药品购销药品储存养护介绍（中级）

药品储存养护1+X药品购销

中级主讲人：张健泓

2021.07.25威海购销实操考试药品方案配置表(中级)药品储存养护（中级）010203药品验收药品储存药品养护机考抽取1题必考分值：10´时间：20min分值：10´时间：15min5题5题知识梳理案例分享考评解析注意事项目录CONTENTS01020304药品储存（中级）药品管理法药品经营质量管理规范职业技能等级标准《药品购销技术》教材知识梳理0101知识梳理——药品储存（初级）职业技能等级标准

工作领域工作任务职业技能要求4.药品储存养护（初级）4.1药品储存4.1.1能对采购到货和销后退回药品进行收货，并形成收货记录。4.1.2能按剂型、用途、性质及管理要求分类陈列药品。4.1.3能根据药品质量特性对在库药品进行合理储存。4.1.4能准确复核出库药品。4.1.5能按药品的质量特性、储存分类要求、运输温度要求进行拼箱。4.2药品养护4.2.1能对库房温湿度进行有效监测和调控。4.2.2能对营业场所温度进行监测和调控并记录。4.2.3能按养护计划对库存药品的外观、包装等质量状况进行检查。4.2.4能根据药品检查情况建立养护记录。4.2.5能对近效期药品进行预警和催销。4.3不合格药品、退货药品的处理4.3.1能从药品外观及包装判别质量可疑药品。4.3.2能按规定的程序处理不合格药品并建立不合格药品台账。4.3.3能按规定的程序处理销售退回和采购退货药品并形成记录。4.3.4能汇总退、换货药品数量、原因等数据，并出具报告。上海医药（集团）有限公司制定

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01知识梳理——药品储存（中级）职业技能等级标准

工作领域工作任务职业技能要求3.药品特殊储存养护3.1特殊药品储存3.1.1能识别麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品并按照国家规定管理。3.1.2能识别含兴奋剂药品，并按照国家规定管理。3.1.3能识别药品类易制毒药品化学品并按国家规定管理。3.1.4能识别含特殊药品的复方制剂并按照国家规定管理。3.2重点药品养护3.2.1能确定重点养护品种。3.2.2能按规定对重点养护的药品实施养护。3.2.3能对重点养护药品建立养护档案。3.2.4能对年度养护情况进行总结。3.3药品盘点3.3.1能正确进行库存盘点。3.3.2能正确进行库存结算。3.3.3能正确处理盘亏。3.3.4能正确处理盘盈。上海医药（集团）有限公司制定

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中级职业技能要求3.药品特殊储存养护（中级）3.1特殊药品储存3.1.1能识别麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品并按照国家规定管理。3.1.2能识别含兴奋剂药品并按照国家规定管理。3.1.3能识别药品类易制毒化学品并按照国家规定管理。3.1.4能识别含特殊药品的复方制剂并按照国家规定管理。3.2重点药品养护3.2.1能确定重点养护品种。3.2.2.能按规定对重点养护的药品实施养护。3.2.3能对重点养护药品建立养护档案。3.2.4能对年度养护情况进行总结。3.3药品盘点3.3.1能正确进行库存盘点。3.3.2能正确进行库存结算。3.3.3能正确处理盘亏。3.3.4能正确处理盘盈。上海医药（集团）有限公司制定

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特殊管理药品范围：包括国家实施特殊管理规定、专门管理要求、特别加强管理的药品。特殊管理规定药品指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品；专门管理要求的药品指蛋白同化制剂、肽类激素（胰岛素除外）、含特殊药品复方制剂等；特别加强管理的药品指戒毒药品、“运动员慎用”的兴奋剂药品、终止妊娠药品。01知识梳理——药品储存（中级）职业技能等级标准

工作领域工作任务职业技能要求4.药品质量管理（中级）4.2药品验收检查4.2.1能对采购到货和销后退回药品按程序进行验收，并形成验收记录。4.2.2能对国产药品、进口药品、实施批签发管理的生物制品、特殊管理药品的相关证明文件进行检查。4.2.3能按规定进行抽样检查。4.2.4能处理验收异常情况，并填写拒收报告单。上海医药（集团）有限公司制定

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yaop在库储存药品养护药品出库一般药品验收冷链药品验收特殊管理药品验收销后退回药品验收分类存储特殊管理药品储存含兴奋剂、易制毒、特殊复方制剂的药品储存管理拣货复核冷链药品装箱冷链药品发货一般药品收货冷链药品收货特殊管理药品收货销后退回药品收货冷链、特管药品选择适宜库区和货位入库上架确定重点品种养护实施重点品种养护措施建立养护档案年度养护情况总结01知识梳理——药品储存（中级）药品收货药品验收药品入库案例分享02背景资料任务要求02案例分享——药品储存（中级）背景资料

