朗文少儿英语市场支持及管理指南

PAGE猎取更多最新资料请加微信youzicms666朗文BACKPACK少儿英语市场支持及管理指南北京环球亚太教育询问有限公司BeijingGlobalAsiaPacificEducationConsultationCo.,Ltd前言本手册为朗文BACKPACK少儿英语总部供应应各“朗文BACKPACK少儿英语”培训中心，以指导各培训中心进行市场推广的指南。目前，我国中学校在校生有2亿多，在今后10年还有2亿多适龄儿童要间续加入中学校。这是一个无限的增量市场，如今，教育消费成为儿童消费的主体，越来越多的家长把目光投向少儿英语培训市场。在这个巨大的市场中，只有真正拥有好的教材、好的教法、好的品牌运作模式，才可能更快抢占市场份额。北京环球亚太教育询问有限公司作为国内最知名的教育品牌管理公司之一，公司自成立之日起，就以成为“教育培训业界的先锋”作为企业的经营目标，经过艰苦卓绝的奋斗，公司目前已初具规模，并在业界崭露头角。2004年经全球最大的教育出版机构之一——培生教育（PearsonEducation）出版集团授权，公司开头在全国范围内独家运作朗文BACKPACK少儿英语项目。“朗文BACKPACK少儿英语”是一套成熟的少儿英语教学体系，并配有完善的教材，由朗文（Longman）公司世界权威少儿英文教学专家MarioHerrera专为亚洲少儿细心打造的课程，充分结合少儿其次语言学习习惯和少儿心理，集面授教学、多媒体互动教学、网上教学于一体，着重体现效果性、应用性、学问性和趣味性。2004年，“朗文BACKPACK少儿英语”一经推出即风靡韩国、日本、台湾等国家（地区），得到各国学校、老师、同学和家长的全都好评。北京环球亚太教育询问有限公司本着品质为先，客户第一，服务至上的企业经营原则为致力于朗文BACKPACK少儿英语培训的各中心供应最权威的教材支持、最先进的少儿英语教学管理支持、科学的师资培训支持及最强有力的市场推广支持。北京环球亚太教育询问有限公司方案在三年内进展300家以上朗文BACKPACK少儿英语授权培训中心

，由总部市场运营专家统一策划，投巨资在全国范围内大规模全方位进行推广，包括在全国性的媒体，如电视、报纸、网络、杂志等进行BACKPACK品牌宣扬，估计三年之内将有50万儿童加入学习朗文BACKPACK少儿英语行列，六年内同学人数将增至300万。环球亚太公司将引导全部授权培训机构形成统一的联盟共同挖掘少儿英语市场潜力，在全国范围掀起学朗文BACKPACK少儿英语的狂热浪潮。朗文BACKPACK少儿英语将利用自身的教材、教学优势，凭借北京环球亚太教育询问有限公司及几百家朗文BACKPACK少儿英语培训中心共同联盟推广，让朗文BACKPACK少儿英语引领少儿英语培训市场!杨辉北京环球亚太教育询问有限公司董事长朗文BACKPACK少儿英语（）项目执行总监市场手册目录第一章：“朗文BACKPACK少儿英语”品牌管理7第一节、品牌概况—历史悠久、驰名中外、独具特色、与众不同7其次节、质量服务——竞争力的两大基础8第三节、品牌忠诚——“朗文BACKPACK少儿英语”竞争力的体现11第四节、品牌提升——“朗文BACKPACK少儿英语”的魅力所在12第五节、品牌延长——扩大办学规模的有效途径14其次章：培训中心开展市场工作需留意的问题15第一节、市场推广须留意的问题15其次节、广告审批及备档16（一）、审批原则16（二）、审批管理细则17（三）、审批时限17（四）、培训中心广告审核及备档表18第三节、广告检查制度19（一）、检查方式19（二）、检查内容19第三章：市场宣扬标准20第一节、总部宣扬要求20其次节、宣扬单样式21第三节、报纸电视广告宣扬内容样本22第四章：市场策划及市场招生26第一节常用市场工具26（一）、报纸广告261、目的262、表现形式273、具体表现形式274、报纸广告的适用性30（二）、传单311、传单发放目的312、传单的表现形式313、传单的适用性32（三）、电台广播321、电台广播的目的322、电台广播的表现形式323、电台广播的适用性32（四）、网页设计及网络宣扬331、网页建设的目的332、网页的表面形式333、网站推广33（五）、电视广告331、目的332、电视广告的表现形式及适用性34其次节常用活动模式34（一）、免费讲座、公开课341、免费讲座、公开课的目的342、免费讲座、公开课的特点343、讲座、公开课的举办时间、频率及留意事项354、讲座、公开课的的策划流程355、讲座、公开课指导表38（二）、大型招生活动391、目的392、大型招生活动的表现形式及适用性393、大型招生活动的策划流程（以绘画大赛为例）39（三）、定点宣扬411、目的412、定点宣扬的形式413、定点宣扬的具体实施41(四)、合作办学421、目的422、合作办学的表现形式42第三节、市场策划案例43一、前期分析44（一）朗文BACKPACK少儿英语产品分析：44（二）朗文BACKPACK少儿英语产品SWOT分析：44（三）目标市场45（四）目前市场状况45（五）市场前景45二、具体方案方案47（一）、媒体炒作47第一轮炒作47其次轮炒作48（二）、户外宣扬50（三）、联合活动51第四节、市场拓展工作模板52（一）、年度市场预算方案的制定521、年度预算的制定522、市场预算的内容52（二）、每月市场方案的制定53第五章：招生细则55第一节、招生方案的制定与执行55（一）、招生猜测55（二）、具体招生方案55（三）、招生信息和文件管理56（四）、电话询问56（五）、询问流程57（六）、招生技巧58（七）、主要的沟通技巧与手法63（八）、如何做好公开课邀约68品牌管理篇第一章：“朗文BPACKPACK少儿英语”品牌管理当今社会，人们的生活同名牌之间的联系越来越亲密，穿名牌，用名牌，学名牌早已成为一种时尚，实践也证明白名牌是企业参与市场竞争和保持长久旺盛生命力的有力法宝，教育行业更是如此，只有好的品牌，才能“学入人心”！但名牌不是评出来的，也不是检测出来的，它必需得到市场的认可，因此尽快把“朗文BACKPACK少儿英语”教育培训培植成世界上最知名的品牌之一是我们环球亚太人奋斗的源泉和目标！第一节、品牌概况―历史悠久、驰名中外，独具特色，与众不同朗文（Longman）成立于1724年，迄今具有280多年的历史。1755年出版世界上第一本英语辞典，迄今已经在全球55个国家（地区）以17种语言出版英语教育教学资源，是全球最有名的英语教育出版机构之一、也是全球最大的教育出版机构之一——培生教育出版集团所拥有的最有名品牌之一。朗文自上世纪70年月开头，就在国内出版了《核心英语》、《跟我学》、《新概念英语》《SidebySide》、《走遍美国》、《灵通少儿英语》等经典英语教材、读物和朗文系列英语辞典，畅销大江南北，影响了几代人的英语学习，尤其是《核心英语》、《跟我学》、《走遍美国》、《新概念英语》和《朗文当代英语辞典》的出版与发行，在国内的英语学习和教育领域中具有里程碑意义。“朗文BACKPACK少儿英语”是一套成熟的少儿英语教学体系，是由朗文（Longman)公司的世界权威少儿英文教学专家MarioHerrera特地为亚洲少儿的英语学习而细心打造的系列教材，充分结合少儿其次语言学习习惯和少儿心理学的相关学问，及面授课程、多媒体互动教学、网上教学于一体，着重体现效果性、应用性、学问性和趣味性。“朗文BACKPACK少儿英语”2004年一经推出即风靡日本、韩国、台湾、香港等亚洲国家和地区，得到各国学校、老师、同学和英语学习爱好者的全都好评。其次节、质量和服务――竞争力的两大基础北京环球亚太教育询问有限公司是目前国内唯一一家引入“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的教育品牌管理公司，是“朗文BACKPACK少儿英语”项目在的运营总部和管理中心，

