市场营销 财大 选择题

习题1（第一章市场营销概述）

★单项选择题（每题1分）

1．下列哪种观念认为，消费者喜欢可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场（）。

A．生产观念B．产品观念

C．推销观念D．客户观念

2．下列哪种观念认为，消费者最喜欢高质量，多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高价值产品，并不断加以改进（）。

A．客户观念B．产品观念

C．推销观念D．市场营销观念

3．（）最容易导致“市场营销近视”。

A．生产观念B．产品观念

C．推销观念D．市场营销观念

4．下列哪种观念认为，消费者通常表现出一种购买惰性和抗衡心理，因此企业必须积极推销，以刺激消费者大量购买企业产品（）。

A．客户观念B．产品观念

C．推销观念D．市场营销观念

5．强调企业在进行市场营销活动时，要努力把经济效益与环境效益结合起来，尽量保持人与环境的和谐，不断改善人类的生存环境。这属于哪种营销活动（）。

A．绿色市场营销B．关系市场营销

C．网络市场营销D．社会市场营销

6．要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾企业利润，消费者需要的满足和社会利益是指（）。

A．生产观念B．产品观念

C．社会营销观念D．市场营销观念

7.现代市场营销学是一门应用科学，属于（）的范畴。

A．经济学B．管理学

C．心理学D．社会学

8.某种产品的显示购买者与潜在购买者需求的总和是指（）。

A．市场B．欲望

C．需求D．需要

9.市场营销学对消费者行为研究的基础是经济学关于（）理论。

A．供需弹性理论B.效用与成本的理论

C.交易费用理论D.垄断竞争的理论

10.市场营销的观念和策略不局限于在企业界应用，已经延伸到学校、医院、教会、警察部门、公共机构等非营利组织，成为一种普遍的社会经营理念，即（）观念。

A.营销观念B.社会营销观念

C.大营销观念D.全方位营销观念

单项选择题答案：A、B、B、C、A、C、B、A、B、C

习题3（第三章营销环境分析）

★单项选择题（每题1分）

1．市场营销学认为，企业市场营销环境包括（）。

A．人口环境和经济环境B．自然环境和文化环境

C．微观环境和宏观环境D．政治环境和法律环境

2．企业的微观环境包括供应商、营销中介、目标顾客、竞争者、公众和（）。

A．企业本身B．国外的消费者

C．渠道企业D．社会文化

3．广告公司属于市场营销渠道企业中的（）。

A．供应商B．商人中间商

C．代理中间商D．辅助商

4．能满足购买者某种愿望的竞争者是（）。

A．愿望竞争者B．一般竞争者

C．产品形式竞争者D．品牌竞争者

5．影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）。

A．消费者收入B．可支配个人收入

C．可随意支配的个人收入D．消费者储蓄和信贷

6．影响汽车、旅游等奢侈品消费的主要因素是（）

A．可支配个人收入B．可随意支配的个人收入

C．消费者储蓄和信贷D．消费者支出模式

7．“在家购物”的不断发展，主要是由于（）。

A．新技术革命的发展B．政治和法律环境的改善

C．经济发展水平的提高D．人口环境的变化

8．根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（）。

A.上升B.下降

C.大体不变D.时升时降

9.来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称作（）。

A.名义收入B.实际收入

C.可支配收入D.消费者收入

10.人口结构可从其（）两方面进行分析。

A.自然结构和社会结构B.性别结构和年龄结构

C.文化结构和职业结构D.民族结构和家庭结构

单项选择题答案：C、C、D、A、B、B、A、B、D、A

习题5（第五章消费者购买行为分析）

★多项选择题（每题1分）

1．影响消费者购买行为的主要因素为（）。

A．文化因素B．环境因素C．社会因素

D．个人因素E．心理因素

2.人类社会的亚文化群主要包括（）。

A.国籍亚文化群B.种族亚文化群C.宗教亚文化群

D.地域亚文化群E.时代亚文化群

3．人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。

A．选择性注意B．选择性分析C．选择性理解

D．选择性记忆E．选择性遗忘

4．在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有购买者、（）。

A．发起者B．影响者C．信息控制者

D．使用者E．决策者

5.影响购买行为的心理因素主要包括（）几个方面。

A.动机B.感知C.学习

