福建省机动车驾驶培训机构资格许可申请书

福建省机动车驾驶培训机构资格许可

申

请

书

单位名称：漳州XX机动车驾驶培训有限公限

单位地址：漳州市龙文区XXXXX

单位电话：________0596-217xx_______________

邮政编码:________363005

福建省运输管理局监制

交通行政许可申请书

单位名称漳州XX机动车驾驶培训有发公司

地址福建省漳州市龙文区XXXX

申请人现有培训项目大型货车、小型汽车、摩托车、客货运输从业资格培训

联系电话2171276手机1360500XXXX

法定代表人郭XX证件号码3506211967XXX

随着社会经济发展，为满足社会上对危险货物运输从业资格人员的需

求，促进道路危险货物运输企业加强安全管理，提高危险货物运输从业人员

申请的交整体安全意识。按照《中华人民共和国道路运输条例》、《道路危险货物运输

通行政许管理规定》、《道路运输从业人员管理规定》及相关法律法规的有关要求。我

可事项及公司特向主管部门申请危险货物运输从业人员培训资质，目前筹备工作已经

内容完成，因此恳请领导对我公司予以核查审批。

申请

材料

目录

申请日期年月日申请人签字或盖章

审验目录

1、组织管理

（1）法人代表登记表（表1-1）

（2）岗位职责及管理制度（表1-2）

2、人员

（1）理论教员简表（表2-1）

（2）理论教员影像资料（表2-2）

（3）行政管理人员简表（表2-3）

（4）行政管理人员影像资料（表2-4）

3、教学设施、设备及场地

（1）常规教学用具表（表3-1）

（2）教练场地及训练科目设置标准（表3-2）

（3）场地平面图（表3-3）

（4）场地效果图（表3-4）

（5）教学车辆登记表（表3-5）

（6）教学车辆影像资料（表3-6）

（7）办公设施及其它设备（表3-7）

（8）教室平面图（表3-8）

（9）评审总结（表3-9）

表1-1

法人代表登记表

培训机构（盖章）:

法人代

郭XX性别男出生年月19XX年0X月XX日

表姓名

民族文化程度高中身份证号350621196XXXXXxx

工作单位漳州XX机动车驾驶培训有限公司

邮

联系电话1360500XXX363000

编

驾驶证准驾车型A2学历中专学历证书号860Xx

个本人XXX,1991年从事汽车运输驾驶员；1997年从事汽车培训，教练员；

2003年成立平和XX汽车驾驶员教练所,任法人代表，随后分别成立漳州XXX

人机动车驾驶培训有限公司、云霄县XX汽车驾驶员教练所、长泰XX汽车驾驶

员教练所，均任法人代表。

简

历电话：0596-218XXX

手机：136050XXXX

审

验

签章：

人

年月日

附：法人代表身份证明复印件

注：增加培训业务的另附道路经营许可证、营业执照、税务登记证复

印件。

表1-2

岗位职责及管理制度

培训机构（盖章）:

序

内容自评情况备注

号有无

一、岗位职责

1负责人岗位职责V

2管理人员岗位职责V

3教学人员岗位职责V

4其他人员岗位职责V

二、管理制度

1诚信承诺制度V

2教学管理制度V

3教练员管理制度V

4学员管理制度V

5结业考试制度V

6培训预约制度V

7责任倒查制度V

8学员投诉受理制度V

9安全管理制度V

10教练车管理制度V

11教学设施、设备管理制度V

12计算机教学管理制度V

13培训收费管理制度V

14培训质量管理制度V

15教练场地管理制度V

16档案管理制度V

单位负责人签字年月日

审验人签字年月日

总经理岗位职责

1、总经理为教练所法人代表，根据《公司法》有关规定承担责任和义务。

2、全面履行教练所章程，制定并实施发展规划，抓好经济建设，对教练

所各项财务开支进行审批、检查。

3、监督实施公司年度工作计划的落实，率先树立“安全第一，预防为主”