我们在质量管理中认同这样一个观点，"成功的企业永久没有感动人心的事情发生"，杜绝运动似地搞企业管理，而要把全部的目标分解到每个人身上，每个人的目标在每个月甚至每天都要有新的提高，这就可以使整个工作有条不紊地不断向前推动。要求我们的每一个员工在自己的办公桌上贴一张A4纸，上面记载着“今日我们做了什么”，并且员工每个月的工资跟这张A4纸直接挂钩。这张纸把整个的工作、整个流程，大目标分解到每个人身上。这就是被我们称为“二维方案表”的管理方法，它的横坐标是事情的紧急程度，纵坐标是事情的重要程度，我们可以每天填写也可以依据我们自己的状况每个月填写，但是每件事情都是动态的，也有可能相互转化。如下图：工作重要度工作重要度工作紧急度工作紧急度目前，虽然“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品在市场上格外受欢迎，但我们并没有盲目增加合作伙伴的数量，而是在保证质量的前提下不断扩大公司规模。我们对“朗文BACKPACK少儿英语”加盟商的数量限制，并不是我们情愿牺牲利润，而是要在保证质量的前提下做精品工程，加盟一家，成功一家。在对外语培训市场的市场细分基础上，我们严格地在目标市场里甄选合作伙伴，并把每年进展合作伙伴的数量暂定为100家，这个数量并不小，但平均到每个具体省市、地区最多也就一家，所以“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品势必形成供不应求的局面。产品质量和售后服务构成了“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品品牌市场竞争力的两大基础。随着英语教育培训市场竞争的加剧，国内各大英语教育培训构才开头留意教育产品质量，而此时我们环球亚太则以长远的眼光，在重视教育质量的同时把工作的重点放在了服务上。这是由于：名牌的主要内涵就是质量，而品牌的长远进展则在于供应完善的服务，随着公司的进展，当合作伙伴的数量增多了以后，差别化的服务就成了一个公司强有力的竞争武器。在教育产品服务上，我们不仅仅强调售前和售中服务，更强调售后服务。一般的教育企业往往强调如何增加合作伙伴的数量，即售前服务，而我们环球亚太所认可的服务内容不仅仅是这些，而是更深化一步，把了解合作伙伴的意见、需求作为重点，以便促使我们的合作伙伴将“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品的的推广向深度和广度进展。公司以“急合作伙伴之所急、想合作伙伴之所想！”为服务理念，将“朗文BACKPACK少儿英语”售前、售中、售后的服务职能统一到一个客户服务中心，并为各地的合作伙伴供应如下八大支持：品牌支持——朗文（Longman）成立于1724年，至今已有281年的历史，是世界上历史最悠久的教育品牌，拥有世界上最雄厚的教育资源。朗文对英语学习者的深远影响，首先能使同学家长对培训中心产生一种信任，我们授权合作伙伴在授权的地域内，使用朗文的品牌，并且在合作的基础上共同开发和强化我们品牌的价值。广告支持——朗文BACKPACK少儿英语总部将负责定期在全国性一线电视、平面及网络媒体做品牌推广工作。同时，朗文BACKPACK少儿英语总部将帮忙各合作伙伴对其培训中心做好当地的品牌宣扬工作，总部下派到各个区域的区域运营主管，将为我们合作伙伴进行统一的、标准的市场推广指导，并且在该区域内建立健全朗文BACKPACK少儿英语品牌的宣扬体系。运营支持——成为朗文BACKPACK少儿英语培训中心之后，朗文BACKPACK少儿英语总部将结合各合作伙伴的实际状况，供应一整套运营方案，挂念培训中心开展业务，总部也会派客户服务专员到合作伙伴的区域里进行现场和实地的服务指导和培训。老师培训支持——在合作期间，朗文BACKPACK少儿英语总部为各培训中心供应授课师资队伍的统一培训工作，挂念各培训中心建立自己的师资队伍；老师培训将集中在朗文BACKPACK少儿英语总部指定的地点进行，对老师免费培训。老师培训经过考核合格后，将为其颁发朗文BACKPACK少儿英语老师资格证书。同时定期对合作伙伴的老师进行考核并准时的给他们传送我们最新的教研成果，不断地提高他们的业务水平。管理人员培训支持——在合作期间内，朗文BACKPACK少儿英语总部将对培训中心管理人员进行市场开拓、经营管理、业务流程等多方面现代型企业管理学问的系统培训，尤其是对培训中心的校长，我们会为他们供应一个格外系统的运营培训。开业支持——朗文BACKPACK少儿英语总部将指导各培训中心做好开业前的各项筹备工作。朗文BACKPACK少儿英语总部将免费指导培训中心进行教室设计、广告宣扬、开业仪式的策划等。我们的相关人员会到现场支持。战略支持——朗文BACKPACK少儿英语总部将定期举办合作伙伴高层会议，明确“朗文BACKPACK少儿英语”培训体系的市场战略，分析竞争对手状况并制定竞争对策及项目整体进展方案。VI系统支持——朗文BACKPACK少儿英语总部将供应包括市场宣扬资料、房屋装修、教室陈设、办公用品等在内的一整套VI系统设计。

“急合作伙伴之所急、想合作伙伴之所想”，朗文BACKPACK少儿英语总部依据这一理念进一步形成"做永久的伙伴，交一生的伴侣"的全方位承诺，使朗文BACKPACK少儿英语品牌与合作伙伴之间形成一种双赢的战略联盟关系。我们不断向合作伙伴供应我们承诺的服务与支持，并且让合作伙伴在加盟朗文BACKPACK少儿英语合作项目以后，没有后顾之忧。目前我们已设立了客户服务热线、客户投诉热线，这两部热线在朗文BACKPACK少儿英语总部与合作伙伴之间架起了一座座沟通"心桥"，从而更加有力的保证了我们的服务质量。期望我们的真诚服务能够得到合作伙伴的赞誉，并由此提高朗文BACKPACK少儿英语品牌的美誉度，更好的增加我们所从事的朗文品牌的无形资产第三节、品牌忠诚――“朗文BACKPACK少儿英语”品牌竞争力

