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文档简介
2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库练习试卷A卷含答案
单选题(共55题)1、“多劳多得”体现了()。A.合理合法B.对内公平C.对外公平D.对员工公平【答案】D2、培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。A.依样画瓢B.融会贯通C.举一反三D.自我管理【答案】C3、劳资冲突(或群体性事件)的人数为()。A.3人以上B.5人以上C.10以上D.15人以上【答案】B4、(2016年5月)()没有考虑到劳动力供给方面对工资的影响。A.人力资本工资理论B.集体谈判工资理论C.均衡价格工资理论D.边际生产力工资理论【答案】D5、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.时间梯度原则【答案】C6、公文筐测试法的缺点不包括()。A.经济性较差B.评分比较困难C.受书面表达能力限制D.考察内容范围受限【答案】D7、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以()为依据进行分类的。A.情境的不同B.主体的不同C.内涵的大小D.区分标准【答案】D8、一般而言。ES0的主要对象是()。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工【答案】A9、高级主管人员的工作价值取决于()。A.自身具备的能力B.市场薪酬水平C.岗位的相对价值D.部门职权及管理幅度【答案】D10、(2016年5月)()绩效反馈面谈的申述机会最少。A.综合式B.单向劝导式C.双向倾听式D.解决问题式【答案】B11、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中,企业集团内部()。A.只有集团本部是独立法人B.只有事业部是独立法人C.只有工厂是独立法人D.三者都是独立法人【答案】A12、以下说法正确的是()。A.个人培训需求=实际工作绩效一理想工作绩效B.个人培训需求=理想工作绩效一实际工作绩效C.个人培训需求=理想工作绩效+实际工作绩效D.个人培训需求=理想工作绩效/实际工作绩效【答案】B13、(2017年5月)组织职业生涯管理中,遵循()是维护管理人员整体积极性的保证。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则【答案】B14、(2017年11月)()属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。A.谈判是否有结果B.谈判的结果是什么C.企业本身的销售和利润D.谈判会延续多长时间【答案】C15、(2018年5月)()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型【答案】A16、(2017年11月)每一次“补充”后,劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高,这体现出人的()A.能动性B.创造性C.积累性D.收益递增性【答案】C17、下列关于胜任特征模型的描述错误的是()。A.反映了胜任特征的内涵,是建立在卓越标准基础上的结构模型B.是在区分员工绩优组和一般组的基础上,经深入调查研究和统计分析建立的C.建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法D.是一组非结构化的胜任特征指标【答案】D18、(2015年11月)()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论【答案】C19、母子公司之间一般的联结方式是()。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】A20、“诚信”的特征包括()A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.通达性、知识性、破损性、对等性C.适应性、差异性、契约性、功利性D.通识性、简约性、价值性、资源性【答案】A21、按照流动范围可以将人力资源分为()。A.企业间的流动和企业内部流动B.水平流动和垂直流动C.国际流动和国内流动D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动【答案】C22、()的实质是将具有交叉含义的特征指标进行归并,并通过科学的分析和综合,形成研究人员认为的重要特征。A.T检验分析B.方差分析C.聚类分析D.因子分析【答案】C23、在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟【答案】D24、()对员工来说,是一种特别有效的激励工具。A.晋升B.绩效C.贡献D.年功【答案】A25、(2015年5月)对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B26、(2017年11月)()是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商【答案】C27、(2015年5月)对于劳动争议诉讼,人民法院应在立案之日起()内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日【答案】B28、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是()。A.保健支出B.教育支出C.心理损失D.机会成本【答案】B29、()可以说是形象思维的具体化,是人脑借助表象进行加工操作的最主要形式。A.发散思维B.联想思维C.想象思维D.逻辑思维【答案】C30、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。?A.习惯型B.直线型C.书本型D.麻木型【答案】A31、季度考评一般在下一季度的前()天进行。A.5B.7C.10D.15【答案】C32、西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是()。A.企业家阶层B.管理者阶层C.劳动者阶层D.技术工人阶层【答案】B33、企业的活动必须以()为出发点。A.股东有出资人的立场B.客户价值C.