今天，仓库到货一个使用保温箱运输的冷藏药品，规定运输时限为不超过2个小时。请你按照冷藏药品的收货要求，对运输工具和运输状况进行检查。同时，还有一批已经验收合格的药品放置于待入库区，等待保管员入库储存。公司自成立以来，以“策略先行，经营致胜，管理为本”的商业推广理念，一步一个脚印发展成为东莞同类企业中经营范围最广、在行业内颇具影响力的企业。1）对保温箱的密闭性进行检查，将结论写在答题纸上。2）对运输过程温度记录，进行检查，将检查结论写在答题纸上。若有问题，请写明原因；若无问题，则不用填写。3）对冷链交接单进行检查，将检查结论写在答题纸上。若有问题，请写明原因；若无问题，则不用填写。4）根据检查情况，填写冷链药品交接单。5）从操作台上选择正确印章在冷链交接单上盖章。6）根据已验收合格药品的特性和贮存条件，将药品分别放置于相应仓库的货位上，请考评员检视。7）填写药品入库通知单，“/”处不用填写。0102考核的方式试题要求02案例分享——药品储存（中级）操作+笔答过程温度冷链交接单保温箱02案例分享——药品储存（中级）8.1℃试题要求：检查02案例分享——药品储存（中级）项目内容保温箱是否为密闭状态检查结论：合格运输过程温度记录检查检查结论：不合格问题原因（若有问题）：温度超标冷链交接单检查检查结论：合格问题原因（若有问题）：无有问题的处置措施拒收0.2分1分1分0.3分试题要求：填写检查结论试题要求：填写冷链交接单02案例分享——药品储存（中级）1.5分试题要求：在冷链交接单上盖章02案例分享——药品储存（中级）0.5分过程温度冷链交接单保温箱02案例分享——药品储存（中级）6.8℃试题要求：检查02案例分享——药品储存（中级）项目内容保温箱是否为密闭状态检查结论：合格运输过程温度记录检查检查结论：合格问题原因（有问题）：无冷链交接单检查检查结论：不合格问题原因（若有问题）：启运时间和过程温度记录上的启运时间不一致有问题的处置措施与采购沟通，联系供应商，对时间不一致的情况进行说明。0.2分0.5分0.5分0.3分试题要求：填写检查结论0.5分0.5分试题要求：填写冷链交接单02案例分享——药品储存（中级）1.5分试题要求：药品放置相应货位02案例分享——药品储存（中级）2.5分5个品种的模拟药品试题要求：填写入库通知单02案例分享——药品储存（中级）3分药品名称规格剂型批准文号生产企业仓库名称货位号生产日期批号有效期至单位数量奥拉西坦胶囊////阴凉库整库001///盒200佐匹克隆片////特殊管理库001///盒300利妥昔单抗注射液////冷库001///盒10红霉素软膏////阴凉库零库001///盒10元胡止痛片////阴凉库零库002///盒1015个填空处，0.2分/个考评解析03考评方式考评时间考评员03考评解析——药品储存（中级）12345678考评员试题单答题卷背景资料试题要求结论、填表得分、签字参考答案评分表配分评分细则03如何考评——药品储存（中级）注意事项04评分规则04注意事项——药品储存（中级）1.分值均匀分布2.评分表打分3.答题卷签字注意！序号评分要素评分细则配分扣分得分1检查保温箱密闭性结论错误扣0.2分0.2

2检查运输过程温度记录每错1处扣0.5分1

3检查冷链交接单每错1处扣0.5分1

4问题处置措施判断错误扣0.3分0.3

5填写冷链交接单每错1处扣0.5分1.5

6冷链交接单上盖章印章选择错误扣0.5分0.5

7将药品放置于正确的货位上每放置错误1个品种扣0.5分2.5

8填写药品入库通知单每错1处扣0.2分3

合计10

知识梳理案例分享考评解析注意事项目录CONTENTS01020304药品养护（中级）药品管理法药品经营质量管理规范职业技能等级标准《药品购销技术》教材知识梳理0101知识梳理——药品养护（中级）职业技能等级标准

