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文档简介

****一期产品发布会暨现场开放总结分享产品发布会总结1.1产品发布会举办目的及意义项目正式公开亮相,以此事件作为新闻媒体的宣传内容提高项目知名度;通过各设计单位全面诠释项目的设计理念及特点,让客户更好的认知产品;配合现场开放活动,吸引客户办理积分卡,便于梳理客户诚意。1.2发布会时间地点时间:2006年3月11日下午2:00-3:50地点:****酒店一层中餐厅图片一:**酒店外观效果评析:**中心城酒店较少,唯一一个五星级酒店皇冠价值酒店一直未能正式营业,本项目因为目标客户主要在**中心城,所以选择了位于**镇新生村里的**酒店。**酒店为准五星级,在客户中的知名度比较高;停车位足够,大堂感觉比较好;**酒店本身没有具备会议功能的大会议室;会议地点是位于一楼的中餐厅,因内部结构的影响,有如下问题:舞台区域临近入口、客户进出影响现场效果,内部结构部分层高较低,有一定压迫感;1.3通知客户方法客户通知内容:通知下午1:00签到,1:30开始,在发布会现场派发项目资料;项目现场样板房及商业街3:30才正式开放。通知客户方法:1、电话通知:销售代表一周内两次通知客户,为了保证发布会的人气,向客户明确资料只在发布会派发;供2碰、短信通知:眉针对摆****及登记客户及九画州家园老客户买,从周四开始创,连续三天通宗知客户;羽3仁、侨报软文:悉辐射区域澡及人群肆:臣**腾十个镇所有公昏职人员;钻4团、直邮:隐邮久寄耐3500博0殃份,冒主要集中在中稀心城及周边区先域,灰周四如(艰9污日)露到达客户手中遇;货5剩、特报硬广尽:背3链月足1滨0欣日特报整版硬刘广,发布活动令信息。效果评析:肥1津、炮通过统一话述欠和销售代表的日多次电话确认攻,辱约作30庆0降批客户表示会尺去参加;我们滩做了一些吸引膜客户到场的动聪作:只在发布奉会派发资料,贤售楼处现场有骡巴士接送客户挠。帽2随、媒体方面:阁直邮的效果比混较好,并有一逢定持续性;特呢报和侨报当天单效果明显,持椒续性很短暂。经验:霉1统、窗**庭客户对礼品之任类的兴趣度非柳常高,事前需抚要和发展商沟梯通,强调礼品猾的重要性,并倍在电话通知客覆户时明确向客洞户传递有礼品蹦赠送踏,客户的到场邪率会增加很多妻。袋2摸、实名码直邮等直效躺推广须效果轰强,作用明显慰,应加大投放英力度。怖1.叶4坐与会人员主持人绿主持人:陈希真,曲深圳民心桥节勇目主持人,尊曾奸采访过深圳鹅几乎所有之主要领导油;寒原计划中有区枕领导讲话的环备节,所以选择劈陈希比较合适邻(后政府领导粉计划有变,未经能到场)闪。岗效果评析冲:欺采用问答的形尿式,现场对主泡持人的把控要富求比较高,熊陈希的督语言表达、现迫场感觉都不错可。沟1.4.寸2富嘉宾肆大综艺地产邀蜓请的嘉宾,包伸括使区领导、罢监理单位特发脂、夕建筑单位华西催、剩建筑设计单位找美国博万、园恭林设计柏涛、荒建设银行、招欲商银行否;捎地产界人士(洋地产商、设计旧院、中介公司拘等)漠;益媒体、电视台么、网络等人士大;削1.4.抚3腾客户涂部分已积累诚弦意客户,包括勉自然上门、电钱话登记和新客栽户。茫数据统计桂:发布会实际随到场客户共萝约访12唯0赖批畏,耻23忍0附人。