物流企业营销试题库含参考答案

物流企业营销试题库含参考答案1、某物流公司的物流产品质量高于同类产品的平均标准，价格却低于市场平均水平，该公司使用的定价方法是（）。A、拍卖定价法B、价值定价法C、需求差异定价法D、随行就市定价法答案：B2、市场营销调研一般要经过五个步骤,其中第二阶段是()。A、确立调研目标B、收集信息C、分析信息D、制定调研计划答案：B3、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()。}A、人口环境B、技术环境C、经济环境D、社会文化环境答案：B4、物流企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所采用的营销调研方式是()。A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、预测性调研答案：A5、营销战略和企业战略的关系是()。A、包含B、被包含C、先后D、没关系答案：B6、根据恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平()。A、越高B、越低C、不一定D、没关系答案：A7、下面不属于社交媒体营销的是（）。A、天涯论坛营销B、搜索引擎营销C、微博营销D、微信营销答案：B8、采用无差异性营销战略的最大优点是（）。A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高答案：B9、某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()。}A、负需求B、潜伏需求C、充分需求D、过量需求答案：D10、市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()。A、市场营销规划B、市场营销组合设计C、市场营销调研D、预测市场需求答案：C11、产品的生命周期是指产品的（）。A、使用寿命B、市场生命C、磨损寿命D、耐用寿命答案：B12、促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和()。A、分销渠道B、公共关系C、产品价格D、产品组合答案：B13、直复营销属于（）。A、人员传播渠道B、非人员传播渠道C、直接传播渠道D、新型传播渠道答案：A14、企业制定目标时要遵循()。A、机会均等原则B、见缝插针原则C、SMART原则D、适时性原则答案：C15、营销计划的作用是().A、指导日常的营销活动B、发展事业和团队C、帮助管理者有远见地看待企业的发展方向和目标D、提高自己的营销水平和管理水平答案：C16、对于营销调研的结果，下面哪一项对待方式最合理（）。A、完全相信调研的结果，把它作为公司决策的依据B、经过分析之后作为公司决策的依据C、调研结果带有太大的随意性，不能作为公司决策的依据D、以上都不正确答案：B17、品牌是商品的商业名称,它包括()。A、品牌名称B、品牌标记C、品牌名称和品牌标记D、商标答案：C18、()是物流企业为鼓励顾客在淡季消费采取的价格折扣。A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、回扣答案：C19、（）是指在现场随着事件的发生、发展进程同时制作和播出节目的营销方式，该营销活动以直播平台为载体，达到企业获得品牌的提升或是销量的增长的目的A、直复营销B、直播营销C、社交媒体营销D、在线营销答案：B20、物流营销渠道起点是（），终点是货主。A、物流企业B、货运代理中间商C、顾客D、辅助商答案：A21、某商店以“大甩卖,大减价”为幌子出售商品,这种定价是()。A、整数B、尾数C、习惯D、招徕答案：D22、4Cs理论强调以（）为导向，充分考虑顾客所愿意支付的成本、照顾顾客的便利性、与顾客进行沟通。A、企业B、顾客需求C、厂商D、供应商答案：B23、促销工作的核心是（）。A、出售商品B、沟通信息C、建立良好关系D、寻找顾客答案：A24、导入期选择快速渗透策略是针对目标顾客的()。A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理答案：C25、某公司以调查上个季度的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（）研究。A、探测性B、描述性C、因果关系D、预测性答案：C26、开发新的地理市场,开发新的销售渠道,开发新的目标市场等采用的策略是()。A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、产品渗透战略答案：B27、物流营销信息系统由多个子系统构成,其中“营销管理者通过订单、销售、价格、成本、库存水平、应收账款和应付账款等内部报告来发现重要的市场机会,并识别潜在问题。”