D.态度E.信念

6．消者信息的主要来源渠道有（）。

A．个人来源B．生理来源C．公共来源

D．经验来源E．商业来源

7．根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者购买行为分为（）。

A．习惯型购买行为B．变化型购买行为C．平衡型购买行为

D．复杂型购买行为E．自然型购买行为

8．在复杂购买行为中，购买者的购买决策过程由（）阶段构成。

A．引起需要B．收集信息C．评价方案

D．决定购买E．买后行为

9.消费者的个性可以从（）几方面分析。

A.能力B.态度C.气质

D.信念E.性格

10.根据消费者进行评价和选择的评估标准和评估方法不同，评价方案可以分为单因素独立评价、（）几种类型。

A．联想思维评价B.多因素联合评价C.词典编辑式评价

D．排除式评价E.互补式评价

多项选择题答案：ACDE、ABDE、ACD、ABDE、ABCDE

ACDE、ABCD、ABCDE、ACE、BCDE

习题6（第六章组织市场购买行为分析）

★多项选择题（每题1分）

1.组织市场包括（）。

A.生产者市场B.消费者市场C.中间商市场

D.非营利性组织市场E.政府采购市场

2.以下（）是组织市场的特征。

A.购买者较多B.购买规模大C.进行直接销售

D.购买者在地域上相对分散E.着重人员销售

3.组织市场购买行为可分为（）几种类型。

A.直接再采购B.间接再采购C.修订再采购

D.新购E.重复再采购

4.以下（）是组织市场购买决策过程中可能会形成的角色。

A.使用者B.影响者C.决策者

D.购买者E.守门者

5.影响组织市场购买者的因素可分为（）几类。

A.环境因素B.组织因素C.社会因素

D.人际因素E.个人因素

6.以下（）是组织市场直接再采购过程中需要经过的阶段。

A.提出需要B.详述产品规格C.寻找供应商

D.发出正式订单E.绩效评估

7.政府采购的主体包括（）。

A.国家机关B.团体组织C.事业单位

D.企业单位E.个人

8.与私人或企业采购相比，（）是政府采购的主要特点。

A.行政性B.社会性C.法制性

D.广泛性E.独立性

9.政府采购基本上采用邀请招标、（）方式。

A.公开招标B.专家评审C.竞争性谈判

D.单一来源采购E.询价采购

10.政府采购主要涉及的机构和人员包括（）。

A.采购人B.采购代理机构C.供应商

D.采购相关人员E.政府采购监督管理部门

多项选择题答案：ACDE、BCE、ACD、ABCDE、ABDE

BDE、ABC、ABCD、ACDE、ABCDE

习题7（第七章市场细分与目标市场）

★单项选择题（每题1分）

1．目标市场营销的首要步骤是（）。

A．市场定位B.市场细分

C．目标市场选择D.评价目标市场

2.市场细分是按照一定标准将整个市场划分开来的活动，每个细分市场）的消费需求。

A.差异性B.相似性

C.完全相同D.相对同质

3.细分市场最直接的方法，就是以市场中（）为基础，包括所追求的利益、购买时机和频率、使用情况和消费者对品牌的忠诚度等。

A.生活方式B.人口统计

C.消费者的行为D.家庭生命周期

4.下列不属于市场细分有效标志的是（）。

A.可区分性B.可进入性

C.可盈利性D.可持续性

5.企业根据消费者为防止牙病的需要而生产相应的牙膏，这是按（）细分标准进行的市场细

分。

A.使用者情况B.追求的利益

C.态度D.使用产品的时机

6.某服装制造商为“朴素妇女”、“时髦妇女”、“有男子气的妇女”等分别设计和生产妇女服装。其市场细分的依据是（）。

A.性别B.个性

C.生活方式D.追求利益

7.企业选择一个细分市场集中力量为之服务，是（）目标市场选择策略。

A.产品专门化B.有选择的专门化

C.市场集中化D.市场专门化

8.企业专门服务于某一特定顾客群尽力满足他们的各种需求，是（）目标市场选择策略。

A.产品专门化B.有选择的专门化

C.完全市场覆盖D.市场专门化

9.某公司将它的目标市场定在高档笔记本电脑市场上，尽力在这一市场上取得最大的份额，此为（）营销策略。

A.无差异B.差异性

C.集中性D.垄断性

10.企业在产品定位时犯定位过分错误的主要表现是（）。

A.定位过于狭窄B.差异化主题太多

C.差异化设计不够D.沟通不足

单项选择题答案：B、D、C、D、B、C、C、D、C、A

习题9（第九章营销组合与产品策略）

★单项选择题（每题1分）

1.某汽车制造厂生产的产品包括：A型大客车、B型大客车、[1]型小客车、[2]型小客车、[3]型小客车、[4]型小客车和七种民用卡车，该企业产品组合的广度应为（）。

A.2B.3

C.7D.13

2．在产品整体概念中，核心产品借以实现的形式，通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名字、品牌名称和包装等是指（）。