学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”的品牌忠诚是至关重要的。它既是各合作伙伴实现利润的来源，也是朗文BACKPACK少儿英语总部衡量品牌价值的重要指标。学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的忠诚，主要表现在他们对“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品满足甚至格外满足。有些学员为自己系统地学习过“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品感到骄傲和傲慢，有的学员甚至把学习使用“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品看作是自己身份、地位的象征，有些家长他们不仅让自己的孩子学习“朗文BACKPACK少儿英语”产品，还主动向他人介绍，推举！近段时间来，各地合作伙伴的培训中心实行了总部建议的各种促销手段，开展轰轰烈烈的招生推广活动，就以大连合作伙伴为例，订座电话一个接一个，公开课现场由于参会家长的人数太多，竟消灭了争坐抢坐的局面，这充分证明白学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的宠爱。

我们重视学员及家长的忠诚。我们把学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的忠诚看作自己的市场资源，有了这个资源，我们的市场份额就会不断扩大，各合作伙伴的利润就会源源不断增加；有了这个资源，我们就有了老用户的口碑和示范，这更有助于我们吸引新用户。

我们认为：要建立学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的忠诚度，培训中心首先要对学员和家长忠诚，学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的忠诚来源于我们把学员及家长看作是上帝的理念。为了保持、培育学员及家长对“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的忠诚，“朗文BACKPACK少儿英语”总部做了大量工作，如在教育产品服务与开发上面，我们依据学员的需求不断地开发出新产品，供应新服务。如我们开发的网上学习卡，给学员供应了网上实时学习、沟通的平台；我们开发的卡通玩耍版计算机学习课件，丰富的互动式玩耍学习课件是对课堂教学的巩固和有力的补充，充分地激发了同学的学习爱好。

为了回报家长及学员对“朗文BACKPACK少儿英语”的厚爱，“朗文BACKPACK少儿英语”总部正在策划进行首届“朗文BACKPACK少儿英语”全国英语大赛、假期英语训练营等大型活动，这些大型活动将给“朗文BACKPACK少儿英语”的学员供应一个更大的自我呈现舞台，充分显现学员的个人学习风采及我们“朗文BACKPACK少儿英语”的教学成果！为我们的合作伙伴搭建了一个更加宽敞的舞台。

