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地区:_________________编号:_________________姓名:_________________学校:_________________ 密封线 地区:_________________编号:_________________姓名:_________________学校:_________________ 密封线 密封线 2023年初级社会工作实务题库题号一二三四五六阅卷人总分得分注意事项:1.全卷采用机器阅卷,请考生注意书写规范;考试时间为120分钟。2.在作答前,考生请将自己的学校、姓名、地区、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。
3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写,字体工整,笔迹清楚。
4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答,超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。A卷(第I卷)第I卷(考试时间:120分钟)一、单选题1、军人小郭2013年底复员,当地民政部门联络上了当地的公交公司。可是小郭既无学历优势、又无专业特长,难以在新的岗位中如鱼得水。社工小李决定为他开展个案服务。下列对于小李的做法,说法不正确的是()。A.小李主要担当同行者的角色B.目的是陪小郭走过职业转向的特殊时期C.协助小郭做好压力预防D.给小郭施加压力,使其尽快适应答案:D本题解析:开展个案辅导个案介入旨在增强服务对象的自我能力,以应对新工作和新生活的压力。社会工作者主要担当同行者的角色,陪同服务对象走出困境,迈过职业转向的特殊时期。(1)具体过程包括:①协助服务对象做好压力预防。②协助服务对象做好减压工作。③协助服务对象构建社会支持网络,加强与同辈群体的联系,积极获取家庭、社区、正式与非正式组织资源,顺利度过军地转化的过渡期。2、(2017年)张老伯经常对儿子说:“我过得桥比你走的路还多。”张老伯的话语隐喻的是老年人的()优于年轻人。A.液态智力B.结晶智力C.长期记忆D.短期记忆答案:B本题解析:实际上,老年人的结晶智力比年轻还要多,是日常学习和生活积累的结果。然而,个人处理复杂问题的速度的确会随着年老而有所下降。有关老年人智力功能的一个最重要的发现是,老年人所处的运用认知技能的环境十分重要。3、为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站。属于介入活动的()。A.物质救助B.经济援助C.安置服务D.危机干预答案:C本题解析:安置服务。这类服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务,根据时间的长短分为暂时性安置、短期安置、长期安置和永久性安置。从安置场所来看,有为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所,有为老人提供服务的养老院、日间照顾中心,有为吸毒人员服务的戒毒所,有为精神病患者服务的精神病院、疗养院,以及为流浪乞讨人员服务的社会救助站等。4、优抚安置社会作服务对象的特点不包括()。A.覆盖范围广B.军队情结深C.需要层次多D.社会地位高答案:D本题解析:优抚安置社会工作服务对象的特点:(1)覆盖范围广;(2)军队情结深;(3)需要层次多;(4)问题压力重。5、近来为吸引大学生入伍,北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的,可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。A.优待B.抚恤C.教育D.就业答案:A本题解析:优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属等对象,在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇,主要包括发放优待金,以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。题中的政策属于优待措施。6、社会工作者通过宣传残疾人权益保障法,展示残疾人的各种能力,为社区内的企业家开办小组活动,希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念,达到促进残疾人就业的目标。上述案例中,社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于()的范畴。A.医疗康复B.教育康复C.职业康复D.社会康复答案:D本题解析:社会康复的理念是帮助残疾人全面康复,实现回归社会生活的主流。社区康复就是依托于城乡社区,充分利用各种社区资源(包括政府企业、社会组织、社会工作者、社区居民、残疾人及其家庭等),在医疗、职业、教育和社会等康复领域为残疾人提供方便、经济、有效和可行的"全面康复"服务,促进残疾人在社会生活和家庭生活中重塑自我,积极参与社区公共事务,并建立"亲和性"高的残疾人社区文化。7、每年的新生报到期间,某学校社会工作者都会为新生进行“破冰训1练”,积极组织学生活动,使学生之间多接触、多交流,增进彼此之间的了解,建立良好的关系。学校社会工作者一般运用()的方法增强学生的抗逆力。A.促进亲社会联结B.提供关怀与支持C.建立清楚一致的界限D.提供机会,促进参与答案:A本题解析:暂无解析8、新蕾社会工作服务中心主要从事儿童服务。该中心的社会工作者近期在社区开展了“预防儿童性侵害”和“0~3岁儿童的早期教养”等活动。在上述专业活动中,社会工作者可以担当很多角色,其中特殊的角色是()。A.支持者B.教育者C.服务者D.保护者答案:D本题解析:社会工作者在专业活动中,担当着多种角色。如服务提供者、支持者、教育者、中间人、调控者等。在儿童社会工作实务中,社会工作者还有一个特殊的角色:保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度,运用自身的专业知识和掌握的资讯,联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件,无论这种侵害是来自于家庭外部,还是直接来自于儿童的抚养人。9、部分优抚安置对象在由军人到老百姓的角色转换过程中,常会产生一些负面情绪。社会工作者运用理性情绪疗法协助这些服务对象适应角色转变。在此过程中,社会工作者扮演的主要角色是()。A.管理者B.教育者C.倡导者D.协调者答案:B本题解析:运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式,推进适应角色转变。认知行为模型中比较熟知的是理性情绪行为疗法,即过程中,社会工作者充当着咨询者和教育者的角色,其实质是要引导服务对象树立一种豁达的人生态度。10、矫正社会工作者是()执行团队中的一员。A.司法B.社会福利C.社会服务D.刑罚答案:D本题解析:矫正制度即刑罚执行制度,矫正社会工作者是刑罚执行团队中的一员。11、矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员尤其是()而设置的,在不同国家和地区有不同的名称,但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。A.违法犯罪青少年B.违法犯罪妇女C.违法犯罪流浪人员D.违法犯罪老年人答案:A本题解析:院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向服务对象提供住院或寄宿等训练机会,使服务对象掌握正常生活的技能从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的,在不同国家和地区有不同的名称,但一般不外乎中途家庭、寄养家庭、教养院、感化院等。12、小王在某光荣院工作,长期服务伤残的优抚安置对象,工作任务繁重,还经常因不被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多,为缓解他们的压力,社会工作者最宜采用的做法是()。A.开展支恃小组B.消除社会隔离C.提供物质支持D.