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文档简介
一、单项选择题(301、岗位设定原则( )配合营业时间合理编制岗位 2、仓距“五距”规定:灯距( ,顶距:50cm,墙距:50cmA、 B、 C、3、分店消防器材由防损部根据实际情况统一布局,合理安排,每台设备责任到人,由(A )定期。A、防损B、防损副科 4“三级动火”制度要求动火运用时间,原则上为(C B、24小时 5、凡星期一至星期五请假者,由(A 期日(含国家法定假日,必须经防损审核批准,方可执行。 C、防损D、所在科科长 请假旷工(B A、一 B、两 C、三 D、四7、防损内保科员在卖场内一旦发现有偷窃现象,应( C、全程D、呼叫同仁8、防损内保科员连续( )未能完成指标者,将调离内容工作位A、1个 B、2个 C、3个 D、4个9、员工、厂商导购休息时间在卖场购物结帐后(A)未出稽核口,A:30分 B:1小 C:40分10、严格考勤制度,上班不、早退,提前(A A、 B、 C、 D、二、多项选择题(301、岗位休息时间为每C 一次,时间为A分钟,用餐时间D分钟,每周工作B A、 B、 C、2小 D、 E、2防损科员要做到A 勤巡勤查发现形迹可疑情况C 止活动发生。 B、立即制止C、要密切注意、监视 E、3、消防工作的方针 A、预防为主B、防打结合C、群防群治D、防消结合E、堵塞4、防损工作目的:卖场正常营运秩序,全面负责 、设备安全及 安全A、顾客安全B、卖场内设备C、同仁安全D、、消防安全E、商品安全5、防损工作任务: , A、预防为主B、损失防范C、堵塞漏洞D、提高业绩与毛利E、降低损耗三、填空题(20 防损工作性质:受店总经理领导,为公司安全负责,贯彻执行公司规章制度,完成店总经理下达的各项任务。 遇顾客、同事、公司领导或上司应目光正视对方,面带笑容说“您好”或按要求行礼。能称呼对方更好。 防损科员要提高警惕,勤巡勤查,发现行迹可疑情况密切注意、监视,防止犯罪行为的发生。4、正确处理顾客与顾客、顾客与员工 盾,处理问题注意态度,有理、有节。5灾的扑救原则:1第一原则;2.先控制后消灭原则;3.先重点后一般的原则。6工、厂商导购上班期间挪用本课商品内部转货无防损陪同,或在后仓、库存区吃东西,视同偷窃。7损部组织架构分为:内保科、外保科、稽核科
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