护理管理家庭作业

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护理管理学平日作业

目：容：

护理管理学平日作业一

一．单项选择题（每题1分）

1．护理管理人员与一般护士的根本区别在于：（）

A．需要与他人协同完成科室工作B。需要从事具体的技术操作

C．需要对自己的工作成果负责D。需要协调他人的努力以实现科室目标

2．与现代管理人本原理相对应的原则是（）

A．整分合原则B．价值原则C．弹性原则D．能级原则3．时间管理最重要的意义是（）

A．有效利用时间B．鼓舞员工的事业心C．有利于管理D．提高工作效率4．组织中层次愈少愈好,命令路线越短越好,一般来说从最高领导层到基层以多少层次为宜（）

A.12B．24C．34D．46

5..护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果表达了人力资源的（）

A．可塑性B．可变性

C．组合性D．主观能动性

6.情景领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是（）Ａ．上下级关系Ｂ．领导者职权

Ｃ．下属的成熟度Ｄ．组织内上下沟通

7．（）是鼓舞的內在要求.

A．合理性原则B．时效性原则C．公允性原则D．引导性原则8．当冲突双方势均力敌，争执不下同时事件重大，双方不可能妥协时，可能采用的策略是（）A．回避B.迁就C.合作D.强制

9．对于病房护士长来说，最有效的监视方法是（）Ａ．听取汇报Ｂ．直接观测Ｃ．指派专人监视Ｄ．护士相互监视10．护理质量管理的关键是（）

Ａ．制定计划Ｂ．确定护理质量标准Ｃ．组织领导Ｄ．督促检查11．以下哪项不是目标的作用（）

Ａ．主体作用Ｂ．鼓舞作用C．推动作用D．协调作用

12．以下哪项属于领导者非权力性影响力的构成因素（）A．传统因素B．职位因素C．能力因素D.履历因素二．填空（每格1分）

1.整分合原则的含义

是，，。2.宗旨是组织或系统对其和的表达。

3.组织文化的涵义包括三方面内容一是文化,二是文化,三是

文化.4．护理人员培训程序分为和三个主要阶段。

5.构成领导效能的主要因素有，，和。6．过程鼓舞理论包括和两方面。

7．“倾听〞技巧可归纳为以下具体行

为：，，，

和。

8．控制的功能主要是和.9．每一次PDCA循环都要经过阶段步骤.

三是非题（每题1分）

1．假使没有计划,医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。（）2．梅奥的人际关系学说强调人是经济人。（）

3.管理者对待〞A〞类工作时的管理要点是授权。（）

4．功能制护理是从控制医疗成本着手,以医疗团队合作为主的工作模式。（）

5．在领导者的影响力中,权力性影响力占主导地位。（）6．创立新的护理人员分工模式属于管理创新。（）

7．鼓舞的合理性原则包括了适度和适时两个要求。（）

8．与人沟通最难的是理解对方的观点,背景和思维方式。（）9.不管是预先控制还是现场控制,都需要事后控制来检验。（）10.质量管理的核心是制订实施和实现质量方针与目标。（）11.提高领导者影响力的关键在于赋予其足够的权力.()

12.300张病床以下的医院实行护理部主任，科护士长，护士长三级负责.()

四．名词解释（每题3分）

1.管理原理2.循证护理3.组织

4.垂直沟通5.教训

6质量体系

7.360度绩效评价五．问答题（共３０分）

1.根据医院工作特点，管理上要注意的问题有哪些？（6分）2.学习型组织的特征是指哪些？（8分）3.加强理论在护理管理上如何应用？（6分）4.沟通的原则有哪些？（5分）

5.控制的基本原则是什么？（5分）

护理管理学平日作业二

一．单项选择题（每题1分）

1．人员管理职能包含以下几个方面（）

A.选人，评人，育人，留人B.树人，评人，育人，留人

C.选人，树人，育人，留人D.选人，评人，树人，留人

2．以下哪项描述是管理的动态原理的内容（）

A．管理过程要适应各种变化B．管理过程有统一的整体目标

C．管理的各要素间相互联系D．管理中有系统分析的方法和观点

3．择优是计划工作的（）问题

A.重要B．核心C.不重要D.关键4．关于医学会的描述，以下哪项是正确的（）

A.卫生事业组织B．卫生行政组织。

C.卫生专业人员的学术性团体D.同红十字性质5.一个完整的培训程序包括三个步骤，第一个步骤是（）A．课程开发B．培训评估C．课程设计D．需求分析6．根据情景领导理论,授权型领导方式的含义是（）

