感冒与感冒药课件

感冒与感冒药怎样思想，就有怎样的生活感冒与感冒药感冒与感冒药怎样思想，就有怎样的生活常用感冒药简介物流13-1石晓萌感冒的分类普通型西医流行型感冒风寒型中医〈风热型暑湿型引言随着经济的发展和人们对出行入住条件的要求不断提高，酒店在硬件设施上都已经得到很大的加强，尤其是星级酒店在设施设备上更是已经表现的没有多大差别，酒店的竞争已经逐步转化到软件的服务上面。酒店在日常的服务过程中，为顾客提供个性化的优质服务，给消费者舒心的入住体验，这些具有特色的超常规的服务，都需要酒店员工来工作完成，可以说酒店在发展过程中，必须要把酒店员工当成是酒店的内部顾客，因为酒店的外部营销必须是通过内部的营销活动加以实施完成的，酒店只有通过员工对顾客提供高质量的服务才能赢得消费者的满意，所以说酒店营销中的内部关系营销是实现培养顾客忠诚的前提[1]。一、酒店营销中的内部关系营销1.给予酒店员工较好的工作报酬从人的需求层次可以知道，人类生存最基本的生理需要，包括衣、食、住、行以及相关的生活必须具备的各种物质，人们也只有这些生存要素得以满足以后，才能更好的去从事相应的职业，所有酒店在发展过程中必须给予员工较好的工资待遇，除了确保基本的工资待遇以外，酒店还需为员工提供相关的福利待遇，如社保、医保、失业保险等各种福利性待遇，才能免去员工的后顾之忧，能够踏实安心的投入到工作当中去。著名的企业家李嘉诚之所以能够成为华人首富，就是因为他在工作的管理当中把员工放在也一个较为重要的位置，他曾经这样说过：“我不是一个聪明的人，我对员工只有一个简单的办法，一是给他们相当满意的薪金花红，二是要想到他将来要有能力养育他的儿女，所以我的员工到退休前一天还在为公司工作，他们会设身处地的为公司着想，因为公司真心的为我们员工着想。”可以说李嘉诚的这条经验之谈，对于酒店的领导管理者是一项非常值得借鉴的管理经验[2]。2.给予员工相应的发展空间（1）相应的晋升发展可以说酒店行业是一个人员流失较快的行业，正是因为酒店岗位工作人员流动的频繁性，从而造成酒店的工作岗位随时出现空缺的出现，影响酒店的工作的正常开展。面对这种情况，酒店最佳的处理办法就是从内部提升工作人员来填补工作岗位，之所以说这是最佳的方法是因为，一方面提升上来的酒店员工对酒店的相关工作有着相当的了解，他们能够在工作中更快的适应工作的需要。另一方面是用酒店内部提升的办法，能够起到一定的刺激作用，让酒店员工看到了晋升机遇的存在，看到了职业发展的潜力，从而会更加认真努力的投入到工作当中去，为消费者提供更加满意的服务。（2）相应的培训发展想要让员工更好的发展，还需要从本质上强化员工的服务技能和文化素养，因此最有效的办法就是给员工提供较好的培训。一方面是酒店员工的知识含量与其从事的工作岗位有着非常重要的关系，知识素养越高，所从事的工作范围也就越大。因此酒店通过相应的知识技能培训，不但可以让员工有着相应的发展机会，同时对酒店的发展也起到非常重要的促进作用。另一方面酒店帮助员工提升从业技能，也能够在提升酒店服务质量的同时，大大的降低不必要的劳动消耗。二、给予员工充分的理解和尊重酒店作为一个服务性行业，在工作中必须为消费者提供“宾至如归”的服务理念，因此酒店管理的领导阶层必须时刻为员工灌注“顾客永远是对的”的服务理念，哪怕顾客有些过错，工作人员也不应该与之进行争辩，要在日常的工作当中把“对”让给顾客，这里所说的“顾客上上帝，顾客永远是对的”也不是完全不替酒店的工作人员着想，在酒店服的日常事务当中，不排除有些无理取闹的顾客及消费者，甚至有些顾客肆意的辱骂酒店工作人员，因此酒店管理的领导者在处理顾客投诉时，要做到冷静处理，分析事情的前因后果，尤其是在没有调查事情的经过之前，不能听信顾客的一面之词，或者是当着顾客的面训斥指责自己的员工，这样不但处理不好事情，还会挫伤员工工作的积极性。对此，管理人员应该站在员工的工作立场，理解员工的工作性质，在给予员工相应的指导和帮助的基础上，用正面激励的的方式，树立员工的工作责任感和职业认同感[3]。