的子系统是()。}A、营销情报系统B、内部报告系统C、营销调研系统D、营销分析系统答案：B28、现在网上购物的消费者越来越多，这就要求相关企业在市场营销中应越来越重视（）的影响。A、人口环境B、社会文化环境C、经济环境D、技术环境答案：D29、以下不是营销绩效评价中有关财务绩效维度的评价指标（）。A、销售额、毛利B、获得新顾客的成本C、销售利润率D、市场占有率答案：D30、服务的内涵不包括下列哪些（）。A、服务是一个通过服务活动为顾客创造价值的过程B、服务是一种互动的活动过程C、服务交付通常不发生所有权转移D、服务的内容可以存储答案：D31、成长期的促销策略主要目标是在消费者心目中建立()争取新的顾客。A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好答案：B32、现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是()。A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化战略答案：A33、人员推销的特点是（）。A、推销价格昂贵的商品B、无效劳动较多C、有较大的灵活性D、不利于让顾客满意答案：C34、协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是()。A、供应商B、商人中间商C、代理中间商D、辅助商答案：C35、我们把为当前特定的调查目的而亲手收集的资料,称为()。A、第一手资料B、第二手资料C、调查资料D、收集资料答案：A36、在物流营销计划中，（）描述了为落实营销战略而采用的营销活动。A、机会和问题分析B、目标C、营销策略D、实施控制答案：C37、战略目标的定量化是使目标具有()的最有效方法。A、可接受性B、可实现性C、可检验性D、可挑战性答案：C38、广兴物流公司进行市场细分时，首先考虑细分市场能否获得充足的利润，这种市场细分体现的是（）。A、可测量性B、可接近性C、足够大D、可操作性答案：C39、下列因素属于影响物流市场营销环境的微观环境的是()A、政治法律环境B、社会经济技术环境C、社会文化环境D、顾客答案：D40、格瑞物流公司利用电子邮件进行推广，恰当的做法是（）。A、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬C、选定目标，定向发送D、邮件越长越好答案：C41、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略.A、市场集中化型B、市场专业化型C、全面进入型D、产品专业化型答案：C42、（）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。}A、随机调查B、重点调查C、抽样调查D、全面调查答案：C43、()可以通过改进质量、包装、品牌、售后服务、企业声誉的途径来实现。A、低成本扩张战略B、重点战略C、差异化战略D、无差别化战略答案：C44、公共关系这种传播方式的主要特点是（）。A、用人多B、时间效应长C、成本费用较低D、可信度差答案：C45、物流企业采用无差异策略的最大优点是()A、适应市场能力强B、提高市场占有C、成本的经济性D、满足客户需求程度高答案：C46、协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）。A、批发商B、运输公司C、制造商代表D、代理商答案：D47、市场营销策略4P组合是指（）的组合。A、产品、价格、生产、消费B、生产、流通、分配、消费C、产品、价格、渠道、促销D、产品、促销、消费、分配答案：C48、消费者市场细分的依据不包括以下哪一项()A、地理因素B、人口因素C、用户行业D、购买行为因素答案：C49、2002年10月份全美港口码头工人的大罢工,迫使大量货物滞留港口或等待进港,给包括中远集团在内的许多物流企业造成了巨大损失,这是营销环境中的()A、人口环境B、经济环境C、科技环境D、政治法律环境答案：D50、将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人,这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位,属于()。A、产品特色定位B、使用者定位C、使用场合定位D、竞争者定位答案：B51、在安索夫矩阵中,做老市场、老产品时要用()。A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化战略答案：A52、通过试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为()A、实验法B、观察法C、顾客意见法D、询问法答案：A53、一个产业的竞争状态取决于五种基本竞争力量：现有竞争者之间的竞争、替代品的威胁、买方的讨价还价能力、供应者的讨价还价能力以及（）。