2023年事业编公务员招聘(面试)核心备考题库资料（300题）

PAGEPAGE12023年事业编公务员招聘(面试)核心备考题库（300题）简答题1.假如分管领导常常越级直接布置任务给你，你怎么办?答案：1)我会以工作为重,以大局为重,不管哪位领导交代的工作,我都会尽心尽力、不折不扣地完成,这是总的前提。(2)对于分管领导直接给我布置的任务,我要视情况决定是否需要向直接领导报告。(3)如果该项任务是我的直接领导领导的范围,并且我完成这一工作需要得到直接领导的支持或者帮助,那我就应该向直接领导报告。(4)如果该项工作不是我的直接领导领导的范围,那我会默默地完成它,如果为此影响了本职工作,我会利用休息时间加班加点去完成它。2.关于权力的产生有两种观点，一种认为权力体现上级对下级的控制，另一种认为权力体现下级对上级权威的承认。请你分析这两种观点。答案：这实际上讲的是领导影响力的问题,这两种观点都有片面性。(1)领导活动是一种定向的控制性行为,它需要有法定的和可以实际行使的强制性权力,这是从事领导工作的前提。领导由此产生的影响力叫权力影响力。(2)领导活动又是上下级互动的行为,领导活动的成效还在很大程度上取决于下级对上级的信赖和拥戴,因而领导者还必须具备受下级敬佩的人格魅力和领导艺术。领导由此产生的影响力叫非权力影响力。(3)领导者必须清醒地认识到权力影响力和非权力影响力各有不可或缺的独特作用,既发挥好权力的强制作用,又发挥好自身的表率作用,刚柔相济,恩威并用。3.齐白石说：“学我者生，似我者死。”谈谈你对这句话的看法。答案：(1)“学我者生,似我者死”的意思是要学齐白石画的神韵和思路,要做到神似形不似,而不是简单的临摹。这句话其实是齐白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展。当时他身无分文,只好在街头卖画糊口,碰巧北大的一位美术大家路过,觉得他的画的确有真品之韵,告诉他类似这句“学我者生,似我者死”的话。就是从那以后白石才专于画道的。(2)这句话告诉我们,好的东西我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西,要拿来主义,但更要发扬光大。我们要学习别人的先进经验,办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体分析。(3)我国正在轰轰烈烈地进行社会主义现代化建设,这是前无古人后无来者的一个尝试。对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神,但要取其精华、去其糟粕。作为一名领导干部,带领一个团队、一个单位进行现代化建设时,尤其不能生搬硬套。4.在路上你身边有个人晕倒了，其他人认为是你将他打晕的，你怎么办?答案：1)这个时候救人要紧,立即拨打急救电话,同时寻求他人帮助,把他从路上转移到相对安全的地方。(2)大体判断这人是什么原因晕倒的,如果是中暑则采取降温措施,如果是其他原因的话,我会翻看晕倒的人随身是否带有急救药。(3)试图联系他的家人。(4)等一系列急救措施完成了再耐心向他人解释。我以后遇到这种情况仍会及时帮助他人。解题思路：此题属意外状况题目，题目设定的虽然是生活中的情景，和工作中的意外状况所考察的能力是相同的。回答此类问题要根据实际情况具体分析。5.请简单介绍一下你和你家庭的情况。答案：面试开始时，主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题，如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收人多少、来本单位应考是自己的决定还是父母、爱人的意见等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳定，问一些考生最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张；另一个目的，是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样的一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重等。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，这样会有利于你的发展，使你一心扑在工作上。因此，当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地讲出来。如果你家境很好，回答时一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，可以集中精力工作。即使家庭有困难，也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只需三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。我叫左浩09年毕业于长春大学，来自河南南阳市淅川县今年23岁，家中有父亲母亲和姐姐母亲是医院医生父亲个体户姐姐已经出嫁。成长环境决定了我没有有钱人家孩子的任性和傲慢也没有穷人家孩子生活的负担我认为这会有利于我以后的发展我会一心扑在工作上，做一名合格的公务员。6.用“阳光，交际，前途，政策，风险”等词，编一个故事。答案：股票市场充满各种风险,对于普通的股民来说更是如此。例如,一些大户通过交际或其他手段,掌握国家政策或者企业的内部机密,进而利用手中雄厚的资金操纵股市,决定一支股票的前途命运。所以广大股民呼吁有关监督部门加强监督,打造一个阳光市场。7.为什么有的单位能“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，而有的单位则是“三个和尚没水喝”?对待后一种情况，如果你去上任，该怎样处理?答案：之所以能出现“三个臭皮匠顶个诸葛亮”的良好局面,我想这和一个单位的领导善于激励人、团结人有关。一个人的力量也许是有限的,但作为领导人,如果能把大家的聪明才智集中起来,把群众的力量整合起来,形成优势互补,做到人尽其能,物尽其用,则这个单位必将蒸蒸日上。如果一个民族,一个国家也能把每一分子的力量整合起来,而不是搞内讧,那么这个民族,这个国家的复兴也指日可待。如果我是一个单位的新任领导,面对“三个和尚没水喝”的状况我将采取如下措施加以整改:(1)调查了解情况,掌握干部积极性不高、形不成合力的原因。这种原因是多种多样的,或者是制度不严,或者是领导处事不公,或者是有后顾之忧而没有得到解决,或者是领导干部领导不力,等等。总之,首先要充分了解情况,掌握干部的思想动态,然后对症下药,切实解决干部思想上存在的问题,从而有力地调动干部的积极性。(2)建立健全制度,严格按制度办事。整改或健全原有的不够完善的制度,真正做到有章可循,严格按照规章制度办事。对于那些不按规章制度办事的,要给予必要的处罚,严格按制度办事的,给予奖励,从而激励大家工作的自觉性。(3)树立典型,表彰先进。对于表现好的干部,要大力表扬;对于事迹特别突出的,要做典型宣传,使大家向先进人物学习。同时,年终考核要使真正先进的同志评为优秀,克服过去评优搞轮流坐庄的现象。这样可以使先进更先进,使后进赶先进,真正形成一种争先恐后的良好局面。无疑,这样就能充分调动广大干部的积极性。(4)科级领导干部实行竞争上岗制。为提高领导干部的素质,建议党组对科级干部实行竞争上岗制。这样,同样能激发所有干部的工作积极性。(5)解决干部实际困难,使干部一心扑在工作上。要充分调动干部积极性,除了建立制度上的激励机制之外,还要注意关心干部的生活,注意解决他们生活上的实际困难。这样,才能解除他们的后顾之忧,使他们一心扑在工作上。8.以前学习雷锋，但雷锋精神已经过时了，现在要学习比尔·盖茨，你怎么看?答案：上述观点看似符合时代的潮流,但仔细分析我们会发现是错误的。雷锋精神的本质正如周恩来总理概括的“憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。