增进社会融洽答案:A本题解析:优抚安置社会工作的主要内容包括对工作人员和志愿者的服务进行专业方面的推进和督导。本题中,小王越来越压抑和倦怠,社会工作者应该开展支持小组,为他们缓解工作压力。13、社会工作者大智为失学、失业的青少年开展服务,拟根据“社会连接理论”组建一个小组。大智设定的下列总目标中,正确的是()。A.帮助青少年形成良好的行为习惯B.协助青少年树立正确的就业意识C.提高青少年的合作意识和能力D.引导青少年更多地参与社会活动答案:D本题解析:“社会连接理论”认为个人与社会的联系可以阻止个人进行违反社会准则的越轨与犯罪行为,而当此种联系弱化时,个人就会无约束地随即进行犯罪行为,因而要注重引导青少年更多地参与社会活动,激发其正面成长的动力。故答案为D.14、班主任向社会工作者小姚反映,学生小华最近数学成绩下滑,常无精打采,闷闷不乐,小姚通过小华的描述了解到,小华因在数学课上睡觉,老师很生气,对他说,你这是什么态度,根本不像个学生,干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课,针对上述情况,小姚在介入时首先应关注的焦点问题是()A.小华的优势潜能B.老师的教育方式C.小华的学习兴趣D.老师的教学方法答案:B本题解析:社会工作者通过小华了解到其目前不喜欢上数学课的原因是因为老师教育方式的问题,故介入的焦点是老师的教育方式。故选B。15、为了增进青少年道德教育的有效性,某青少年社会工作服务机构引导青少年践行“新时代文明实践”的理念,创新青少年思想教育工作,组织青少年在社区开展各类志愿服务,如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等。上述服务体现了青少年道德教育具有的(??)特征。A.教育与引导B.监督与管理C.保障与控制D.实践与体验答案:D本题解析:本题考查青少年道德教育的特征,根据题干组织青少年在社区开展各类志愿服务,如做博物馆的志愿讲解员、参加环保实践活动、管理流动儿童家庭图书馆、陪伴社区困境儿童学习、参与社区助老服务等体现了实践性。16、对单亲母亲来说,她们迫切需要一份相对稳定的工作,能够养家糊口,性别意识教育等对她们来说不是最急需的,无论性别意识怎样,一切繁重家务和养家糊口的责任都落在她们身上。因此,社会工作者如果不去关注和解决她们的这些问题,她们很难静下心来参加小组活动。这体现了在协助妇女建立支持小组工作中社会工作者要()A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.根据妇女的情况来决定小组活动的条件、时间和场地C.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求D.关注自己的情绪和感受,将自己的心放到小组中去答案:C本题解析:妇女有实用性性别需求和战略性性别需求两种需求。社会工作者需要以满足妇女实用性性别需求为基础,进一步启发妇女的思想意识朝向战略性性别需求满足的目标发展。例如,对单亲母亲来说,她们迫切需要一份相对稳定的工作,能够养家糊口,性别意识的教育等对她们来说不是最急需的,无论性别意识怎样,一切繁重家务和养家糊口的责任都在她们的身上。因此,社会工作者如果不去关注和解决她们的实用性性别需求,她们很难静下心来参加小组活动。17、老王由于工作失误,被老板辞退,在家无所事事。他有一个正在上高中的儿子,目前家中所有的负担都落在其妻子身上。妻子感到压力很大,心情特别烦躁,于是向社区中的社会工作者小刘求助。小刘运用家庭系统理论,了解他们家庭目前面临的困难,鼓励妻子和丈夫沟通相互的想法,并积极为老王提供就业服务,减轻妻子的负担,促使家庭功能正常发挥。根据以上案例,下列说法不正确的是()。A.家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员B.家庭成员的行为遵循循环影响的原则C.老王失业是造成家庭问题的主要原因D.小刘应该尽快给老王安排一份工作,以彻底解决家庭问题答案:D本题解析:考点:家庭系统理论相关内容。家庭系统理论的核心概念是家庭系统,而要正确理解家庭系统这个概念,就需要进一步把握家庭系统概念的6个核心要素:(1)家庭作为一个整体大于各部分之和。(2)家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。(3)家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员。(4)家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。(5)每个家庭系统既包含很多次系统,又归属于更大的社会系统。(6)家庭系统依据已经建立的规则运行。18、社会工作结案时服务对象常见的负面反应不包括()。A.讨价还价B.倒退C.否认D.冷淡答案:D本题解析:结案意味着社会工作专业关系的终止,终止专业关系可能给服务对象带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。常见的负面反应包括:①否认;②倒退;③依赖;④抱怨;⑤愤怒;⑥讨价还价;⑦忧郁。19、老年人个人感官变化的过程是指()。A.生理老化B.心理老化C.社会老化D.功能老化答案:B本题解析:心理学意义上的老化是指老年人个人的感官变化的过程。包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低,并由此而产生的反应迟缓现象。20、“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”这是社会工作者对目标设定中的()程序所采用的方法。A.确定服务对象的需要和问题B.向服务对象解释设定目标的目的C.共同选择适当的目标D.与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊答案:A本题解析:在制订计划阶段,社会工作者要与服务对象再次确认双方对问题和需要的理解与认识,以便所制订的目标是服务对象所认可并已准备好与社会工作者一起努力积极实现的。因此,这一步的工作是一个不断深化问题以使计划有的放矢并增加服务对象行动决心的过程。社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题,例如:“我们已经对影响问题的因素和问题本身进行了分析,这些问题包括……和……以及……你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?”21、复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定,是社会保障的重要组成部分,当前,复员退伍军人的需要主要反映在()方面。A.基本生活保障B.社会尊重C.就业权益保障D.婚姻家庭答案:C本题解析:根据《军人抚恤优待条例》,复员退伍军人包括复员军人和退伍军人。他们的需要主要包括:①就业权益的保障需要,当前复员退伍军人的需要主要集中在就业方面;②社会再适应的心理调适需要。22、社区工作的本质要求是以社区自身需要而不是其他群体或组织的需要来制订首要的工作方案,以是否能推动社区的进步为评价工作绩效的标准。这体现了社区工作的基本工作原则中的:A.以社区发展为主要目标B.根据实际条件制订工作计划C.强调居民参与D.尊重社区自决答案:A本题解析:暂无解析23、小柯迷恋上了网络游戏,经常不吃饭不睡觉地打游戏,父母想尽一切办法都无能为力。眼见就要中考了,焦急的父母求助社会工作者。小柯是()的服务对象。A.潜在B.现有C.外展D.自愿答案:A本题解析:那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象,被称为是现有服务对象;那些尚未使用或接受社会工作者协助和资源帮助,但未来可能需要服务资源和协助的服务对象,即是潜在服务对象。根据题意是父母前来求助社工,父母是现有服务对象,小柯是潜在服务对象。24、某中学社会工作者小李在服务对象筛查的过程中发现,小志个子比较矮,学习成绩差,性格内向,也不会处理同学关系,老师同学常常忽略他。久而久之,他也觉得自己没用,变得越来越孤僻。小李计划通过增强小志个人“内在优势”提升其抗逆力。为此,小李最适宜的做法是协助小志()。A.建立关怀支持的人际环境B.获得有意义的参与机会C.设立明确清晰的行为规范D.塑造美好乐观的自我形象答案:D本题解析:本题考的是抗逆力理论中的“内在优势”,主要是完美的个人形象感和积极乐观感。25、(2019年真题)为更好地在社区开展高血压.