Ａ．高工作低关系Ｂ．高工作高关系Ｃ．低工作高关系Ｄ．低工作低关系7．鼓舞的起点是（）

Ａ．动机Ｂ．需要Ｃ．行为Ｄ．信念8．当维持稳定和谐关系十分重要时可采用（）

Ａ．回避Ｂ．迁就Ｃ．强制Ｄ．妥协9.控制过程的其次步工作主要有（）

A.分解目标并确立控制标准B.对照标准衡量实际工作绩效C.评价偏差及其严重程度D.采取改正行动

10.在护理管理中（）已成为控制护理质量的主要理论依据A.人本原理B.系统原理C.反馈原理D.弹性原理11．现场控制又称（）

A．直接控制B．间接控制C．事前控制D．过程控制12.护理质量管理的关键是（）

A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查二．填空（每格1分）

1．人际关系学是由等人为代表，通过试验而创立的。2．护理工作宗旨包

括。3.依照性质和职能我国卫生组织大致可分为三类即。

4．护理人力资源管理须做好三方面工作，一是二是三是。

5．领导效能的基本内容包括,,和.

6．行为改造型理论包括了和。7．组织文化有以下五大作用

8．目标管理分为三个阶段。

三．是非题（每题1分）

1．计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。（）2．泰罗的科学管理理论强调人是社会的人。（）3．既然时间客观存在，时间就可以储存。（）4．时间的本质是一种有形资源（）

5．目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。（）6．授权是将权力和责任全部授予他人，管理者不再对该项工作负责。（）

7．公允性原则是鼓舞的内在要求。（）

8．非正式沟通具有自发性，灵活性和不可靠的特点。（）9.制定标准是控制的基础。（）

10.护理质量是护理管理的核心和关键。（）

11.领导效能的测评主要测评领导者的工作实效。（）

12.未来的竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效的沟通。（）

四．名词解释（每题3分）

1.管理幅度2.管理原则3.组织结构4.鼓舞5.负加强6.建设性冲突7.护理质量缺陷

五．问答题（共３０分）

1.团队管理理论的基本要素有哪些？（5分）2.科学管理具有哪些基本特征？（4分）3.目标管理的特点指哪些？（10分）

4.护理质量管理基本任务主要有哪些方面？（5分）5.PDCA循环的特点是什么？（6分）

护理管理学平日作业三

一．单项选择题（每题1分）

1．护理管理人员与一般护士的根本区别在于：（）

A．需要与他人协同完成科室工作B。需要从事具体的技术操作

C．需要对自己的工作成果负责D。需要协调他人的努力以实现科室目标

2．首次强调管理中人的因素的理论是（）。

A.人际关系说B.人的基本需要层次论C.系统管理理论D.权变管理理论3．管理者对A类工作的管理要点是（）。

A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自去做4．关于非正式组织，以下哪项不正确（）A.自发形成的组织B．不一定有明确的规章制度

C.有较强的内聚力和行为一致性D.组织的领袖具有较高的地位和权力

5.护理人员的考核和评价关键指标是（）

A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果6.根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适合采取的领导方式是（）

Ａ．高任务，高关心人Ｂ．高任务，低关心人

Ｃ．低任务，高关心人Ｄ．低任务，低关心人7．情景领导理论认为与选择领导方式有关的因素是（）Ａ．上下级关系Ｂ．下属的成熟度Ｃ．领导者的职权Ｄ．组织内的上下沟通8.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素（）A.工资水平B.工作的成就感

C.工作环境D.福利待遇9.最分权化的网络是（）

Ａ．链式Ｂ．轮式Ｃ．环式Ｄ．全通道式10.衡量工作绩效的前提是（）

Ａ．确定控制对象Ｂ．选择控制的关键点Ｃ．建立有效的信息反馈系统Ｄ．确定适合的衡量方式

11．对于病房护士长来说，最有效的监视方法是（）A．直接观测B．听取汇报

C．指派专人监视D．护士相互监视12.护理质量管理的关键是（）

Ａ．制定计划Ｂ．组织领导Ｃ．确定护理质量标准Ｄ．督促检查

二．填空（每格1分）

1.人际关系学说是由，等人为代表，通过试验而创立的。

2．计划工作的核心问题是。3.组织文化有以下五大作

用，，，，。4．护理人力资源管理需要做好，，三方面工作。

5．领导效能基本内容包

括。

6．鼓舞的合理性原则包括了和两个方面。7．“倾听〞技巧可归纳以下具体行为。

8．控制的功能主要是和.9.质量的三层含义是规定质量和。

三．是非题（每题1分）

1．有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。（）2．根据双因素理论，调动人的积极性应以加强保健因素为主。（）3．目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。（）4．妇幼保健机构，中华护理学会都属于卫生事业组织。（）5．护理人员聘请最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。（）