当前之所以有人说雷锋精神过时了,是因为他们只是简单地将雷锋精神理解为艰苦朴素,助人为乐。按照憎爱分明、言行一致、公而忘私、奋不顾身的要求,雷锋精神不但没有过时,而且在中国、在世界发扬光大了。我了解到,美国的西点军校也将雷锋作为榜样来传颂和学习。弘扬雷锋精神与当前广大青少年将比尔·盖茨作为自已的偶像并不矛盾,在比尔·盖茨身上谁能说没有雷锋精神的体现?盖茨在微软创立初期不辞艰辛,在地下车库开始创业,在事业有成后,他将自己财富的大部分捐献给公益事业和慈善事业,这和雷锋精神不是完全吻合的吗?当然任何一个人物都不免带有时代的痕迹,雷锋因为生活在我国经济较不发达的时期,更多的是给我们展示了他助人为乐、公而忘私的精神,比尔·盖茨则给我们展示了新经济时代创业和服务社会的形象。但从精神层面,从我们形成自己的人生观、建立自己的价值观、做一名好公务员角度看,雷锋精神和盖茨精神都是值得我们学习的,通过雷锋我们懂得做人做事的道理,通过比尔·盖茨我们明白要勇于创新。答题思路是：找到两个相对观点的统一点，表明自己的态度，给出论据，总结。9.用“发展，诚信，事业，智慧，小康”等词，编一个故事。答案：当前,我国正在全面建设小康社会,在这个大形势下,国家出台了一系列优惠措施鼓励下岗职工自主创业。老王前些年下了岗,当时他并没有沮丧,而是振作精神,和老伴两人在一家大型工厂前开办一个“便民快餐店”。初期由于缺乏经营理念和管理方法,曾一度陷入困境,后来,在当地政府政策的鼓励之下,再加上经验的积累,他的生意开始有了起色,后来发展得越来越红火,到现在店面已经扩大到了原来的5倍。这不,今天居委会还请老王介绍成功经验呢,老王有感而发“要成就一番事业,不仅要考智慧,更要靠踏踏实实做人的作风,在经营中讲诚信,以优良的服务真诚面对顾客,这就是我成功的心得。”老王的讲话,博得了场下阵阵的掌声。10.请谈谈你的学习经历。答案：解题思路：这也是面试过程中主考官常会问起的一个问题，在回答时须注意：第一，要显示你的教育背景有别于他人的特点，对学业成就和学习心得，要避免作平铺直叙的、毫无个性的“流水账”式的叙述。第二，要通过你的回答让主考官明白，你的教育背景能够支持和满足你所应聘的工作的要求。11.你刚上班没多久就连续丢了两辆车，你的同学让你买赃车。你怎么办?答案：1)我不会去买赃车,而且会尽量劝身边的朋友不要买赃车。因为有了销赃的市场,小偷们才会有动力去偷;一旦没了市场,这种行为也会受到制约。(2)去报警,看到违法行为除了做好自我保护外,一定要尽力阻止。(3)我会去买旧车,更加仔细地做好防范。解题思路：答题思路是：表态+对策。这也是一道是非题，一定要明确地表态，不能模棱两可。12.现在有些单位不收城市独生子女，你对城市独生子女就业受歧视这一现象如何看?答案：计划生育是我国的基本国策,自上个世纪七十年代末就开始实行,到现在很多二十多岁的青年都是独生子女,可以说独生子女已经成为了社会普遍现象。我也是一名独生子女,在社会上也经常听到各种对独生子女的议论,多数看法就如同题目一样,对独生子女负面的看法较多。我想这既有独生子女自身的问题,也存在一定的社会偏见。独生子女父母的溺爱、学校教育对独生子女独立性培养的忽视以及独生子女自身不注重提高素质都是造成他们社会适应能力较差、不能得到社会认可的原因。当然,我们也要看到随着近些年独生子女父母教育观念的变化和社会对他们的培养,独生子女的状况得到了很大的改观。比如我的父母就经常让我独立处理很多问题。在去年四川汶川大地震中就有很多独生子女表现出了高素质,同样去年北京奥运会中大量的志愿者都是独生子女,他们优秀的表现得到了全社会的认可。由此可见,独生子女的问题是一个社会问题,只要父母、学校、社会和独生子女共同努力,这一问题就能得到解决。在就业上歧视独生子女的做法是不妥的,最终也是有害于社会的。答题思路是：辩从自我认知入手，综合分析产生这种现象的原因，并提出对策。13.你最不喜欢的工作是什么?为什么?答案：关于这个问题,我是这样看的:(1)就工作本身而言,它不存在优劣高低,它既是我们谋生的手段,更是我们为人民服务的平台,所以,我们首先应该是去适应工作,适应环境,而不是去抱怨和用喜好做事。(2)如果在工作中能够找到自己的兴趣点,那是社会的幸福,也是个人价值的体现,“兴趣是第一动力”,它带动良性循环。但我们不应该在工作中一味去讨论主观上的喜欢不喜欢,而更多的应该是用心去体会和积累,从而做到“干一行爱一行”,那是职业道德的要求。(3)从客观上讲,一个人接触的工作种类是有限的,所以,只存在相比之下的适合与否。在现代社会,人们或许更多看重的是个人在工作中被社会承认的价值,放弃与喜好没有太大因果关系的原有工作,当然不排除在积累状态下的随心所欲。(4)作为现在的年轻人,应该更多的是考虑个人与社会客观上的结合,而不是主观上的感情因素。“干一行胜任一行”应该是工作者的较高境界。14.你是学文(理)科的吧?有用人部门反映，学文(理)的只会说(做)不会做(说)．务虚有余，务实不足(常常是做事只见树木，不见森林)，你是否也是这样?答案：(1)这是大家对文理分科的一种思维定式,不可否认思维定式有一定的现实依据,但并非完全是正确的。中国高层的行政人员大多都是理科出身的,所以文理的分科并不等于是对人属性和特长的分类。(2)现代社会要求的是全面的人才,要求有所突出并有所交融,即文理兼具,即使我现在做得不够好,我还是相信经过锻炼,我必定能够处理好二者的关系,使自己全方面发展的15.你对一项工作已经进行了很久的调研工作，这个时候领导突然让别人负责这个工作，你该怎么办?答案：第一,稳定好情绪,找出领导这样做的原因。自我反思,如果因为自己工作做得不好,自己需要重视,并多向同事领导请教,提高自身业务能力。第二,及时与领导交流沟通,了解领导的想法,表明自己的想法,并将自己已经开展的调研工作向领导汇报,列出自己的成绩和优势,希望领导予以考虑。第三,不管领导做出什么决定,都要坚决维护,并在平时工作中保持良好的工作态度,服从领导安排,认真完成工作。解题思路：反思+沟通+表决心。从自身找原因、与领导进行沟通、表态，这是回答批评、调岗类题目的三大要素。16.用“星星，猩猩，焙岩，珍珠，桌子，树，黄山，成本”等词，编一个故事。答案：21世纪是信息时代,随着网络的发展,人们通过网络可以更多地了解我们身边的世界,如天上的星星由哪些星座组成,有关猩猩的一些生活习惯,珍珠是怎么形成等,你可以在网上观看火山爆发,熔岩奔流的可怕场面,也可以通过网络订购如桌子等基本生活用品,如果你想去黄山旅游,你可以提前到网上查询旅游线路和景点介绍,通过网络你还可以大力提倡保护树林,保护生态环境……这一切不需要什么成本,只需要你熟练掌握和运用一定的网络知识。17.你单位搬入新的办公大楼，让你重新分配科室，你怎么分配?答案：按照各科室业务多少、繁忙程度等综合情况分配。答题思路为：制定原则+特殊情况。本题答案不一，但要有自己的原则，还要尽可能满足特殊需求。18.你在自己工作以后的业余时间独立完成了一篇改革方案，交给上级领导征求意见后，就杳无音信了。后来发现这篇文章已经被发表了，但是署名却是你的领导。碰到这样的事情你会如何处理，特别是如何处理和这位领导的关系答案：(1)首先我相信在工作中不会碰到这样的领导。(2)去找这位领导沟通,当然,要注意有理、有利、有节,让他认识到自己的错误。这样,他会主动弥补过失,向刊物更正的。(3)如果这位领导一意孤行,我也必须对此表明自己的态度,不能一味去迁就。甚至,如有必要,我会向上级领导或者这个刊物提出来。(4)当然,如果我的方案本来就不够完美,现在经领导的指导或完善得以发表,那么,就要根据具体情况,署我们两个人的名字,并且根据对方案的贡献,决定谁先谁后。(5)无论发生什么情况,我都不会把这个事情带人以后的工作情绪中。领导还是领导,出于一份公心,我同样会尊重他。首先我相信在工作中不会碰到这样的领导。领导还是领导,出于一份公心,我同样会尊重他。19.有人认为工作环境和待遇是选择工作的主要标准，你对这个问题有什么看法?结合你自己的情况谈谈这个问题。答案：(1)这话听起来有一定的道理,毕竟宽敞舒适的工作环境和优厚的待遇能让人身心愉悦和提高物质生活水平,能够更大程度地激励人,发挥自身潜能,努力工作。