A．核心产品B.有形产品

C.附加产品D.服务产品

3．在产品组合分析中，一个企业有多少产品大类是指（）。

A．宽度B.长度

C.深度D.关联性

4．在产品组合分析中，一个产品大类中每种产品有多少花色品种规格是指（）。

A．宽度B.长度

C.深度D.关联性

5．产品生命周期指的是（）。

A．产品的使用寿命B.产品的物理寿命

C.产品的合理寿命D.产品的市场寿命

6．在产品介绍期的营销策略中，高促销费用、高价格的组合属于（）。

A．快速掠取策略B.缓慢掠取策略

C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略

7．在产品整体概念中，消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分的产品是（）。

A．核心产品B.有形产品

C.附加产品D.服务产品

8．企业的各类产品分别命名，一类产品使用一个牌子策略是指（）。

A．个别品牌B.统一品牌

C.分类品牌D.企业名称个别品牌

9．消费者通常购买频繁，希望需要即可买到，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品是指（）。

A．便利品B.选购品

C.特殊品D.非渴求物品

10．在产品组合分析中，一个企业的各个产品大类在最终使用、生产条件、分销渠道等方面的密切相关程度是指（）。

A．宽度B.长度

C.深度D.关联性

11．在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（）。

A．核心产品B.有形产品

C.附加产品D.服务产品

12．某一品牌或产品大类）。

A．产品线B.产品项目

C.产品组合D.产品核心

13．市场营销组合的4Ps是指（）。

A.价格、权力、分销、促销

B.广告、人员推销、营业推广、公共关系

C.产品、促销、分销、公共关系

D.价格、产品、促销、分销

14.某企业产品组合中有冰箱、冷柜、空调三大类，包括冰箱四种型号、冷柜两种型号、空调五种型号。据此可以推知（）。

A.该产品组合的宽度为3，冰箱、冷柜和空调各产品线的深度分别为4、2、5

B.该产品组合的宽度和深度分别为3和11

C.该产品组合的宽度和深度分别为11和3

D.该产品组合中冰箱、冷柜和空调各产品线的宽度分别为4、2、5

15.品牌竞争力是形成品牌价值的基础，当大多数消费者不会拒绝购买某种品牌时，该品牌处于（）层次。

A.品牌无知B.品牌认识

C.品牌接受D.品牌偏好

单项选择题答案：D、B、A、C、D、A、A、C、A、D、C、B、D、A、C

习题12（第十二章价格策略）

★多项选择题（每题1分）

1．根据企业对利润的期望水平不同，利润定价目标又可分为（）。

A．零利润定价B.最小利润定价C.适当利润定价

D．最大利润定价E.垄断利润定价

2.产品平均成本费用包括（）。

A.总成本费用B.总变动成本费用C.平均固定成本费用

D.单位成本费用E.平均变动成本费用

3.以下定价方法中，属于需求导向定价法的是（）。

A.目标收益定价法B.习惯定价法C.可销价格倒推法

D.认知价值定价法F.通行价格定价法

4.企业的定价目标一般有以下（）几种。

A.获取利润B.扩大销售C.市场占有

D.改善形象E.应对竞争

5.影响产品定价的因素包括以下（）。

A.产品成本B.市场供求C.竞争状况

