卷烟营销创新思维课程大纲

《卷烟营销创新思维》课程大纲主讲：姚日来一、创新与创新思维创新更新；创造新的东西；改变。2.创新思维3.创造性思维的基本特征案例：金属猫的故事.ppt4.改变思维创新最大障碍：思维定式5.常见创新思维逻辑思维收敛思维发散思维横向思维逆向思维立体思维逻辑思维案例：卷烟服务定势二、中国卷烟营销1.从消费史看时间坐标中国烟草行业卷烟营销发展变化卷烟营销的三个阶段一一工业阶段卷烟营销的三个阶段一一商业阶段卷烟营销的三个阶段一一协同阶段现代营销体系建设协同营销；精准营销驱动营销终端建设。营销重心发展趋势卷烟营销创新应围绕消费心理(1)常见的卷烟消费心理卷烟消费行为需要高度关注的三个市场消费行为80后消费行为女性消费行为高端消费行为三、思维创新在卷烟营销中的应用卷烟产品思维创新早期过滤嘴的作用科技品质标签过滤嘴变化案例讨论：如何让香烟不仅仅只有烟味感知过滤嘴烟支变化侧盖包装精神需求创新点燃自由火炬厅局级享受3.立体营销(1)看得见的科技与品质(2)消费体验感官体验情感体验文化体验回馈体验

四、卷烟营销创新思维经典案例1.案例一：红塔山品牌创新（1）“红塔山”品牌再次崛起（2）红塔山品牌的启示（3）创新途经：美容再生一个2.案例二：黄鹤楼思维创新之道傍大款：树品类：淡雅香放卫星：细营销：3.案例三：为之一亮细支烟（1）细支烟情况（2）细支烟的创新定位变化围绕定位，产品变化：细支做粗产品名称变化包装变化营销途径变化老师简介：姚日来，工商管理硕士，国家高级人力资源管理师，烟草行业十大知名培训师，红塔集团首席培训师，中国实战培训积极倡导者，出版个人专著两部。现担任红塔集团人才开发管理科负责人，玉溪宜思特酒店管理有限公司管理顾问，《销售与市场》烟草专刊特约撰稿人，烟草在线专栏专家，在各类管理杂志及期刊发表论文数十篇，荣获第十四届国家级企业管理现代化成果一等奖及省级、集团级各类奖数十项。中国烟草总公司进修学院、湖南烟草培训中心、河南烟草培训中心特邀讲师，云南大学EDP（卓越领导力）课程特聘讲师，玉溪顺兴石材有限公司首席管理顾问，浙江省温州亚美信管理咨询公司、新加坡开锐管理咨询公司、北京清蓝管理咨询、厦门上哲咨询等国内多家机构特邀培训讲师，玉溪聂耳书城大讲坛专家组成员。曾担任清华大学职业经理人训练中心昆明班教练，北京远京管理研究中心培训部主任，西南负责人。有着丰富的企业培训和管理咨询经验，曾为红塔集团、红塔集团楚雄卷烟厂、红塔集团昭通卷烟厂、湖北烟草、湖南烟草、河南烟草、广东中烟、江西中烟广丰烟厂、江西中烟井冈山烟厂、河南中烟烟草薄片公司、浙江温州烟草、四川南充烟草、四川内江烟草、四川乐山烟草、福建南平烟草、西藏烟草、柳州烟草、红塔铝业、昆明铁路局、云南烟草学会工业委员会、玉溪市安全生产监督管理局、玉溪江川烟花爆竹企业、云南省人事厅、云南包装厂、昆明世昌经贸、昆明泰丽国际酒店、河北驼马集团、云南大学EDP（卓越领导力）课程等几十家企业组织内训和管理咨询。详细了解请“google”或“百度”姚日来。主讲课程：《烟草企业培训师培训》《烟草行业的前世今生》《烟草行业发展态势与竞争格局》《卷烟营销创新思维》《如何成为卷烟品牌培育的导师》《如何成为卷烟消费跟踪的高手》《选人、育人、用人、励人一一带队伍影响力法则》《如何招到你想要的人》《员工职业生涯规划与管理》《高效团队与执行力》等课程。《烟草行业发展态势与竞争格局》《卷烟营销创新思维》第二篇：7.《结构性思维》课程大纲《结构性思维》结构化思维形象化表达【课程背景】没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“结构性思维”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。结构性思维是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。什么是结构性思维？结构性思维是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托(BarbaraMinto)首创的金字塔原理(PyramidPrinciples)。结构性思维能帮助你解决哪些问题？掌握如何用结构性思维思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。