第四节、品牌提升――“朗文BACKPACK少儿英语”的魅力所在

当前，"朗文"已经是一个具有丰厚内涵的国际品牌，在国内外市场上均享有盛誉。“朗文BACKPACK少儿英语”教育品牌在日本、韩国、台湾、香港等亚洲国家和地区，已得到各国学校、老师、同学和英语学习爱好者的全都好评。几乎家喻户晓，人人皆知！在国内市场上，通过我们环球亚太公司全体员工的不懈努力，“朗文BACKPACK少儿英语”品牌在大陆的知名度也日益提升，学入人心！。广告是创名牌的一个格外重要的手段，但不等于广告投入越大就肯定能够制造出名牌。我们认为企业在用户心目中的形象可分为三种：知名度，信誉度和美誉度。知名度用钱在短时间内的确可以获得，但是能否长久还要另当别论；信誉度只有依据国家有关规定的要求去做了才能得到；美誉度则最难，必需要达到甚至超出用户的期望值。CI、VI形象策划给我们“朗文BACKPACK少儿英语”树立了一个统一的外部形象，对提高“朗文BACKPACK少儿英语”在国内的知名度和品牌形象起到很大的作用。我们给各培训中心供应的VI整体形象的策划，无论从室内的装修设计还是门口的灯箱设计，家长和学员评价都很不错，特殊是我们设计的十二个书包精灵，甚得家长及孩子的欢心，而且要求把这些书包精灵贴上，在家长及孩子们看来这才是识别“朗文BACKPACK少儿英语”正宗产品的一种标识。注：书包精灵样图如下：但我们认为最重要的还是它的内涵，就是我们的每一个员工，每一个与外界打交道的人员，供应的每一项支持，每一项服务，都必需让用户感到实实在在的，就像我们的主打广告词说的一样：“朗文BACKPACK少儿英语”让孩子与英语国家的同龄人站在同一起跑线上！这要比设计和策划VI形象要难得多,更需要我们各地的培训中心实实在在的做些事情，只有我们的学员、家长实实在在的体会到了“朗文BACKPACK少儿英语”的品牌价值之后，美誉度才能逐步形成。“朗文BACKPACK少儿英语”名牌战略的成功不仅在于它留意提高产品的内在质量，更在于它留意提高产品的“知觉”质量，即把“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品的高质量信息通过各种途径传递给学员及家长，变成学员和家长的品牌印象。我们首先从产品的品牌、教学服务、国际英语认证等方面宣扬“朗文BACKPACK少儿英语”产品，并以此来塑造高质量的产品形象，如学员参与AQA—JETＳＥＴ（捷思）国际英语认证体系，这就提高了宣扬的可信性，使学员和家长更简洁接受对“朗文BACKPACK少儿英语”的宣扬，学员每得到一种认证，我们都告知学员，能够拿到这种认证也就是受到了全球诸如英国、美国、比利时、新加坡等40多个国家的认可！，这对于在一起学习的其它学员确定是一种鼓舞。此外，我们还向学员及家长供应一些有意义的承诺，如考试不过者全免费或部分免费在学以及全天候24小时总部网上答疑服务等。在将来的进展中，“朗文BACKPACK少儿英语”的品牌形象还需经过不断的进展、完善，并始终保持它的连贯性与全都性，即使在将来品牌向深度延进步展的过程中也要保持这个特点。第五节、品牌延长――扩大办学规模的有效途径品牌延长将成为“朗文BACKPACK少儿英语”运营中心（北京环球亚太教育询问有限公司）获得进一步进展而实行的主要手段，由于“朗文”品牌、“朗文BACKPACK少儿英语”品牌的高知名度和良好的品牌形象，环球亚太将实行通过品牌延长的方式进入新领域，从而扩大企业规模并取得良好的经济效益。光出名牌而没有与名牌相匹配的经营规模，那么市场份额就无法扩大；同样光有经营规模而没出名牌，那么存在的规模也不会长期。我们从“朗文BACKPACK少儿英语”起家，先打造出“朗文BACKPACK少儿英语”的名牌形象，适度的扩大它在市场上的规模和影响力。只有形成公司的核心竞争力以后，名牌才能成为公司扩大规模的有力保障。日前，我们只有一个品牌，即“朗文BACKPACK少儿英语”，在将来的三到五年里，我们将通过认真致志的做一种教育产品，培育出高素养的管理团队并积累相应的管理阅历，然后进入具有相关通路要求的其他教育产品领域，从而实现公司的多元化经营,。环球亚太品牌延长主要遵循三个原则：一是品牌延长要以肯定的品牌优势为基础。二是延长产品与原产品在技术，销售，产品类别上具有较大的相关性。第三，延长产品必需具有较好的市场前景，进展到肯定规模后，能在同类产品中位居前三名。北京环球亚太教育询问有限公司是目前国内唯一的一家教育品牌管理公司，公司的最终进展方向，就是对教育消费者的需求进行不断的市场细分，“敢于创新，精益求精，真诚，负责，高品位”逐步树立起多个教育品牌共存的局面！在同类服务的竞争市场里，树立起朗文BACKPACK少儿英语品牌形象的“王者之风”！其次章：培训中心开展市场工作需留意的问题第一节、市场推广须留意的问题1.北京环球亚太教育询问有限公司（BeijingGlobalAsiaPacificCulturePromulgateCo.,Ltd）中英语及图形标识一般状况下不行使用，特殊状况如需使用，须提交相关申请经北京环球亚太教育询问有限公司批准；2.有关“朗文（Longman）”的宣扬文字中一律不行使用其英语（Longman），中文“朗文”两字可在宣扬文字稿上体现，不行在教学及办公场所装修中使用，3.“朗文BACKPACK少儿英语”文字及图形标识可在教学及办公场所的装修和宣扬文稿中使用，但必需全称使用，不得添字、漏字，字体为华文新魏，其中“BACKPACK”字体要比其中文字字体小一号。4.不允许各培训中心使用以上文字和标识未经总部批准注册自己的培训机构，例：不允许使用“朗文BACKPACK少儿英语”名称在当地注册“朗文BACKPACK少儿英语培训中心”，不允许在各种法律规章条款等涉及的合同内容上使用上述标识。在授权期限内，未经过总部许可，不得擅自使用“朗文BACKPACK少儿英语”的标识及相关的VI图像进行宣扬与市场活动。总部对给“朗文BACKPACK少儿英语”形象造成负面影响的单位或个人，将依据合同及相关法规的规定追究培训中心的违约责任。可以使用由总部供应的带有“北京环球亚太教育询问有限公司（BeijingGlobalAsiaPacificCulturePromulgateCo.,Ltd）”和“朗文（Longman）”文字及图形标识的资料；为了便于对项目合作区域内的广告及宣扬活动的统一管理，准时为培训机构供应良好的推广建议与支持，各培训中心须于装修开工及广告投放前15日将《广告及市场推广活动》申请表及推广方案上交总部。关于“朗文BACKPACK少儿英语”的内容，要单独宣扬，不行与其它培训课程同时宣扬。培训中心的全部平面、电视广告内容及市场活动、宣扬单的宣扬内容以总部发布的品牌信息为准，一般状况下不行变更，如有添加或删减内容须提前上报总部审核，10.培训机构一旦消灭违反标识使用标准的状况，总部有权要求限期整改，逾期未改将依据合同相关规定进行相应处理。11.以上标识以总部发出的最终稿为准，如有变更，将另行通知，相关解释权归北京环球亚太教育询问有限公司全部。其次节、广告审批及备档“朗文BACKPACK少儿英语”总部对项目合作渠道内的广告及宣扬活动进行统一管理，为了给各培训中心供应更好的推广建议与支持，务必请各培训中心将拟定的广告设计稿、广告创意稿及制作后的广告样品在规定时间内上报总部审批、备档。(一)审批原则查验各类广告证明文件的真实性、合法性、有效性，对证明文件不全的，提出补充收取证明文件；审核广告内容的真实性、合法性；检查广告形式是否符合相关规定；审查广告整体效果，确认其不会引起客户的误会；检查广告是否符合社会主义精神文明建设的要求；给出审批结果并提出书面的修改意见；(二)审批管理细则1.适用对象大陆地区的“朗文BACKPACK少儿英语项目”培训中心2.标识使用范围中英文及图形标识的使用，包括北京环球亚太教育询问有限公司（BeijingGlobalAsiaPacificCulturePromulgateCo.,Ltd）、“朗文BACKPACK少儿英语”。(三)审批时限1.培训中心的全部平面广告、电视内容及市场活动的宣扬内容以总部发布的品牌信息为主体，如有添加或删减内容须提前15天上报总部审核，未有添加或删减内容的内容初稿请提前5天上交总部审核、备档。2.总部供应的宣扬单，培训中心不得对文字修改，但可添加相关图片，如添加或删减内容须提前15天上报总部，未有添加或删减内容的初稿请提前5天上交总部审核、备档。(四)培训中心广告审核及备档表培训中心名称所在地区加盟时间负责人培训机构地址电话传真E-mail市场推广宣扬资料内容概述部门审核意见负责人：部门经理签字：日期：备注年月日编号（总部填写）：说明：请具体填写上述内容，于推广活动前10日将申请表及推广方案以传真或邮件的形式发送到总部并电话确认，总部会在收到信息后的2个工作日内将回执向申请单位发出。第三节、广告检查制度“朗文BACKPACK少儿英语”总部对项目合作渠道内的广告及宣扬活动进行统一管理，为各培训中心供应更好的推广建议与支持，总部将不定期地派人抽查，检查各培训中心的广告内容。（一）检查方式：1.定期走访总部将定期派市场专员或客服专员到各培训机构就有关宣扬内容进行审查。2.电话抽查总部将定期以客户身份与各培训机构取得联系，检查培训机构人员工作的规范性、专业性。（二）检查内容1.宣扬内容的规范性VI设计是否符合总部供应的总体标准。广告内容是否符合总部所制定的广告样本。广告宣扬样本是否经过总部审批。广告宣扬是否切合实际。2.培训中心工作人员的职业素养工作人员对“朗文BACKPACK少儿英语”的了解、撑握程度。接待来访学员，接听询问电话，供应询问的方式是否正确。是否了解朗文BACKPACK少儿英语教学的整体概况，是否能解答家长（同学）的疑难问题。是否定期向内部传达来自同学或同学家长的反馈，并整理存档。第三章市场宣扬标准第一节、总部宣扬要求为了保持和提升“朗文BACKPACK少儿英语”的品牌形象，各培训中心市场工作的开展必需符合总部给出的相关标准，全部对外宣扬材料必需在取得总部的认可后方可对外宣扬。