A、买方的意向B、宏观经济环境C、国家政策D、潜在竞争者进入的能力答案：D54、使命的定义是()。A、使命就是企业给员工树立的美好愿景B、使命就是企业的发展方向和发展目标C、使命是用来陈述公司未来的目标、政策、经营范围D、使命就是上天赋予企业管理者的命令答案：C55、在消费者所购买的产品中,正常情况下能多次使用的有形物品,叫做()。A、非耐用品B、耐用品C、服务D、附加产品答案：B56、细分市场是对（）进行细分。A、商品B、顾客C、品牌D、品类答案：B57、新产品开发过程是从（）开始的。A、寻求创意B、创意筛选C、商业分析D、购买专利答案：A58、市场营销学根据消费者购买行为的差异,将他们所购的商品(包括服务)分为三类:便利品、()和特殊品。A、消费品B、选购品C、日用品D、商品答案：B59、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目.A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌答案：B60、选择目标市场和市场细分的关系是（）。A、先选择目标市场，再对市场进行细分B、细分市场和选择目标市场同时进行C、市场细分是选择目标市场的基础D、市场细分是目的。答案：C61、促销的实质是营销者与其目标顾客或社会公众之间的()。A、市场交换B、信息交换C、商品交换D、信息沟通答案：D62、根据营销环境各种力量对企业营销活动影响的方式和程度的不同,我们可以把企业的营销环境区分为()两个层次。A、外部环境和内部环境B、微观营销环境和宏观营销环境C、企业本身和社会环境D、经济环境和人文环境答案：B63、成本加成定价法的定价基础是（）。A、边际成本B、平均成本C、变动成本D、单位成本答案：D64、（）是指由消费者语言描述的、更为详细的产品创意。A、概念测试B、产品概念C、产品开发D、概念开发答案：B65、以下哪项不是服务营销组合的要素（）。A、市场B、产品C、价格D、渠道答案：A66、物流营销传播组合的方式有（）。A、广告、人员推销、促销和公共关系B、人员营销传播和非人员营销传播C、报纸、杂志、电视、广播和广告牌D、报纸、杂志、电视、广播答案：A67、物流企业同时在几个细分市场上经营业务，并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是（）。A、无差异性营销B、差异性营销C、集中性营销D、大规模定制答案：B68、“酒香不怕巷子深”是很典型的()的体现。A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案：B69、在产品导入期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者的价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大，可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（）。A、快速渗透策略B、缓慢撇脂策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略答案：A70、开发新的地理市场、开发新的销售渠道、开发新的目标市场等采用的策略是（）。A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、产品渗透战略答案：B71、按市场预测的性质来看，市场预测包括（AC）。A、定性预测B、专题市场预测C、定量预测D、综合性市场预测E、单项市场预测答案：AC72、服务主供商对中间商的战略主要有()。A、进攻战略B、控制战略C、竞争战略D、授权战略答案：BD73、微观环境中的公众包括哪些?()A、融资公众B、媒介公众C、政府公众D、社团公众答案：ABCD74、物流市场营销信息系统的基本内容()A、内部报告系统B、市场情报系统C、市场调研系统D、市场分析系统答案：ABCD75、企业在进行经济环境分析时,要着重分析的主要因素有()。A、人口出生率B、消费者收入水平C、消费者储蓄和信贷情况的变化D、消费者支出模式答案：BCD76、以下哪些属于企业战略的特点?()A、抗争性B、长远性C、不可控性D、全局性答案：ABCD77、从营销角度看，服务具有与有形产品不同的显著特点，下面关于服务说法正确的是（）。A、有形性B、不可分离性C、可变性D、可储存性E、可运输答案：BC78、新产品构想的来源主要有()等方面。