糖尿病及肾病等慢性病预防工作,社会工作者小金采用问卷调查和入户访谈等方法,了解居民的生活方式及对慢性病预防知识的需求,并在此基础上制订了以倡导社区居民健康生活方式和预防慢性病为目标的社区健教育方案,上述工作中,小金的主要角色是()。A.研究者B.项目评估者C.咨询者D.项目计划者答案:D本题解析:由题干中社会工作者小金制定了社区健康方案可知,其扮演的角色属于项目计划者。26、(2015年)某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感,缺乏人生目标,工作动力不足。社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距,自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是()。A.规划职业生涯B.改善工作态度C.提升工作效率D.平衡工作与生活的关系答案:A本题解析:社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距、自我发展的路径,正是为职工提供了职业生涯辅导,帮助职工进行自我职业生涯设计,促进职工职业生涯的发展。27、在现阶段的我国城市社区中,社区社会工作人员队伍主要是指()。A.专职社区工作者、社会工作者、社区居民B.专职社区工作者、社会工作者、社区志愿者C.专职社区工作者、社区居民、社区志愿者D.社区居民、社会工作者、社区志愿者答案:B本题解析:现阶段社区社会工作人员队伍主要由三部分构成,即专职社区工作者,社会工作者和社区志愿者。28、家庭与社会应培养儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力,这属于儿童的()。A.爱的需要B.生存的需要C.学习和游戏的需要D.社会化的需要答案:D本题解析:儿童有社会化的需要。儿童的社会化是每个儿童成为负责任的、有独立行为能力的社会成员的必经途径。儿童在社会化的过程中学习社会角色,掌握道德规范。家庭与社会应培育儿童有关社会关系和人际交往技巧、生活技能、适应能力和学习正确价值观等多种能力。29、李老今年70岁了,与儿子同住,与儿子媳妇在教育孙子上有分歧,常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了,李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括()。A.学习应对衰老带来的困难B.学习与成人子女沟通C.维持生活的尊严、意义和独立D.适应新的、不以子女为中心的角色的要求答案:D本题解析:案例中李老所处的家庭生命周期是老年人家庭阶段,老年人家庭阶段的任务和要求包括:①学习与成人子女沟通;②学习应对衰老带来的困难;③维持生活的尊严、意义和独立。选项D是中年夫妇家庭阶段的任务和要求。30、(2020年真题)学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是()A.举办思想政治教育讲座,帮助学生树立远大的理想信念B.开展特殊学生个案管理,帮助学生建立良好的自我认知C.举办学生生涯规划小组,培养学生职业生涯规:划的能力D.开展励志教育专题培训,协助培养学生竞争意识和能力答案:C本题解析:P241—249满足全体学生发展性需要的学校社会工作包括:学校社会工作对引导和培养学生价值观的介入、学校社会工作对培养学生人际交往能力的介入、学校社会工作对培养学生劳动意识和劳动能力的介入、学校社会工作对培养学生科学抉择能力与生涯规划能力的介入、学校社会工作对培养学生行动力的介入、学校社会工作对增强学生自我效能感的介入。题干中很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标,又不知道应该如何进行升学和就业抉择。故本题答案为C。31、某地区医疗中心重症医学科李主任已有20年的工作经历,抢救过很多危重病人。由于长期的能量透支和巨大的工作压力,李主任最近出现了严重的身心不适,常说“我感觉自己很失败,做不了手术了。”这种状态影响到了他的正常工作。面对李主任这种情况,医务社会工作者首先应采取的措施是()。A.策划李主任的家庭会议,增强他的家庭动力系统B.进行个案干预.纾缓压力,调整自我认知C.组织举办重症室医生支持小组.进行群体减压D.推动医院建立一线骨干医生强制轮休制度答案:B本题解析:由于长期能量透支和巨大的工作压力,李主任身心不适,社会工作者应当首先对李主任进行心理干预,舒缓压力,帮助其调整心态。A、C、D项可在个案干预后.进一步采取措施,故答案为B。32、社会工作者小王定期组织企业女工学习有关女性工作的法律法规。在女工们学习的下列政策法规中,居于主体地位的是()。A.《中华人民共和国劳动法》B.《中华人民共和国妇女权益保障法》C.《中华人民共和国宪法》D.《中华人民共和国慈善法》答案:B本题解析:本题考查妇女的需要。我国目前已基本形成了以《中华人民共和国宪法》为依据,以《中华人民共和国妇女权益保障法》为主体,包括《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护规定》《女职工禁忌劳动范围的规定》《关于女职工生育待遇若干问题的通知》等法律法规在内的关于女性工作权利的法律保障体系,妇女“四期”特殊保护的需要得到法律保障。33、某地一个高中生少年团伙因偷盗而被捕,这类青少年属于()。A.正直青年B.文化叛逆青年C.问题青年D.政治偏激青年答案:C本题解析:问题青年是指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年。他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。题中,该少年团伙因偷盗而被捕,有犯罪倾向,属于问题青年。34、老年人的问题常常错综复杂,需要提供多种服务才能满足其需求,因而,社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。下列各项不属于这项方法的是()。A.跟不同的部门和人员打交道,作出统筹安排B.直接给老人提供服务C.为老人做资源连接工作、多学科工作人员的协调配合工作D.其儿女不在时,帮助寻找老人的代言人答案:D本题解析:老年人的问题常常错综复杂,需要提供多种服务才能满足其需求,而满足这些需求常常需要跟不同的部门和人员打交道,做出统筹安排,才能获得最佳效果。因此,社会工作者在为老年人提供服务时常常要充当个案管理员的角色,除了直接给老年人提供服务外,还要为老年人做资源连接工作、多学科工作人员的协调配合工作。必要时,充当老人的代言人,倡导为其提供所需服务。个案管理方法应当成为一个重要的工作方法。35、(2017年)王女士向社会工作者小李抱怨其女儿有很多坏毛病,包括做作业拖沓,写字速度慢,从不整理自己玩过的玩具等。为了帮助王女士聚焦问题,小李正确的做法是()A.让王女士清楚描述女儿问题的表现B.让王女士澄清希望解决的其他问题C.协助王女士根据严重程度给问题排序D.协助王女士分析造成这些问题的原因答案:C本题解析:聚焦是指社会工作者帮助受助家庭成员收窄注意的焦点,将受助家庭成员的注意力集中在需要解决的问题上,以便对问题做出深入的探索,保证服务介入活动的效率。题干社会工作者需要协助王女士根据严重程度给问题排序,集中精力在优先解决重要的问题上。故选C。36、在性别角色中,男女都承担的社会角色是()。A.社区政治活动B.社区管理C.生育管理D.生产管理答案:D本题解析:由于男性和女性在社会中充当不同的角色,因此他们拥有不同的需要。在大多数社会中,低收入的妇女承担三种角色:生育、生产和社区管理的角色,而男人则承担生产和社区政治活动的角色。生产是男女都承担的角色。37、(2015年真题)社会工作者小秦运用“父母、成人、儿童”自我状态觉察训练方法协助高一新生提高自我觉察能力。训练开始时,全体组员站在“儿童”圈内。当组员与其他组员沟通,说话语气从情绪化转向成熟理性,行为表现从抱怨转向理性地看待和解决问题后,该组员就可以()。A.从父母圈跳到成人圈B.从成人圈跳到儿童圈C.从儿童圈跳到成人圈D.从儿童圈跳到父母圈答案:C本题解析:儿童圈的行为表现是语气属情绪化、孩子气,或有委屈、抱怨;成人圈的行为表现是语气成熟理性,情绪稳定地面对问题、解决问题;父母圈的行为表现是说话语气属指使、命令、谩骂、斥责。根据题干描述,答案应为C。38、近来为吸引大学生入伍,北京、上海等大城市相继出台了一系列鼓励的政策,比如非京籍、沪籍大学生士兵复学后完成学业且被当地用人单位接收的,可办理京、沪落户手续。