6．在领导者的影响力中，权力性影响力占主导地位。（）7．创立新的护理人员分工模式属于管理创新。（）8．鼓舞的过程就是满足需要的过程。（）

9.良好的沟通是指信息的发出与接受者双方能达成一致的看法。（）

13.不管是预先控制还是现场控制，都需要事后控制来检验。（）14.在系统运行的输入阶段进行控制称预防控制。（）12.护理质量是护理管理的核心和关键。（）四．名词解释：（每题3分）1.全方位管理模式2.绩效评价3.临床路径4.沟通5.授权6.质量管理7.人力资源管理五．问答题（共30分）

1.组织设计原则包括哪些内容？（6分）2.授权的方法是哪些？（7分）

3.管理者在组织变革的任务有哪些？（5分）

4.护理管理者在处理本单位冲突时应注意的策略是什么？（4分）

5.试述PDCA循环基本工作程序？（8分）

护理管理学平日作业四

一．单项选择题（每题1分）

1．人员管理职能包含以下几方面：（）

A．选人，评人，育人，留人B。树人，评人，育人，留人

C．选人，树人，育人，留人D。选人，评人，树人，留人

2．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织〞观点的是（）。A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论

3．目标管理者的创始者是（）。

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.彼德.德路克4．以下哪项不属于卫生事业组织（）

A．药品管理检定机构B．红十字会

C．妇幼保健机构D．卫生防疫机构5.用完可能少的成本，完成尽可能多的工作任务，表达了人力资源配置的（）

A．公允原则B．满意原则C．结构合理原则D．效率原则6.随着医学模式的转变，护理组织创立以病人为中心的新服务理念，属于以下哪项创新内容（）

Ａ．管理创新Ｂ．制度创新Ｃ．市场创新Ｄ．文化创新7．根据情景领导理论,授权型领导方式的含义是（）

Ａ．高工作低关系Ｂ．高工作高关系Ｃ．低工作高关系Ｄ．低工作低关系8.关于鼓舞，以下描述错误的是（）

A.鼓舞是目标导向性的B.鼓舞是调动人的积极性

C.鼓舞仅是管理者的事D.鼓舞可引导人出现

有利于团队的行为

9.民主气氛浓有利于鼓舞士气能满足个体的心理需要的沟通网络是（）

Ａ．链式Ｂ．轮式Ｃ．环式Ｄ．全通道式10.实施控制的关键性步骤是（）

Ａ．选择控制技术Ｂ．建立控制系统Ｃ．拟定标准Ｄ．选择关键点11．现场控制又称（）

A．直接控制B．间接控制C．事前控制D．过程控制

12.在护理管理中（）已成为控制护理质量的主要理论依据A.人本原理B.系统原理C.反馈原理D.弹性原理

二．填空（每格1分）

1.与系统原理相对应的原则是和。

2．是管理职能中最基本的职能。3.组织的基本要素包括，，，五大内容

4．临床护理模式包括，，，。5．领导效能测评内容寻常包括领导者的四个方面。

6．行为改造型理论包括了和。7．控制对象包括。

8．第一次PDCA循环都要经过阶段步骤.

三．是非题（每题1分）

1．假使没有计划,医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。（）2．梅奥的人际关系学说强调人是经济人。（）

3．目标管理的主要优点是强调各级人员的积极性。（）4．管理层级与管理幅度呈正比例关系，即管理幅度宽对层级少，幅度窄对应层级多（）

5.人员配置的主要任务是人员的合理分派及人员在部门中的有效排列和组合（）

6．在领导者的影响力中，非权力性影响力占主导地位。（）7．领导方式论认为有效的领导方式是多种领导方式的综合利用。（）

8．鼓舞的起点是人的动机。（）

9.与人沟通最难的是理解对方的观点,背景和思维方式。（）15.对偏差严重程度的判断应当根据统计概率10%的偏差一定会比1%的偏差对组织造成严重危险更大。（）16.制定标准是控制的基础。（）

12.质量一般包含两层含义：即规定质量，要求质量。（）四．名词解释：（每题3分）1.组织文化2.成熟度3.控制4.目标管理

5.正加强6.冲突7.管理

五．问答题（共26分）

1.护理人力资源管理职能主要包括哪些内容？（6分）2.授权要符合管理活动的规律，需要遵循的原则是什么？（6分）3.制定计划的步骤是指哪些？（8分）4.护理质量管理基本原则有哪些？（7分）