A、企业内部的技术人员和业务人员B、购买者C、竞争者D、报刊杂志、高校和科研机构答案：ABCD79、企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()A、政治环境B、市场机会C、资源条件D、消费者运动答案：BC80、在国际市场营销活动中,选择目标市场的标准有()A、市场规模B、市场增长速度C、贸易费用D、竞争相对优势答案：ABCD81、4C营销理念的4C是指（）。A、客户B、成本C、便利D、沟通E、促销答案：ABCD82、企业如果要实施“顾客满意工程”,应当从以下几方面着手:()A、树立长期利润观点B、使全员具有市场营销观念C、建立科学的营销管理程序D、完善公司法人治理结构答案：ABC83、选择渠道成员的标准包括（）。A、中间商的综合实力B、中间商的预期合作程度C、中间商的目标利润D、中间商的信誉E、中间商的资金优势答案：ABDE84、物流营销渠道功能包括（）A、市场研究B、服务项目推广C、融资D、承担风险E、实体配送答案：ABCDE85、企业发动提价的主要原因有（）。A、过多的产能B、成本增加C、供不应求D、扩大市场占有率E、竞争者提价答案：BC86、企业市场营销的实施过程中,涉及几个相互制约的方面是()。A、决策和报酬制度B、行动方案C、人力资源D、管理风格和企业文化答案：ABCD87、可持续发展理论不仅为世界各国所采纳,而且促进了()的蓬勃发展。A、绿色产业B、绿色景区C、绿色消费D、绿色市场营销答案：ABD88、市场营销者可以是()A、交换中的双方B、交换中的一方C、卖者D、买者答案：ABCD89、一个有效的企业任务报告书应具备以下条件()A、市场导向B、切实可行C、有一定弹性D、鼓动性答案：ABC90、企业在市场定位过程中()。A、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选定本企业产品的特色和独特形象D、要避开竞争者的市场定位答案：ABC91、物流传播策略是指物流企业如何通过（）传播方式，向消费者或用户传递物流服务信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。A、人员推销B、广告C、公共关系D、新闻E、促销答案：ABCE92、全方位营销观念包括()。A、内部营销B、网络营销C、关系营销D、整合营销E、绩效营销答案：ACDE93、市场定位的主要方式有()。A、产品定位B、形象定位C、避强定位D、对抗性定位答案：CD94、以下属于宏观营销环境有()。A、公众B、人口环境C、经济环境D、营销渠道企业E、政治法律环境答案：BCE95、人员推销方式的不足之处在于()。A、需要培训专职的推销人员B、信息反馈不及时C、费用开支较大D、一般不适用于工业用户答案：AC96、企业一体化成长战略包括()。A、向下一体化B、向上一体化C、水平一体化D、后向一体化E、前向一体化答案：CDE97、竞争者有几种类型()。A、愿望竞争者B、类别竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者答案：ABCD98、年度营销计划控制的内容包括（）分析。A、销售B、市场占有率C、营销费用-销售额比率D、财务E、顾客态度跟踪答案：ABCD99、应对竞争者降价的方法（）。A、降价B、提供顾客的感知价值C、改善质量并提高价格D、降低企业成本费用E、推出低价格的品牌答案：ABCE100、物流企业营销组合策略需要围绕企业经营目标进行整体谋划，要充分考虑（）的相互协调与配合，为目标顾客提供的一体化的服务解决方案。A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略E、包装策略答案：ABCD101、服务利润链中包含下面哪些概念？（）A、服务价值B、顾客忠诚C、员工忠诚D、市场占有率E、社会责任答案：ABC102、某市居民向市政府反映,该市有关部门的()行为,构成不正当竞争行为,强烈要求予以纠正。A、煤气公司指定安装本市某燃气用品公司的热水器B、烟草公司指定专门商店销售烟草产品C、电话局指定使用邮电部某企业生产的上网设备D、电力公司规定居民用电量答案：AC103、市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容()A、至少有两个有价值的事物B、交易双方所同意的条件C、市场交易D、各自的承诺答案：AB104、市场营销信息系统是由()构成的。A、市场营销调研系统B、市场营销决策支持系统C、内部报告系统D、市场营销情报系统答案：ABCD105、关系营销强调,企业市场营销的目标不能仅停留在一次交易的实现,而应当努力发展和相关群体之间长期稳定的良好关系,包括()。A、供应商B、经销商C、顾客D、竞争者答案：ABCD106、物流市场营销信息系统的基本内容()。A、内部报告系统B、营销情报系统C、营销调研系统D、营销分析系统E、客户关系系统答案：ABCD107、物流渠道