的思想，严格执行上级有关安全生产的方针，掌握教练所整体情况，推动教练

所的发展。

4、主持教练所全面日常工作。抓好领导班子建设，做好人员年度考核，

及各部门的工作人员调整。

5、重点抓好教学质量管理、办公室、安全管理、教务、设备管理等工作。

6、加强安全生产管理，组织安全教育培训，主持召开各部门每月工作例

会，及安全管理会议。努力促进公司的安全工作、文明建设。

综合科岗位职责

1、在总经理领导下，全面负责本单位安全、教学质量等。

2、组织拟定本单位的工作计划，制定实施方案布置到人，经常深入实际,

检查各方面的工作，及时发现问题及时采取必要措施，以保证教练所正常运作。

3、全在履行教练所章程，抓好经济建设，对教练所各项财务开支进行审

批、检查。

4、监督实施教练所年度工作计划的落实，率先树立“安全第一、预防为

主”的思想，掌握教练所整体情况，推动公司的发展。

5、定期召开安全工作例会，贯彻落实教练所下达的有关工作任务和规章

制度。

6、负责指导监督、检查教练员的教学工作情况。

7、负责日常管理，检查和岗位职责履行情况。

8、所长应全面协助总经理开展工作，当总经理出差或离岗时;同所长代

履行其职责。

办公室职责

1、组织拟定教练所行政性规章制度。

2、综合协调部门工作，协调处理突发、重要事件、保障公司工作正常运

转。

3、负责组织安排公司会议议程，做好会议记录，组织、安排贯彻会议精

神，记好教练所大事记。

4、协调好公司各部门的日常行政管理工作。

5、负责财务及统计工作。

6、掌握公司印章，用印审核，协调印发公司各部门工作材料。

7、负责落实公司的来信来访接待任务、协调处理。

8、组织安排公司各部门日常值班。

质量安全组岗位职责

1、质量安全管理组负责教练所人员的安全教育和培训，每月组织一次安

全教育学习。安全教育的内容包括：安全生产思想教育（即安全生产政策，法

律，交通法规，法纪教育）；安全技术知识教育；安全技能教育；典型事故经

验教育等。

2、加强对教练员进行车辆出车前的日检制度、定期维护制度的教育并监

督车辆参加安全保险，按时参加年检和技术等级的评定。

3、对教学管理、车辆管理不定期组织安全检查，检查中发现问题、或事

故隐患，立即处理解决并指定专人负责。

4、负责教练所安全管理工作，保证教练所正常的教学和生活秩序。

5、做好安全所需器材的管理、更换。

6、根据实际情况，制定出操作性强的生产安全事故应急救援预案，并组

织大家认真学习，使有关人员都知道如何进行处理。

7、一旦发生事故，要及时、有效、正确地实施现场抢救和其他和种救援

措施，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。如发生重大事故，要及时向有关

部门报告，不得隐瞒虚报。

教务科岗位职责

1、负责理论教学、实际操作和结业考试方面的工作。

2、贯彻执行党的教育方针和国家规定、法令，按交通行业管理培训要求,

认真执行教学计划、教学大纲，保证理论教学、实操教学课时的完成。

3、不断改善教学条件，建立健全各项规章制度，总结交流工作经验，不

断提高教学管理水平。

4、经常深入教学管理第一线，了解情况，调查研究，发现问题，采取措

施，及时解决教学和训练中存在的各种问题，不断提高教学质量。

5、配合安全管理部门设置安全也范措施、制订安全操作规程、进行检查

督促安全防范措施的落实，确保安全文明驾驶训练，杜绝事故。

6、负责教员的聘用、轮训、考核、认真组织教职员工进行政治和业务学

习，不断提高教学水平。

7、做好学员政治思想工作、负责学员结业考核的安排和监督；负责教学

档案的管理。

设施设备管理组岗位职责

1、负责教练所的教室、教学设备和车辆的全面调度和管理。

2、落实对已有设备的建档、日常管理，严格抓好计算机教学管理和教学

设备管理制度。

3、根据教学计划，配合安排相应的教室、计算机、多媒体投影和车辆的

管理、维护。

4、根据公司发展需求，负责采购、添置必需的设备。

5、参与教学训练管理，配合教学质量检查和安全行车的教育工作。对教

学过程中存在的问题，积极配合解决。

理论教员岗位职责

1、根据上级有关规定，结合实践教学要求，制定理论教学计划，按交通

部的教学大纲进行。

2、根据教务科的课程安排及开班时间，按时按量进行授课。

3、深入了解教学工作中存在的问题，积极加以解决。不断提高教学质量

作为中心任务。

4、负责理论教学的课程秩序、抓好教风、学风建设。

5、负责理论学习阶段，学员的教学日志、培训记录的签名等管理工作，

并及时做好教学进度的记录。

6、积极配合总经理做好学员思想政治工作，端正学习态度，处理学员投

诉等事宜。

实操教员岗位职责

1、树立为人民服务意识，培养正确的教学态度，为人师有、诲人不倦，

在培训过程中起到表率作用，严于律己，树立榜样。

2、严格按培训教学大纲、遵照上级主管部门规定的时间及路线进行规范

化、标准化训练，保质保量完成教学任务。

3、认真做好安全工作，经常对学员进行作风建设教育，培养学员具备良

