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文档简介

护理质量持续改进李俊第1页/共37页内容第2页/共37页护理质量管理机制

管

理理明、理清、理顺

5常法不喜欢被管但喜欢被理第3页/共37页个人计划第4页/共37页护理质量管理机制

管

理理顺、理清、理明

控制致力于达到质量要求5常法不喜欢被管但喜欢被理第5页/共37页护理质量安全管理第6页/共37页第7页/共37页质控计划第8页/共37页每周质控活动记录第9页/共37页每月持续改进表单第10页/共37页

临床组第11页/共37页临床组第12页/共37页管理组第13页/共37页管理组第14页/共37页服务组第15页/共37页质控小组年质控总结第16页/共37页发挥值班护士作用第17页/共37页值班护士的

质控记录第18页/共37页护理质量管理机制

管

理理顺、理清、理明

控制

持续改进致力于达到质量要求没有最好,只有更好5常法不喜欢被管但喜欢被理第19页/共37页第20页/共37页打错针----三级差错第21页/共37页推注氯化钾重症监护室一位患者，查电解质示血钾低，医生开出医嘱：经胃管注入10%氯化钾20ml，管床护士看了医嘱后准备了2支10%氯化钾注射液及1具20ml空针，对带的实习护士说：”你吸好后我们给3床胃管推”。然后就去给其他病人做护理，5分钟后待她回来，看见实习护士正在给3床病人静脉推钾。第22页/共37页一级护理巡视第23页/共37页夜班护理质量安全患者，男性、26岁，因“吸毒伴重症肺炎、神志不清3天”入院，入院后神志清，但一直烦躁、晚上11点15分患者呕吐咖啡样胃内容物150ml，上夜护士按铃叫医生，但医生没起来看病人；凌晨1点多钟，病人咯粉红色泡沫痰，下夜护士再次叫医生看病人，但值班医生仍不起床；此后病人还不断的咯血痰、躁动。4点15分，医生才起床处理病人，但最后病人死亡了。家属大哭大闹，要告医生。第24页/共37页分析讨论1、这件事，是否可以避免发生？2、如果你是当班护士，报告医生前应做什么?3、报告医生有哪些技巧？4、如果你是上夜护士，会怎样给下夜护士交班？第25页/共37页第26页/共37页重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全第27页/共37页重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全特殊药物静脉

治疗知情同意书第28页/共37页重点持续改进内容1：

化疗药物输注安全第29页/共37页重点持续改进内容2：

管道安全（PICC、CVC）思乐扣置管第30页/共37页重点持续改进内容3：

癌痛护理第31页/共37页重点持续改进内容4：细节管理治疗室病历牌电脑键盘床头卡第32页/共37页晨间交班表第33页/共37页常抓不懈，防止“回潮”第34页/共37页学习

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