D.营销策略E.政策法规

6.从价格制定的不同依据出发，可以把定价方法分为（）。

A.成本导向定价B.利润导向定价C.需求导向定价

D.生产导向定价E.竞争导向定价

7.竞争导向定价法包括以下（）几种具体方法。

A.目标利润定价法B.认知价值定价法C.通行价格定价法

D.竞争价格定价法E.竞标定价法

8.新产品价格策略包括以下（）几种方法。

A.撇脂价格策略B.渗透价格策略C.一揽子价格策略

D.满意价格策略E.配套价格策略

9.相关产品价格策略包括以下（）几种。

A.一揽子价格策略B.撇脂价格策略C.渗透价格策略

D.替代产品价格策略E.互补产品价格策略

10.差价策略包括以下（）几种。

A.地理差价策略B.时间差价策略C.用途差价策略

D.质量差价策略E.数量差价策略

多项选择题答案：CD、CE、BCD、ABCDE、ABCE、ACE、CDE、ABD、ADE、ABCD

习题13（第十三章渠道策略）

★多项选择题（每题1分）

1．在营销渠道中，一般存在以下（）几种营销流。

A．实体流B.所有权流C.付款流

D．信息流E.促销流

2.按所有权的归属，我们可以将营销中介机构分为（）。

A.经销中间商B.代理中间商C.辅助机构

D.批发零售商E.进口商

3.按照商品流通渠道中承担的不同角色来划分，可以将渠道成员分成（）。

A.批发商B.经销中间商C.辅助机构

D.零售商E.批发零售商

4.企业在制定渠道宽度策略时，面临以下（）几种选择。

A.独家分销B.广泛分销C.选择性分销

D.专门性分销E.连锁分销

5.垂直营销系统是由（）所组成的一种统一的联合体。

A.生产者B.批发商C.零售商

D.消费者E.物流机构

6.契约式垂直营销系统有以下（）几种形式。

A.批发商倡办的自愿连锁组织B.零售商合作组织

C.消费者组织D.特约代营组织E.辅助机构

7.指出下列哪些商品一般都是经由较长的渠道流通（）。

A.鲜活商品B.粮食C.日用消费品

D.汽车配件E.时装

8.影响企业选择分销渠道的几大因素是（）。

A.产品因素B.市场因素C.公司因素

D.政府政策因素E.环境因素

9.影响渠道结构的公司）。

A.公司的营销环境B.公司的规模C.管理的专业水平

D.公司的基本目标和政策E.利用中间商的成本

10.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）。

A.鲜活易腐B.建筑材料C.机器设备

D.日用百货E.金银饰品

多项选择题答案：ABCDE、ABC、ACDE、ABC、ABC、ABD、BC、ABCE、BCD、ABCE

习题14（第十四章促销策略）

★多项选择题（每题1分）

1.促销组合是（）等手段的综合运用。

A.广告B.人员推销C.公共关系

D.产品开发E.营业推广

2．广告宣传的固有特征（）。

A.传播面广B.间接传播C.媒体效应

D.设计性强E.经济效益

3.以下是信息传播过程中所包含的要素的是（）。

A.发送者B.接受者C.信息符号

D.媒体E.噪音

4.整合营销传播从接受者角度考虑全部营销过程，突出特征是（）。

A.动态性B.目标性C.方向性

D.整体性E.层次性

5.广告的分类是指为适应广告决策和策划的需要，按照一定的标准将广告活动分为不同的类型，如果按照广告的）。

A.启示广告B.认知广告C.商品广告

D.服务广告E.公共关系广告

6.完整的广告目标包括（）等方面B.地域界限