下面是常用的几种招生宣扬方式，各培训中心可以依据当地市场状况选择实施。公开课：以媒体广告或散发传单的方式向公众宣扬培训中心的公开课信息，由培训中心的优秀老师或总部培训师来主持长45分钟—1小时的公开课；免费试学：与当地学校校联系，为其在校生做免费试学活动，免费试学活动的学习量应在一个单元左右，用老师的优秀授课质量打动同学。在免费试学结束以后，让有意向参与学习的学员到培训中心交费学习。使用这种方法应当留意给学校校长和班主任肯定额度的提成；在学校校的家长会上作招生讲座：与学校联系，在学校召开家长会的时候，让学校的老师为全部的家长做招生讲座，以“朗文BACKPACK少儿英语”先进的教学理念和老师的教学魅力打动家长，增加生源；小区宣扬：与小区的物业管理部门联系，通过诸如宣扬栏张贴招生广告，散发传单等方式向小区住户散播在小区内或培训中心内免费作公开课的信息，以保证足够多的人员参与公开课；特殊广告建议方式：报刊加页；住宅小区或办公楼电梯广告；公交及地铁站点灯箱广告；通过学校校老师向同学发放“朗文BACKPACK少儿英语”传单或纪念品（课程表、小图书等）；店面外墙广告；广告宣扬突出内容：朗文的品牌及其历史；BACKPACK教材的特点；BACKPACK教学特点；供应的相关教学服务；报名信息；开学信息；优待信息；广告宣扬应充分考虑少儿英语招生的时间特性，一般一年内有4个最佳招生时间：寒假、暑假、春季开学、秋季开学。即12月、3月、6月、8月、9月等。市场宣扬应在学校校放假之前2－4周开放。说明：培训中心应依据当地市场调研状况，结合总部的广告支持，制定宣扬方案。培训中心的全部对外宣扬材料设计应遵循总部供应的宣扬标准。培训中心的全部对外宣扬材料在印刷、发表之前应提交总部进行审核，确保“朗文BACKPACK少儿英语”项目在全国范围内市场形象的统一及宣扬的正确性。假如在一个城市有2家以上培训中心，总部将协调各方在当地媒体进行广告宣扬，各培训中心应听从总部的统一支配，协同工作；各地培训中心在制定完成市场推广方案之后，应将整体方案上报总部审核，不得在未经总部许可的状况下擅自开展市场宣扬。5.具体的招生方案请参考“市场管理手册”。）其次节、宣扬单样式1.宣扬单12.宣扬单注：各培训中心可添加相关图片、联系方式等，但需提前由总部审核、备档。第三节、报纸电视广告宣扬内容样本主打广告语：“朗文BACKPACK少儿英语”让孩子与英语国家的同龄人站在同一起跑线上！品牌整体介绍：“朗文BACKPACK少儿英语”是由拥有280多年历史的世界英语教育有名品牌——朗文（Longman)公司的世界权威少儿英语教学专家MarioHerrera细心打造，充分结合亚洲地区少儿学习英语的习惯和心理特点，集面授教学、多媒体互动教学、网络教学于一身，着重体现教学方法的效果性、应用性、学问性和趣味性。教学特点：品牌性：“朗文BACKPACK少儿英语”系列教材由具有280多年历史的世界英语教育的有名品牌—朗文（Longman)公司的权威少儿英语教育专家打造。效果性：“朗文BACKPACK少儿英语”紧扣教育部中学校《英语课程标准》要求，通过学习，学员的成果能够得到快速的提高；“朗文BACKPACK少儿英语”有多位教育部中学校课程标准组核心成员的专家作为公司的顾问团队，紧跟中学校《英语课程标准》最最新动向。应用性：“朗文BACKPACK少儿英语”通过构建纯正的英语环境让学员以母语的学习习惯来学习英语，使英语的听、说、读、写技能全面提高。在完成七个级别的学习后，学员英语力量能够达到英语母语国家学校生水平。学问性：“朗文BACKPACK少儿英语”教材是一套汇合文化、艺术、体育、科技、天文、地理等全方位学问的“英语小百科全书”，让学员在学习英语的同时把握其他的多学科学问。趣味性：“朗文BACKPACK少儿英语”让孩子在唱歌、跳舞、歌谣、表演和手工制作中学习英语,使孩子们完全在欢快中把握英语学问和英语的使用技能。四大教学特色：教材全方位语言习得刺激，多种媒体互动教学“朗文BACKPACK少儿英语”为学员在非英语母语环境中最大化的营造语言习得刺激环境，丰富好玩的课堂设计使学员在不知不觉中提高运用英语的力量，DVD真实场景画面真实的呈现了美国生活的片段。计算机卡通玩耍课件的互动玩耍设计既增加了趣味，又评估了学员的学习成果；原汁原味的CD让学员随时随地感受到纯正的英语，巩固和复习所学内容。教法Re-teaching、LIKE、LAD、3S四大教学法结合，最佳质量教学Re-teaching教学法：“朗文BACKPACK少儿英语”在教学的（每一个单元中）以Re-teaching方式不断地将学问点渗透给学员，通过各种活动将学问巩固、加深、运用；级别与级别之间，也以Re-teaching的方式将同一个主题不断地扩大、延深，整个教材体系呈螺旋上升的趋势。LIKE教学法：L-Language语言、I-Information信息、K-Knowledge学问、E-English英语，在“朗文BACKPACK少儿英语”教学过程中，本着传授语言，传播学问，传递信息，传承英语文化的原则，真正的把英语作为一种沟通的工具，使学员通过一门课程的学习，获得各方面的学问，全方位提高综合力量，一举多得，体现了教材“小百科全书”的特色。LAD教学法：Learning&Doing学与用相结合，使学员摆脱了被动学习的窘境，成为学习的主动参与者。同时依据少儿好动、古怪   的天性，供应充分的动手机会，激发学习英语的热忱与爱好，把他们所学的内容与实际结合起来。3S教学法：Skill技能、Strategy策略和Style风格。通过丰富多彩的教学活动，培育学员的思考技能和学习策略，通过各种课堂表演充分发挥学员的想象力，调动学习的乐观性。“朗文BACKPACK少儿英语”教学整合了各种不同类型的教学活动，有针对性的开发了不同的教学方法，以适应学员不同的学习风格。老师纯正母语环境，中外籍老师联合授课全英语教学环境使学员感受到真正的母语习得习惯；中籍老师留意传授学问和英语学习阅历，外籍老师留意为学员制造英语母语的学习环境，中外籍老师全部由“朗文BACKPACK少儿英语”总部统一培训，持有统一的“朗文BACKPACK少儿英语”老师资格证。中籍老师都具有2－3年知名品牌少儿英语的教学阅历，外籍老师也都有1年以上的少儿外语教学阅历。教学环境迷你班型，互动式教学空间15－20人迷你型班级，不但使老师可以充分的照看到每一名学员，还可以形成学员间最佳的互动和沟通氛围；互动型教室设计，打破了传统的教室格局，使学员与老师有了最佳的互动空间。361°教学服务互动媒体课程：与面授课程同步的场景式DVD教学片和卡通玩耍版的计算机学习课件有力的补充和巩固课堂学习内容，培育了少儿深厚的学习英语的爱好。网上学习：学员和家长可以利用“朗文BACKPACK少儿英语”赠送的网上学习卡随时与“朗文BACKPACK少儿英语”老师在线沟通，准时解答怀疑问题。AQA国际认证：学员完成每一级别的学习后，都可参与由全球最大国际认证机构AQA“JETSET(捷思)”组织的考试，在得到本阶段公正客观评测的同时获得全球承认的国际证书，使孩子对将来的学习更加有信念。家长全程跟踪陪读：“朗文BACKPACK少儿英语”培训中心的监控系统保证了家长可以与孩子同步学习，准时了解孩子的课堂表现，监督老师的授课状况。个人学习方案：“朗文BACKPACK少儿英语”培训针对每个学员的共性及特长，因材施教，制定一对一的教学方案，达到最佳的学习效果。电话辅导：“朗文BACKPACK少儿英语”的老师每月都要与学员及家进步行电话联络，对学员进行共性化的辅导，挂念家长解决在辅导孩子英语学习中遇到的困难。升级测试：学员在完成“朗文BACKPACK少儿英语”每个级别的学习后，将会接受听、说、读、写全方位的升级测试，达到统一升级标准后在进入下一级别的学习，这种循序渐进的方法很有力于学过学问的巩固。等级证书：学员在每完成一个级别的学习，通过“朗文BACKPACK少儿英语”升级测试后，将会得到由“朗文BACKPACK少儿英语”统一颁发的等级证书。假期英语训练营：“朗文BACKPACK少儿英语”每年组织的全国和地方性假期英语训练营活动，有利于促进孩子的英语学习和沟通，并培育孩子的团队意识。全国英语大赛：“朗文BACKPACK少儿英语”总部每年都组织全国性少儿英语大赛，这给学校员们供应了一个自我呈现舞台。家长俱乐部：家长是孩子的第一任老师，“朗文BACKPACK少儿英语”定期为家长供应少儿教育学及心理学方面的培训和资料，同时又为家长们供应了一个沟通培育孩子阅历的平台。（注：以上内容如用于电视广告、报纸广告、宣扬资料等市场推广宣扬资料上，请遵守相应的法律法规。）第四章市场策划及市场招生第一节、常用市场工具： （一）、报纸广告1、广告目的加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品品牌的宣扬，加强对培训中心的宣扬，树立长期品牌形象传递培训中心的优待信息提高学校或教学体系的知名度，制造影响，猎取反馈，供应询问通过广告宣扬，达到招生的目的。2、表现方式软文炒作硬性广告软硬结合3、具体形式软文炒作报刊、杂志的软文广告以其成本低、效果好的优势，而深受宽敞广告主青睐，报刊、杂志也因此成为广告立体轰炸的地面主战场。培训中心可以依据自己的市场推广策略，广泛的发布自己的软文广告，这对提高促销活动的效果和品牌知名度能起到至关重要的作用。“广告易做，软文难写”的感慨已不止一次在我们耳边响起，软文广告通常是由培训中心的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责撰写，由于广告软文不是文学创作，它更多地关注市场动态、制造需求氛围和把握消费者的心里动态等内容，因此要求较高的写作技巧。结合“朗文BACKPACK少儿英语”总部成功的广告软文案例，来谈一谈撰写广告软文的一些方法、策略及留意事项，供培训中心参考。不过，我们建议最好由广告公司的文案人员来写。