5.请表达过程鼓舞理论在护理管理中的应用？（3分）

护理管理学平日作业五

一．单项选择题（每题1分）

1．管理职能包括（）

A.计划，组织，人事指挥，控制B.计划，组织，人事领

导，控制

C.计划，安排，人事领导，控制D.决策，组织，人事指挥，控制

2．根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是（）

A．技术活动B．商业活动C．管理活动D．财务活动3．为了有效利用时间,管理者应做哪些事情?（）

A.B类工作B．A类工作C.C类工作D.授权的工作4．关于科护士长的设定要求，以下哪项不对（）

A.100张病床以上的大科B.任务繁重的手术室，急诊室，门诊部。

C.5个护理单元以上的大科D.管理者有权在本科范围内调配护理人员。

5.护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到（）

A．管理原则化B．行为规范化C．信息现代化D．管理人性化

6.根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适合采取的领导方式是（）

Ａ．低任务，低关心人Ｂ．高任务，高关心人

Ｃ．高任务，低关心人Ｄ．低任务，高关心人

7．（）是鼓舞的內在要求.

A．合理性原则B．引导性原则C．公允性原则D．时效性原则8.假使发现一个组织中小道消息好多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅运作良好。

B.其中有部分人特别喜欢在背后乱发探讨，传递小道消息。C.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整。

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递9．重视于对已发生的错误进行检查并督促改进属于（）Ａ．事前控制Ｂ．过程控制Ｃ．直接控制Ｄ．事后控制10.以下哪项不是护理质量评价目的（）

Ａ．说明护理工作价值Ｂ．衡量护理标准是否达到

Ｃ．为管理者决策标准提供依据Ｄ．为护士晋升评级提供依据

二．填空（每格1分）

1.与人本原理相对应的原则是和。

2．目标管理管理过程分为，和三个阶段。

3.医院的基本功能包括，，，四个方面。4．护理人员聘请过程包括，，，和五个步骤。

5．领导者权力性影响力由因素因素和因素构成。

6．两维方式解决冲突往往考虑，，，和等解决方式。

7．控制过程三个关键步骤是，和。

8．行为控制法包

括，，。9.在护理质量管理PDCA循环方法中，其中C代表。

三．是非题（每题1分）

1．计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。（）2．组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。（）3．目标管理可明确各级人员的职责和任务。（）

4．提高领导者影响力的关键在于赋予其足够的权力。（）5．工作效率是反映领导效能的指标之一。（）

6．鼓舞要求遵循物质鼓舞与精神鼓舞相结合的原则。（）7．在实践中，非正式组织可以很快传递信息，对做好组织的协调工具有积极意义。（）

8．护理部每月的护理过错，事故的分析均属于过程控制。（）9.为新护士进行授帽，宣誓等仪式均属于团体控制。（）17.质量管理的核心是制定、实施和实现质量方针与目标。（）四．名词解释：（每题3分）1.护理管理。2.全方位管理模式3.计划4.目标5.领导

6.护理质量管理7.标准

五．问答题（共30分）

1.护理人力资源的特点有哪些？（6分）2.组织基本要素包含的内容？（5分）3.组织的创新大致包括哪些内容？（5分）4.制定计划的步骤是指哪些？（8分）

5.护理质量评价的内容与方法指哪些？（6分）

护理管理学平日成绩六

一．单项选择题（每题1分）

1．管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有（）

A．财，物，信息，空间，时间，资料B。人，财，物，信息，时间，空间

C．人，财，物，，资料，空间，时间D。人，财，物，信息，时间，资料

2．与现代管理人本原理相对应的原则是（）。A.整分合原则B.价值原则C.能级原则D.弹性原则3．组织长期计划一般由（）制定。

A.中层管理者B.高层管理者C.被管理者D.基层管理者

4．关于正式组织特点的描述，以下哪项不对（）

A．有共同的工作目标B.分工专业化，但强调协调协同

C．没有明确的规章制度D．成员的工作及职位可以相互替换

5.组织竞争和发展的关键是（）

A．组织建立高科技信息网络B．管理者有效进行时间管理

C．组织丰富的物质资源D．人力资源有效利用和开发

6.根据情景领导理论,参与型领导方式的含义是（）

Ａ．低工作高关系Ｂ．高工作低关系

Ｃ．高工作高关系Ｄ．低工作低关系7．以下哪一项不是鼓舞的原则（）

Ａ．引导性原则Ｂ．公开性原则Ｃ．按需鼓舞性原则Ｄ．时效性原则8.当必需对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是（）

A回避B迁就C强制D