内部流程D.学习与成长【答案】B34、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会()。A.无论朋友们怎样劝,绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯C.以友情为重,多喝一点D.视情况而定,但总会喝酒不动车【答案】D35、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。A.派遺单位B.接受单位C.派遭单位和接受单位D.派遭单位或接受单位【答案】C36、(2015年11月)绩效考评结果一般不作为()环节的决策依据。A.培训开发B.薪酬分配C.人员调配D.工作分析【答案】D37、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】D38、企业集团经营管理的真正权力中心是()。A.监事会B.董事会C.经理班子D.股东大会【答案】B39、()是劳工问题的显著特征,同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。A.主观性B.社会性C.普遍性D.历史性【答案】B40、非经济性福利不包括()。A.住房补贴B.良好的工作环境C.培训机会D.职业生涯设计【答案】A41、薪酬的外部竞争力策略是企业通过()而确立并实施的一种薪酬策略。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.胜任特征模型构建【答案】C42、某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着说表扬主管的话。如果你的身边有这样一位主管,和他打交道,你会()。A.和其他员工一样多表扬主管B.专挑主管的缺点说C.少接触,少说话D.适当时候要表扬一点【答案】A43、()需要进行强迫联想。A.特征列举法B.缺点列举法C.希望点列举法D.成对列举法【答案】D44、(2017年5月)按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】D45、母子公司之间一般的联络方式是()。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】A46、集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。A.资金控制B.计划控制C.分配控制D.预算控制【答案】C47、按照()的不同,胜任特征可以分为个人胜任特征、组织胜任特征和国家胜任特征。A.情境B.主体C.内涵D.区分标准【答案】B48、下班时,员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光,你会()。A.过去查看一下是否有人忘记关灯B.看看是谁在加班工作C.让保安去看一下D.想可能有人在加班,不会有什么事【答案】C49、从交易性理到方向性战略節理,这是人力资源管理()的转交。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式【答案】D50、对于创业期的企业,要以通过()来吸引优势人才加入。A.良好的组织形象B.增强员工的工作成就感C.岗位的稳定性和安全性D.保持工作、学习和生活的平衡【答案】B51、职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的()。A.操作规程和道德底线上B.文明礼貌和职业着装上C.服务态度和职业用语上D.职业良心和开拓创新上【答案】A52、采用(),对于改进员工行为和表现效果十分突出,尤其适合参与意识不强的下属。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】A53、以下说法正确的是()。A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】D54、相对控股是指母公司对子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之间D.持股未达50%【答案】C55、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中,()环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析,审核并确定人才空缺岗位【答案】C多选题(共13题)1、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()。A.慎独B.苦行C.闻过则喜D.己所不欲,勿施于人【答案】AD2、受训者培训成果转化的基本形式包括()。A.自然遗忘B.依样画瓢C.举一反三D.融会贯通E.自我管理【答案】BCD3、(2015年11月)()属于抑制想象思维的内部心理障碍因素。A.悲观、沮丧B.消极、压抑C.思维模式僵化D.人际关系不协调E.学习思考环境恶劣【答案】AB4、人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征,包括()。A.人性具有能动性B.人性具有社会性C.人性具有整体性D.人性具有两面性E.人性具有个体差异性【答案】ABCD5、人本管理机制具体包括()。A.目标机制B.压力机制C.约束机制D.保障机制E.选择机制【答案】BCD6、企业集团()。A.没有民事权利B.不是法律主体C.是统负盈亏的经济实体D.不具备总体法人地位E.是建立在控股、持股基础上的法人集合【答案】ABD7、以人为本管理机制包含()。A.动力机制B.选择机制C.环境优化机制D.压力机制E.约束机制【答案】ABCD8、选择晋升候选人的方法包括()。A.配对比较法B.综合加权法C.能位匹配法D.升等考试法E.评价中心法【答案】AD9、财务管理的原则主要包括()。A.资金合理配置原则B.风险与报酬均衡原则C.利益关系协调原则D.分级分权管理原则E.企业贡献最大化原则【答案】ABCD10、组织持续学习文化的影响因素包括()。A.上级和同事支持B.企业竞争气氛C.提供更新机会D.工作创新E.工作竞争【答案】ABCD11、边际生产力工资理论中的静态社会所具备的特点有()。A.政府要控制工资水平B.顾客的爱好和工艺的状态无变化C.每种生产资源的数量是未知的D.资本设备可以和任意数量的劳动力最有效地配合E.工人没有分工,可以相互调配,且具有相同的效率【答案】BD12、关于敬业,其内涵是()。A.