(2)但我觉得这应该不能成为选择工作的主要标准,作为一个人的工作,既在创造社会财富,同时也在实现其自身价值。你对工作投入的热情越多,你的工作效率就会越高,你为社会创造的财富也就越多,这样你的人生价值也就越高。(3)一个人对工作的热情程度,取决于他的兴趣、爱好以及所学的专业。就像我,虽然吃了十几年的银行饭,但一直感觉工作的热情没有激发到最高,故成绩平平、成就一般,这其中的原因就是我的兴趣、爱好和所学的专业与银行风马牛不相及。记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,再加上专业对口,便可以做到最好。因此,选择工作的主要标准应该是自己的兴趣、爱好和所学的专业。20.关于人民警察应该具备的素质，请你结合自身情况谈一下看法。答案：首先,人民警察作为维护社会安定的中坚力量,他们的素质直接决定了社会的稳定和人民的安居乐业。作为一名人民警察应当具备良好的政治素质。从大处讲政治素质是忠于党和政府,保持人民警察的宗旨不变色。从小处说就是尊重领导,依法行政,始终将为人民服务放在我们工作的首位,坚持“立党为公、执政为民”的从警理念。其次,人民警察应当具备良好的业务素质。警察这一职业既艰苦又危险,精湛的业务素质至关重要,是应对危险和完成任务的重要保障。业务素质包括处置突发事件的能力、侦查破案能力、维护社会治安的能力和良好的心理素质。第三,人民警察应当具有廉洁自律、防腐拒变的能力。警察代表国家和政府行使行政执法权,可能成为一些非法分子的行贿对象。现实中我们也发现一些优秀的人民警察正是没有把好金钱关、美色关,走上了违法违纪的道路,葬送了自己美好的前程,损害了人民群众的利益,败坏了党和政府的形象。我自己在工作中对于腐败也有一定的认识。一些同事能力强、业务精、知识面宽,可就是没有过金钱和美色关,不是跌倒在事业上而是跌倒在酒桌上、钞票上,让人惋惜。第四,人民警察应当有良好的心理素质。警察工作的性质决定了警察要经常面对暴力和血腥的场面,良好的心理素质必不可少。这就要求各级领导要关心警察,给他们必要的休整和心理调剂,确保他们良好的心理状态。解题思路：结合人民警察素质要求，分类回答21.你是计算机专业的，是领导秘书，单位电子政务工作流程不畅，效率低下，你怎么办?答案：(1)实地调查,证实电子政务流程不畅的情况是否存在,以及严重程度等。(2)听取单位同事对电子政务工作的意见,征求他们的建议。(3)把调查的报告呈给领导,将大家的建议与自己的专业相结合,提出解决问题的方法供领导参考。(4)服从领导安排,做好自己的本职工作。解题思路：答题思路是：反思+分情况对待+解决问题。此类试题考察了考生处理问题的能力，同时也考察了考生的心理调适能力。应试者在回答的过程中，要体现出事业心强，有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情；根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为，保持良好的心态。22.团队很重要，但是有的团队效果不好，请分析原因。答案：在任何组织中团队都十分重要。团队效果不好的原因,我们认为有以下几点:一是团队内部职责不清,造成人员责任不明晰,这既会影响团队的绩效也会影响到员工间的关系。二是团队的领导者在团队中负有重要责任,“人无头不走,鸟无头不飞”,一名好的领导者对团队的团结能起到非常大的作用。反之则团队成了一盘散沙。领导者的胸怀、能力对团队形成凝聚力和向心力必不可少。三是团队成员的素质和团队的风气。团结讲到底是人的问题,大家的素质比较高,都能够从团队整体目标出发,注重大局,维护团队利益和形象,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,就离一个团结奋进的团队不远了。最后,如果我有幸成为一名公务员,我一定坚持团结同志,努力工作,用自己的工作赢得同事的信任,努力成为一名同事认同的公务员。解题思路：分析产生的原因，最后结合自身情况。23.作为领导，你觉得产生腐败的原因有哪些?答案：(1)经济方面的原因。生产力的水平低下,由此决定了社会财富总量有限,资源稀缺,欲望无限。此外,市场行为的不规范,比如不正当竞争的存在,党政干部经济地位的变化,两种经济体制转轨过程中存在的漏洞等等,都为腐败的产生提供了可乘之机。(2)政治方面的原因。权力过于集中,重大问题个人说了算;民主集中制没有真正落实;对权力的监督和制约问题没有很好地解决;监督机制不够完善,存在着虚监和弱监现象;群众和新闻监督的作用没有完全发挥,监督合力没有形成。(3)思想文化方面的原因。一些党员干部受拜金主义、享乐主义和极端个人主义的影响,纵容了腐败的发生;辨别是与非、美与丑、善与恶、真与假的能力不高,思想是非界限不清。有的人认为,要发展经济,腐败不可能避免;有的人认为,人人都在搞腐败,自己不搞等于吃亏等。24.假如你是一个新被录取的公务员。被派到基层去工作，但是基层的领导却因为你是新人而不给你安排工作，你怎么办?答案：首先,作为一个新人,领导不安排工作,可能是担心我对基层的情况不熟悉,难以承担某些复杂的工作。在这种情况下,我首先应该积极地向身边的同事请教,认真地做好调查研究工作,逐渐熟悉情况,适应工作,并有意识地在自己有把握的工作方面主动请缨,勇于表现自己,干出成绩。第二,如果是因为我的能力不足,难以胜任基层工作,我一是向领导学习,学习工作方法,借鉴工作经验;二是向身边的同事学习,熟悉基层工作的具体业务,有针对性地找准自己努力的方向;三是通过上网、阅览书籍等手段获取知识,增强对基层工作的了解。第三,如果是因为领导对我不熟悉,或者对我的印象不好等其他原因,我会主动找领导沟通,找出问题所在,并积极主动推介自己,让领导对我有一个深人的了解。我相信,是金子总是会闪光的,我也一定能在基层工作中找到自己的位置,为基层老百姓作出自己的贡献。解题思路：分析+沟通+表决心。此题属于沟通类题目，重点在于表决心，回答出以后工作中的打算和对这种情景的认识即可。25.我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?答案：解题思路：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述要点有针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。26.你已经参加过很多的招聘会了，现在领导让你去某高校组织一场招聘会，你将如何组织?答案：领导把这项工作交给我是对我的信任,同时也是对我自己能力的锻炼,我一定圆满完成这次任务。我会分以下几个步骤开展工作:第一,做任何工作之前,都应该做好充分的准备,我首先制定招聘活动的初步方案,初步确定时间、地点和方式,并对招聘单位和应聘人员的数量进行估计,根据自己的经验,对人、财、物编制预算,广泛征求同事和领导的意见,对方案进行修改,最后将方案交给领导审批。第二,在领导审批后,着手开展工作,召开会议,介绍方案内容;对人员分组分工,落实责任;协调招聘各方使其按时参加招聘会;在媒体发布相关信息吸引求职人员。工作开展过程中,要做到三个及时:及时进行协调沟通、及时向领导汇报工作、及时改正之前方案中不妥的内容。第三,活动结束后,要进行物权归位,借来的物品、场所等要及时归还。同时总结工作经验,肯定成绩,找出不足,以利于不断提高自己的组织能力、工作能力,为今后更好地完成领导交给的任务打下良好的基础。解题思路：答题思路是：破题+活动前+活动中+活动后。注意题目中的虚拟条件：去高校组织一场招聘会。27.汶川地震后，电台预报有6～7级余震，这一天很多人外出躲灾。在重庆某地，两车主为争车位而恶语相向，并有大打出手的可能，单位派你去处理这件事，你怎么办?答案：(1)安抚车主的情绪,防止事态进一步扩大。(2)为两位车主做调解工作,将双方关注的焦点转移到余震这个潜在危险中,告诉双方应该齐心协力,共同避免灾难损失。(3)协调相关部门,妥善解决车位问题。(4)矛盾协调好之后,重点处理现场人员秩序问题。一、安抚车主的情绪，防止进一步的恶化。