这项政策属于()措施。A.优待B.抚恤C.教育D.就业答案:A本题解析:优待一般是指国家、社会对优抚对象在政治上、经济上给予优先优厚待遇的制度。优抚安置工作中的优待是指对现役军人、残疾军人以及复员军人、退伍军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属等对象,在经济、政治、社会等方面给予物质照顾和优先优惠待遇,主要包括发放优待金,以及在医疗、交通、参观游览、教育、住房等方面给予优待。题中的政策属于优待措施。39、林丹是彭老师班上的尖子生之一,但是彭老师发现最近林丹的各种表现都很异常,在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导,林丹的状况有了很大改观,彭老师感到欣慰的同时也很惊奇,于是就向孔华打听是如何实现这种转变的,但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的()。A.自愿原则B.保密原则C.案主自决原则D.以人为本原则答案:B本题解析:保密原则是社会工作者的基本职业伦理要求,在本案例中孔华婉拒彭老师的要求体现的即是这一原则。40、某地政府对当地妇女儿童发展规划(2010~2020)进行了终期评估,发现在“儿童与教育”领域,性别平等课程进校园工作做得不尽如人意。在整改中,当地教育行政部门组建了工作小组,开发出性别平等课程,在中小学开设专门课堂,引入专业社会工作力量开展了丰富多彩的性别平等教育活动。上述材料的最终目的是()。A.推动社会性别主流化B.提升教师性别平等教育能力C.在学生中开展性别平等教育D.丰富学校性别平等教育内容答案:A本题解析:推动社会性别主流化问题。尽管男女平等成为基本国策,但它的贯彻和落实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策主流,推动性别平等的工作任重道远。41、某光荣院的荣养伤残军人大多年事已高,活动不便,很少外出,他们认为有吃有喝就行了。针对这种情况,社会工作者准备运用动机激发小组活动来增强他们的主动性,提升生活质量。下列小组活动内容中最适宜的是()。A.让小组成员听熟悉的音乐B.请护理人员开设老人健康教育讲座C.请小组成员讨论提出绿化光荣院的方案D.让小组成员观看最新的娱乐电影答案:C本题解析:在动机激发小组里,社会工作者的主要责任就是找出拓展适合小组的活动,并密切观察组员对每个活动主题有什么反应。42、下列关于流浪乞讨人员救助的说法中错误的是()。A.流浪乞讨人员救助的工作方法主要包括外展服务和机构服务B.继续教育主要是面向流浪成年人以及年龄较大的儿童C.针对流浪儿童的服务要注意儿童的心理和行为特征D.救助站可以将机构救助与街头巡逻相结合,向市民宣传社会救助相关的政策答案:B本题解析:技能培训主要是面向流浪成年人以及年龄较大的儿童,以职业技能培训为主,以促进就业为目的。流浪成年人和儿童在教育上都是严重缺失的,可以根据流浪人员的具体情况,为他们提供法制、健康、人际交往等方面的知识。43、儿童社会工作方法主要有两种,其中一种就是以家庭为中心的方法,那么以下关于以家庭为中心的方法理解正确的是()。A.解决儿童成长过程中的问题B.针对儿童生活的家庭而开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式C.改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式D.在这里的家庭只包括原生家庭答案:C本题解析:考点:以家庭为中心方法。以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标,针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能,改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。这里的家庭既包含儿童的原生家庭,也包含再婚、亲属、寄养和收养等不同形式的家庭。44、社区社会工作者小王通过调查发现社区的大妈们平时较闲,希望可以一起练瑜伽、做养生操以及广场舞等,可是却苦于找不到合适场地。小王在走访社区时发现空闲的厂房,经过与厂主协商,答应租借给社区作为舞蹈室。小王的行为实现了()的社区工作目标。A.促进居民参与,解决社区问题B.改善社区关系,提升社区意识C.改善社区关系,满足社区需求D.挖掘社区资源,满足社区需求答案:D本题解析:案例中小王通过走访发现社区资源,和厂主协商,给社区大妈提供了排练场地,充分利用了社区资源,满足了社区需求。45、(2020年真题)在“大健康”的理念下,“院后阶段”是医务社会工作服务过程中的重要工作环节。有些新冠肺炎重症患者完成“院中”治疗后,进入社区康复阶段时会产生困扰,曾经的创伤性治疗和隔离状态使他们在康复期出现严重的心理阴影乃至抑郁倾向。针对此类患者,医务社会工作者在开展个案管理服务时,首先应该做的是A.尽量说服患者接纳康复方案B.引导患者选择其他康复方案C.疏导患者情绪,提升其对康复方案依从性D.重建患者认知,并与其错误想法进行对质答案:C本题解析:P295—301个案管理是为正处于多重问题并且需要多种助人者同时介人的服务对象所提供的一种服务方法,是一种协助服务对象确认其所需的服务,并将他们链接到可以协助他们的个人和社区资源的一个助人过程。其目的是改善特殊群体的照护品质和控制照护的成本。实务操作步骤包括接案与建立关系、评估、制订介入计划、介入计划执行、评估与结束关系。对于慢性疾病的成功管理取决于患者依从治疗方案和对自己疾病负责的程度,促使患者依从治疗也就成为医务社会工作者为慢性疾病患者提供的重要服务。所谓“依从性”即患者的行为依照医嘱的执行程度。它以“认知–行为理论”为理论依据,该理论相信人类所有行为都是学习得来的,当患者有意愿改变行为并通过改变行为获得良好效果时,就容易消除不良行为。相反,当主观愿望不强烈,或改变行为过程中有困难、不满意时,就不能很好地坚持新的改变。医务社会工作者主要从以下三个方面对慢性疾病患者进行个案管理工作:社会心理评估、压力管理和治疗依从性管理。故答案为C。46、社工大李深入了解救助对象家庭的时候,他发现老人脸色憔悴,满脸愁容,说话的时候不停地叹气,摇头,很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈,便以此获取了评估的信息。这里,社工大李获得评估信息的具体方法属于()。A.使用量表B.直接询问C.家庭探访D.观察身体语言答案:D本题解析:在交谈过程中,社会工作者要善于观察救助对象的身体语言,例如站立的姿势、对话中眼神的交流、手脚的动作、着装风格、语音语调等。通过这些线索能发现救助对象行为、思想上的一些特点,同时能够预估救助对象遇到问题的重要性以及对于他们的影响程度。47、在我国开展社区社会工作的组织机构,不包括下列选项中的()。A.街道办事处B.社区委员会C.社区学校D.社区服务中心答案:C本题解析:在我国开展社区社会工作的组织机构不包括社区学校。48、针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入,未体现了为失去依靠的家庭成员提供生活照料的是()。A.为失依儿童寻找替代家庭或收养机构B.帮助申请社会救济C.与学校老师联系以关注学龄儿童学业D.挖掘社区资源为老年人提供志愿服务答案:B本题解析:为失去依靠的家庭成员提供生活照料,如为失依儿童寻找替代家庭或收养机构,与学校老师联系以关注学龄儿童学业,挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。B项属于针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入,依据当地的相关法律法规,为犯罪嫌疑人的家人寻找社会资源以维持生计。49、结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。A.否认B.倒退C.愤怒D.抱怨答案:A本题解析:常见的服务对象负面反应有:(1)否认;(2)倒退;(3)依赖;(4)抱怨;(5)愤怒;(6)讨价还价;(7)忧郁。其中,否认:不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题。表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈、会谈时心不在焉等。