第二章数据搜集

第二章数据搜集第1页，共64页，2023年，2月20日，星期三第二章数据搜集第一节统计数据第二节统计调查方案第三节调查问卷第2页，共64页，2023年，2月20日，星期三第一节统计数据一、数据的概念和计量二、统计数据的类型三、统计数据的来源四、统计数据的误差第3页，共64页，2023年，2月20日，星期三（二）统计数据的计量一、数据的概念和计量

定类尺度定序尺度定距尺度定比尺度数据的计量尺度第4页，共64页，2023年，2月20日，星期三定类尺度

(Nominalscale)也称类别尺度或列名尺度计量层次最低对事物进行平行的分类各类别可以指定数字代码表示如1-汉族，2-满族，3-壮族，使用时必须符合类别穷尽且互斥的要求数据表现为“类别”数字只是代码，不能计算1+2第5页，共64页，2023年，2月20日，星期三定序尺度

(Ordinalscale)也称顺序尺度对事物分类的同时给出各类别的顺序比定类尺度精确未测量出类别之间的准确差值数据表现为“类别”，但有序如考试成绩分优、良、中、及格；产品质量分一、二、三等品。第6页，共64页，2023年，2月20日，星期三定距尺度

(Intervalscale)也称间隔尺度对事物的准确测度比定序尺度精确数据表现为“数值”，可计算差异的大小没有绝对零点,0表示一个数值,不表示”没有”或”无”具有+或-的数学特性间隔尺度可转换成顺序尺度，反之不然。第7页，共64页，2023年，2月20日，星期三定比尺度

(Ratioscale)也称比率尺度对事物的准确测度与定距尺度处于同一层次，常常不加区别数据表现为“数值”有绝对零点，0表示“没有”或”无”具有

或

的数学特性如长度、重量等。但温度是间隔尺度.第8页，共64页，2023年，2月20日，星期三测定层次特征运算功能举例1.定类测定分类计数产业分类2.定序测定分类；排序计数；排序企业等级3.定距测定分类；排序；有基本测量单位计数；排序；加减温度4.定比测定分类；排序；有基本测量单位；有绝对零点计数；排序；加减乘除商品销售额第9页，共64页，2023年，2月20日，星期三数据类型与统计方法数据类型与统计方法定类数据定序数据品质数据数量数据定距数据定比数据参数方法非参数方法第10页，共64页，2023年，2月20日，星期三试验数据是在对影响试验对象的相关因素进行人为控制条件下得到的数据。如减肥前后的体重、临床医学试验观测的人体特征、不同地质状况的农作物产量、产品销售试验等。二、数据的分类1.观测数据和试验数据观测数据是指没有对观测对象进行任何人为因素控制条件下得到的客观数据。如GDP、交通流量、收入、年龄、性别、学历、天体测量、降水概率等；第11页，共64页，2023年，2月20日，星期三2.定性数据和定量数据定性数据：用文字描述的。如满意程度描述为很满意、满意、不满意、很不满意等。定量数据：用数字描述的。如企业的净资产额、净利润额等。第12页，共64页，2023年，2月20日，星期三截面数据：所搜集的不同单位在同一时间的数据。例如，所有上市公司公布的2010年年度的净利润。时间序列数据：所搜集的同一总体或单位在不同时间的数据。某公司公布的2000年到2010年的年度净利润就是时间序列数据。3.截面数据和时间序列数据第13页，共64页，2023年，2月20日，星期三三、数据的来源（一）直接来源1.统计报表制度2.普查3.抽样调查4.重点调查5.典型调查第14页，共64页，2023年，2月20日，星期三统计报表制度优点局限能保证统计资料的全面性和连续性能保证统计资料统一性和及时性能满足各级部门对统计资料的需要统计报表过多会增加基层负担有可能由于虚报瞒报而影响统计资料质量指政府主管部门根据统计法规，以统计表格形式和行政手段自上而下布置，而后由企、事业单位自下而上层层汇总上报的统计报告制度。第15页，共64页，2023年，2月20日，星期三统计报表的分类按实施范围分国家统计报表部门统计报表地方统计报表全面统计报表非全面统计报表按调查范围分基层统计报表综合统计报表按填报单位分定期报表年报按报送时间长短分日报旬报季报半年报月报报送方式不同电讯报表书面报表第16页，共64页，2023年，2月20日，星期三指国家为详尽了解某项重要的国情国力而专门组织的一次性全面调查作用局限可以为抽样调查提供抽样框可以搜集统计报表所不能提供的反映重大国情国力的基本统计信息由于需要大量的人力、物力和财力，不宜经常进行普查第17页，共64页，2023年，2月20日，星期三普查必须遵守以下四个原则：1、必须统一规定调查资料所属的标准时点，使所有普查资料都反映这一时点的状况，避免重复和遗漏。2、正确选择普查时期。3、在普查范围内各调查单位或调查点尽可能同时进行调查，并尽可能在最短时期内完成，以便在方法上、步调上协调一致。4、调查项目一经确定，不能任意修改或增减，以免影响汇总综合，降低资料质量。第18页，共64页，2023年，2月20日，星期三