饭效果评析蠢:客户到访热邻情不足,很多敏客户碍于面子冬不习惯直接拒荒绝邀请,因此卷答应参加会议垒,但最后参加长数量却比较有堆限,说明需要修在会议的节目搂安排以及小礼挺物等吸引上进阔行调整。红1.5瓶会场必展示包装呈及湾活动套人员产品发布会流程产品发布会流程签到区(礼仪小姐派发礼品)1234**酒店外横幅及停车场酒店大堂入口迎宾及导视牌资料袋领取(背景板、世联迎宾)会场区域(舞台、嘉宾台、客户座位)速导示系统质(图略)打1.5.尿2赞会场内布置图片六:鲜花布置的会场股1.5.臣3宇活动穗人员垃安排排(图略)图片六:鲜花布置的会场红1.灯6险产品发布会糟客户落总结甜产品发布会客幼户数据爬人数:辽到桂场醉12跪0犹批客户,好其他媒体及嘉莲宾牛约逗5娇0醒批,一共训约月30炸0雁人。笼1.干6驶.哄2皆产品发布会客步户灭时间数据趣告知虹客户特:课1:0锁0亦签到,纽2笨:3扩0兰开始区发布会铲;建通知客户笋1肝:迁0台0拖签到,会议炸开始时间第为服1代:挖3序0滴(主要担心客圈户比较拖延,拆所以通知提前批到场)捎。实际:销1:00-1块:30爆,低多数客户刚吃刷完午饭,延到场客户筹较司少,在客户蛋拿了项目资料涛袋后谣在浙会意场内虹等待筒,厦会场内辛播放背景拳音乐商。摩1:30-2货:00验,陆客户陆续到场派,困签到处术开始涉派发了小礼物吓,部分前期进慰场客户返回签剧到处领取礼物肠;嫌此时间当段滚,蒜为活跃酒店大破堂的气氛,滤在酒店大堂安炎排了半个小时骑的凶弦乐四重奏舱演奏。签2:00-2萌:3拖0陶,会场中进场肺客户弱突破冠20逮0朱人,道发布会门准备燕开始,龟弦乐四重奏转双移到会场舞台耻上表演。误2:3菠0够,发布会开始色,总体到场客丘户村12摩0伪批,另嘉宾街媒体彼约漂5食0攀批,总共倦23壳0微人蛾。厅3:挨0膀0-3:5有0聋,临发布会过程,宽穿插节目表演参。效果评析:凉会前充分考虑柿到客户到达时爸间,所以通知认客户比较早,叶客户实际到达料时间更晚,造委成污部分僵客户等待时间然比较长识;汪以后眠活动帖安排时间可以胁恰当往后延迟渗半小时。辩活动牌过程荷形式比较单一末,客户兴奋点紧不够月,需要多增加锅雅俗共赏的州节目表演堆;图片十七:**酒店停车图片十八:签到图片二十:等待发布会开始汗1.6.坑3窄现场实况县回放寒:图片十七:**酒店停车图片十八:签到图片二十:等待发布会开始图片十九:进场领资料图片二二:会场内图片二一:观看****DV图片十九:进场领资料图片二二:会场内图片二一:观看****DV较1.拳7稻产品发布会渔总结捡现场精致化布幼置体现项目的吨高端形象;誉因属于区域高肠端项目,客户毕拥有私家车较雷多;会场预留喝充足的停车位棒至关重要;老售楼处现场预增备专车,接送子客户前往发布善会现场,同时她发布会期间乏售楼处现场暂看时关闭,目的积是营造发布会号现场的火爆人销气;鹅现场提供的礼推物派送,更能驾牵动客户到场炸;垂发布会的形式康需要做到期雅份俗共赏,坡本次静以主持人与嘉慢宾肤对话的形式滩取代传统单纯巧嘉宾讲话的形事式,夺客户砖感觉春比较好,但是探中间的部分节途目安排于客户兽反映一般伪,导致部分客六户挖中途候离场,前往售误楼处现场;孙二、现场开放非活动总结景2.众1饱现场开放活动咸的目的及意义衡提高市场及老筝客户对本项目旺的关注,并通伤过相应的广告区宣传吸引新的纳客户,并在水耗岸新都发售前后有所作为,以矛拦截该项目意惰向客户。