好的驾驶技术，教学过程中禁止车上乘坐与教学无关的人员或运载货物，确保

训练安全。

4、配合教学车管理员，做好车辆维护保养，做到每日出车前、后检查，

定期维护，保证车况良好、整洁。

5、如学员不服从教练的指挥，不按标准化进行操作，影响安全的，教练

员应进行说服及安全教育，不听劝解的应及时采取措施并向领导汇报。

6、由教练员轮流值班，值班日负责调度当天教练所的应急用车任务，做

好值班日记，重要问题及时向领导汇报。每日晨八点按时做好值班交接表。

结业考核员岗位职责

结业考试是发放学员结业证拨经程序和依据，是检验教学质量的重要途

径，为规范结业考试工作，提高培训质量特定本制度。

一、结业考试分为三个科目：

科目一：为道路交通安全法规及相关知识

科目二：为场内场地驾驶和场内道路驾驶

科目三：为实际道路驾驶

二、结业考试日期和方式：

1、考试日期：在本科目培训结束后进行。

2、考试方式：

(1)科目一：理论教员按教学大纲规定完成第一阶段教学后，进行道路交通

安全法规及相关知识的考核。

(2)科目二：实操教员按规定完成场内驾驶(倒桩)项目教学训练后，进行

桩考考核，实操教练员按大纲规定完成场内道路驾驶相关科目训练后，进行场

内道路考试的考核。

(3)科目三：综合运用各阶段的教学和实际道路训练的内容进行全面考核。

合格者由教练所给予核发结业证。

计算机管理员岗位职责

1、负责教练所所有计算机及相关设置（打印机、投影仪、网络）的日常

管理。

2、做好计算机及相关设备的建档、日常维护保养等工作。

3、保证计算机及相关设备的使用畅通，定期进行设备清点，对发现遗失

或损坏的情况应及时处理并上报。

4、根据教学计划，配全进地计算机方面的教学辅助工作。

5、严格执行设备管理制度，对设备的外借、遗失严格按教练所规定执行。

6、配合设备科负责人进行计算机及相关设备的采购等活动。

7、加强学习，参与教学管理，积极配合教学活动，不断提高个人业务水

平。

档案管理员岗位职责

1、贯彻执行教练所档案管理的有关规定，认真做好档案日常管理工作。

2、严格按照公司制定的规章制度办事，确保档案完整、安全。

3、认真做好每年的档案归档、整理工作；认真编制档案目录；根据教练

所有关规定，做好保管期满后的档案销毁工作。

4、档案应做到科学分类，存放有序，妥善保管，查找方便。

5、做好档案室的日常清洁工作，保持档案室空气流通，做好防潮、防火、

防虫、防盗工作。

6、严格执行有关档案查阅、调阅制度和手续，填写档案利用记录。同时

严格执行公司有关档案安全和保密制度，严防档案毁损、散失。

7、热情服务，为查阅档案的有关人员做好服务工作。

8、完成领导交办的其他工作。

学员岗位职责

1、严格遵守教练所的各项规章制度，准时参加学习、训练。

2、尊敬师长、服从领导、听从教练，严格执行安全操作规程。

3、树立良好的学习风气，学好理论、钻研技术、认真严格训练，高标准、

严要求，尽快掌握专业技术知识。

4、勤学苦练，按教学大纲内容规定参加理论学习及各阶段的实操训练，

认真填写教学日志、培训记录。

5、关心集体，爱护车辆，每日训练前应做好车辆的日检和维护工作。

6、团结同志，互帮互学，讲文明、讲礼貌，严禁在培训期间打架、斗殴、

酗酒、赌博、违者终止培训。

7、教练员不在场时，严禁私自开车。

8、遵守交通规则，严格按照安全操作规程训练。

9、在教练员随车指导下按规定时间、路线学习驾驶，教练车不准乘坐与

教学无关的人员。

诚信承诺制度

为了保证本公司业务的顺利开展，不断提高本公司的培训质量，为学员提

供优质的服务，树立良好的社会信誉和社会效益，特制定本制度。

一、诚信的内容包括服务时间承诺、服务质量承诺、合理收费承诺等。

二、服务时间承诺是指坚持“先预约先培训”的原则，及时安排学员的训

练时间、训练里程。为了满足部分学员边工作边参加培训的要求，尽量利用学

员的下班和节假日时间，为学员提供训练，但不得多收费。

三、服务质量承诺是指在培训工作中应本着为人民生命财产安全负责的高

度责任感，讲究教学方法，提高训练效率，因人施教，态度不能简单粗暴，要

循循教导，认真传授行车的注意事项和经验教训，确保培训质量，对存在操作

错误的学员要予以指正，让学员能熟悉掌握驾驶操作技术和相应的交通安全知

识。

四、合理收费承诺指学员在参加培训中，本公司和教练员及工作人员除了

照规定合理收费外，不得增加收费项目、乱收费、不得刁难学员，借机“卡、

拿、要”不得要求上高消费场所，不得让学员交纳汽油费、维修费等。

五、学员如发现本公司工作人员、教练员有违上述承诺，可以通过电话、

信件、面谈的方式向本公司领导反映。本公司在接到反映后在一星期内以予查

实并将处理意见反馈给学员、本公司对违规人员以警告、责令改正、三倍罚款、

学员调班等处罚措施。

教学管理制度

一、为搞好汽车驾驶员的培训工作，确保培训质量，培养出有崇高职业道

德、技术水平合格的汽车驾驶员，特制定本管理制度。

二、本公司成立以经理、理论教务处主任、实操总教练组成的质量管理小

组，督促教学计划的实施，安排工作教学设备的购置、教员的培训和再教育。