题干描述的是“否认”的表现。因此,答案为A。50、对儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习情况进行测量时,需要用到()。A.智力量表B.社会期望量表C.行为量表D.自我意识量表答案:C本题解析:行为量表用于测查4~16岁儿童的社会能力和行为问题,由家长根据孩子半年内的情况做出分级评定。该量表所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况。51、社会工作者可运用多种方法开展工作,关注社区环境的改善。这属于()工作方法。A.个案B.团体C.社区D.社会行政答案:C本题解析:社区工作方法是指社会工作者了解居民的需求之后,敏锐地发现这个社区的需求,开展面向社区、提升社区反贫困能力的工作。在社区层面,社会工作者要致力于改善社区环境,发展社会网络,加强社区能力建设。52、近年来,生活小区内养狗的居民越来越多,其中部分居民遛狗时不系绳子,草地上随处可见狗粪,引发了一些社区居民间的矛盾。社会工作者为帮助社区居民采取的介入行动中,不适当的做法是()。A.进行社区探访,了解养狗引起的问题B.与居民沟通,疏导他们的不满情绪C.制定“宠物粪便污染环境罚款制度”D.组织居民共同商讨,制订“养狗行为准则”答案:C本题解析:暂无解析53、老吴是复员军人,在光荣院住了十多年了。常年相对封闭的院舍生活使老吴有一种“被社会遗弃”的感觉,社会工作者通过调查发现,很多入住光荣院的服务对象都跟老吴一样有一种被社会遗弃的感觉,这说明光荣院社会工作服务对象有()的需要。A.健康维护B.婚姻家庭C.社会参与D.社会尊重答案:D本题解析:光荣院社会工作服务对象的需要主要包括健康维护的需要、婚姻家庭的需要、社会参与的需要以及社会尊重的需要。常年相对封闭的院舍生活使服务对象感觉自己“被社会遗弃了”,这说明他们非常渴望得到别人的尊重、重视和赞赏,这种需要属于社会尊重的需要。54、儿童社会工作中,()的内容主要包括为经济困难家庭链接资源,为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。A.支持性儿童福利服务B.补充性儿童福利服务C.替代性儿童福利服务D.儿童保护服务答案:B本题解析:补充性儿童福利服务对象是父母亲职能力不足的儿童及其家庭,服务的目的是通过弥补父母职能的不足、改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的内容主要包括为经济困难家庭链接资源,为儿童提供经济补助;为时间和精力不足的父母提供托育服务;为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训服务。55、社会工作者小王在与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事,但在最后一次面谈中,小郑请求小王继续提供服务。对此,小王应采取的做法是()。A.转移小郑的注意力B.委婉拒绝小郑的要求C.了解小郑的感受D.指出小郑请求的不合理性答案:C本题解析:本题考查结案时服务对象的负面反应。在结案时,服务对象出现一些负面反应是比较常见的,例如否认、倒退、抱怨、愤怒、讨价还价、忧郁等反应。小郑的这种表现属于结案时对社会工作者的过分依赖,当社会工作者与其的专业关系即将终止时,其内心产生一种“分离焦虑”等感受,这时需要社会工作者认真倾听,表示理解其感受,减轻其负面情绪,以促成顺利结案:56、为推动“新时代文明实践活动”的开展,某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现,对于建立“时间银行”,该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求,但没有比较性需求。上述需求分析结果表明(??)。A.在社区建立“时间银行”困难重重B.建立“时间银行”不能给社区带来利益C.建立“时间银行”不是社区真正的需求D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机答案:D本题解析:(1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等。(3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。57、(2018年)某厂青年职工较多,他们中一些人因工作繁忙,无暇顾及个人婚恋问题,也不知如何结交异性朋友。为此,社会工作者设计了以提升员工恋爱技巧为目标的小组,应选择的小组类型是()。A.治疗小组B.教育小组C.支持小组D.兴趣小组答案:B本题解析:本题考查企业社会工作的方法。教育小组的主要目标是帮助成员学习新的知识与技巧,补充相关知识之不足,促使成员改变原来对自身问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组成员的发展目标。58、吕女士两年前因与丈夫感情不和协议离婚,5岁的儿子跟着她生活。由于平日工作繁忙,因此她只能将儿子托给母亲照顾。周末的时候,她不仅要到大学听课完成硕士学业,而且还要到母亲家中看望儿子,因此一旦社区单亲母亲小组活动在周末举行,她都无法参加。社会工作者贺秋林发现这一情况后,说服小组成员将小组活动时间改为工作日的晚上。这个案例充分体现了社会工作者协助有类似处境的妇女建立小组工作时,严格遵循了()原则。A.兼顾社会工作者和妇女的平等关系B.兼顾妇女实用性性别需求和战略性性别需求两种基本需要C.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定D.需要关注自己的情绪和感受,将自己的心放到小组中去答案:C本题解析:针对农村妇女和流动人口群体以及一些特殊需要的妇女群体而开展的妇女小组,包括单亲母亲小组等,小组活动的时间和场地需要根据妇女的情况而定,方便妇女的参加。因为单亲母亲通常在周末需要照顾家里的孩子,平时又要上班,开办小组时需要特别照顾到她们的实际需要。59、我国自()年提出医疗机构改革要“以患者为中心”后,各医疗机构在这一宗旨指引下,积极推广“以患者为中心”的医疗服务模式,迅速扩展了社会工作的发展空间。A.1996B.1995C.1994D.2000答案:A本题解析:暂无解析60、(2021年真题)社会工作者小陈在走访社区困境家庭时发现,周大哥因病致残,被鉴定为三级肢体残疾,他有两个上学的孩子,家庭重担都落在妻子一人身上,小陈在为周大哥服务过程中,陪同他办理了残疾证,并给他讲解医疗救助政策,帮助他整理申请医疗救助所需材料,小陈的上述做法属于医疗救助社会工作中的()服务。A.协助申请救助B.改善救治环境C.协调医疗资源D.强化社会支持答案:A本题解析:协助申请救助。城乡贫困人口中,因病致贫、因病返贫的比例相当高。因为医疗费用昂贵,许多人生病后不去就医或者推迟就医,结果导致小病酿成大病,或病情更加严重,进一步加重了家庭的经济负担。医疗救助就是为了帮助城乡贫困人口解决基本医疗服务问题,减轻病人的经济压力。目前,医疗救助主要租盖最低生活保障家庭成员、特困供养人员、农村建档立卡贫困人口以及县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员有些地方已将医疗救助的覆盖范围扩大到低收入家庭中的老年人、残疾人以及重病患者等。社会工作者需要给救助对象讲解医疗救助的政策、标准和方式,协助救助对象准备所需材料,帮助他们申请获取医疗救助。61、(2018年)单亲妈妈阿莲有一个四岁的女儿,之前一直由阿莲的母亲在老家抚养。近期,由于母亲患病住院,阿莲将女儿接到自己身边。因要照顾年幼的女儿,阿莲经常迟到早退,企业负责人非常不满,阿莲面临被辞退的风险,为此,阿莲很焦虑,经常失眠,情绪低落,于是向社会工作者小芳求助。小芳为其开展了个案服务,在介入阶段,小芳为阿莲进行了心理辅导,舒缓其情绪后,她还应()。A.直接为阿莲的孩子提供临时托管服务B.与医院联系,为阿莲提供健康医疗服务C.链接社会资源,为阿莲解决孩子照顾问题D.与其负责人沟通,维护阿莲的劳动权利答案:C本题解析:本题考查企业社会工作的内容。阿莲所面临的问题主要是无法同时兼顾照顾女儿和正常工作这两件事情,所以社会工作者小芳在为其进行了心理辅导之后,重要的是帮助她解决女儿的照顾问题。