情绪和意志行为心理学

情绪和意志行为心理学第1页/共42页一、情绪和情感的概念1.定义：情绪（EMOTION）是人和动物受到情境刺激时，经过是否符合自己的需要的判断后，产生的行为、生理变化和对事物态度的主观体验。简单来说，就是人对客观事物所持态度的体验。第2页/共42页狭义的情绪广义的情绪包括了情感（affection）情绪和情感的关系1.情感是在情绪的基础上发展起来，通过情绪反应得以表达；2.情绪的变化往往反映情感的深度，在情绪发生的过程中，常常蕴涵着情感。二、情绪和情感的关系第3页/共42页情绪与情感的区别情绪情感情境性、短暂性、冲动性稳定性、深刻性和持久性表现外显性表现内隐性多与人的生理需要相联系多与人的社会需要相联系人和动物都有，发生较早人所独有，发生较晚第4页/共42页三、情绪的功能（一）情绪是适应生存的心理工具

低等动物人适应性行为模式生理唤醒

适应性行为模式相应感受状态生理唤醒

适应性行为模式情绪适应性情绪的适应功能在于改善和完善人的生存条件。第5页/共42页（二）激发心理活动和行为动机

能够驱动有机体发生反应、从事活动，为人类的各种活动提供动机。体现在生理活动中认识活动中第6页/共42页（三）心理活动的组织作用

情绪干扰增强工作受干扰提高警觉性觉醒水平深度睡眠高高低工作效率情绪唤醒水平图2-2情绪与工作效率关系示意图最佳水平第7页/共42页（四）情绪是人际交往的手段

当面临陌生的不确定的情景时，人们常从他人面孔上搜寻表情信息，然后才采取行动。这种现象称作情绪的社会性参照作用（socialreferencingofemotion）有助于人的社会适应。

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（一）原始情绪快乐愤怒恐惧悲哀共同特点:目的性强、复杂度低、强度大、紧张性高（二）与内驱力结合的情绪疼痛恐惧愤怒四.情绪和情感的分类第9页/共42页（三）与自我评价有关的情绪成功与失败骄傲与羞耻内疚与悔恨（四）与他人有关的情绪爱恨遗传—控制冲动教育—易激动、急躁第10页/共42页情绪的度量1.情绪的强度心境（mood）是指微弱而持久、带有渲染性的绪状态。心情热情激情（intenseemotion）是一种迅猛爆发、激动短暂的情绪状态。应激（stress）当人们遇到某种外危险或面临某种突然事变时，身心处于高度紧张状态，即为应激状态。第11页/共42页2.情绪的紧张水平3.快感度4.复杂度第12页/共42页情感的分类:道德感(moralfeeling)是在评价人的思想、意图和行为是否符合道德标准时产生的情感。理智感(rationalfeeling)是在认识和评价事物过程中所产生的情感。美感(aestheticfeeling)是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感。第13页/共42页五、情绪的维度与两极性1.情绪的动力性（增强和减弱）2.情绪的激动性（激动与平静）3.情绪的强度（强与弱）4.情绪的紧张度（紧张与放松）第14页/共42页六、表情与情绪情感有关联的行为特征称为表情。1、面部表情(facialexpression)是指通过眼部、颜面和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态。第15页/共42页2、身段表情(bodyexpression)是指情绪发生时身体各部分呈现的姿态，通常也称“体语”。手势（gesture）是一种重要的身段表情，它通常和言语一起使用来表达人的某种思想感情。3、言语表情(languageexpression)是指情绪发生时在语音的语调、节奏和速度等方面的变化，是人类特有的表达情绪的手段第16页/共42页七、情绪对躯体生理的影响James的观点Cannon的观点焦虑状态对躯体生理的影响第17页/共42页1、运动神经--表情、姿势、语调2、植物神经内脏功能的变化3、内分泌腺功能的变化4、免疫变化5、脑功能变化第18页/共42页八、情绪的理论James---Lange的反馈理论情境本能生理反应情绪体验观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。

1.詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。

2.兰格：情绪是内脏活动的结果。第19页/共42页Cannon的丘脑理论大脑情绪体验情境丘脑下丘脑各级中枢生理反应观点情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑。情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。第20页/共42页Schachter的认知理论情境认知过程生理反应观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。第21页/共42页Arnold的评定—兴奋理论情境评价情绪观点：