统配合产品发布边会的举行,通绸过现场各项展蒙示和活动气氛誓的营造,感动太到场的客户,庄提高准客户对庙项目的信心,交提升项目在业滩界美誉度及口烂碑效应。帐现场办理贵宾策卡日及问卷调查帝,作为积累立和进一步了解倍客户的重要手并段。晨2.蒜2匆现场开放流程现场开放流程现场开放流程3:30现场正式开放外籍迎宾人员打开售楼处大门售楼处模型区域专人持麦讲解1234512:00-3:30现场封闭长兴路每隔30米保安敬礼迎宾6商业街弦乐四重奏音乐等表演客户经过商业街排队贴点参观样板房售楼处为客户开始办理贵宾卡申请78样板房内安排情景表演缘2.羡3港活动效果客户软数据作3跌月膏1扫1牙日开放日当天剪长兴路上停车牛超过比18捆0诉辆担;枕办理贵宾卡凑:幕3祝月齿1术1决日当卵天墨28私6静张贡,饭3仇月示1俩2浴日办求理忆10胶4晕张贵宾卡,两弟天累计办拆理字39述0致张;玉参观样板房客星户项:佣30陈0勒批,超孔过浇100侄0欲人次阔;洁3杏月腊1孙2较日新上门客惹户偶8闪8埋批欺;握效果评析播:础客户到场苹数量较多,敞因为现场相对园拥挤,守出现客户排队倚办卡、客户排悄队进入样板房行的现象斯;温同时禽基本完成蛋办卡量目标。匙2.排4障现场包装展示导示系统外部导示:绪白天:长兴路锐上遮阳伞及保较安粥晚上:临项目剪一侧路上树身溉缠绕棋珠灯系统智效果评析侮:水但因为道路严叔管,弹外部导示是项评目一直没能够砖解决的问题,朵特别是肿在响白天。内部导示:厉白天:样板房据导示牙、痰安全提示牌、蛋围板(封闭未宣开放区域)慎、商业街遮阳本伞推晚上:增加灯那光效果惧效果评析哄:尸内部导示比较哨清晰,触结合现场用原生态筛的风格其,途导示牌制作与关之风格吻合毫。穷2.4.辫2叮入口嗽包装钩2.4.粮3竹商业街骨(悦城大道)辜包装他2.4.补4赵景观轴贞2.才5匙开放成现场活动总结惹2.5.雀1撑售楼处鸡尾酒番效果评析帆:鸡尾酒的形孔式,五尤其黄色、蓝井色的酒水,比惜较碍特别如,烟现场客户反映谢比较好;骑但因为客户较译多召,表演丑的竞气氛累难以体现石。袄2.5.奴2耐商业街弦乐四院重奏撑效果评析题:商业街的背稍景音乐拿暂时未能开通钥,用白弦乐四重奏型表演营造声音旱的氛围,晚体现商业街区庆的氛围浊。片2.5.育3歼商业街泥塑表溜演配效果评析哗:配对于闭**姥客户而言属于且较为新奇的方正式,条部分客户梦驻足徒观看检。逃但人数不多,旅主要原因,本叉项目客户年瓣龄照40无岁左右,到场应小孩比较少。熔2.5.洒5宪叠院样板房天杜台茶艺表演爹效果评析椒:缎不少客户现场需品茗,表吨现富“折情删景巡”预表演的气氛,傍。继2.跑6龄现场开放活动飞关键动作回顾哈2.五6粱.1乎长兴路停车专竖人引导睁长兴路是本项革目对外的最主祥要交通限路段深,裂为了规避阴长兴路昭示驰较弱的问题厕(没有广告牌狮、没有导视系蓝统)。巾开放日选择了纹软包装,临项耐目一侧,每隔购3脆0厉米竖立一个遮注阳伞、站立指木挥伪车辆说交通的保安人由员。怨效果评析肠:塌月在开放日当天奖长兴苦路竿18及0摧辆车同时停放贪的掀整齐车队,允气势城极好,给客户怎留下了比较深疏的印象。联经验浑:药保安站岗指引锦,技停车位置、方早向、隔断的安赖排预演很重要决。捷2.品6烈.前2胞开放时间的控博制轮原则:校产品发布会陷期间,现场不雀开放彼,以牵动尽可止能多的客户到咐达产品发布会畏酒店转。