A、软文广告撰写者的基本要求

软文广告撰写者必需要有格外扎实的文字功底，具有非凡的驾驭文字的力量以及综合的文化修养和丰富的想象力；同时，还要吃透所服务的品牌的企业文化、企业的核心竞争力和产品卖点诉求、市场背景等。如我们是做“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品的，我们必需了解、挖掘“朗文”的文化，明确“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品的竞争优势所在，知道我们的学员在通过该课程的系统学习后所取得的成果及相关的认证状况等。只有把握了与行业相关联的学问，再从中剔除水分,变成才智融入我们的企业文化中去,才能在主题明确的软文撰写中旁征博引、触类旁通、文思泉涌、一挥而就。

B、撰写软文广告三步曲

（1）、了解客户对软文广告的接受过程，明确推广概念主题：只有主题明确才能有的放矢，达到预期的广告效果。

（2）、必需要有新颖、富有创意的标题与产品销售推广文案。一个能吸引人的标题需要花时间去好好琢磨，假如是一下子找不到有穿透力的标题，在主题明确的状况下，也可以边写正文边考虑标题，或正文全部写完后再冠上满足的标题。总而言之是必需多花时间考虑标题。（3）、选择与文案相匹配的表现形式。

要考虑用最好的形式去表现软文主题，最好有平面视觉传达效果的支持。

C、软文广告标题必需要有猛烈的冲击力和穿透力，标题是文章的灵魂之所在，因此依据这个标题来撰写软文才具有高度的创意。

特殊强调软文广告标题的重要性，由于只有你的标题被消费者认可后，才能吸引消费者日趋挑剔目光，才能使消费者接受你的广告信息，因此，必需要细心设计软文广告的标题。

现在很多报刊、杂志软文广告都按字数收费，要在有限的篇幅里，把一个问题说到点子上，必需要惜墨如金，把笔墨集中在一个主题上；因此撰写软文广告必需要有格外强的针对性，特殊强调的是肯定要有一个格外明确的主题。如石家庄培训中心策划进行首次招生讲座时，在宣扬标题的拟定上，运用了“朗文BACKPACK少儿英语——一场少儿英语的革命！”，天津捷登培训中心在市场招生中，运用了“朗文BACKPACK少儿英语——让您的孩子捷足先登”等标题。硬性广告硬性广告，即是指在欲投放的媒体上，指定的版面位置上直接做招生广告，宣扬开课、开班、讲座等活动信息。这种招生方式，费用较高，但主题明确，重点突出。在省会和直辖市等一级城市的培训中心在招生过程中，多接受硬性广告的招生方式。软硬兼施