思考：用全脑思维，提高结构化思维能力，思考全、准、快。口头表达：重点突出，调理清晰，言简意赅，让听众有兴趣、能理解、记得住。书面表达、公文写作：挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点；用金字塔搭建逻辑清晰的框架结构；归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明，让人看得懂、愿意看、记得住；缩短写作时间，减少修改次数。【课程收益】了解结构性思维的基本概念、基本原理和基本方法；透过学习金字塔原理，提升思考与表达呈现技巧;如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点；能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得上司的赏识，客户的青睐。【课程方式】本课程主要是结合讨论互动、现场演练指导等多种教学方法的综合运用，以保证学员的吸收和效果的掌握。【课程特点】根据结构性思维“知易行难”的特点，课程中采用文字阅读、视频观看、案例分析等方式，进行多维度强化训练，从而获得能力提升；建立学习小组互助制度，使所学内容在辅导与被辅导的过程中反复运用，真正达到能力提高的目的【课程对象】高绩效组织全员必修【课程时长】1-2天（6小时/天）【课程老师】王雷军老师【课程大纲】一、构建结构性思维四种常见的表达陷阱思路中断思维发散思维跳跃表述繁冗情景模拟:如何提高自己的记忆力运用结构化思维，再也不用担心自己的记忆力差！为什么要用金字塔结构如何将思想组织成金字塔（在演讲中，列框架比写通篇演讲稿更容易客服紧张、达到绝佳效果）自上而下表达，结论先行（工作汇报的利器，让你更容易受到上司认可，更容易理解下属问题）自下而上思考，总结概括（解决问题的利器，任何工作问题都可以用此方法分析解决）运用金字塔结构的效果情景演练：会议安排工作汇报（从繁荣复杂到简洁高效）4.读懂我的思维一一结构性思维表达的4个基本特点结论先行上下对应分类清楚排序逻辑案例分享：结构性思维在国际化公司中的运用效果5.辨别他人的结构一一结构化思维接受信息的4个步骤课堂练习：读懂这段文字识别：识别信息中的事实与个人观点或判断对应：找到事实与观点的对应关系结构：画出信息之间的关系图表达：用尽量简洁的语言（一句话）概括主题课堂互动（视频）：找出视频表述文字的思维结构二、金字塔的纵向的回答/概括式结构1.从上到下：提问回答课堂互动：热点话题探讨深度：问到白帽子层面宽度：主题中的每一个关键词都要涉及到2.从下到上：概括总结收集信息一一头脑风暴明确分类一一寻找共性概括总结一一明确要点合理排序一一理性描述课堂练习：三、金字塔的横向的演绎与归纳结构1.如何说服一一演绎（为什么）课堂互动：演绎的2种形式：标准式常用式演绎思维的运用说服的4大步骤：课堂活动（视频）：经典广告片欣赏一一看懂广告的结构化2.如何汇报一一归纳（是什么）课堂互动：营业厅的服务礼仪归纳的2种方式归纳思维的运用归纳的3大步：列出重点-》寻找共性-》得出结论3.演绎和归纳的表达结构转换（针对同一问题）4.用演绎和归纳思维解决现实中的问题四、序言的讲故事结构1.序言的基本要素背景冲突1.3疑问解答2.常见的序言结构标准式：情境一》冲突一》解决方案开门见山式：解决方案一》情境一》冲突突出忧虑式:冲突一》情境一》解决方案突出信心式：疑问一》情境一》冲突一》解决方案五、课程回顾与总结第三篇：如何创新卷烟营销终端环境如何创新卷烟营销终端环境在上周进行的市公司培训中，终端营销环境的创新是下步工作的重中之重，那么，如何做好卷烟的终端营销环境呢？一、新品及重点品牌，及卷烟陈列；A、新品卷烟可以有客户经理用手绘的方式自行进行，如很多超市有促销时，会用颜色较鲜艳的粗线条笔进行明显的标示，所以卷烟遇到新品时也可以用这种方式进行;；B、借助烟厂的广告牌、宣传画、立牌等向客户进行宣传，但是诸如此类的方法，只能是辅助手段，可能无法起到明显作用；C、可以联系烟厂，由客户经理和烟厂促销员在主要路段的店铺对客户进行驻店宣传，由于客户经理和零售户比较熟悉，而烟厂促销员又对卷烟会有针对性的了解，所以相互配合起来会比较容易。D、进行品吸烟的发放，对卷烟新品和重点品牌进行宣传。