二、做协调工作，将双方的矛盾焦点转移到余震的潜在威胁上，让双放齐心协力，共度这次难关。三，协调有关部门，妥善解决车位问题。四、矛盾协调完了，以后，重点处理现场人员秩序问题28.“班门弄斧”是一句成语，请问你如何评价“弄斧须到班门”?答案：(1)“班门弄斧”最早出现的雏形是柳宗元的“操斧于班、郢之门,斯强颜耳”。原意是在鲁班门前操弄斧子,是厚着脸皮,死要面子,没有自知之明。“弄斧须到班门”是鼓励人要敢于向权威挑战,有一定的积极意义。因为如果只与弱者比高低,则看不到自己的缺陷和不足,就不能进步。(2)敢于向权威挑战,敢于与权威竞争,就必须勇于正视自己的不足,能够借鉴他人的长处,从而达到取长补短的目的。(3)“弄斧须到班门”还表现了争取胜利的自信心和勇气。我们党的领导干部在带领人民进行社会主义现代化建设时,就必须有“弄斧须到班门”的勇气,有开拓进取的精神,有争先进的意识,只有这样,我们的事业才能不断取得胜利。29.假如派你参加一个联合调查组，人员是从各部门临时抽调的，相互都不认识，并且你的年龄最小、资历最浅，你怎样才能尽快地和他们熟悉起来?答案：(1)熟悉的目的是让其他同事认识我、了解我、接受我,最终目的是要和其他同事形成健康、和谐、融洽的人际关系,以此促进工作,提高工作效率,更好地完成工作任务。(2)要让其他同事熟悉我,那么我首先要给自己定位。由于我年龄小、资历浅,因此我更应该谦虚谨慎、低调做人,不能为了让别人记住自己而肆意张扬,处处介绍,事事表现。(3)要多承担一些力所能及的工作,尤其是琐事、杂事、无人干的事要主动做、积极做,并且要保质保量做好。对自己擅长做的事要做到精益求精,对不会做的事要多请教、多学习、多观察、多留心。只有多做事,多工作,才能在工作中加强了解,增进友谊。同时,在工作中用这种默默无闻、任劳任怨、推功揽过的良好品质,给同事留下深刻而美好的印象。30.你自认为过去取得过哪些重大成就?答案：老实说,我刚从学校毕业,在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时,辅导一批有智力障碍的儿童,教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事,但大家都尽心尽力,忘记了辛苦。最后从孩子们亲切而又感激的表情上,我感到兴奋,也颇有成就感。解题思路：所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题时常常不知如何应对，他们被“重大成就”吓住了，由于找不出自己的重大成就，于是只好支支吾吾，闪烁其词，这会使得主考官觉得应试者乃平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能从容应答。老实说刚才学校毕业在工作方面不能说对公司有多大的成就只是做到主管只有在大学时的义务工作让我记忆犹新，我毕业于长春大学有特教专业的本科学校只有2所我们学校是其中之一有专门的为残疾人开设的课程，我们学校很多聋哑人和盲人，大2的时候我参加了帮助大一盲人新生的义务工作，负责接送他们上下课购物和吃饭，甚那一年夏天暴雨中的招聘会，一个大专女生拿着各种证书：有英语的、计算机的、学生处的、团委的、优秀证书、社会活动鉴定却被众多企事业单位拒之门外。她很激动，哭着对我喊：谁都不考虑专科生，国家为什么培养我们。我当时也很难过对她说：你不要激动，我马上给你解决问题。我们找到当时在场的的教育主管部门的领导反映情况。解决问题至陪他们去厕所等生活事物，虽然都是些琐事但是我尽心尽力忘记了辛苦。31.如何组织去某开发区参观学习?答案：将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段:(1)准备阶段。①明确本次参观学习的目的、意义。②确定参观学习的时间、参加的部门和人员,并通过电话或文件形式通知到人,传达目的、意义。③做好本次参观学习活动的预算工作,如交通费用,参观学习期间的食宿标准等,并将预算呈报给领导审批。④向有关交通部门、宾馆订票订房。(2)进行阶段。①参观学习期间,要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验,遇到不明白的地方,要谦虚求教,并将学来的经验和感想记录下来。②参观期间,可以在晚上组织几次简短的交流会,就当天的发现进行总结交流。③在开发区要树立本单位文明的形象,做到有礼、有节、谦虚、谨慎。④结束参观时,向开发区的有关人员表示感谢。(3)结束阶段。组织会议,进行本次参观学习的总结,将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。32.你的工作能力很强，有个同事能力不如你，背后跟领导说你的坏话，怎么处理?答案：第一,进行自我反思,看自己是否确实存在一些缺点,并努力克服、改正这些缺点。第二,若同事对自己有误解,可以在适当的时机与同事交流,消除误会。第三,主动与领导交流,做自我检讨,并表态会改正缺点认真工作。第四,不带有情绪工作,吸取教训,不断提高自己的能力,平时多向同事请教,与同事建立和谐的工作关解题思路：分析+沟通协调+表决心。此题考察考生处理人际关系的能力。回答的重点也是三个：与同事沟通、与领导沟通、表态。前提是对自己的反思，沟通和工作态度是回答的落脚点。33.你和原来的上级关系密切，现在的上级对你有看法，你该怎么做?答案：第一,若遇到这种情况,我会认真反思自己在日常工作中是不是做得不够好,是哪些行为让现在的领导对我有了看法,我要以自己的实际行动改变现在的上级对我的看法。第二,努力工作,不折不扣地完成领导交代的任务,力争成为领导的得力助手。平时在单位做到不随便议论领导。第三,平时注重多与领导交流沟通,多向领导请教,让领导能够全面了解自己、充分信任自己。注意自己的言行,尽量避免领导对我产生不必要的误会。题目类型：解题思路：反思+沟通+总结。本题的核心是让考生处理上级领导针对自己看法的问题，沟通协调是关键，方法选择是核心，所以考生要在分析问题的基础上加强与领导的沟通，这样更有利于问题的解决。34.你出差了。由于情况紧急，你的下属处理了一件事，但发生了严重的失误，你回来后。他向你汇报，你怎样处理?答案：首先,因为是工作中出现了失误,所以遇到这样的事情应该先将失误带来的不利影响尽量地缩小或是降低。和我的下属沟通,看现在该事件的整体状况是什么样的,然后进行积极的努力。其次,因为是下属来找我汇报,所以我要详细询问事情的缘由,找出失误发生的原因:如果是因为我的工作部署出了问题,那么一定要总结工作中自己的失误,下不为例;如果是因为情况紧急发生了不可抗力的事情,那么只要是我的下属尽了最大努力,我就要正确对待下属的工作,以免影响下属的工作积极性;如果是我的下属在工作中由于个人原因导致工作出现了失误,那么就要依单位的责任制度来追究直接责任人的相关责任。最后,在处理完相关工作后,一定要做好此次事件的总结工作,无论是工作方法还是工作能力上都要做相应的调整,避免这样的事情在以后的工作中再次发生,以更好地提高我们的工作能力和工作效率。解题思路：了解情况+分清责任+予以处理+事后总结。本题考生在思考时要注意对下属沟通过程中的态度，不要一概而论，要区别失误的性质与产生的原因，针对不同的情况做不同的沟通协调努力，而不能单纯地找单一的原因或是追究一方的责任。35.你的一个同事很有才能，但是比较利己，你将如何与他相处?答案：如果我的同事中有这样的人,我觉得不应该因为他比较利己就不与之相处,还是应该和他处理好同事之间的关系,好好相处。为了与之好好相处,我会做到以下几点:(1)向他学习好的一面。他很有才能,这是值得学习的。通过学习,不断地提高自己的业务水平和自身素质。(2)摒弃其不好的一面——利己。这是和公务员的素质不相符的。公务员应该大公无私。因此,与之相处时一定不要受他影响,被他同化。(3)与其相处的时候还是要坦诚。如果他利己有违原则、违法等现象时,要大胆提出来。(4)在做好自己事的同时,还要以自己大公无私的精神影响他,使他也认识到公务员不能太利已。36.铁路部门认为春运期间票价上浮可以缓解春运紧张情况，你怎么看这个现象?