62、(2020年真题)为推动“新时代文明实践活动”的开展,某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现,对于建立“时间银行”,该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求,但没有比较性需求。上述需求分析结果表明()。A.在社区建立“时间银行”困难重重B.建立“时间银行”不能给社区带来利益C.建立“时间银行”不是社区真正的需求D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机答案:D本题解析:P273—278(1)感觉性需求。指社区居民或服务对象感受到或意识到,并用言语表述出来的需要。(2)表达性需求。指社区居民或服务对象把自身的感觉通过行动表达出来的需要,例如申请服务、排队等候服务等。(3)规范性需求。指由专家学者、专业人士、政府行政官员评估而决定的需求。(4)比较性需求。指社区居民或服务对象将所得到的服务与其他类似社区进行比较,而认为有所差别的需要。根据题干故本题答案为D。63、秦老师是某中学的班主任,最近时常有任课老师向他反映小刚上“捣乱”,秦老师找到学校社会工作者小李,希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中,小刚是()的服务对象。A.秦老师B.任课老师C.小李D.小刚的父母答案:C本题解析:服务对象的来源通常有三种情况:①主动求助者;②由他人介绍或机构转介来的;③由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。其中,主动求助者通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。题中,常有任课老师提出小刚上课“捣乱”,扰乱课堂秩序,故秦老师请小李找出小刚“捣乱”的原因,小刚成为小李的服务对象。64、高奶奶有两个女儿,现在都已成家立业,高奶奶的丈夫去世十多年了,去年高奶奶和小区的张大爷由于唱戏相识相知,两人相处十分融洽,打算晚年做个伴。最近高奶奶由于在再婚问题上和女儿意见不合,发生了争执,引起了家庭矛盾,于是高奶奶找到了家庭社会工作者小玲,小玲接手这个案子后对高奶奶的家庭进行了全面评估,明确了对高奶奶家庭的介入目标和基本要求。小玲目前的工作属于家庭社会工作步骤中的()阶段。A.接触B.开始C.介入D.结束答案:B本题解析:家庭社会工作服务活动的开展通常会经历四个阶段,即接触阶段、开始阶段、介入阶段和结束阶段。开始阶段是社会工作者正式开始与受助家庭开展服务介入活动的阶段,除了与受助家庭建立稳定、信任的合作关系之外,同时还需要与受助家庭成员一起制定服务介入的目标和基本安排。在开始阶段,社会工作者的主要任务包括与受助家庭建立稳定的合作关系、全面评估受助家庭成员的问题以及明确服务介入的目标和基本要求。65、服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里,靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即将刑满释放,对外界不甚了解,对释放后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划,其中最符合小王再社会化需求的是()。A.鼓励小王每天坚持运动B.帮助小王找到合适住房C.协助小王申请最低生活保障D.帮助小王拓展人际交往答案:B本题解析:服务对象面临困难重重的生活压力,为其提供基本生存的条件,既是基本人权的体现,也是对其实施矫正计划措施的前提。基本生存条件包括:维持基本生活所需的经济收入或低保救助;维持基本生活所需的住房条件;维持身体健康的卫生医疗待遇等。题中,小王的父母居住环境狭小,小王刑满释放后如果同父母一同居住势必会加重自己与父母的生活困境。在他面临的种种压力中,住房需求是最迫切的。66、(2019年真题)两个月前,高奶奶因脑中风导致瘫痪,生活不能自理,语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙,没有更多时间照顾老人,请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题,因为她发现()A.高奶奶身上有多处瘀伤B.高奶奶身上出现了褥疮C.保姆不让朋友见高奶奶D.高奶奶身上有多处烫伤答案:B本题解析:本题考的是老年人虐待和疏于照顾的内容,疏于照顾的表现形式有,老人个人卫生差,褥疮没有得到护理治疗,水分摄取不足,营养不良,以及缺乏适当的看管,居住条件不安全或者不卫生等。67、社会工作者在策划扶贫项目时,设计了多个可行方案,在计算每个方案的人力物力和时间成本之后,下一步应做的是()A.再次确认问题B.寻找各自可行的方案C.确定评估指标D.预估每个方案的成效答案:D本题解析:服务(活动)的逻辑推进步骤分析:界定和确认问题→确认要达到的目标→选定评估的指标→寻找各种可行的方案→计算每个方案的成本(包括人力、物力、时间)→计算每个方案的成效→列举方案并进行比较分析。68、老李的妻子在老李中年时就去世了,为了孩子老李一直没有再找对象,现在老李的孩子成家立业了,老李也退休了,老李想找一个老伴陪自己安度晚年,孩子也很支持,体现了老年人的()需要。A.健康维护B.婚姻家庭C.就业休闲D.身后事宜安排答案:B本题解析:考点:老年人的需要。体现了婚姻家庭。伴侣和家庭支持系统对于老年人获得良好的生命质量和生活质量具有十分重要的意义。老年人有追求和维持美好的婚姻家庭生活的需求。69、学校社会工作者小林最近听到他所服务的学校班主任王老师多次反映,说她的班里有个叫大勇的学生近来举动很反常,要么一个人闷闷不乐,要么就很容易对同学发脾气,她希望小林能给大勇辅导。小林在给大勇做辅导时,首先应()。A.进行需要评估B.建立专业关系C.进行问题评估D.拟定服务计划答案:D本题解析:暂无解析70、()是以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。A.精神治疗B.纾缓疗护C.放松训练D.行为治疗答案:B本题解析:纾缓疗护以改善肿瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社会功能的适应不良为目的。主要做法包括:①协助病人及其家庭参与到服务计划中,提出问题,做出决策,以澄清需求并排列出重要事项;②获取信息和资源;③调解家庭问题的并提供支持,协助家庭满足需求、处理想法和感受;④协调并组织协助病患的个案会议,让家庭成员一起表达他们的需求、关注点和愿望;⑤提供转介服务,帮助患者和家庭获得社会支持和帮助,同时协助照顾者得到休息的机会。71、将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务,又将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订,是()在社区矫正中的运用。A.社会工作研究B.社会工作行政C.社区工作方法D.小组工作方法答案:B本题解析:社会工作行政又称社会行政,是将社会政策变为社会服务的活动。在社区矫正领域,可以从宏观和微观两个角度发挥社会工作行政的作用:①从宏观上讲,社会工作行政与政府的社区矫正政策实施相联系,即把社区矫正的政策法规变成社区矫正的服务活动;②从微观上讲,社会工作行政与社会服务机构从事的服务活动相联系,即通过加强对社区矫正服务机构内部管理的途径,以提高社区矫正的实施效果。72、社区妇联的社会工作者张楠与前来寻求帮助的失业者小芳进行接案面谈后,发现小芳的更大问题在于她的婚姻问题,而张楠这时也正处在与丈夫的分居过程中,那么,社会工作者张楠此时需要考虑的是()。A.决定是否需要紧急介入B.权衡是否有能力处理问题C.决定问题的优先次序D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围答案:C本题解析:小芳当前面临的问题既有失业问题,又有婚姻家庭问题,所以,社会工作者最紧迫的任务是与小芳一起商量需要解决问题的先后顺序。73、关于矫正社会工作者为社区服刑人员提供的社会服务,下列说法错误的是()。A.符合条件的社区服刑人员可以申请享受相关就业扶持政策B.达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的,可按规定领取相应基本养老金,在服刑期间参与基本养老金调整C.对于在非义务教育阶段有就学意愿的社区服刑人员,地方教育部门应当对其予以鼓励和支持D.