三、教员以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进，努力学习政治、

专业技术和有关的交通法规。教员必须参加每月一次的教学、安全学习，无故

缺席一次罚款一百元，缺席二次暂停其一个月的执教资格。

四、教员应按照交通主管部门制定的教学大纲的要求进行教学，并如实填

写学员的培训、学习记录，不得作弊和弄虚作假、冒名顶替。如教员或学员违

反纪律，视其情况严重，可予以警告、扣发奖金、辞退，取消学员当期考试资

格等。

五、教员在教学当中应认真执教、不得偷工减料，每季度进行一次全校的

教学质量检查与评比小结工作，如培训合格率达不到95%,暂停该教练员一个

月的执教资格。

六、每年年底对全本公司的教学质量进行评比、总结、表彰先进交流经验。

并根据本公司实际情况，对本公司的教学进行改革，改善教学方法，注重因人

施教，采取学员容易接受的教学方式，不断提高教学质量。

教练员管理制度

为加强教练员队伍建设，提高全体教练员的素质，充分调动教练员的积极

性，提高教学质量，根据交通部机动车驾驶培训规定，结合我教练所实际，制

定本制度。

1、教练所聘用的教练员（理论教员、实操教员）必须符合交通部颁布的

《机动车驾驶培训机构资格条件》有关教练员的要求。

2、教练的聘用新教员采取社会招聘、定向培养等形式，由教务科理论负

责人和实操负责人进行面试和测试。

3、招聘的教练员必须参加省运管局的统一培训考试。

4、办公室负责办理聘用劳动合同、安全责任书、填写员工登记表。

5、聘用合同期限一般为六年。聘用期的前三个月为试用期。

6、在聘用期内对违反教练所有关规定，无法遵守教练所规章制度的根据

合同规定，要终止聘用合同，解除聘用关系，情节严重影响恶劣的教练员，予

以开除。

7、在聘用合同期内双方不得无故终止聘用合员，特殊情况下，需提前40

天书面通知对方。教员辞聘应按聘用合同规定承担责任。

8、严格按照教学大纲程序教学。

9、按时通知和组织学员参加各种考试，保证到考率，考试前向学员说明

考试目的、程序、内容、纪律及补考相宜。

10、考试前检验学员身份证、技能准考证和学习流程表，说明注意事项并

提前将学员带到指定的考点列队待考。

11、尊重考官，服从指挥。

12、学员补考由教练员经办公室考试部门别行约考，约考后并将考试的具

体日期及时通知教练员，由教练员通知学员。

13、训练期间发现车辆故障，不准继续使用，能排除的应排除，不能排除

的应立即送修。

14、对提出调车、调教练的学员，要积极协助领导做好调整或调解工作，

不得打击报复，服务要热情，学员有呼必应，有问必答，有事必办，有难必帮。

努力实践零缺点。

15、建立教练员考评制度，实行年终考核。

考核内容：教练员任教能力、教学质量、职业道德、廉洁自律情况。

考核方法：由教练所领导负责，年终考核与平时考核相结合，考核成绩作

为年底评优依据，存入教练员档案。

学员管理制度

为加强对学员的管理，维护教学秩序，保护学员的合法权益，根据道路交

通安全法和驾驶培训管理规定，结合我教练所实际，制定本制度。

一、学员必须遵守下列规定

1、学员必须按教学大纲完成培训学时，如实填写培训记录、教学日志。

2、训练中不得私自驾驶训练车辆，遵守安全操作要领，不得酒后驾车，

不得穿高跟鞋、拖鞋参加操作训练。

3、训练期间不准宴请教练所人员，也不准向其送礼。

4、积极提出在教学中、服务和廉教等方面存在的问题。

二、学员学习管理

1、学员到教练所报名填写学业员登记表，交纳全部培训费后方可参加科

目一理论学习。

2、学员中途退学，经领导批准后，退还剩余培训费。

3、学员违反规定被劝其退学的，退还剩余的培训费；被勒令退学的不退

还培训费。

4、学员在培训期间违反法律法规被上徒型的，学籍自动取消。

5、学员取得结业证后，即已经完成教学大纲规定的培训内容，学习期满。

三、学员档案管理

1、公司教务科负责建立学员的文字和电子档案。

2、档案内容包括学员登记表、培训记录、教学日志、结业证书。

3、学员档案保留时间不少于4年。

结业考试管理制度

结业考核的学员是已经完成教学大纲规定的培训内容的必须程序的考核。

是检验教学质量的重要途径，为规范结业考核工作，提高培训质量特制定本制

度。

一、凡是参加机动车驾驶培训的学员教必须参加结业考核工作，结业考核

员需持证上岗。

二、结业考核分为三个科目

科目一：为道路交通安全法规及相关知识

科目二：为场内场地驾驶和场内道路驾驶

科目三：为实际道路驾驶

三、考核日期在本科目培训结束后进行。

四、考核方式：

(1)科目一使用计算机无纸化考试。

(2)科目二每位学员有两次机会由结业考核员主考。

(3)科目三学员上车考核时教练员跟车，考核员主考，进行实际道路驾驶

考核。

五、科目三考核合格者由教务科发给中华人民共和国机动车驾驶培训结业

证书，并将复印件存入学员档案。不合格者通知继续学习后，重新安排补考。

培训预约制度

为加强培训学时制管理，规范培训预约工作，体现“以人为本，学员至上”

