新员工入职IT培训测试题 (002)附有答案

新员工入职IT培训测试题(002)[复制]100分满分，70分及格。您的姓名：[填空题]*_________________________________1.如被查出私自安装盗版软件但尚未导致公司损失的公司将按情节轻重处罚的款项是哪一项？[单选题]*a.10至50元不等b.1至10元不等c.100至1000元不等(正确答案)d.2000至5000元不等2.哪个系统平台是公司用来进行项目管理、Bug跟踪及考勤管理的？[单选题]*a.Gitlabb.Redmine(正确答案)cSVNd.金蝶ERP3.公司内部有无线网络和有线网络两种，从稳定性和访问速度方面考虑应首选哪一个？[单选题]*a.有线网络(正确答案)b.无线网络4.公司的ISO文档存放在哪个地方?[单选题]*a.MicrosoftTeamsb.ERPc.Redmine(正确答案)5.公司的ISO文档不包括下述哪类信息?[单选题]*a.公司行政人事制度b.公司产品开发流程c.公司项目管理流程d.公司供应商管理流程e.公司质量管理流程f.公司销售管理流程g.公司财务管理流程h.公司采购管理流程i.公司具体产品项目信息(正确答案)6.自己工作电脑运行速度慢，下面那个动作是合适的?[单选题]*a.不管它，慢就慢b.找部门领导解决c.登录公司Redmine，在ITservice中提交问题，等待IT处理(正确答案)d.在公司到处抱怨，嘲笑公司电脑性能7.未经公司授权，禁止员工携带个人电脑。这里的个人电脑包含下面哪些设备？*a.PC(正确答案)b.笔记本电脑(正确答案)c.平板电脑(正确答案)d.掌上电脑(正确答案)8.工作期间，哪些行为是正确的？*a.不访问与工作无关的网页(正确答案)b.游戏聊天看视频c.不上传与下载与工作无关的资料文件(正确答案)d.访问购物网站9.Teams是公司内部主要沟通平台，其功能主要有？*a.预订会议(正确答案)b.会议召集(正确答案)c.音视频通话及会议(正确答案)d.文档云端Onedrive共享(正确答案)e.图文沟通(正确答案)f.项目信息共享(正确答案)g,团队信息沟通与共享(正确答案)h.提高自己工作Visibility的地方(正确答案)10.工作电脑硬件或软件出现故障时可以不用告知IT，可以自行处理？[单选题]*对错(正确答案)11.计算机及外部设备不使用时，应关掉电源？[判断题]*对(正确答案)错12.公司办公电脑上，禁止安装使用盗版软件，禁止安装使用与工作无关的软件？[判断题]*对(正确答案)错13.你提交的IT服务的每个Ticket，服务结束后你都可以对IT的服务打分?[判断题]*对(正确答案)错14.如因工作的特殊要求确实需要安装某些特定软件的需提请___和___同意，并由IT协助安装；[填空题]*空1答案：部门经理空2答案：IT15.公司限制所有互联网的

___功能，工作时间禁止访问淘宝等

___网站。[填空题]*空1答案：视频空2答案：购物16.如因私自安装盗版软件并导致公司损失的，所有损失由

___赔偿。[填空题]*空1答案：责任人17.IT问题报修方法有：当面沟通，电话手机联系，邮件、即时通讯工具，Redmine中提交issues，并需

___[填空题]*空1答案：跟进直到关闭ticket18.企业邮件访问方式有三种：Web端/访问，PC中outlook邮件客户端访问，

___[填空题]*空1答案：手机outlook19.请简述在Redmine中提交IT问题的操作步骤？（给出一种操作步骤即可）[简答题][填空题]*_________________________________答案解析：答：

操作1：菜单栏上workspace»Company»ITManagement»ITservicesmanagement»界面右边”+”号,选择Newissue»所有“*”框输入内容»Create;

操作2：页面右上角下拉框输入”ITservicesmanagement”»点击”ITservicesmanagement”»界面右边”+”号,选择Newissue»所有“*”框输入内容»Create；20.联网状态下使用哪种软件可以将本机文档共享给公司其他同事？给出操作步骤。[简答题][填空题]*_______________________________