邮轮新兴户外活动的服务管理

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《邮轮休闲娱乐服务与管理》邮轮新兴户外活动的服务管理学校：浙江交通职业技术学院授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院【学习目标】知识目标：掌握邮轮新兴户外活动项目服务管理内容及方法能力目标：1.能够服务各类邮轮新兴户外活动项目的参与者2.能够策划、管理各项邮轮新兴户外活动项目【知识点】海上攀岩运动定向运动模拟实训授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院一、海上攀岩运动1.攀岩运动的起源

攀岩技术的出现，迄今已有近140年的历史。攀岩真正变成一项独立的运动项目是在1970年的法国，在这之前攀岩都是附属在登山运动之下，目的只是为了克服登山过程中的困难；而“运动攀岩”一词也是在这个时期才正式出现，并被赋予了明确的定义。

“运动攀岩”被正式确认之后，攀岩有了它自己的新生命，也脱离了登山运动而单独发展开来，有越来越多的人虽不是登山者，甚或从来没去爬过山，但他们却在攀岩运动中发现了许多的乐趣，这也就有了攀岩墙。授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院一、海上攀岩运动2.攀岩设备的认识攀岩绳攀岩鞋攀岩墙安全带授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院一、海上攀岩运动2.攀岩设备的认识铁锁和保护器镁粉和粉袋扁带快挂岩石塞授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院一、海上攀岩运动2.攀岩设备的认识岩钉膨胀钉挂片抱石垫头盔授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院一、海上攀岩运动3.海上攀岩活动的服务管理（1）攀岩是用手和脚，通过寻找岩面上一切可利用的支点，克服攀爬者自身的体重和所携带器械的重量向上进行攀登。由于手臂力量相对有限，在攀登过程中，应尽量使用腿部力量而节省手臂力量。（2）控制重心平衡是攀岩过程中最关键的问题，重心控制得好就省力。（3）在一条攀登路线中肯定是有些地方简单、有些地方难，要想一口气爬完全程比较困难，所以想爬得高一些，应该要有效地进行休息，最好是到达一个比较容易的位置，以最省力的姿势，边休息边观察下一段要攀爬的线路。（4）攀岩是一个连续的过程，从一开始就应该主动去调节呼吸，而不应等快坚持不住时再去调整。（5）攀岩对参与者的体能要求较高，不适合年长的游客，而针对年幼的游客可以采取相应保护措施进行简易化的攀岩活动。因此，该项运动可以将年龄要求限定在60周岁以下。授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院二、定向运动1.定向运动的概念

定向运动是一项非常健康的智慧型体育项目，是智力与体力并重的运动。定向运动的运动方法就是参与者利用一张详细精确的地图和一个指北针，按顺序到访地图上所指示的各个点标，以最短时间到达所有点标者为胜。定向运动通常设在森林、郊外和城市公园里进行，也可设在邮轮上进行。。2.定向运动的起源

定向运动起源于瑞典，最初只是一项军事体育活动。真正的定向运动比赛于1895年在瑞典斯德哥尔摩和挪威奥斯陆的军营区举行，这标志着定向运动作为一种体育比赛项目的诞生距今已有百年历史。授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院二、定向运动3.定向运动常用术语点标旗实际地形中，一个橘黄色和白色相间的小旗标志着运动员应该找到的点的位置，该点被称为点标旗。比例尺大多数森林定向图的比例尺为1∶10000，公园定向图为1∶5000/4000等高线和等高距地形高度的差距地图上的颜色和符号黑色——人造景观棕色——地形；蓝色——任何有水的地方；绿色——植被、浓密而难通过的地区；白色——普通的林区；黄色——空旷地；紫色——路线授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院二、定向运动4.定向运动基本器材地图地图为地球表面从空中鸟瞰的简缩景。地图图廓一般包括图名、指北线、比例尺注记、等高距注记和图例说明。尽管在任何一张地图上都可以定向，但为了定向运动本身，还需制作专门的定向图。指北针指北针是定向运动中最重要的仪器，是找到正确方向的最有用的工具。这种工具我们通常称指南针，但在定向运动中我们称指北针，红色的指针永远指北。授课老师：姚丹丽学校：浙江交通职业技术学院三、模拟实训

策划一次邮轮定向运动。

邮轮定向运动策划案例应包括：活动名称、活动时间、活动地点、活动对象、活动目的、活动前的准备、活动中的安排、安全问题以及奖品奖项设置。

其中，活动前的准备策划中应包括：参赛方式、比赛形式、参赛规则等。活动中的安排策划应包括：设置总服务点、集合参赛者、记录赛情、汇集比赛结果、发放奖状及奖品。

请按照上述内容，拟一份邮