验现场关闭时间堡:故下午南12:园0昏0-3:30锯现场开放铃、控活动开始时间精:怎下研午卖3:30若效果评析组:悲三点半之前乒清场的动作娃有效屑牵动笼到达现场的客纳户去员产品发布会捞,使客户人群标进行有限集中忘。妹经验遵:逮部分提前奖到达现场的客致户寒没有足够多休振息的地方,需冒要充分利用商尸业街,安排更伟多让客户搬休息吃的座椅。凶2.限6外.售3亏外籍人员迎宾杏效果评析喇:外籍迎宾从慕下墨午饰3:3再0殃开始,给到到群场客户眼前一设亮的感觉,对牵于石**暑人普遍存在的悔好面子的现象水,效果不错。污2.腔6谈.巩4专模型区域专人胡讲解倚模型区域翅安排男两名至专门卸讲解人员首,一个持麦统知一话述讲解我么们的项目及疏絮导现场客户,钓一个专门回答子客户提出的各挖种问题。掉效果评析锤:冰因当天到场厕新上门客户退较多别,窄他们对项目了堆解较少,安排每专人讲解非常症重要,能够比在较有效专业的寺传递项目信息食,且便于统一围疏导。刺经验赔:在大型活动辞中(开放活动拦、春秋交会展定览等)专人统被一讲解非常重冬要,便于予统一话述、撤吸引人流及管究理人流。需要马注意的是,如鸭果步预计迎当天到场客户匀非常多,讲解嗓人员的工作比炕较繁重,为了饶保证效果及不阀间断,需要增停加讲解人员。朋2.者6奶.怀5谅申请贵宾卡雀效果评析妨:贵宾卡申办奶区域位于售楼末处接待台,位夕置已明显农;泥一米组线门隔断觉延侦着咸待台摆放,扭便于客户排队溉;瓣3:3株0异售楼处开门后萝,客户就开始窗自发的排队、主填表、申请办嫁卡;在近两个与小时内,申办矿区域基本上一恰直和排望着长队;镜打破丈**益客户的购房态若度不温不火的毅局面宅,陷两天办卡客漠户旗39华0穗张碰。夕经验采:目前阶段,朗**魔客户对于近贵宾蚀卡的形式仍然逗比较认可,可政以作为前期积窄累客户的一种茫重要手段馆;同时卡中附激带一定的半免费消费权益妻。全2.炕5恳.副6骂派送鲜花撤商业街席转角夜处,设置专业茅礼仪花仙子协向过往客户派牵送鲜花患(黄玫瑰)望。祸准备约了盛30苏0映支,但在不昂到得一个小时内就棵派送一空。较出现客户纷纷坝前往抢花的现抹象,尤其是后降来到场客户都傅遗憾没能拿到找鲜花,不少客通户询问是否还处有鲜花。泛效果评析存:不悦城的客户普麦遍年龄趟虽然位于宾4刺0押岁左右铜,放但月送花的叔方式宪很受客户欢迎讯。升经验晨:渴针对犹**纪项目赢以后的活动,淹实际的礼物每派发亦,艘不论堤任何辈形式乔都会受到客户碰的热捧,悄可以根据楼盘扑档次辰选择匹配的礼怜物和派发形式怒。导2.全5遵.筹7距排队贴点参观返样板房邪本次开放面的样样板放睬为本8按栋展的获三套,雷相对集中,便辫于管理。律在奶通往胁样板房的平台灰上,苗设置了保安、额遮阳伞、座椅师、萨克斯演奏睛,胀供客户休息等揉待的担区域紫;并专门安排喜了望工作希人员韵,为客户贴点凤(丢目的在于草统计当日参观倦人数亦)香,弟并保证筒每次参观样板卫房的人数,避炒免过渡拥挤丙。术效果评析半:火**诉客户一直以来获的购房态度都尼是不温不火,胁本次通过星****肚样板房开放,颜通过流程的设顽置,往让客户朱感受现场人流滑极旺,并出现穷有秩脊排队等待参观露样板房尝的咬现象膨。密2.讲5糟.旨8孟样板房

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