的理念，制定本制度。

一、教练所根据学员需要开展培训预约学时制。

二、培训预约方式和时间

学校设立多形式的培训预约，包括学员来校预约、电话预约、电子邮件、

传真预约。

学员应提前三天进行预约。可一次预约，也可分次预约。

三、预约内容

学员可以预约培训日期、培训学时、教练员、教练车和训练场地等。

四、预约登记

学员预约后，预约培训受理人员对电话预约的应复述学员登记内容，无误

后即时登记。并通知相关部门和人员做好培训准备。

五、培训预约的撤销

学员预约培训后，可在参加培训前24小时变更或撤销登记。预约培训受

理人员接到学员变更和撤销预约培训后应做好相应工作。

六、培训预约的有关规定

教练所尽量满足学员预约的要求。不能满足预约要求的，应向学员说明情

况或商请学员改变预约内容。

学员预约培训学时，理论课每天不超过6小时，驾驶操作训练不超过2小

时。

凡是参加预约培训的学员，按参加培训的学时交费，但不得小于教练大纲

所规定的学时。

责任倒查制度

为加强教学管理，确保培训质量，便于划分培训质量事故责任，教练所根

据交通部、公安部、农业部联合下发的关于整驾驶队伍实施方案精神，制定本

制度。

一、责任倒查制度，也叫培训质量事故责任倒查制度，是指学员取得驾驶

证3年内发生道路重大交通事故后，教练所按照顺序对学员参加培训的各个环

节进行调查，并划分责任。

二、倒查方法和要求

教练所发现或得知学员在取证后3年内发生道路重大交通事故后，应组织

倒查小组开展倒查工作。

倒查小组由教练所法人代表直接领导，组成人员包括总教练员、训练队员、

安全负责人、教务部负责人。

责任倒查实行回避制度，该学员的教员、考核人员及其他密切接触人员不

参加倒查工作。

倒查采用多种形式，查阅学员档案及其他相关资料，组织谈话，向事故学

员及同车学员询问情况等。

三、责任倒查程序和内容

责任倒查按以下程序进行：

检查报考驾驶下情况。包括到公安部门报考各科目的日期及手续，是否凭

驾驶培训记录报考驾驶证。

检查结业考试情况。包括是否按规定参加结业考试，参加儿个科目考试，

各科目考试日期，考试成绩，每个考试科目的考核人员和监考人员。

检查培训情况。包括是否按规定参加培训，各科目的培训学时，培训周期,

培训考核卡的记录，驾驶培训记录的填写。

检查入学手续。包括体检表、学员登记表填写情况。

责任倒查后写出责任倒查报告，报告中要写明责任倒查工作的基本情况，

教练所有无责任，责任的程序，对责任人的处理及整改措施，并将责任报告分

别报给交通和公安管理部门。

四、倒查责任的划分

1、按当事人有无过失划分，可分为重大责任、一般责任、无责任。

(1)重大责任是指当事人有故意或放任行为造成的责任。

(2)一般责任是指当事人因疏忽大意或过于自信造成的责任。

(3)无责任是指学员发生重大交通死亡与教练所培训无关。

2、按当事人在过失中所起的作用划分，可分为直接责任、间接责任、领

导责任。

(1)直接责任是指负责对学员资格审核员所承担的责任。学员培训和考试

的人员，包括教员结业考试人员。

(2)间接责任是指参与审核、培训、考试人员所承担的责任。

(3)领导责任是指负责招生、培训、考试工作的部门领导和教练所分管领

导所承担的责任。

五、对责任人的处理

1、行政处分

对责任人的行政处理包括警告、记过、降职、留职察看和开除。

(1)对负有直接责任人处理。直接责任人负有重大责任的给予留校察看或

开除处分并调离岗位；负有一般责任的给予警告或记过处理。发现的交通事故

属于重大特大交通事故并负主要责任以上的，对直接责任人的给予开除处分。

(2)对负有间接责任人的处理。间接责任人负有重大责任的，给予记过或

降职处理；负有一般责任的给予警告或记过处分。学员发生重大特大交通事故,

并负主要责任以上的给予降职处分。

2、经济处分

(1)教练所在给予责任人行政处分的同时、并按教练所有关规定进行经济

处分。

(2)如有关部门责令教练所承担学员交通事故中的赔偿，责任人员负担教

练所承担赔偿费的30%。

(3)刑事责任人负触犯刑律的，由司法部门追究刑事责任。

学员投诉受理制度

为保护学员的全法权益，维护公司的声誉，制定本制度。

一、学中员投诉内容

1、教练所未按教学大纲规定内容和时间培训的。

2、教练所在填写培训记录时弄虚作假的。

3、教练所乱收费的。

4、教练所没有履行对学员承诺的。

5、教练员索要钱物或参加宴请的。