这种方法主要是软广告和硬广告相结合的一种广告投放方式，往往软文广告占很大的版面，通常以整版和半版投放，尽量削减读者对广告信息的厌烦心情，软广告的创作肯定要讲究艺术性，虽然它占的版面比较大，但肯定要做到不露声色，很难看出是广告，通篇不谈任何产品和品牌，只是让你猜谜一样地提出、分析客户关注的问题，仅仅在同一版面的某个角落以揭露谜底的形式推出硬广告，介绍产品的品牌、产品的适用群体等，与大篇幅的软文遥相呼应，达到最终吸引消费者留意并报名参与培训的目的。下面附上大连培训中心的一则软硬兼施的广告样例供各培训中心参考。4、报纸广告的适用性目前我们的“朗文BACKPACK少儿英语”培训中心由于所在地区分布较广，有省会城市、地级市、县级市、县城等合计四十余家。针对地级市、县级市、县城等培训中心，由于当地没有知名且发行量大的平面煤体，主流平面媒体也是由省一级的报社来发行，所以在平面媒体上投放招生广告显得产出比不是很高，所以建议不投放或小量投放。但直辖市、省会城市由于人口较多、流淌性较大，为了达到较明显的宣扬效果,平面媒体的广告投放就成了必不行少的选择，其中，建议以“软硬兼施”的形式来投放广告效果则较明显，不过，需切记的一点，平面媒体广告投放的最终目的就是制造询问量，要想留住同学报名，还需各培训中心实行一些切实可行的方案。（二）、传单1、传单发放目的加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品内容的具体宣扬，通过对培训中心开课信息、活动信息、优待信息等的宣扬来吸引生源。传递培训中心的众多有利于招生方面的信息。为培训中心制造询问量，制造影响，猎取反馈，供应当面询问。通过传单发放宣扬，能在一段时间后从中获得回报。2、传单的表现形式传单发放可以说是一种最简洁、费用最低的招生宣扬方式，几乎每家刚起步的培训机构都有过传单发放经受，尤其是像县级市、县城里的培训中心，由于所在地区的平面媒体有限，不行能也不经济地去做大幅平面广告，所以发放传单也就成了很重要的一种招生方式。传单的内容及版面设计不像平面媒体那样有严格的要求，因此培训中心可以在传单设计上“尽情发挥”。具体形式：传单的具体设计形式应当依据活动内容来定，常有介绍“朗文BACKPACK品牌信息”的传单，活动及促销信息传单，赠送精致小礼品的传单等。不同的传单设计，发放的周期也不同，如介绍品牌信息的传单，适合在3月、9月份发放（新生入学后则不在发放），频率把握在每周一次为佳。活动及促销信息传单则依据活动的组织频率来定，一般每一到两个月组织一次活动，每次活动前的二周内进行传单发放，地点应相对集中在学校四周。传单的设计如下，培训中心只需在上面填加一些联系电话、教学场景图片信息等即可使用。3、传单发放的适用性传单发放的做法适用于全部的“朗文BACKPACK少儿英语”培训中心，只是针对不同的培训中心及其所处阶段不同，侧重点不同而已。在培训中心刚起步时，进行大量的派单活动，可以制造较抱负的询问量；但在培训中心进展到肯定阶段后，即在当地有了肯定的品牌知名度、有了良好的教学口碑及影响力后，大量的派单活动则有损培训中心的整体形象，适量的派单活动为宜，由于此时的招生中，口碑已占有很大的打算因素。还有，地级市以下的培训中心相对于省会城市、直辖市来说，派单活动则是一种相对长期的市场行为。（三）、电台广播1、电台广播的目的加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品内容的具体宣扬，如对培训中心开课信息、活动信息、优待信息等进行宣扬，吸引招生。传递培训中心的众多有利于招生方面的信息。为培训中心制造询问量，制造影响，猎取反馈，供应当面询问。2、电台广播的表现形式广播媒体有很多的优势，比如传播速度最快、普及率最高、辐射范围最广、价格最为廉价、收听最为便利等；还有可以边工作边收听、随时随地收听、高校校内里收听率高等特点。但是，电台广播不像平面媒体、传单那样，可用好的广告词、好的版面设计等来刺激眼球、刺激视觉，进而吸引读者询问。电台广告主要是靠好的广告句来刺激听者的“耳朵”，通过富有新意的、细心设计的广告句、对话等与听者在短短的几十秒内引起共鸣；3、电台广播的适用性培训中心如有肯定的资源，可在当地的一些较热门的电台广播中投放一些“朗文BACKPACK少儿英语”教育产品的品牌广告、招生广告等。在我们的合作伙伴培训中心中，大连培训中心就在当地的“帮你赚钱”这个电台栏目中投放“朗文BACKPACK少儿英语”产品的招生广告，投放时间段为早上上班、中午下班、晚上下班三个时间段，每段为30秒，实际效果较抱负，值得借鉴。不过，电台广播也有他的缺点，即电视的消灭让越来越多的收音机闲置起来，投放在广播电台广告额的确定值也少得可怜（四）、网页设计及网络宣扬：1、网页建设目的在培训中心掩盖区域加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品内容的具体宣扬，如对培训中心开课信息、活动信息、优待信息等宣扬，吸引招生。针对我们学员家长大都为年青人，对上网已是较为生疏，可向其传递培训中心的众多有利于招生方面的信息。为培训中心制造网上询问量，制造影响，猎取反馈，供应当面询问。刺激有英语学习需求的消费群体。增加“朗文BACKPAK少儿英语”项目及培训中心的社会影响,突出品牌形象。2、网页的表现形式考虑到现有的培训中心没有配备专业的网页设计人员，制作不了精致的网站。所以，总部打算免费为各培训中心制作网页，并在总部的网站中开拓出独立的空间，各培训中心需给总部供应诸如开班信息、教学信息、师资简介等素材。3、网站推广在网站建设及推广方面，“朗文BACKPACK少儿英语”总部将花大量的精力、物力、财力，集全国的全部“朗文BACKPACK少儿英语”培训中心于一体，全力将我们的网站建设成专业的少儿英语教育网站或者少儿英语资讯网站，力争国内最大。（五）、电视广告1、目的在培训中心掩盖区域加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品内容的具体宣扬，如对培训中心开课信息、活动信息、优待信息等宣扬，吸引招生。为培训中心制造询问量，制造影响，猎取反馈，供应当面询问。刺激有英语学习需求的消费群体。增加“朗文BACKPAK少儿英语”项目及培训中心的社会影响,突出品牌形象。2、电视广告的表现形式及适用性电视广告是信息高度集中、高度浓缩的节目。电视广告兼有报纸、广播和电影的视听特色，以声、像、色兼备，听、视、读并举，生动活泼的特点成为最现代化也最引人注目的广告形式。电视广告进展速度极快，并具有惊人的进展潜力。与之相适应是的它的广告价位也高。针对我们培训中心的实际状况，不行以也不经济在一些大的电视栏目上投放广告，但针对一些县级的一些电视台，由于受众较为集中，且价位也相对来说比较廉价，县一级别的培训中心可以适当考虑投放一些中心的招生广告信息，看看反馈如何。其次节常用活动模式（一）、免费讲座、公开课1、目的加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品内容的具体宣扬，如对培训中心开课信息、活动信息、优待信息等进行宣扬，吸引招生。