答案：春运期间票价上浮可以间接缓解春运紧张的情况,但作用不会很大。春节是炎黄子孙最看重的节日,春节长假,是亲人团聚的喜庆日子,大多数人不会因为票价上浮而放弃回家过年,只有少数经济困难的人可能放弃回家,因为票价上浮加重了他们的负担。上述情况依然是计划经济下的工作思路,即通过价格抑制消费。从当前社会看,政府和市场要最大限度满足人们的生活需要,“每逢佳节倍思亲”,春节回家过年是中国人根深蒂固的观念,对此可以引导,但不宜用价格手段强制调控。考虑到我国人口众多,春运高峰的峰值太大,铁道部门完全满足市场运输要求也有一定困难。在这种情况下,加强对春运高峰的宣传力度,通过正面引导可能会收到更好的效果。另外对春运的重点人群,如学生和民工,可以通过错峰等办法避开高峰。总之,合理、科学地调配运力和回家客流是解决春运难题的关键,通过调配既使大家能回家,又使大家心情愉快。答题思路是：分析政策的根源，提出对策。37.用“活动，金融，学历，细菌，故障”等词，编一个故事。答案：现代银行在处理金融账目的时候,越来越多地借助计算机和计算机网络,然而在享受计算机所带来方便的同时,也面临着计算机病毒问题。计算机病毒好比人体内的细菌,细菌在人体内的活动和繁殖会使人生病,而计算机病毒则会使计算机出现故障。如何尽量避免计算机病毒带来的危害,已经成为银行日常工作中的重要组成部分,这也使得银行在招聘人员时,对持有计算机相关专业学历的人才越来越感兴趣。38.用“气候，道路，疲乏，幸福，灯泡”等词，编一个故事。答案：年的气候反复无常,你看,都到秋季了,各地却暴发洪灾。国庆节期间,小王从深圳打工回家休息,哪知雨水把道路冲垮了,没有直达车。小王那个急呀,只好沿途转车,一千多公里的路程,第三天晚上才拖着疲乏的身子到家,走到家门口,华灯初上,看着自家卧室的灯泡发出的温馨灯光,一种幸福涌上心头,还是在家好呀!39.你是上级的工作人员，去基层调研回来，当地媒体把你对当地领导的一些私人意见曝光了，引起一些群众的强烈反应，你怎么办?答案：1)保持冷静,立即与媒体联系希望他们能够撤下曝光的内容并发表道歉声明,必要的时候我可以采用法律手段与媒体交涉,把不良影响降到最低。(2)反省自己,自己是否在工作中没有很好地注意言行,任意发表意见。将事情汇报领导,做深刻的自我检讨。(3)总结经验教训。答题思路是：冷静+对策+反省+总结。面对工作中的意外状况，一定要保持冷静，再采取合法、合理的对策，最后一定要反思总结。40.在接待外宾时，外宾对我们国家的一些现状横加指责，你如何处理?答案：1)保持镇静,不能冲动,意气用事只会恶化双方关系。(2)仔细聆听外宾指责的内容,对于子虚乌有的事情,我应当微笑着向外宾告知,他了解的情况与事实有出入,让外宾了解实际情况,并且礼貌地希望外宾能够多深人了解我们国家;如果外宾说的事情确实存在,我也应该礼貌地感谢外宾给我们提出的建议,表示我们国家现在仍处于发展中国家水平,确实存在一些问题,但是我们目前正在不断自我完善。(3)在之后的接待过程中不能因为外宾的指责而有情绪,要尽心尽力把外宾接待好。答题思路是：冷静+对策+反思。作答这类题时一定要保持镇静，礼貌地接受意见，真诚地交流。41.谈谈你对“学问勤中得。富裕俭中来”的理解。答案：勤和俭是学问进步和致富的必要手段,历史的经验对此给予了反复证明,古代我们有“成由勤俭败由奢”的说法,这是历朝历代总结的经验教训。勤劳可以让我们创造更多的成果、更多的财富,而节俭则可以使我们的成果和财富得以最大限度地保持,也就是通常说的开源和节流两个方面。当前社会知识爆炸、信息倍增,求学问,勤不可少,方向、方法和途径更重要。致富中节俭是节流,但前提是要开源,开源和节流结合好,才能致富。无论是勤还是俭都要方法得当、要有度。管理学上有做正确的事与正确做事的说法,就是这个道理。做正确的事情是选择方向要正确,这需要方法、胆识、经验和魄力;而正确地做事则需要勤劳、态度和技巧。两者相辅相成,缺一不可。节俭很必要,也要与时俱进,在节俭中注重品牌、形象管理。有的地方为了开发当地的旅游资源投入重金进行品牌广告宣传,起初大家都怀疑这样一个经济并不发达的地区投入这么大的资金做广告是否值得。后来的事实证明正是这当初的大投入换来了当地旅游经济的大发展。另一个例子是巨人史玉柱在创业的初期孤注一掷投入广告,在市场竞争中抢得了先机。现代营销和管理在这方面有很多研究成果,我们要多学习、多借鉴、多应用。总之,对于勤劳节俭的精神我们必须保持,同时要善于应用现代化的管理方法。答题思路是：解释内涵+辩证看待+结合自身42.有两位同事工作能力很强，但是经常闹矛盾，他们认为业务过硬就可以了。你是如何看待他们之间的竞争的?答案：第一,他们之间这种矛盾在工作中是不可取的。第二,工作中的竞争是必要的,这样会促使大家不断进步,更效率地完成工作。第三,同事之间是既有帮助又有竞争的关系,竞争应该是良性的、业务上的你追我赶,像这两个同事这样恶性的竞争不利于工作的开展。第四,工作能力固然重要,人际关系在工作中也不可小视。工作是要讲究合作团结的,一个人能力再强,如果没有他人的配合同样无法完成任务。所以这两个同事应该放下个人私念,为了工作相互配合,相互学习,共同提高。解题思路：分析情况+解决+总结。此题考察考生的人际交往能力。题中没有设计矛盾的出现，但是要求考生谈对矛盾的看法，变相考察了考生的沟通、人际交往能力。43.你负责主持一个会议，某企业正在作报告。突然台下一人说这个企业偷税漏税，你怎么办?答案：(1)保持冷静维持好会议秩序,必要时可以宣布中场休息。(2)控制好台下这个人的情绪,让工作人员把他带到后台沟通协调,同时向我的上级领导汇报此事征求意见。(3)让会议正常进行下去。解题思路：答题思路是：稳定秩序+采取措施首先稳定住现场的情况，然后采取相应的措施。首先，我会事先向与会人员说明，请求大家保持安静，等待其他人发言完毕后在自由讨论环节再做讨论。如果发生上述问题，要保持冷静，维护好会议秩序，我会再次重申保持安静的要求，并请该企业继续报告，如果仍然混乱则必要时可以宣布中场休息。控制好台下这个人的情绪，请他到后台沟通协调，同时向我的上级领导汇报此事征求意见。让会议正常进行下去44.你工作量很大，领导不知情，还给你加了许多担子，你怎样和领导进行有效合理的沟通?答案：我工作量大,如果领导再给我很多担子,我会采取以下方式与领导进行沟通。首先,我不会马上去找领导争辩,我会先对领导布置下来的工作进行分析,看能否通过改变工作方法,提高工作效率来完成领导布置的任务。如果可以的话,说明我以前的丁作效率还有待提高,工作方法有待改进。我会积极向领导和同事学习,请他们帮助我不断进步。其次,如果任务的确很重,难以完成,或许是领导对我的工作还不是很了解,特别是对我目前的工作量不了解,这表明我平时很少和领导沟通、汇报工作,以致领导给我加了许多担子。我会及时把我的工作情况如实向领导汇报,井阐明我目前的工作情况。如果是单位一时缺少人手而又需要我做这些事情,我会努力承担下来。通过这次沟通,在以后的工作中我会更加努力,不断提高工作效率,同时我也相信领导会根据实际情况做出合理的调整。45.我不知道其他考官对你如何看，我对你的感觉是你的回答虽然不错，但是显得过分成熟和世故，你自己怎么看?答案：我首先感谢考官对我的充分肯定,同时也感谢考官指出我的不足。确实我自己也感到了自己过于成熟,也就是说自己每办一件事情,每回答一个问题,都要通过反复的考虑,生怕出现错误,给自己带来不利的影响。就是这种过分的成熟,给他人造成了世故的感觉。我想,我以后要努力改变这种过分成熟的毛病,对问题要尽量考虑得周全一些,但不要谨小慎微,因为谨小慎微就会给人造成过分成热和世故的感觉,同时谨小慎微也会影响自己创新能力的发挥,影响自己的进步和成长。因此,我再次感谢考官指出我的不足,使我在前进的道路上找到了自身存在的问题,从而克服人生进步中的障碍,健康地向前发展。46.你新到一个单位，向领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办?答案：1)如果这些建议不是必须立即执行的,可以在有了更充分的依据后,再向领导提出。(2)如果这些建议应该立即执行,我会从两方面考虑;一方面,我不在领导的位置上,看问题不如他看得全面,可能我的建议在当前确实不可行。