6、教练员讽刺、挖苦、侮辱打骂学员的。

7、教练员无故停止学员训练的。

二、学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准，需留下真实的姓名和回访

地址或电话，并提供尽可能详尽的证据、投诉的对象、投诉的内容。

三、教练所工作人员在接到学员的投诉后，必须马上登记在册，不得不做

记录和隐瞒不报，也不得恐吓学员，不得将消息透露给被投诉对象，并立即派

人进行调查。

四、如果学员投诉内容属实，应按规定处理：

1、没有达到规定学时的要对学员补训。

2、讽刺挖苦、侮辱打骂学员的由责任人当面向学员赔礼道歉，并按教练

所其他规定处理责任人。

3、收取钱物或参加宴请的，按公司规定对责任人处以3倍罚款，并将处

罚的钱物或学员宴请支付的费用，如数退还学员。

4、没有履行对学员承诺的应兑现承诺。

5、其他问题，由领导根据教练所有关规定提出处理意见。

五、接到学员投诉后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过7日。

六、办公室将学员投诉处理结果及时反馈给学员，处理结果应备案保存，

对责任人的处理材料存入本人教学档案。

安全管理制度

为加强安全管理工作，保护国家财产和人民生命安全，杜绝和减少训练中

的事故发生，保证正常训练，特制定本制度。

一、安全组织

1、教练所建立安全领导小组，下设安全管理办公室负责日常教学工作检

查，日常安全工作检查，季度安全工作考核，年终安全工作评比。

2、经常开展多种形式的安全教育，贯彻“预防为主”的原则，具体内容

包括：

(1)道路交通安全法律法规的学习，保证安全训练，坚持教练车训练前，

训练中和训练后的三检制度。

(2)按交通公安部门关于进场安全训练的有关规定进行训练。

(3)组织分析事故案例，安全训练等有关知识。

3、按规定对教练车进行维护和检测，每年进行报废和更新。

4、教练车上的副制动踏板、副后视镜、灭火器要齐全有效。

5、训练期间每台车选一名学员为本车安全员，协助教练员做好安全工作,

上车系好安全带，按规定的时间、路线训练。

6、禁止教练同酒后执教和学员酒后训练。

二、安全检查

1、建立安全检查制度。

2、不定期地组织进行安全检查，检查时发现问题要立即提出整改并指定

专人负责按时落实。

3、训练中发生事故，应保护现场抢救受伤人员，并立即向安全管理办公

室、公安交通部门和急求中心报告，做好事故记录。

教学车辆管理制度

为加强教学车辆管理，延长教学车辆使用寿命，保证教学车辆的完好率，

根据国家有关规定，结合我教练所实际，制定本制度。

1、教学车辆必须证件齐全、有效，按时交保险等各种规费，车辆年检及

每年一次安全技术性能的检测，须达到二级以上。车辆技术性能状况良好、并

有统一的教学车辆标识。

2、与培训无关的人员不准乘坐教学车辆。

3、教学车辆必须在规定的路线进行训练。

4、教学车辆坚持实行日常维护、一级维护和二级维护等。

5、每项天对教学车辆车容、安全性能、安全状况及使用情况进行检查。

6、检查车辆转向、制动、灯光、制动踏板、副后视镜等技术状况。

7、检查中如发现故障要及时排除，确保教学车辆教学安全。

8、严格遵守国家车辆报废年限，每年进行教学车辆更新，更新教学车辆

要与考试车型保持一致。

9、严禁将教学车辆交无证人中驾驶，训练中教练员应随车指导，不能离

开正在训练中的学员，保证安全训练。

教学设施设备管理制度

为加强对教学设备的管理，保证教学设施设备的完好率和利用率，保证教

学训练中各项工作顺利进行，制定本制度。

1、教学设备包括多媒体计算机、投影仪、电教板、模型、挂图、实物、

理论教室和教练场等。

2、教学设备由设备科负责建立教学设备登记的文字和电子台帐。

3、教学前对的使用的教学设备进行认真调试，保证教学过程的需要。

4、教学设备要专用，不得挪作他用。

5、重要的教学设备实行专人专用。

6、建立教学设备使用卡;按教学设备的使用说明和技术要求进行使用，

防止设备、仪器的损坏。

7、教学设备的维修、日常维护由设备使用人负责。

8、计算机、投影仪等需要维修时应聘专业人员进行维修，在保修期内发

生故障，应及时联系生产厂家维修。

9、每半年对教学设备进行一次全面检查。检查内容包括数量、质量和保

管使用情况，发现问题及时处理。

10、教学设备的更新要符合交通部驾驶培训机构资格条件的要求。