传递培训中心的众多有利于招生方面的信息。为培训中心制造询问量，制造影响，猎取反馈，供应当面询问。刺激有英语学习需求的消费群体。增加“朗文BACKPAK少儿英语”项目及培训中心的社会影响,突出品牌形象。2、免费讲座、公开课的特点针对性强的讲座、公开课是指为了激发前来询问或试听的有意参与“朗文BACKPACK少儿英语”学习的学员的爱好，而有针对性设计的核心教学体系的讲解。这是一种能够扩大对“朗文BACKPACK少儿英语”认知度的强有力手段，它可有效影响同学、家长和团体。全部的培训中心都应当定期进行这种活动。且举办的讲座（公开课）越多，收到的投资回报也越多。通常在举办过第一次讲座（公开课）后，再举办就相当简洁了。3、讲座、公开课的举办时间、频率及留意事项建议培训中心每周组织一次免费讲座、公开课，时间最好选择在周六或周日，抱负的活动时间应把握在45分钟之内。在活动的举办前几天，通知全部电话询问人，同学家长和有意参与培训的相关人员，告知他们本培训中心将在xxx时间xxx地点进行免费公开课讲座，同时支配好询问师和课程顾问来解答客户的问题。4、讲座、公开课策划流程：开头方案留出足够的时间对公开课进行方案，最好提前7天到14天来策划这个活动，充分的预备工作能够保证公开课活动的有效开放，达到招生的目的。确定对象依据培训中心不同阶段的工作重点，比较有针对性的对目标客户群进行宣扬，这也是细化工作的前期预备过程。确定主题这是公开课活动的主要内容，选材的科学性与合理性对以已经选定的目标客户群的影响格外重要，依据以前的电话询问信息和市场宣扬活动的目标，来分析参与本次活动的群体，然后选择公开课的主要内容（什么级别，什么单元）。规模选择活动的规模没有定的标准，一般来说，最简洁组织和管理的是小型公开课（人数为10－20人），最简单的是论坛的形式（观众约为50人或更多），人数越多对演讲者的素养要求也就越高，各个培训中心可以依据自己的实际状况来对活动的规模进行设计。确定预算活动预算的取决于活动的规模、档次和预期效果，一般说来活动的规模越大，档次越高，预期效果要求越好，预算应当越高，预算包括以下开支：设备租金和运费打印材料（标语、传单、日程表）广告、宣扬、宣扬资料礼品（可选择）饮料一般的室内用品（图钉、双面胶带、桌布）其他杂费选择地点选择目标对象简洁到达的场所（最好选择培训中心）依据活动的实际需要对公开课的会场进行布置支配议程制订讲座（公开课）方案时，要考虑到这样一个事实，那就是人能够集中留意力的时间大约为30分钟，因此公开课的活动应当尽可能的多样化。讲座（公开课）的经典模式是：登记致辞宣扬片放映主讲人演讲实际呈现招生询问报名。在活动过程中，主要呈现两个方面的内容，一是上以同学为主的的演示课；二是给家长讲一些英语学习的方法和针对不同的孩子成长阶段，而对他们进行教育的紧迫性。给同学的演示课目的是教家长能够亲身体验朗文BACKPACK少儿英语的教学内容和教学风格，更加坚决他们送孩子来本培训中心学习的信念。给家长做一些英语学习方法的讲座，其目的在于通过这部分学问的介绍，可以使家长在以后孩子学习的过程中，能够乐观的协作培训中心，更好的完成孩子在家里的学习内容。场景设计对于讲座（公开课）活动，应将活动现场布置成教室的样子，在活动开头的前一天布置好；对于课堂演示会，应将教室布置成U型，以便家长和学员能够从不同的角度来参与活动，并有利于制造活波的现场气氛。在布置现场的同时要检查必要的设备，确保视听设备在活动过程中能够运转正常。现场招生进行现场公开课活动最主要目的就是招生，活动结束以后就进入了现场询问的环节，对有学习意向的同学进行登记，并且要一对一的询问和跟单。跟踪在讲座（公开课）活动完成后的其次天，录入全部参与者的姓名、地址、电话号码或其他相关资料的具体信息。在适当的时间内，打电话给参与者，询问是否需要供应更多的信息为挂念优先支配时间，首先考虑那些对活动最热心的参与者。留意问题：1）、为激发同学的学习爱好，在讲座（公开课）过程中尽量多的进行教学玩耍呈现。2）、应做好活动前的预备工作，应提前两周发布传单和海报3）、在小区或学校门口，张贴或散发如本活动由“朗文BACKPACK少儿英语”总部协办某培训中心主办等海报。具体流程图如下：确定规模：要有足够的推断和估量确定主题：简练确定对象，找到诉求对象和人群开头方案：主题、规模、预算、人力、时间、地点等确定规模：要有足够的推断和估量确定主题：简练确定对象，找到诉求对象和人群开头方案：主题、规模、预算、人力、时间、地点等确定预算、支配议程、确定时间和地点确定预算、支配议程、确定时间和地点售后跟单，挖掘其次次消费潜力场景设计、现场跟单、现场招生售后跟单，挖掘其次次消费潜力场景设计、现场跟单、现场招生5、讲座、公开课指导表讲座、公开课指导表时间前期每周一次或者两次。周六/日的上午或下午，时间为1小时后期依据询问量等实际状况进行调整，但每两周至少支配1次目标推动本期课程的报名抱负与会人数在20-30人宣扬期每期课程开班前15-30天内每两个月教学部依据课程支配状况提交下面1个月的讲座（公开课）时间表（时间和教室）市场部协同教学部支配老师和讲座（公开课）内容宣传方式教学区内的展板摆放、发放讲座（公开课）通知宣扬单页本项目网站宣扬、本培训中心网站宣扬相关广告附带此信息、相关软文附带此信息会议通知和支配地点尽量支配在环境好、离报名/询问处近的教室每个课程类别选派一名优秀老师（可由教学部支配）市场部尽量多派人员现场参与并担当主持提前一周通知每位主讲老师，并要求提交演讲PPT审核会议现场工作人员应提前1小时布置好教室，并调试全部设备主持人提前半小时确认每位老师的到场时间，并协调讲座（公开课）挨次支配特定的人摄像和拍照（依据需要支配）工作人员引领来客入座，并发放宣扬资料主持人发放调查问卷以及小礼品，并回收问卷现场招生，并且市场人员要一对一的跟单。说明会总结总结内容：到场人数、调查问卷的分析结果（来客人群的年龄、职业分类，从何处得知讯息，对何种课程感爱好等）、每个老师的演讲时间和主题、现场消灭的问题、会后询问数量，最主要落实本场招生的人数，二次开发。（二）、大型招生活动一、目的加强“朗文BACKPACK少儿英语”产品内容的具体宣扬，如对培训中心开课信息、活动信息、优待信息等宣扬，吸引招生。传递培训中心的众多有利于招生方面的信息。为培训中心制造询问量，制造影响，猎取反馈，供应当面询问。刺激有英语学习需求的消费群体。增加“朗文BACKPACK少儿英语”项目及培训中心的社会影响,突出品牌形象二、大型招生活动的表现形式及适用性培训中心可以实行组织大型“朗文BACKPACK少儿英语”课程呈现、大型少儿**活动竞赛”等多样形式的大型活动进行招生宣扬。这种方式可以直接猎取顾客信息、猎取潜在客户更多信息、并借机制造新闻卖点，扩大招生。不过，不是全部的培训中心都可以实行这种方式来招生，如在一个县城里投放大量的人力、物力、财力来组织一个竞赛活动，并在活动中穿插一些招生信息并达到最终招生目地，有些不经济，由于对设在县城的培训中心来说，区域是有限的，是一个