民政部门应对基本生活暂时出现严重困难、确实需要救助的社区服刑人员依法给予临时救助答案:B本题解析:已参加企业职工基本养老保险并实现再就业或已参加城乡居民基本养老保险的,按规定继续参保缴费,达到法定退休年龄或养老保险待遇领取年龄的,可按规定领取相应基本养老金,但服刑期间不参与基本养老金调整。社区服刑人员可按规定执行基本医疗保险等有关医疗保障政策,享受相应待遇。符合申领失业保险金条件的社区服刑人员,可按规定享受失业保险待遇。74、收集评估资料的途径不包括()A.收集服务对象档案进行评估B.收集服务对象周围人对介入过程的意见C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料答案:B本题解析:收集评估资料的途径包括收集服务对象档案进行评估、收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法、使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料。75、初二(1)班的班主任发现小娟近来情绪低落,常常迟到,不爱学习,成绩下滑,将其转介到学校社会工作服务站寻求帮助。接案的社会工作者小敏通过家访了解到,小娟的妈妈最近经常加班,无暇照顾小娟,还常说小娟又笨又懒,不好好学习,小娟也觉得自己学习不好,不是个好学生。针对小娟的情绪,小敏首先应采取的做法是()。A.寻求社会资助,改善小娟的家庭经济状况B.链接培训资源,提升小娟妈妈的职业技能C.与小娟谈心,改变小娟的懒惰思想和行为D.与小娟妈妈积极沟通,帮助其改进管教方式答案:D本题解析:本题考查学校社会工作的方法。小娟的情绪低落状况是由她妈妈不适当的管教方式引起的,所以,社会工作者小敏首先应采取的做法是与小娟妈妈积极沟通,帮助其改进管教方式。(考点:学校社会工作)76、某机构社会工作者小林在贫困山区实施“6~10岁儿童教育与发展项目”。在设计儿童成长需要评估表时,下列指标中应被纳入到该评估表中的是()。A.家庭安全保障能力B.家庭的社会历史情况C.父母的基本生活照顾能力D.儿童的身份认同状况答案:D本题解析:考查以家庭为中心方法的主要内容。儿童成长需要的检测和评估内容包括健康状况、教育状况、情绪和行为培养状况、身份认同的状况、获得建立关系的能力状况、公共形象呈现的状况和自我照顾的技能。故而答案为D项。77、老王因急性心肌梗塞住进监护病房,经医护人员全力抢救,暂时转危为安。近日,老王病情不稳定,性情沮丧,没有食欲,影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况,小赵首先应该采取的措施是()A.与营养科学联系,为老王提供特殊餐饮B.召开家庭会议,商讨老王的照顾事宜C.舒缓老王情绪,促进其对疾病治疗的适应D.介绍老王参加患者小组活动,增进其与病友的互动答案:C本题解析:急诊室的社会工作急诊患者发病急、变化快、来得突然,患者及其家属心理恐慌,容易面临巨大压力,产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务对患者及其家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务,关注他们的心理、社会需求,缓解他们的心理危机。故面对老王的情况,小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪,促进其对疾病治疗的适应。78、社会工作者针对社区内16~25岁人群不同需要,开展了下列活动:为学习困难青少年提供学习方法辅导:为待业青年提供求职面试技巧训练;为婚龄青年进行正确的婚恋观教育。上述活动属于青少年社会工作中的()服务。A.促进青少年成长发展B.保障青少年合法权益C.预防青少年违法犯罪D.增强青少年心理健康答案:A本题解析:促进青少年的道德发展、开展良好行为习惯、开展包括就业、婚恋、社交等方面的专业服务,能够促进青少年的成长发展。故答案为A。79、某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。A.了解服务对象需求B.征求社区居民的意见C.评估工作人员的素质和能力D.设计服务项目的评估方法答案:C本题解析:社区服务(活动)策划是一个理性的过程,分为三个时期:①在策划之初,对社区问题和需求进行了科学地评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见;②在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工;③在策划后期,要确定服务(活动)的成效评估方法。80、当服务对象出现特别需要时,社会工作者为其提供帮助,例如紧急医疗救助、特别教育补贴以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。社会工作者上述介入行动属于()。A.危机干预B.资源整合C.经济援助D.安置服务答案:C本题解析:经济援助分为常规性经济援助和临时性经济援助。常规性经济援助是对低收入的服务对象给予正式制度性的帮助;临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助,如紧急医疗救助、特别教育补贴、临时性的物质帮助以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。81、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段,社会作者需要做的是()。A.了解老年人的人数及健康状况B.根据老年人身体状况安排活动场地C.招募志愿者为老年人开展健康讲座D.了解老年人对健康教育活动的满意度答案:A本题解析:社区服务(活动)方案策划前的分析工作,首先要进行的是服务对象分析。故本题选A。82、()指的是向所有儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。A.亲职辅导B.科学育儿C.母婴保健指导D.幼儿早教指导答案:B本题解析:科学育儿即向儿童的父母和家庭传播科学育儿理念,并为他们提供具体的科学育儿实践指导和日常育儿问题咨询。83、通过与犯罪嫌疑人及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法院做参考,这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。A.司法判决前B.服刑中C.司法判决中D.服刑期满后答案:A本题解析:矫正社会工作者在案件审理过程中的主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的审前调查报告并提交法庭作审判参考。84、以下不属于外来务工的流动妇女所扮演的身份的是()。A.农村人B.女性C.被雇佣者D.雇佣者答案:D本题解析:流动妇女群体集农村人、女性、被雇用者三种身份于一身,使得她们在流动打工生活中面临包括来自性别、阶层等的歧视和压迫。85、大李戒毒成功后经朋友介绍到一家公司给老板当司机。一段时间后,大李因工作强度大,不知不觉中又开始吸毒。在与社会工作者小林的一次会面中,大李告诉小林自己复吸的事,并表示如果老板和家人知道,不仅会丢掉工作,也会影响与家人的关系,请求小林为他保密。对此,小林合适的做法是()。A.明确告知大李毒驾的严重后果,鼓励他积极戒毒B.遵守保密原则,协助大李保住这份工作,以维持与家人的关系C.遵循服务对象自决的原则,由大李自行决定是否辞职D.联系大李的家人,要求其加强对大李毒驾行为的监管答案:A本题解析:暂无解析86、老年社会工作者面对老年人时,如果认为老年人是没有贡献和价值、只能接受帮助的人群,这是必须警惕的一个方面,即()。A.价值观问题B.自我意识C.伦理规范D.反移情现象答案:A本题解析:社会价值观可能会影响社会工作者对待老年人的态度和行为。当今社会,人们越来越崇尚成就事业、获取更高收益的能力。这样一来,身强力壮的、有活力的、能为经济发展做贡献的人就会受到高度重视,而那些伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的人常常被人们忽视,所以对老年人常会有贬损的看法,社会工作者要对年龄歧视问题保持敏感,防止把社会的不当价值观带人工作中。87、()指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中,从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题。