11、教学车辆和理论教室附属设备，包括桌椅和交通信号，训练场地的桩

杆及场地环境的管理。

12、教学设备非自然损坏或丢失，直接责任人按折旧后价值的30%赔偿，

属直接责任人故意行为的，按折价后100%赔偿，并提请教练所按其他规定处

理。

计算机教学管理制度

为加强计算机教学管理，充分利用先进教学手段，实施规范化教学，提高

培训质量，制定本制度。

1、建立多媒体教室，教室配备计算机、投影仪、屏幕、音响等多媒体教

学设施，并保证正常使用。

2、交通安全法规、相关知识和驾驶操作训练的理论部分，实行计算机多

媒体教学，学习阶段让学员实际摸拟教练训练。

3、多媒体教学软件的内容应该符合全国统一的教学大纲要求，并具有集

文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能，并根据管理部门的要求和教学

需要及时升级别更新。

4、采取多种形式进行多媒体教学，充分利用计算机投影仪等互联网实施

教学。

5、理论考试采用计算机无纸化模拟考试。

6、计算机教学实行学时制，学员累计学时达到教练大纲要求后方可参加

科目一考试。

7、教学过程中，要认真保护多媒体教学软件和计算机无纸化考试系统的

正常动作、维护。

8、计算机教学管理由教务科负责。

培训收费管理制度

为加强财务管理，规范收费行为，保护学员合法权益，根据物价部门的有

关规定，结全现市场的实际情况，制定本制度。

一、收费公示

1、所有收费实行公示制。

2、在办公室公布收费标准，做到亮证收费。

3、收费项目和标准变动时应及时更换公示板上的内容。

4、教练所为其他部门代收费用时，要注明被代理的单位及收费依据。

二、收费方式

1、培训费统一收取，于学员报名时一次性收齐。

2、收费后要出具收款凭证。

3、学员办理入学手续后到办公室财务收费窗口缴纳培训费。

4、除培训收费外，一律禁止乱收费。

三、收费监督管理

1、收取培训费由办公室财务收费窗口办理，其他部门和个人不准收取任

何费用。

2、接受社会监督。在收费公示板上要同时公布学车费用、交通部门和教

练所的投诉电话。

培训质量管理制度

一、为搞好驾驶员的培训工作，确保培训质量，培养出有崇高职业道德、

技术水平合格的驾驶员，特制定本管理制度。

二、教练所成立以法人代表、理论教学负责人、实操教学负责人组成的质

量管理小组，督促教学计划的实施、教学设备的购置、教员的培训和再教育。

三、教练员要以“三个代表”重要思想为指导，坚持与时俱进，努力学习

政治、专业技术和有关的交通法规。

四、教练员应按照国务院交通主管部门制定教学大纲的要求进行教学，并

如实填写学员的培训、学习记录，不得作弊和弄虚作假，冒名顶替。如教员或

学员违反纪律，视其情节轻重，可予以警告、扣发奖金、辞退，取消学员当期

考试资格等。

五、教练员在教学当中应认真执教、不得偷工减料，每季度进行一次全校

的教学质量检查与评比小结工作。

六、每年年底对全校的教学质量进行评比、总结，表彰先进，交流教学经

验。并根据学校实际情况，对学校的教学进行改革，改善教学方法，注重因人

施教，采取学员容易接受的教学方式，不断提高教学质量。

教练场地管理制度

一、加强教练场地车辆管理，做好安全生产和项防护措施。

二、严禁非我教练所车辆和不合格车辆进入教练场地。

三、严禁与教学无关人员进入教练场地。

四、学员训练时，必须持有驾驶操作教练员随车教练，严禁学员擅自驾驶

教学车辆。

五、进行桩训时一，驾驶操作教练员必须在旁指导。

六、学员不在训练时，应到安全地带或休息处休息。

七、训练场地应配备消防设备、卫生急救箱、开水机、洗手间等。

八、教学车辆必须按指定位置整齐停放。

九、教练场地的设施设备、训练指示牌、桩杆、防护措施要保持完好。

十、教练员、学员要共同维护教练场的环境卫生。

档案管理制度

一、档案管理应接受上级领导部门的监督、检查和指导。

二、档案管理人员应认真履行岗位职责，做好档案管理工作。

三、学员学籍档案是参加汽车驾驶培训的学员信息，主要包括《教学日志》、

《培训记录》、《学员登记表》、《结业证书》复印件等。

四、员工档案主要有：身份证、驾驶证、教练证、学历证书、员工登记表、

安全责任书、劳动合同书等。

五、车辆档案包括：行驶证、车辆登记证、车辆保险单、二保单、教练车

标识牌、车辆综合性能检测评定报告等。

六、上级有关文件应及时进行登记归案。

表2-1

理论教练员简表

培训机构（盖章）:

