版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业管理处各岗位职责(七篇)无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
物业管理处各岗位职责篇一
2、负责办理租户收楼手续,跟进遗漏工程;
3、办理新租户进场及退场手续,解决新租户进场遇到的实际问题和困难
4、受理客户电话、书面及口头投诉事项,跟进处理状况;对事项进行记录、整理分类,并及时向上级领导汇报跟进及处理状况
5、向客户解释说明物业服务中心的有关管理工作细则、管理公约、用户手册等
6、每月向客户派发缴费通知单并跟进催收租金、管理费、电费;
7、负责监管二次装修,做好现场施工监视,发现有违规行为,马上制止并向上级汇报;
8、处理与租户往来中的各类事项,及时收集客户的相关信息并向上级汇报;
9、每天巡查大厦各设备、设施,卫生清洁并作记录及落实跟进;
10、完成上级领导或公司临时安排的其他工作。
物业管理处各岗位职责篇二
1、组织建立质量、环境、职业健康管理体系,负责体系文件的计划、控制等工作,保证体系文件的适合性、充分性、有效性;
2、计划、推广、组织实施各类品质检验活动,对发现的问题提出改正措施,跟踪检验改进直至关闭,组织管理体系内审;
3、负责团队绩效管理,包括各项目年度计划的制定及月度、年度绩效完成状况的考核等工作。对各项目管理类员工进行绩效评估并对操作类员工进行月度绩效评估;
4、指导各管理处作好楼宇设备的使用、维修保养、优质低耗工作,负责初审设备设施的购置及大、中、小修、外委维修方案的制定工作,并跟踪处理各产业园区紧急事件;
5、定期审核各管理处公共水电气等能耗的统计报告,以保证管理处的公共水电气等能花费用的控制及时性;
6、建立物业管理部安全管理制度,监视各层级安全管理制度的执行,并对执行状况进行验证;
7、负责供方管理,包括供应商的选择、评估等工作,协助指导管理处进行服务购买,并审核购买合同;
8、组织编制物业管理部物业服务年度计划,指导协助管理处编制物业服务年度计划,并组织审核;
9、受理及处理各项目各类客户投诉管理、回访工作,组织客户满意度测评;
10、负责产业园事业部培训计划的制定与实施。
物业管理处各岗位职责篇三
1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;
2、负责监视所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实状况;
3、协调客户特性化的需求,处理客户投诉、受理公司热线的投诉电话,并监视各项目处理状况、审核客服满意度提升方案并监视执行;
4、积极协同其他部门工作,做好日常接待及信息管理方面的工作。
5、协助公司各项管理规则制度,进行日常行政工作的组织与管理。
6、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;
7、监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整齐有序、安全舒适的环境;
8、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;
9、协同企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;
10、完成领导交给其它的工作内容。
物业管理处各岗位职责篇四
1.应收账款管理,监视并跟进应收款项的结算和回款,并处理应收账款催讨过程中的问题;
2.应收帐款分析,对超期的应收欠款提出收缴建议;
3.建立、维护应收账款的文档信息,合理管理欠款客户的资料信息;
4.负责公司日常的财务核算、台账审核和财务管理工作;
5.负责财务审核过程中与相关部门的协调和沟通;
6.完成上级交给的其他日常事务工作;
物业管理处各岗位职责篇五
1、负责公司文创产业园区物业的经营和管理工作;
2、负责物业部团队建设,规范内部管理;
3、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
4、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行状况;
5、合理处理园区一切紧急及突发事件;
6、负责园区管楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修管理工作;
7、负责协调和管理绿化、安保等相关管理工作;
8、负责园区消防应急管理工作;
9、负责园区客户服务管理工作。
物业管理处各岗位职责篇六
1协助项目经理管理项目点各项保洁工作,严格贯彻执行公司上级的指示,,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、设备维修保养等;
2、合理安排工作,检查各班交接状况,把握各班工作状态及工作质量;
3、对本项目的行为规范,业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和服务技能;
4、加强与客户的沟通和联系,树立整体质量服务意识,定期做好客户满意度调查;
5、加强岗位巡查,合理安排人员,做好监视和检查工作;
6、要求员工安全作业,注意安全用电,做好防火防盗工作,消除事故隐患,发现问题及时整改;
7、指导员工正确使用仪器设备、工具和清洁剂,控制物料消耗,定期进行盘点,出现问题及时向上级汇报;
8、根据公司规定,做好本项目点员工聘请、培训、转正等工作,对员工的升职、奖励、处分提出合理化建议;
9、做好本项目点员工的考勤记录,员工档案资料的登记,入册、保管、上报工作;
10、完成直接上司交给的其他工作。
物业管理处各岗位职责篇七
1、全面实施综合管理贯彻执行各项规章制度和操作流程;
2、做好项目管理工作制订年度、月度工作计划并组织实施业务上接受总经理和上级部门的指导和监视;
3、负责检查、监视项目各项制度的执行状况;
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024届河北省邯郸市高三下学期5月保温试题物理参考答案
- 2024年人教版七年级英语下册第十一单元课堂练习题及答案
- 高考生物一轮复习 第一编 考点通关 考点30 免疫调节练习(含解析)-人教版高三全册生物试题
- 学生课堂参与情况调查
- 室内轨道型智能巡检机器人系统设计方案全套
- 花生土传病害的发生及防治技术
- 2024届河北省高三下学期适应性测试(二模)数学答案与解析
- 烷基汞分析仪校准规范报批稿
- 施工组织设计编制的过程和具体内容
- 浙江省金华市东阳市横店四校联考2023-2024学年七年级下学期3月月考数学试卷(含解析)
- SBR反应池的设计计算解析
- 三年级数学下册面积单位的换算练习题
- 高尔夫球场草坪管理教学大纲
- 液压模板施工工艺(共9页)
- 矩阵n次方的几种求法的归纳
- 小小银行家ppt课件
- 液压大钳安装、操作规程及维护保养
- 110kV变电站工程建设汇报材料
- 口袋妖怪红宝石386版详细图鉴及抓宠金手指攻略
- 计算机操作员国家职业标准
- 浅谈小学英语分层教学
评论
0/150
提交评论