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工作领域工作任务职业技能要求3.药品特殊储存养护（中级）3.1特殊药品储存3.1.1能识别麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品并按照国家规定管理。3.1.2能识别含兴奋剂药品并按照国家规定管理。3.1.3能识别药品类易制毒化学品并按照国家规定管理。3.1.4能识别含特殊药品的复方制剂并按照国家规定管理。3.2重点药品养护3.2.1能确定重点养护品种。3.2.2.能按规定对重点养护的药品实施养护。3.2.3能对重点养护药品建立养护档案。3.2.4能对年度养护情况进行总结。3.3药品盘点3.3.1能正确进行库存盘点。3.3.2能正确进行库存结算。3.3.3能正确处理盘亏。3.3.4能正确处理盘盈。yaop在库储存药品养护药品出库一般药品验收冷链药品验收特殊管理药品验收销后退回药品验收分类存储特殊管理药品储存含兴奋剂、易制毒、特殊复方制剂的药品储存管理拣货复核冷链药品装箱冷链药品发货一般药品收货冷链药品收货特殊管理药品收货销后退回药品收货冷链、特管药品选择适宜库区和货位入库上架确定重点养护品种实施重点品种养护措施建立养护档案异常处理01知识梳理——药品养护（中级）药品收货药品验收药品入库案例分享02背景资料任务要求02案例分享——药品养护（中级）背景资料：你是晨阳医药有限公司的一名养护员。今天，你按照养护工作要求，从计算机系统中导出并打印出今日的养护计划表，到库房内对表中的品种逐一进行养护检查。试题要求：1）查看上个月养护记录和今日导出的养护计划表，按照重点养护品种确定原则，在今日养护计划表中找出需要重点养护的品种，在品名处打“√”。02案例分享——药品养护（中级）品名规格生产企业批号有效期至单位数量仓库养护问题处置措施黄连上清片0.3g/202103042023年02月28日盒360常温库

磷酸奥司他韦胶囊75mg/2104102023年03月31日盒200阴凉库

注射用美洛西林钠1.0g/210412092023年03月31日盒600阴凉库

硫酸羟氯喹片0.1g/2101782023年12月31日盒200常温库

蜜炼川贝枇杷膏345g/2011015A2022年10月30日瓶24常温库

佐匹克隆片3.75mg/202101162023年01月22日盒300特殊管理库

品名规格生产企业批号有效期至单位数量养护问题富马酸阿奇霉素片0.25g德州德药制药有限公司202104032023年03月31日盒400无头孢丙烯颗粒0.125g海南先声药业有限公司202103082023年02月28日盒300无头孢克肟胶囊100mg山东淄博新达制药有限公司202012092022年11月31日盒360无注射用美洛西林钠1.0g瑞阳制药股份有限公司210412092023年03月31日盒1200无乙酰螺旋霉素片0.2g上海信谊百路达药业有限公司2012152022年11月31日盒180无头孢羟氨苄胶囊0.125g山东新华制药股份有限公司2103032023年02月28日盒240无上个月同日养护记录今日养护计划表√√2分确定重点养护品种的原则

重点养护品种一般包括：主营品种、首营品种、质量不稳定药品、特殊管理药品、冷藏冷冻药品、蛋白同化制剂肽类激素、效期12个月的品种、储存时间较长的品种、中药饮片、近期内发生过质量问题的品种及药监部门重点监控的品种等。重点养护品种应由养护员按年度制定及调整，报质量管理部审核后实施。计算机系统自动生成重点养护计划。02案例分享——药品养护（中级）试题要求：2）拿着养护计划表到现场对药品进行养护检查，药品包装和外观性状检查情况以图片形式贴在包装箱上面，根据图片判断养护检查结果，将检查出来的问题填写在今日养护记录上。3）有养护问题的品种，请在今日养护计划表中写出处置措施。4）将养护中发现的质量异常品种信息填入药品移库单。注意“/”处不用填写。技能：人物介绍：02案例分享——药品养护（中级）常温库阴凉库特药库养护员检查技能：人物介绍：02案例分享——药品养护（中级）品名规格生产企业批号有效期至单位数量仓库养护问题处置措施黄连上清片0.3g/202103042023年02月28日盒360常温库无无磷酸奥司他韦胶囊75mg/2104102023年03月31日盒200阴凉库无无注射用美洛西林钠√1.0g/210412092023年03月31日盒600阴凉库无无硫酸羟氯喹片0.1g/2101782023年12月31日盒200常温库有5盒挤压严重破损药品隔离，计算机锁定不能销售，上报质量部门处理蜜炼川贝枇杷膏345g/2011015A2022年10月30日瓶24常温库无无佐匹克隆片√3.75mg/202101162023年01月22日盒300特殊管理库无无今日养护计划表3分3分错一处，扣0.5分，扣完为止《重点养护品种确认表》技能：人物介绍：02案例分享——药品养护（中级）药品移库单2分药品名称规

格生产企业批号单

位数

量原仓库名称质量状态转移至库区签字日

期硫酸羟氯喹片//210178/5//不合格品库//错一处，扣0.5分，扣完为止考评解析03考评方式考评时间考评员03考评解析——药品养护（中级）12