1.从刺激出现到情绪的产生，要经过估量和评价，情绪产生是刺激“情景——评估——情绪”的过程。

2.情绪的产生是大脑皮层和皮层下组织协同活动的结果，皮层兴奋是最重要的条件。第22页/共42页几种情绪理论的比较一般常识：“我颤抖是因为我害怕”詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖”第23页/共42页坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”第24页/共42页PAPEZ环路腹内侧核额前叶边缘叶联络皮质扣带回旁海马回丘脑前核海马结构下丘脑乳头体隔区杏仁核第25页/共42页神经递质与情绪:儿茶酚胺NE、DA吲哚类：5-HT胆碱类：ACH抑制性氨基酸：GABA、甘氨酸第26页/共42页九、情绪与疾病长期高度的情绪紧张对人体的健康是有害的精神舒畅可使身体健康情绪对人的健康和疾病是双相的从心理角度来看：精神疾病、神经症、心身疾病第27页/共42页情绪通过四条途径影响健康：1.边缘系统下丘脑植物神经内脏2.边缘系统下丘脑内分泌腺3.脑下丘脑垂体激素、递质免疫细胞免疫力4.大脑锥体及锥体外系骨、关节、肌肉功能第28页/共42页十、怎样培养良好的情绪（一）要热爱生活、善于生活（二）要正确处理人与人之间的关系（三）要把心中的积郁倾吐出来（四）处理问题要决断（五）不要老担心生病（六）要善于驾驭自己的情绪第29页/共42页第三节意志和行为一、意志意志（VOLITION/WILL）就是人在完成一种有目的的活动时，自觉地确定目标，采取行动以达到预定目的的心理过程。人们自觉地克服一切困难，力求达到一定目的的行为就是意志行为。意志行动的基本特征：目的是前提；克服困难是核心；随意运动是基础第30页/共42页意志是通过发动和制止两个方面来调节行为的。

意志行为的基本过程：采取决定阶段和执行决断人的意志是能够认识的，在具体的行动中，意志可以驾驭的。第31页/共42页意志的基本品质：坚韧性：是指人在意志行动中坚持决定，以充沛的精力和坚韧的毅力，百折不挠地克服一切困难，实现预定目的的品质。（虎头蛇尾、见异思迁、朝秦暮楚）果断性：是指人善于明辨是非，适时地采取决断和执行决断的品质。（冲动性和犹豫性）第32页/共42页自觉性：是指人的意志行动有明确的目的，能充分地意识到行动结果的社会意义，使自己的行动服从社会和集体利益的品质。（盲目性和独断性）克制性：是指人在意志行动中善于控制自己的情绪，约束自己言行的品质。（畏惧，惊恐失措）第33页/共42页好的意志品质相反的特征意志自觉性

受暗示性和独断性意志的果断性优柔寡断和草率意志的坚韧性（毅力）动摇性和顽固性意志的自制力任性第34页/共42页二、行动行动（BEHAVIOR），包括了动作和行为。动作：是指单个的随意或不随意的运动。行为：为了达到一定目的而进行的复杂的随意运动。第35页/共42页三、意志与需要、动机、认知和情感的关系1、什么是需要：需要是指人对某种目标的渴求和欲望。是人类为了维持个体生存和种族延续所必须的，由此并产生相应的社会生活需求。2、MASLOW的需要学说—需要层次论生理需要安全需要社交需要尊重需要认知需要审美需要自我实现需要3、意志与需要的关系第36页/共42页生理的需要安全的需要归属和爱的需要尊重的需要自我实现的需要马斯洛的需要层次理论第37页/共42页4、动机的定义：在自我调节的作用下，个体使自身的内在要求（如本能、需要、驱力等）与行为的外在诱因（目标、奖惩）相协调，从而形成激发、维持行为的动力因素。常以愿望、理想、兴趣等形式表现出来。5、动机和目的的关系6、意志与动机的关系第38页/共42页意志与情感的关系1.单纯由于激情所引起的愿望、动机，并由此推动