品吸烟由于涉及到卷烟厂商的利益，所以可能执行起来有难度，但是基于很多消费者喜欢贪图便宜的心理，所以无论是对零售户还是消费者来说，应该都比较好。E、“四到位”做好卷烟品牌培育1、品牌筛选到位；依据消费者的爱好来筛选品牌：制作卷烟消费者调查问卷，对周边居民区的消费者和企事业单位进行重点调查。从调查问卷结果进行筛选；依据店铺的自身环境来筛选品牌：建议有条件的客户，比如现在做的扩大陈列面，对店铺内外进行了的包装，使店铺看上去非常时尚和气派。店铺环境改变后，筛选与其“门当户对”的卷烟品牌。2、上柜陈列到位；上柜陈列也是做好品牌培育工作的一个重要环节。摆放不到位，陈列无特色，看上去杂乱无章，那么就不会引起消费者的注意，更不能刺激消费者的购买欲望，进而影响到正常销售。上柜陈列方面，应注意把握“三个原则”：A、全而精的原则：“全”就是品牌要齐全。凡是客户店内有的卷烟品牌，尽量做到全部上柜，目的是为了让消费者知道店内经营有哪些品牌，在需要的时候不会感到失望。“精”就是精致、精细。上柜陈列的卷烟品牌全部按照产地、价格等进行区分，并根据包装风格、色调等进行花样设计，如摆出“心”字、“品”字、“山”字、“福”字、“寿”字、“乐”字等形状，给消费者一种感官上美的享受，加深对某一卷烟品牌的印象。B、突出重点原则：对店铺的畅销品牌和新购进品牌，做到重点上柜陈列，尽量突出其风格。一方面把其放在烟柜中十分醒目的地方，使消费者一眼就能看到；另一方面增加上柜陈列的数量，让其在整个烟柜中别具一格。进而增强消费者对畅销品牌和新品牌的认知度。C、方便原则：根据烟柜的容量大小和品牌种类，合理规划，科学布局，既方便顾客选购，又方便自己存取，提高了经营效率，加深了消费者对卷烟品牌的印象。按照价格顺序排列；此类卷烟排序方法，沿用了目前我们卷烟陈列的老方法，按照价格从高到底顺序进行，使消费者能一目了然；最后，是我们现在遵循的按照产地进行排列；基于许多消费者的消费习惯，可能都会买一到两个固定的品牌，所以按照卷烟产地的陈列，零售户比较容易找到，客户购买时也可以轻易找到；四、关于客户经营指导的创新1、目前使用的客户经理135工作法中，可以自主将客户的购进情况直接调出进行打印，但是发到客户的时候，零售户一般都不会仔细查看。所以在现成的经营指导书上，仍旧需要添加客户关注的，比如购进新品及重点品牌的信息；同时建议在客户现有的能力之上可以购进的品牌，这样，客户经理在拜访的过程中进行新品及重点品牌的宣传，再结合客户一个季度的销售，两者结合进行，应该会给客户提供十分有必要的可用信息；2、可以在客户经营指导书上加上一季度需要注意的问题，比如这个客户在这一季度的电子结算、网订成功率都较低等等，可以附在客户经营指导书上，便于随时告知客户有用信息，引起客户注意。当然，终端环境的建设还需要客户经理从工作的方方面面之中入手，细微之处彰显细节，在创新中才能将工作做得更好！第四篇：创新思维课程培训心得创新思维课程培训心得小七班徐秋梅今天督导郑老师来我园进行了创新思维课程的入园培训，今天培训的主要形式：是我们老师进行课程展示以后，老师针对我们在课程做的不足的地方，大家一起提出来讨论，并能寻找出好的方法。我园进行了以级部为单位，每个级部各派出一节课来进行展示。第一节课《图书管理员》孩子们能根据图片的细节，观察并讨论得出结论，按照事情的发展顺序去排好顺序，感觉孩子们的表达能力和想象力都很丰富，而老师在提问时只是蜻蜓点水，没有深入的去挖掘孩子的思维能力和观察能力。老师的很淡定，看不出紧张，但是如果老师能够再多点激情，那就更好了。第二节《小猫的轱辘辘》自我感觉这节课的形式太少了，没有更好的发挥孩子的感知作用，孩子在这节课的反应孩纸不错的，动手能力还是不错，常规也比较好，能够按照老师的要求去操作，如果能够在指导语方面清晰的表达就好了。第三节《认识“1”和许多》老师的教学形式比较新颖，能够利用多种方法去让孩子指导“1”和许多的概念，孩子们的反应还是不错的。第四节《山谷精灵》主要是认识图形冰找出相似的图形，进行寻宝。老师在指导语言方面都比较清晰，但是可能是借班上课的原因，孩子在课堂上不是很配合。在操作时很多幼儿没有完成目标。在这次的培训中，我们每位老师都带着疑问来问督导郑老师，相信大家对创新思维课程都有了一定的了解和感觉，郑老师也针对我们上课的老师给与一些点评，也帮助我们解决了很多问题。例如：在让孩子观察图片时，应该交待时