尊敬、尊崇自己的职业B.对待工作恭敬、虔诚C.享受工作的过程D.精益求精.不断进步【答案】ABCD13、企业的总体战略有()。A.进入战略B.发展战略C.稳定战略D.撤退战略E.购并战略【答案】ABCD大题(共2题)一、(2017年5月)1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带,主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为:集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划账务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心,主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心,主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划,参考各子公司的市场拓展和运营监控管理,子中心由业务管理中心进行总体协调管理。根据上述情境,请回答以下问题:(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)【答案】(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)1.该集团公司总部组织结构调整前是高度集权的运作型总部,总部从集团的战略规划到决策的具体实施,都要作决定。为了保证集团战略的实施和目标的实现,集团总部的各种管理职能非常深入。在此种结构下,总部的职能人员通常很多,规模比较庞大,从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题。2.该集团公司总部组织结构调整后是战略型总部。负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划,各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划,并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。为保证下属单位目标的实现和集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不是很大,精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。3.集团总部职能进行调整优化后是适度集权分权结构,合理定位,形成总部功能,避免传统的职能交叉现象,突出关键职能,分清集团总部的支持功能和服务性功能。(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)总部组织结构再造后,可能出现以下几种情况:①管理职能升级,进而带来高管职务的升迁;②岗位的调整,可能会使高管或其他人员职务降级;③由于部门裁减、合并,会产生一引起冗余人员;④总部组织结构再造后,还可能带来一部分人才的流失,特别是高学历,高素质核心人才的流失,人员职务调动和升迁,必然要求人员素质有所提升,才能适应新的岗位要求。同时,集团还必须考虑通过各种方式弥补这些人员因为职位变迁带来的心理上的不平衡,比如采用工作丰富化和扩大化的方法,为他们提供自身迫切需求的多种形式的激励。(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)在对多个候选人的甄选资料进行汇总整合的基础上,可以采用以下决策分析方法:1.综合加权法综合加权法是一种最简单的决策分析方法,即先对候选人各项胜任特征的综合得分进行加权,取得总分值后,再将其与录用标准要求的总分值进行对比分析,最后根据结果做出录用决策。2.立即排除法企业在采用该方法进行录用决策分析时,应全面掌握所有候选人实际测量总分值的得分情况,根据录用策略的要求,做出具体的规定。企业在采用这种录用决策方式时,应基于权变的管理原理,根据具体的实际情况,灵活地作出规定。3.能位匹配方法能位匹配方法也称能位匹配技术。这里的“能”,是人才及其本身的能力素质,而“位”即工作岗位。能位匹配技术不仅可以从非量化的角度对“人才”与“岗位”进行匹配,也可以从量化的角度,对“人才”与“岗位”进行匹配。从量化的角度进行能位匹配时,既可以对不同的人与同一岗位进行匹配分析,也可以对同一个人与不同岗位进行匹配分析。前者可以确定出谁是最佳候选人,后者则显示出个体最适合于哪一类岗位。二、1992年11月,A公司在I1省高新技术开发区注册成立,注册资金1000万元,企业性质为民营一创办之初,只有5人,其中4人是本科学历.一位是硕士学历,全部来自机关和事业单位公司主营电脑应用系统(软硬件)二1993年销售收入880万元,税前利润500万元l994年因该产品利润率高,市场需求量大(大约4亿元),迅速出现竞争对手,产品价格一降再降又因内部变故影响了员工的士气,且竞争对策有误,市场严重受挫,该产品1994年销售收入174万元,亏损额约为l0万元。1994年5月,公司与一合资企业签订了PDA(PersonalDataAssisant)产品国内销售总代理合同,并于同年获利172万元l996年PDA市场疲软,加之公司内部收入分配及管理等原因,收支持平,但5个创始人中3人辞职1997年公司亏损200万元,1998年预计亏损额超过300万元。A公司的兴衰,除了外部环境的影响,更多的在于内因,尤其是其分配制度可以说决定了A公司的成长、发展和衰落。A公司刨业之初的分配制度(1992~1993年)公司所有职工除了总经理外全部为聘用。职工收入分为工资、奖金和福利三部分工资依据岗位而定,共分为副总经理、部门经理、业务主办及一般职员四个层次,奖金按月视经济效益而定。无论是工资还是奖金全部实行保密,并规定公司任何员工不得打听他人的工资,也不得将自己的工资告诉别人。违规者一律予以辞退。A公司发展壮大时的分配制度(1994—1995年)随着公司业务迅猛发展,人员不断增加,原收入分配制度已不适应公司快速发展的需要。首先,员工增加后,员工的业绩考核难度加大,保密工资制度在控制方面明显存在劣势。其次,工资保密制对公司有利,公司调控幅度大,但对员工来讲完全受制于公司老板,导致唯总经理是从这样一种高度集权模式。,第三,工资保密制实则难保密。任何组织中很难保证没有非正式组织,非正式组织的存在.就必然会由于利益和闪趣的共同点而相互达成私下联
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