按照随机原则

从调查对象中抽取一部分样本单位进行调查，再用样本资料推断把握总体的数量特征的一种非全面调查组织方式抽样调查指样本单位的抽取不受主观因素及其他系统性因素的影响，每个总体单位都有均等的被抽中机会特点优点按随机原则抽取样本单位目的是推断总体的数量特征抽样误差可以事先计算并控制能用较少的人力、物力和时间达到全面调查的目的调查资料的准确性较高、受人为干扰的可能性较小第19页，共64页，2023年，2月20日，星期三为了解总体基本情况，在调查对象中只选择一部分重点单位

进行调查的一种非全面调查组织方式作用局限能以较少的投入和较快的速度取得总体基本情况及变动趋势的资料只适用于客观存在着重点单位的情况重点调查这些单位数目不多，但其标志值在总体标志总量中占有较大比重，能反映总体的基本情况第20页，共64页，2023年，2月20日，星期三典型调查在对调查对象有一定了解的基础上，有意识地选择少数典型单位进行调查的一种非全面调查组织方式一定条件下能估计总体指标数值可以补充全面调查的不足可以用来研究新生事物不能确定推断的把握程度，无法计算和控制推断误差作用指在数量表现上具有普遍意义和代表性的总体单位，可以用来推断总体的数量局限第21页，共64页，2023年，2月20日，星期三典型调查的选取原则：（1）如果要了解总体的一般数量表现，可以选择中等水平（平均型或多数型）的单位作为调查单位。（2）如果要较为准确地估计总体的一般水平，首先对总体中的个体划分为若干类型，然后再从各类中按其比例大小选择若干典型单位进行调查。（3）如果要总结经验或失败的教训，则应选择先进或落后单位作为典型，做深入细致的调查。典型调查的效果，在很大程度上取决于调查者的主观判断。第22页，共64页，2023年，2月20日，星期三总体单位调查单位第23页，共64页，2023年，2月20日，星期三总体单位调查单位报表制度可以全面调查，但通常是调查限定规模以上的总体单位第24页，共64页，2023年，2月20日，星期三总体单位调查单位普查对全部单位进行调查第25页，共64页，2023年，2月20日，星期三总体单位调查单位重点调查只调查重点单位（单位数不多但其标志量占标志总量比重较大的单位）第26页，共64页，2023年，2月20日，星期三总体单位调查单位典型调查对典型单位进行调查，典型单位的选择并不一定按规模第27页，共64页，2023年，2月20日，星期三总体单位调查单位抽样调查按随机原则选择调查单位，各单位被选中的机会相同。第28页，共64页，2023年，2月20日，星期三（二）间接来源

1、国家统计资料。国家公开的一些规划、计划、统计报告、统计年鉴等。2、行业协会信息资料。行业协会经常公布发表一些行业销售情况，生产经营情况及专题报告。3、图书资料。从图书馆或其它渠道获得的一些出版物，专业杂志、报纸所提供的信息资料。4、计算机信息网络。从国际联机数据网络和国内数据库获取有关数据。5、国际组织，国际商业组织定期发布大量市场信息资料。第29页，共64页，2023年，2月20日，星期三四、统计数据的误差（一）统计数据误差的概念误差是指一个数据的观测值或计算值与其真值之差。我们学习数据误差的目的不是如何去定义和测量它，而是分析其产生的原因，进而在统计调查工作中尽量避免或减少误差。第30页，共64页，2023年，2月20日，星期三（二）统计数据误差的种类