A.军供社会工作B.光荣院社会工作C.军转复退军人安置社会工作D.烈士褒扬社会工作答案:A本题解析:军供社会工作。军供社会工作主要是指社会工作者将社会工作的知识、技术、态度与价值应用于军供保障工作当中,从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题,尤其侧重对于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能缺失,协助服务对象达到身心平衡,促进服务对象与环境相互协调和适应。88、青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动,该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群,并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能,增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。A.为青少年提供安全保护B.为青少年提供心理辅导C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素D.为青少年提供职业生涯规划服务答案:C本题解析:暂无解析89、煤矿工人老王患有尘肺病多年,呼吸困难,身体虚弱,丧失了劳动能力,老王要求企业支付医疗费用和营养费,但遭拒绝,于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时,需设定的工作目标是()A.协调劳资冲突B.提升老王的身体素质C.协助老王平衡工作和生活D.为老王提供职业生涯规划服务答案:A本题解析:(一)企业社会工作中小组工作对象和内容对职工:协助他们适应工作环境,增加生活乐趣,解决心理困扰,学习社会交往技巧,适应劳资关系,促进劳工福利,改善工作环境等。对管理人员:促进管理与领导能力,帮助他们了解职工心理动力,协调劳资关系,寻求合理有效的生产方式等。90、针对军休社会工作,协助推进军休社区建设,整合社区资源,拓展服务内容,拓宽服务领域,推进服务管理社会化,便捷军休干部居家生活。属于()的工作。A.接收安置前B.接收安置中C.接收安置后D.接收安置移交答案:C本题解析:接收安置后的工作包括:(1)积极引导军休干部进行平民化角色转换,做好心理补偿和精神慰藉,帮助其适应移交安置后的新生活,发展新的人际关系,树立积极健康的休养观,推进融入社区和社会,提高幸福指数。(2)协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇,依法维护军休干部的合法权益,在政策规定范围内实现军休干部利益最大化,实现“老有所养”。(3)协助策划、组织形式多样的文体活动,积极培育自发性文体组织,丰富精神文化生活,实现“老有所乐”。(4)协助做好军休干部医疗保障工作,实现“老有所医”。(5)协助推进军休社区建设,整合社区资源,拓展服务内容,拓宽服务领域,推进服务管理社会化,便捷军休干部居家生活。(6)协助军休干部发挥自身综合优势,力所能及地发挥余热,实现“老有所教”“老有所为”。同时,协助开办老年大学,帮助军休干部学习新知识,实现“老有所学”。(7)做好高危军休干部的临终关怀工作,引导正确面对生命的终点。(8)培训工作人员,促进专业服务的发展和服务质量的提高;协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作。(9)推动志愿服务,训练、组织、督导志愿者。(10)协助促进社会政策的良性改变,推进军休干部同步享受地方离退休干部待遇、同步享受经济社会发展成果,推进实现服务标准化、管理规范化、利益均等化、保障一体化。91、老李夫妻俩关系很好,有一个女儿,很乖巧听话,学习也很好。自从女儿离家上大学后,老李的妻子开始郁郁寡欢,感觉很孤独,老李于是向社会工作者求助。社会工作者分析老李妻子的情况后,向其介绍每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求,家庭成员应及时调整自己的角色和分工。以上案例中社会工作者所使用的是()理论解释。A.家庭系统理论B.家庭生命周期理论C.生态系统理论D.结构式家庭治疗理论答案:B本题解析:家庭生命周期理论认为家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程,这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调,家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征,每一家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对,让家庭成员感受到一定的压力。因此,在家庭发展比较脆弱的阶段就容易出现问题,如家庭增添了第一个孩子,或者孩子开始上学等。家庭生命周期理论为社会工作者正确评估家庭成员在不同家庭发展阶段的需求提供基本的逻辑框架,也为社会工作者协助家庭成员解决不同发展阶段的问题提供必要的指导。92、老王因急性心肌梗塞住进监护病房,经医护人员全力抢救,暂时转危为安。近日,老王病情不稳定,性情沮丧,没有食欲,影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况,小赵首先应该采取的措施是()A.与营养科学联系,为老王提供特殊餐饮B.召开家庭会议,商讨老王的照顾事宜C.舒缓老王情绪,促进其对疾病治疗的适应D.介绍老王参加患者小组活动,增进其与病友的互动答案:C本题解析:急诊室的社会工作急诊患者发病急、变化快、来得突然,患者及其家属心理恐慌,容易面临巨大压力,产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。急诊室开展社会工作服务对患者及其家属进行心理辅导、哀伤辅导等支持性服务,关注他们的心理、社会需求,缓解他们的心理危机。故面对老王的情况,小赵首先应该采取的措施是舒缓老王情绪,促进其对疾病治疗的适应。93、军休所社会工作者小徐发现,一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑,尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此,小徐设计了小组工作方案,旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度,让他们更好的适应社会化养老服务,在小徐的方案中,其工作介入重点应聚焦在军休老人的()。A.健康养生B.认知重构C.居家安全D.社交技能答案:B本题解析:本题考的是对军休社会工作的干预技巧,认知重构,因为社会工作者的做法是要帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度.看法,因此是认知重构的内容,将非理性或错误的认知变为可接受的.准确的认知来降低当前问题。94、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务策划阶段,社会作者需要做的是()。A.了解老年人的人数及健康状况B.根据老年人身体状况安排活动场地C.招募志愿者为老年人开展健康讲座D.了解老年人对健康教育活动的满意度答案:A本题解析:社区服务(活动)方案策划前的分析工作,首先要进行的是服务对象分析。故本题选A。95、从出生到年满18周岁,儿童的身体,包括脑神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨髓等都处于迅猛的成长过程中。体现了成长发展的()的特点。A.快速性B.阶段性C.顺序性D.差异性答案:A本题解析:从出生到年满18周岁,儿童的身体,包括脑神经系统、循环系统、内脏器官、肌肉骨髓等都处于迅猛的成长过程中。体现了成长发展的快速性。96、在进行社会工作面谈时,做好倾听的最重要的方面是()。A.社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注,从态度上所传达的内心的专注B.通过语言和非语言行为向对方传达一个信息,“我正在很有兴趣地听着你的叙述,尝试理解你”C.倾听时不仅要“听”,还
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