文化教员

序号姓名身份证号驾驶证档案号教龄备注

程度证号

1卢XX350600196906XXXXX本科35060012XXXC00XX4

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

单位

负责人签字

年月日

审验人签字

年月日

表2-2

理论教员影像资料

培训机构（盖章）:

说明：影像资料包括身份证、驾驶证、学历证明、教练证等复印件，共一式四份。

附：理论教练员驾驶证、身份证、教练证、学历证书、教学经历证明、

劳动合同、安全教学责任书复印件。

表2-2

实操教练员简表

培训机构（盖章）：

一

化教员

序号姓名身份证号度驾驶证档案号教龄备注

证号

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

单位

负责人签字

年月日

审验人签字

年月日

表2-2

实操教员影像资料

培训机构（盖章）:

说明：影像资料包括身份证、驾驶证、学历证明、教练证等复印件，共一式四份。

附：实操教练员驾驶证、身份证、教练证、学历证书、教学经历证明、

劳动合同、安全教学责任书复印件。

表2-3

行政管理人员简表

培训科L构（盖章）：

文化

序号姓名身份证号驾驶证档案号职称或职务教龄备注

程度

1郭XX350621196707XXXX中专35060001XXX单位负责人

2王XX35060319830XXXX大专35069912XXXX财务主管

3蔡XX4210021980111XXXXX大专35063501XXXX业务主管

4

5

6

7

8

9

10

11

12

单位

负责人签字

年月日

审验人签字

年月日

表2-4

行政人员影像资料

培训机构（盖章）:

单位负责人:

财务主管:业务主管:

说明：影像资料包括身份证、驾驶证、学历证明、教练证等复印件，共一式四份。

附：行政管理人员身份证明、学历证书、聘用合同复印件。

表3-1

常规教学用具表

培训机构（盖章）:

一

序数评审情况

号项目标准型号备注

量有无

多媒体教学设备，1SONY1

电化教学

1多媒体理论教学软件1

设备

★无纸化理论考试用计算机21030

2教学挂图道路交通标志、标线、信号挂图9

★汽车机工作原理》1

★柴油机工作原理，1

★发动机点火系1

★化油器式汽油机燃料供给系》11

★电控汽油喷射发动机燃料供给系，11

程控

3★柴油机燃料供给系

电教板

★发动机冷却系》1

汽车气压或液压制动系，11

★离合器211

★手动器变动器211

★自动器变动器，1

透明或实物解剖全车制动系统模型，11

4模型教具发动机机体解剖模型1

转向机构模型1

培训学时计算机记时管理系统

教学磁板1

其他更换车轮工具1

5

教学设备车用灭火器1

★红外线桩考仪21

★汽车驾驶模拟器

单位负责人签字

审验人签字

说明：1、培训机构应使用多媒体软件进行理论教学。多媒体教学软件的内容应满足教学大纲的要求，并

具有集文字、图片、声音、动画、视频为一体的功能；

2、采用具有基础驾驶或特殊道路交通环境驾驶功能的汽车驾驶模拟器进行训练，其数量一级培训

机构配备15台以上、二级培训机构配备10台以上、三级培训机构配备5台以上的，可减少25%的场地

道路驾驶教练场总长度；

3、打★号的为选择配备项。

附：所有教学用具影像资料

表3-2

教练场地及训练科目设置标准

一、教练场地培训机构（盖章）：

大车车库

平场面积

总面积小车车库

道路面积

长度宽度

地面质量沙口土口柏油口水泥口

其他设施龙门骨架吊杆口其他口

单位负责人签字年月日

审验人签字年月日

二、训练科目设置标准

评审情况

序号项目备注

有无

1连续障碍V

2单边桥V

3直角转弯V

4侧方停车V

5上坡路定点停车V

6坡道起步V

7限宽门V

8百米加减档V

9起伏路V

10曲线行驶V

单位负责人签字

审验人签字

教练场地技术条件说明

我公司教练场完全按部颁标准要求建立的场地,教练场分为场内

教练场和实际道路驾驶教练场。单向行车道宽度3.5m

一、场地驾驶教练场配备18个龙门吊架；15个小车龙门吊架占

地4559nl2；3个大车龙门吊架占地1140nl2

二、配备9个科目，大、小车百米加减档、限速限宽门、起伏路、

直角转弯、侧方停车、单边桥、连续障碍、曲