按产生统计误差的性质来分有：空间误差、时间误差、方法误差和人为误差。统计误差按工作环节来分有：源头误差、中间环节误差和最终误差第31页，共64页，2023年，2月20日，星期三第二节统计调查方案一、统计调查概述二、统计调查方案设计三、统计调查的组织形式第32页，共64页，2023年，2月20日，星期三一、概述指直接从各调查单位搜集的用来反映个体特征的数据资料统计调查是整个统计认识活动的基础，决定着统计认识过程及其结果的成败，是统计工作的第一阶段。搜集原始数据资料

的统计活动过程统计调查要求：准确、及时全面、系统第33页，共64页，2023年，2月20日，星期三统计调查重要性由以下三个方面决定：1、社会调查是人们认识社会的基本方式2、统计调查是统计工作中的基础环节3、统计调查理论和方法在统计学原理中占有重要的地位第34页，共64页，2023年，2月20日，星期三二、统计调查方案设计统计调查方案用来指导整个调查工作的纲领性文件，是统计设计在统计调查阶段的具体化。基本内容：⒈确定调查目的；（为什么调查）⒉确定调查对象与调查单位；（向谁调查）⒊确定调查项目；（调查什么）⒋确定调查时间和调查期限；⒌制定调查工作的组织实施计划；

6.选择调查方法。第35页，共64页，2023年，2月20日，星期三调查对象：指需要调查的现象总体调查单位：调查目的：即统计调查要解决什么问题指构成调查对象的每一个总体单位注意调查单位与填报单位

的区别：调查单位与填报单位有时一致有时不一致。调查项目的承担者负责报告调查内容的单位第36页，共64页，2023年，2月20日，星期三调查时间指调查资料所属时间。若时期现象需规定资料所反映的起止日期；若时点现象则需规定统一的标准时点调查期限是指进行调查工作的迄止时间,包括搜集资料和报送资料的工作所需的时间。调查的组织实施计划包括组织调查机构，培训人员、落实经费、及组织工作的安排等。调查项目就是调查单位所承担的基本标志，它由一系列的品质标志和数量标志所构成。第37页，共64页，2023年，2月20日，星期三统计调查的主要技术方法直接观察法报告法采访法网上调查法返回本节首页第38页，共64页，2023年，2月20日，星期三第三节问卷调查一、问卷调查的结构二、问卷调查的设计三、问卷的发放、回收、审核四、数据的编码和录入第39页，共64页，2023年，2月20日，星期三一、问卷的基本结构问卷的基本结构开头部分甄别部分主体部分背景部分问候语填写说明问卷编号第40页，共64页，2023年，2月20日，星期三开头部分

（问候语）××女士/小姐/先生您好！我是××市场调查公司访问员，我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查，目的是了解人们对医疗保险的看法和意见，以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错，只要真实地反映了您的情况和看法，就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与，我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作！第41页，共64页，2023年，2月20日，星期三开头部分

（填写说明）填写要求：请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见

第42页，共64页，2023年，2月20日，星期三开头部分

(问卷的编号)用于识别问卷、调查者、被调查者姓名和地址等便于校对检查、更正错误问卷编号001第43页，共64页，2023年，2月20日，星期三甄别部分S1．请问您或您的家庭有没有在下列行业工作的呢？1．广告、公关机构…………………2．市场研究、咨询、调查机构……3．电视，广播，报纸等媒介机构…终止访问4．轿车制造…………5．轿车批发、零售…………………6．以上皆无…………继续访问S2．请问您的年龄是：1．20岁以下………终止访问2．20岁~30岁3．30岁~40岁4．40岁~50岁5．50岁以上………终止访问第44页，共64页，2023年，2月20日，星期三主体部分是调查问卷的核心内容包括所要调查的全部问题，主要由问题和答案所组成