如果我确信自己的建议正确,但领导坚持不同意,我也只好服从领导的命令。另一方面,如果这些建议关系到单位的重大利益,我会向领导的领导反映,然后再向领导解释清楚。47.请联系实际谈谈怎样妥善处理同下级的关系。答案：(1)真诚尊重与严格要求相结合,即以发自内心的尊重下属的人格为前提,寓关怀、尊重于要求、监督之中,在这个基础上全面加强管理。(2)合理授权与有效调控相结合。领导者不必要也不可能事必躬亲,而应该合理授权,使下属明确自己的权责和目标,以充分调动其主动性和创造性。在这里,用人不疑至关重要,在这个基础上进行全面协调和动态调控。(3)注重激励与适当批评相结合。尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法,在这里,倾听意见、进行说服、树立榜样都是十分重要的。倾听意见,不妨一记,免致遗忘而损害自己的威信。说服,就要有说服的本事。榜样,可以是本单位的榜样。至于在严格管理过程不可避免的一些负面事例,不管是批评或惩处,都应以教育为目的。(4)一视同仁与有所倾斜相结合。领导者应该注意与全体下属保持等距离,尽量使全体成员无一例外地喜欢这样的环境,而不应亲此疏彼,更不应培植亲信。当然,有时因工作需要在一些人身上多花一些时间,也是正常的。48.你是税务机关的一名人员，一天有一紧急文件需要请示某部门领导。本单位的领导让你去一趟。而且说要马上办。可是你到该部门后，领导正在开会，你怎么办?答案：(1)保持镇静,不能慌乱。(2)询问会议的长短,如果还要开很长时间的话,联系该部门办公室人员,向他表明情况的紧急性,看是否能帮忙把文件送给会议中的领导。(3)请示我的领导,征求他的意见。答题思路是：冷静+根据情况选择处理方式。此类试题考察考生遇到工作中的意外状况时解决问题的能力。首先要保持冷静，然后根据可能发生的情况，分别采取相应的措施。49.对于网络安全性，你有何看法?答案：网络是新时代的产物,正快速地与我们的生活紧密地联系在一起。或许很多人会为网络带来的社会革命而欢呼雀跃,但任何科技都会有两面性,网络以其独有的开放性,让网络的防御能力有着天生的缺陷,各种“黑客”或“黑客软件”正威胁着我们的信息安全。对于这个问题,一方面是技术上的问题。尽管现在国家及一些相关企业也正在大力开发“杀毒软件”或“防卫系统”,但仍然不能很好地解决问题。因为问题的关键在于,“黑客”或“黑客软件”是“主动攻击”,而我们的“杀毒软件”或“防卫系统”则是“被动防守”。因此,政府相关管理部门应加强重视程度,加大投入力度。另一方面,用户自身的防范意识也是关键所在。对此应该在网络、电视等主流媒体渠道,加大宣传力度,教育用户要安全使用计算机。只有这样,网络的安全性才有望得到保障。50.如果你的一位同事向直接领导提出了一个可以提高效率的合理建议，没有被接受，他又直接向上一级领导建议，以期得到采纳。你对这位同事的做法怎么看?如果是你，你会怎么做?答案：我想,既然在一个单位工作,就是有层级,有计划的,该向谁反映什么问题,应该有一个比较明确的标准。作为行政机关,一般都是应该先向自己的直接领导反映问题,提出建议。除非有明确规定,应该向更高一级领导反映问题。我不赞同同事这种越级反映问题的做法。如果是我,我会先反思自己的建议是否真如我自己想的那样合理和可行。直接领导既然没有接受我的建议,肯定有他的原因和理由,有时自己看问题是有片面性和局限性的,这就是人们常说的当局者迷。所以,最重要的是再和我的直接领导沟通,找出他不接受的理由和原因。如果他的理由充分,那么我会接受他的意见,暂时放置建议,如果他理由不充分或根本没有理由,那么我会从我党的事业,从国家和人民的利益出发,按公务员的有关规定及组织程序反映问题。51.某两个乡政府为了争夺种土豆的田地发生争执，你作为调解人员如何处理?答案：首先,我觉得首要的就是平息两乡政府的争执局面,邀请彼此的负责人坐下来心平气和地协商、沟通,以和平的方式解决矛盾。第二,找出矛盾的根源,到底是因为什么使两乡政府为田地争执不下:是田地的划分问题,还是田地的使用权,或是田地的历史遗留问题等。我想只有清楚了矛盾的源头,才能更好地有针对性地解决矛盾。第三,如果是所有权问题,可凭契约公正地协商解决;如果是使用权问题,那么就要出具相关的手续证据以及联系镇政府负责人,根据相关的资料以商量的口气解决这个问题;当然,如果涉及历史遗留问题,可以本着尊重历史、协商解决的原则来解决。总之,根据问题的根源,具体情况具体分析,相信矛盾一定能够得到妥善的解决.到底是因为什么使两乡政府为田地争执不下:是田地的划分问题,还是田地的使用权,或是田地的历史遗留问题等。我想只有清楚了矛盾的源头,才能更好地有针对性地解决矛盾。52.你所在单位要组织一个六人调查小组，到青海省某县搞一次关于农民收的调查。如果此项活动由你具体负责，你准备如何组织实施?答案：1)调查工作准备阶段。细致了解此次关于农民收入调查中农民收入的主要来源、构成方式等的具体事项和指标,然后根据了解列入调查工作计划,并广泛征求组里其他同志的意见和建议,形成工作方案。同时将此次调查的费用列入明细表报领导审批。(2)调查工作进行阶段。联系好当地的接待单位,听取当地有关领导关于当地农民收入情况的介绍。组织组员实地调研,在调查过程中对农民收入来源等具体数据一一落实。(3)调查工作收尾阶段。要求组员整理调查资料,形成调查报告。并由我对此次调查活动进行总结,将调查报告和总结上报领导。53.会上你发现自己的方案与领导指示有偏差，和其他同事不同，轮到你发言了，你怎么办?答案：(1)保持镇静,迅速确认我的发言与领导指示是否有原则性的偏差,如果不是原则性的问题,可以按照自己的发言陈述自己的观点,以供领导参考。(2)如果有原则性的偏差,在我发言的时候可以避重就轻,表示同意同事的方案,然后在不重要的地方谈几点自己的意见。(3)事后要反省自己,吸取教训,确保以后不再发生类似情况。答题思路是：冷静+对策+总结。54.市里准备在元旦期间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训l练工作。你具体应当怎么做?答案：(1)挑选合适的人员,组成一支篮球队,其中既包括本身有篮球底子,还有身体素质比较好的人。(2)召集这些人员开会,并根据每个人的运动特点进行比赛位置安排和讨论固定的训练时间。(3)联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练,让他们来给予训练指导。(4)训练开始后,注意具体的人员发挥情况,然后进行必要的位置调整。(5)训练要总结经验,向领导和有关部门汇报情况。55.假如说，组织上打算由你负责，组成八人小组去调查某县的社会治安状况，那么你如何组织实施?答案：(1)准备阶段。首先应该在去之前通过各种渠道了解一下该县大体的治安状况,带着准备,带着问题去调查。(2)调查阶段。一是将八个人进行明确分工。有民意调查小组,负责从民间了解情况;有官方调查小组,可以从当地公安派出所了解情况。抽查部分单位,检查治安状况(治安意识,防治措施,负责人等是不是到位)。二是召开当地治安职能部门汇报工作会,听取关于该县的治安状况的报告。三是召开由社会各界人士组成的座谈会,听取他们的意见。四是采取暗访方式,调查存在的问题。(3)完成阶段。把调查的内容以书面报告的形式向上级主管部门报告,并针对存在的问题提出改进建议。56.如果你在一个基层税务所工作，正所长和副所长出现矛盾你会怎么办?答案：第一,单位上的领导由于工作方式方法不同出现矛盾是正常的,如果这些矛盾不妨碍平时的工作并且他们自己可以调节好,那作为工作人员的我也就没有必要多过问。第二,如果领导之间的矛盾严重影响了日常工作,我会在适当的时间,适合的场合委婉地向领导提及这件事情,希望通过自己的努力能够化解两位领导的矛盾、消除他们的误会。第三,自己在工作中不参加所谓的“小团体”、“小帮派”,不私下议论领导,维护领导形象。第四,以后的工作要服从领导的安排,如果两位领导之间的指示有出入,我会按照组织原则完成任务。解题思路：分析+协调+表决心。本题的考察核心是让考生处理工作单位领导有矛盾的问题，协调能力是关键，回答的重点在于自己的态度和决心。考生可以在分析事实的情况下，提出自己将来的态度，以及在工作中的立场。57.上级规定连续两年超过三起客户投诉就要开除，部门里的人压力都很大，你该如何做?答案：(1)多从自身找原因,不能埋怨别人。(2)除了自己的心态调整外,还要注意和同事的沟通,帮助同事做好心态调整。(3)在必要时还要考虑和领导做一次沟通,但要注意方式、方法。(4)最好表现出在压力面前自己的态度。58.请你结合自己的职位做一次调研。说明调研步骤。答案：各位考官,我报考的职位是税务监管,这个职位负责偷税漏税的监管工作。调研工作是工作顺利开展的重要保障,我一定会高度重视,认真做好调研工作。对于调研工作,我准备分以下几个阶段有步骤地开展:第一,在调研工作开始前,我要明确调查的主要内容和调查的主要对象,认识调查的背景和意义,搜集一段时间以来关于偷税漏税的情况以及媒体的报道,针对问题有重点地制定调查方案,报领导审批之后通知各相关部门、人员,准备实施。第二,在调研的过程中,我要不怕吃苦,深入一线,掌握确切的信息,保证调研的真实性、时效性,力求达到调研的目的。在调研中统筹兼顾,沉着冷静应对突发事件。如果在实施过程中下面税务局不配合或指定地区进行调研,我会向他们说明情况,必要时和当地的有关部门和有关基层单位领导取得联系,请他们给予帮助和配合。如果他们仍然不配合工作,我会及时向领导反映,取得领导的支持和帮助,与地方税务部门领导召开座谈会,听取关于税款征收问题的工作汇报。第三,在调研完成之后,我要及时整理调研结果,就调研中所发现的问题拿出可行性建议,以指导下一步工作的开展,并把整个调研过程和调研结果向领导汇报。解题思路：答题思路是：破题+调研前+调研中+调研后。自己设计调研主题，要注意在答题中体现工作的灵活性。59.关于单位工作绩效的群众调研，这项工作由你负责。说出你的调研方案。答案：领导把这项任务交给我是对我的信任,同时也是对我的能力的锻炼,我一定认真完成好这项任务。我打算从以下几个方面开展工作:第一,在调研工作开始前,明确调研的主要内容、调研的主要对象,认识调研的背景和意义,搜集一段时间以来的情况以及媒体的报道情况,有重点地制定调研方案,报领导审批之后通知各相关部门、人员,准备实施。第二,在调研的过程中,我要不怕吃苦,深入一线,掌握确切的信息,保证调研的真实性、时效性,力求达到调研的目的。在调研中统筹兼顾,沉着冷静应对突发事件。第三,在调研完成之后,我要及时整理调研结果,就调研中所发现的问题拿出可行性建议,以指导下一步工作的开展。并把整个调研过程和调研结果向领导汇报。解题思路：答题思路是：破题+调研前+调研中+调研后。调研工作和调查工作的不同是前者要提出建议。60.国税办理大厅工作人员正在紧张地工作着，突然进来一人与工作人员大声争吵，如果你是负责人，会怎么处理?答案：1)保持镇静,以礼貌的态度请这个人到我的办公室进行交流,努力平复这个人的情绪。(2)详细听取这个人反映的问题,如果责任在我方,我会向他道歉并保证我们会细查并及时解决这个问题;如果责任不在我方,我会耐心细致地向他说明情况,希望能够得到他对我们工作的理解与支持。(3)总结以后处理类似情况的经验。答题思路是：安抚情绪+保持冷静+分情况对待+解决问题。题目考察了考生在意外情况下应对压力的潜质。在处理群众问题的时候，要牢固树立服务意识，诚实为民，守信立政；加强责任心，对工作认真负责，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益。61.如果单位安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办?答案：我感到非常遗憾。不过,我还是愿意接受贵单位根据自己的方针所做出的安排。我是基于对贵单位的业务内容和工作作风的充分了解,才报名来贵单位工作的,所以,无论在哪个部门都会努力工作。当然,也许在工作一段时间后,有机会到我期望的部门去工作,那时我将很高兴。我想,能够让我真正发挥作用的,只有××部门。为了能干这项工作,我在大学时代就进行了一些专门训练(如进过××培训班),努力掌握这方面的技能。掌握这些很不容易,我实在想让这些技能——虽然只是“雕虫小技”——发挥一些作用。既然单位安排我在其他岗位上，一定有其原因。所谓干一行爱一行，在其位谋其职，我是基于对单位的业务内容和工作作风的充分了解,才报名来贵单位工作的,所以,无论在哪个部门都会努力，我只会考虑如何把目前的工作做好，让自己发挥出潜力，并且展现能力。当然如果通过一段时间考察，发现我更适合到之前所报的岗位上工作，我将很高兴。因为人只有做合适自身特点的工作时才能在岗位上发挥最大的光与热。62.领导委托你负责组织一次活动，单位只有一台车，上级主管部门领导要用车，本单位领导要用车，离退休老同志要用车，对此，你怎么处理?答案：1)分清事情轻重缓急,先安排重要的,再安排次要的。(2)如果时间能够安排过来的话,重要的急需用车的情况放在前面,其他的摆在后面。(3)如果时间安排不过来,首先解决上级领导用车问题。再向本单位领导请示车辆在单位内部如何使用。如果实在安排不开,我会再租两辆车,解决大家的用车问题。解题思路：首先对问题分清轻重缓急，先主要后次要。63.讲一件你做得不太成功的事。答案：在我们学习、生活和工作中,总是会遇到这样或那样的挫折和失败。我也一样,也遇到许多挫折。现在我要讲的一件不太成功的事是给我印象比较深的一件事,从中我也学到了不少。那是我刚毕业的时候,到处找工作,网上也投了很多简历。有一天我接到一个电话,说是杭州的一家外企,在网上看到我的简历,让我去面试。我问了公司的名字,但我已记不起是否给这家公司投过简历了。但一想,外企待遇肯定不错,就马上答应下来了。没什么准备我就急匆匆地赶去杭州,找到那家公司,进行了面试。老板给我讲我要应聘的岗位的基本要求,问我是否有这方面的工作经验。我听别人说企业都喜欢有工作经验的人。虽然我刚毕业,但我还是告诉他我有这方面的工作经验。所以他让我翻译了一份外国来的传真,幸好我的英语不错,勉强通过了。后来老板又让我发一份传真给外国公司。我一下子愣了。我国内传真都没发过,国际传真怎么会发啊。可想而知,我面试没通过。后来老板跟我说,他们公司很喜欢新人,也很乐意培养新人。我脸一下子红了起来,恨不得有个地洞让我钻。虽然很可惜,但回来仔细想想,我并没有后悔,因为那毕竟是刚出社会没有经验。我从中学到了很多。首先不管做什么都要有准备,我接到通知后匆忙去面试,也是失败的一个原因。其次要诚实,这是最重要的。64.古人云：“疑人不用，用人不疑。”你在使用下属时，是否采用“用人不疑”的观点?答案：“用人不疑,疑人不用”反映了一种发现人才、对待人才的基本思想,有它的可取之处。(1)用人不疑,体现了对人才的尊重和对人才的信任,能够放手给人才以自由发展的空间,这对于吸引和使用人才都是好事。疑人不用反映了对人才的防范思想,在一个组织内,人们之间特别是上下级间的信任是非常必要的,因此,疑人不用也有它一定的可取之处。(2)从另一方面说,强调用人不疑,只是从主观上去判断人才的好坏,而没有一个细致量化的考核标准,没有一套完善的监督程序,从总体上来说,人才的流失就不可避免。(3)用人时,我认为还是主要从制度上防范人才的流失,而不是主要依靠主观判断。说疑人不用,那么这个疑的标准又是什么呢?我认为对于使用的人才都要有一个制度的防范,也就是说,用人要从制度上去疑,一开始使用时就是照着人才会变坏的标准设计工作程序和监督制度。(4)总的说来,“用人不疑,疑人不用”不失为一种很好的人才使用观,但是随着时代的发展,特别是制度和思想环境的变化,“用人不疑,疑人不用”也有它需要改进之处。在实际工作中,对待此类传统思想,要取其精华,去其糟粕,在继承传统的基础上,在实际工作中不断发展新的适应时代的理论。65.你交给下属的工作，他完成后总是直接向你的领导汇报，而不向你汇报。遇到这种情况你怎么办?答案：第一,稳定情绪,正确看待这件事情,并自我反省,是否自己的业务水平存在问题,要不断提高自己的工作能力。第二,适当的时候与这位下属交流,了解他的想法,并委婉提出他这样做影响了正常的工作。