Q1.您在购买汽车时主要考虑哪些因素？Q2.您认为这款汽车的加速性能怎么样？第45页，共64页，2023年，2月20日，星期三背景部分通常放在问卷的最后，主要是有关被调查者的一些背景资料该部分所包含的各项问题，可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析1.您具体做什么工作？2.您的受教育程度？第46页，共64页，2023年，2月20日，星期三背景部分

A．[出示卡片]请问您的教育程度？(901)没受过正式教育………1 小学，初中…………2 高中，职高，中专，技校……3 大专，大学或以上………………4

B．[出示卡片]请问您的职业和职位是什么？(902) 普通职员，工人……1 部门经理负责人//高级管理人员……………2 公司老板，厂长，总经理………3 专业人员……………4 个体户，自营职业………………5 失业，待业…………6 学生……………………7 离退休人员…………8 其他(请注明）………9第47页，共64页，2023年，2月20日，星期三二、提问项目的设计提问的内容尽可能短用词要确切、通俗6W即Who(谁)，Where(何处)，When(何时)，Why(为什么)，What(什么事)，How(如何)一项提问只包含一项内容避免诱导性提问避免否定形式的提问避免敏感性问题第48页，共64页，2023年，2月20日，星期三用词要确切、通俗请问您使用什么牌子的洗发水？请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水？您最近一段时间使用什么品牌的化妆品？您最近一个月使用什么品牌的化妆品？您觉得这种电视机的画面质量怎么样？您是否认为使用电脑数字技术制作的广告更具有吸引力？第49页，共64页，2023年，2月20日，星期三一项提问只包含一项内容您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？您觉得这种新款轿车的加速性能怎么样？您觉得这种新款轿车的制动性能怎么样？第50页，共64页，2023年，2月20日，星期三避免诱导性提问人们认为长虹牌彩电质量不错，你觉得怎么样？您觉得长虹牌彩电的质量怎么样？第51页，共64页，2023年，2月20日，星期三避免否定形式的提问您觉得这种产品的新包装不美观吗？您觉得这种产品的新包装美观吗？第52页，共64页，2023年，2月20日，星期三回答项目的设计

(回答的类型与方法)回答的类型与方法开放性问题(自由回答型)封闭性问题(选择回答型)两项选择法多项选择法顺序选择法评定尺度法双向列联法限制选择型多项选择型单项选择型第53页，共64页，2023年，2月20日，星期三开放性问题

（例子）

您认为我国目前的广告宣传中，存在的主要问题是什么？

您对这种捷达新款车有何更具体的看法？

第54页，共64页，2023年，2月20日，星期三封闭性问题

（两项选择法）答案只有两项，要求被调查者选择其中之一来回答优点：被调查者只需在二中之中选择一项，回答比较容易；调查后的数据处理也很方便缺点：得到的信息量较少；当被调查者对两项答案均不满意时，很难作出回答您家里有电视机吗？

1.有2．没有

第55页，共64页，2023年，2月20日，星期三封闭性问题

（单项选择法实例）单项选择型

您觉得哪种类型的广告宣传效果最好？

(选一项)1．电视广告

2．广播广告

3．杂志广告

4．报纸广告

5．路牌广告第56页，共64页，2023年，2月20日，星期三封闭性问题

（多项选择法实例）多项选择型

请问您在购买小轿车时，主要考虑哪些因素？

(选出您认为合适的答案)1．价格6．维修费用

2．款式7．乘坐舒适

3．品牌8．行使平稳

4．耗油量9．加速性能

5．售后服务10．制动性能第57页，共64页，2023年，2月20日，星期三封闭性问题

（顺序选择法）问题答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列。其中，对所选的的答案数量可以进行一定的限制，也可以不进行限制问题答案不仅可以反映所要调查的内容，而且可以反映出被调查者对问题的看法，从而增加了信息量

您在购买这种牌子的电视机时，主要是考虑哪些因素？

1．产品的品牌

2．价格合理

3．售后服务

4．外形美观

5．维修方便（按重要程度进行排序）第58页，共64页