若下属对自己有什么意见或者看法,可以予以澄清、解释,开诚布公地与该下属进行交流。第三,不带着情绪工作,合理安排下属工作。对于在这类事件中自己的问题,以后要尽量避免,并且注意平时与下属的沟通。解题思路：了解情况+予以处理+事后总结。人际关系的意识与技巧在历年的面试题中的比例呈上升趋势，而人际关系方面的题目又往往和实际工作相结合。有很多的人际关系题都有一定的陷阱性，很多题目考生一不小心就会把生活中的实际作风体现出来了。66.如果你被录用，你将如何干好本职工作?答案：如果我被录用为卫生局工作人员,我将从以下几方面做好本职工作:(1)加强学习,不断提高自己的理论水平和业务素质。卫生局工作的政策性很强,技术性也很强,这就要求我要始终把学习放在首位。学政策,学法规,学管理,学经济,学业务知识,学计算机操作;向书本学,向实践学,向领导学,向同事学,通过一切手段来提高自己的业务素养和业务水平,提高为人民服务的本领。我认为,这是胜任工作的基础。(2)严格要求自己,切实完成工作角色的转变。我以前从事医务工作,长期的医务实践,造成了我的一些思维定式,而这些思维定式中,相当一部分已经不能适应新的工作要求,所以,在一段时间内,我的一个重要任务是严格要求自己,完成由医生到卫生局工作人员角色的转变。这种角色转变的好坏,将在很大程度上制约我以后的工作成绩。我想通过领导的关怀、同志们的帮助和自己的努力,我会很快适应工作需要,尽快完成这一转换的。(3)努力工作,认真完成本职工作和领导交给的每一项任务。从小事做起,从身边做起,放下架子,仆倒身子,扎实苦干,谦虚谨慎,遇事多向领导汇报,多征求同志们的意见,认真履行好自己的职责,切实完成领导交给的每一项工作,在自己的职责范围内,多动脑子,工作态度,多开展一些创造性的活动,争取以优异的工作实绩来回报社会67.有人说：“当领导犹如烧开水，必须做好两件事：第一，要不断加柴，努力不息；第二，不要频繁揭盖，不要急于表现自己。如果做到这两条，水总会开，最终还会顶开锅盖。”请你结合自己的领导工作经验谈谈看法。答案：这句话讲到了对于领导人来说,一是学习的重要性,二是谦虚谨慎的重要性,是很正确的。学习是人类进步的阶梯。领导干部既要勤勉工作,又不能盲目自大,必须谦虚谨慎。68.你是一个单位的工作人员，有一个上访者说有事要跟你们领导谈，见不到领导他就不走，而此时领导又在外地开会，临走时嘱咐过没有重大事件不要找他，你怎么处理这件事?答案：1)我会热情地予以接待,请上访者坐下,倒上茶水,以亲切的接待来安抚他的情绪,使他慢慢平静下来。(2)仔细倾听上访者诉说事情的原委,搞清楚他要反映的是什么事,有什么难处,并做好详细记录。(3)对于那些自己可以处理的事情,要本着为人民服务,想人民所想、急人民所急的原则,及时地予以处理。(4)如果事情的处理超出了自己的能力范围,要向他做好解释工作,请他相信政府一定会主持公平正义,领导出差回来后一定会给他一个满意的答复,并请他留下自己的联系方式。如果是特别紧急、需要立即处理的事情,那就要立即打电话向领导反映,请求指示。(5)整理好问题处理的详细文字材料,领导回来后向其汇报。69.你经过一定的调查研究。取得了某一创造性工作成果。你要向领导推介这一工作思路。但很有可能领导不接受，你有什么具体措施?答案：第一,再一次调研考证我提出的这一工作思路是否真的可行,多向同事请教,全面客观地分析我取得的这项工作成果。做好细节准备工作,尽量准备翔实的事实数据向领导推介这一思路。第二,如果经证实确实可行,那么我会按照领导的性格习惯寻求一种领导最易接受的方式,在适当的场合适合的时间委婉地把这一思路向领导汇报,并通过切实可行的依据力求让领导接受。第三,即使领导不接受,我也不会因此而带着情绪工作,领导毕竟有自己的想法,我在以后仍要服从领导安排,努力工作。解题思路：反思+沟通+表决心。本题的核心是让考生处理工作过程中与上级领导的沟通问题，组织协调是关键，两手准备是核心，考生要在分析问题基础上加强与领导的沟通，并且做好领导不接受的心理准备，并表明自己的态度。70.如果你被录用，单位派你到一个下属单位蹲点，而下属单位的工作人员对你的工作并不十分支持，甚至有人刁难你。在这种情况下，你将采用怎样的方法来开展工作?答案：1)出现这种情况,确实叫人为难,我要高度重视,如果解决不好,自己的工作就无法开展,影响会很不好。(2)首先我要自我检讨一下,是不是自己没有定位好,自己的工作方法、工作习惯会不会与大家相抵触,自己的处世方法是否得当等,要从中我原因。是我的错我会主动地向大家道歉,特别是那些与我对立的同志,我更要真诚地与他们沟通,听取他们的意见和建议,经常性地多与他们探讨,向他们请教,在工作和生活上我会积极地帮助他们,自己多干一点;同时,我要积极改进工作方法,明确个人定位,与他们保持一致,融入到他们当中。(3)如果不是自己的错,而是下属单位认为我是上级单位派来的,怕我是来检查、整人的,为此而采取拒绝的态度,我不会计较,会在工作和生活中主动与他们谈,表达自己的真实想法,让他们及时消除顾虑。我想我的同事都是通情达理、素质较高的国家公务员,只要我们认真沟通,真诚交往,他们一定会理解我,支持我的工作的。解题思路：分析+沟通+表态。此题属于沟通协调类试题。考察考生处理与下级的关系的能力。工作的开展离不开人际交往，保持良好的心态、与同事进行沟通，是解决此类问题的关键。71.现在在农村开农民座谈会会出现跑题离题或者是冷场等现象，如果让你组织一次关于和谐新农村的座谈会，你将怎么组织?答案：座谈会是了解民情,集思广益的一种有效形式,如果出现跑题离题,或者是冷场等现象,座谈会肯定达不到应有的效果。如果让我组织一次关于和谐新农村的座谈会,我将从以下几个方面开展工作:第一,充分认识座谈会的背景和意义。社会主义和谐新农村建设是在社会主义新时期党中央提出的一个重大决策。进一步了解目前农村情况,结合实际确定座谈会的话题,拟定座谈会方案,包括主题、方式、时间、地点、对象等,必要时对方案进行论证,征求各方意见,向领导汇报。第二,领导同意后,按照方案展开工作,分工负责。注意方案执行过程中各方关系的协调,及时沟通各方情况,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥则及时纠正。在座谈会现场,积极引导发言,认真记录他们的观点和看法。第三,座谈会结束后,整理相关材料,提出意见和建议,报领导审批。认真反思,总结相关经验,以备在以后的相关工作中借鉴。解题思路：答题思路是：破题+活动前+活动中+活动后。注意题目中设定的背景“出现跑题离题或者是冷场等现象”，针对背景，展开回答。72.你给中层干部讲理论课，但是在课堂上突然有领导提出你的培训太过理论化。不符合实际。此时你将如何解决?答案：(1)保持情绪稳定,虚心听取这位领导的意见,向他表示感谢,并保证课后我会根据他的提议调整我的讲课方案,同时希望他能让我把这节课顺利讲完。(2)虚心接受领导的建议,查找太过理论化的原因;调整课程内容;对调整后课程内容进行试讲并通过学员调查效果;根据调查结果,再次补充调整课程内容。(3)课后与这些领导就讲课内容进行交流,努力使我的讲课方案变得更联系实际。解题思路：答题思路是：稳定情绪+分情况对待+解决问题。此题考察了考生处理工作中的意外状况的应变能力，遇到此类问题，要正确认识和处理各种矛盾，善于协调不同利益关系；面对工作中的意外状况，头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况。73.我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?答案：这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述要点有针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。但是获得荣誉的后续，是我对工作的更加热爱与努力，我认清了自己在做片子过程中存在的一些问题，这些问题都在今后的工作中激励着我更加用心去做好每一个片子我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准