三、给予员工必要的关心通常来说，服务性企业有着其自身的特点，一般员工在工作中所从事的内容都比较的辛苦和复杂，在工作中为了让员工有一个较为轻松的工作心态，酒店在日常事务中应该在生活上关心员工，让员工从内心里存有对酒店的归属感。著名酒店希尔顿酒店在关心员工方面就有着较为突出的表现，希尔顿酒店每个月会为当月过生日的工作人员举行生日聚会，而且这次生日聚会酒店的高层管理者都必须出席这个聚会，不仅如此酒店还为员工提供了较为完善的生活休息场所，同时还配备了电脑室、阅览室以及健身房等配套设施，这样员工在工作之余能够放松自己的心情，同时酒店还为员工准备了一项专门的经费来作为各部门之间聚会所用，这样不但在管理过程中增强了各部门之间的交流与合作，同时也大大提升酒店内部的凝聚力，同时对表现优秀的工作者提供免费享用用餐的的机。可以说希尔顿酒店正是这些人性上对工作人员的关怀，才使得其工作人员对酒店有着较强的归属感满意感，从而员工会更加认真负责的投入到工作当中去。结语内部营销的关键在于提升员工对酒店的认同感，发展酒店员工对宾客的意识，从而打造出一支文化素养高、服务技能强的工作队伍，在营销管理中真正的让员工满意，从而达到让顾客满意的目标。同时在内部营销的基础上还需拓展酒店的外部市场，培育员工用优质的服务和热情的态度吸引酒店外部宾客光顾酒店消费，为酒店造就成一批稳定消费者群体，从而不断的增加酒店的经济收入。从另一方面说酒店的经济效益好，也会给员工带来更多的福利，客观上也增加了酒店员工自身的满意度。只有这样，用正确的管理方法，反复的良性循环，才能在酒店管理上真正的实现应有的效益目标。摘要：写作教学历来是初中教学的重中之重。由于深受传统教学理念与方式的影响，初中写作教学在新课程改革中始终处于徘徊状态，该现状反映出写作教学指导中存在着诸多问题。为清晰认识问题，作者引入我国教育家孔子提出的“知情行”辩证统一思想透视初中写作教学中存在的问题，并有针对性地提出优化对策，旨在解决教师写作教学中的困扰，提高初中生的写作水平与能力。一、初中写作教学问题透视初中写作教学是语文教学的难点，备受重视。但教师写作指导效果不佳，学生写作水平提高甚微等情况，一直是写作教学为人诟病之处。为全面诊断写作教学存在的问题，笔者试着就写作教学中教师的“知情行”进行深入探究。（一）初中写作教学――认知层面初中写作教学的认知层面是指教师在写作教学活动中持有的基本观点和情感态度。写作的本质是一种对客观世界认知的情感化表达，具有复杂性、创造性等特点。认知层面的问题主要表现在语文教师对作文教学总体认知存在偏差。由于受传统教学观念和升学压力等因素的影响，语文教师对写作教学的本真的认识不够明晰，写作教学中容易忽略学生的主体地位;写作教学观念围绕传统的“输入”式和高分指导为主，未能客观、科学地认识作文教学的意义。正如哲学中物质与意识的关系一般，只有正确的意识才能推动事物良性发展。因此，初中写作教学要完善教师的认知结构。（二）初中写作教学――情感层面初中写作教学的情感层面是指教师在写作教学活动中态度的体验。情感智慧对作文写作情境的创设、学生灵感的激发均具有推动作用。教育学家苏霍姆林斯基在《教育的艺术》中提到教师情感的投入对学生的学习和成长都具有重要作用。教师情感作为一种主观体验，在教学中具有激励作用，可以改变教学行为与效率。教师积极的情感体验具有诱发学生兴趣的作用，教师情感的投入带动学生产生愉快、喜爱等正面的情感体验，为枯燥的写作教学带来生机和活力;而教师情感智慧的缺乏只能使学生对写作产生厌烦等负面情绪，从而削弱写作欲望。而现实写作教学中，写作指导表现出情感投入不足，指导过程枯燥无味，写作指导情境化不强，机械化地完成教学任务，忽视情感对写作教学的作用，未能达到以情感人、以情育人的效果。加之初中生正处于青春期阶段，定力不足，易受环境的影响。教师情感投入较少会直接影响学生的情绪，进而影响他们的创作。（三）初中写作教学――行动层面写作教学的行动层面是指教师在写作教学过程中的教学方式、模式等总体的教学活动。20世纪国外提出的“有效教学”理论突出强调教师教学行为对预期教学结果产生的影响。有效教学的衡量标准包括：第一，是否坚持学生的主体地位;第二，教学是否遵循教学的内在规律;第三，教师是否采用合理有效的教学模式与教学策略。本文将以此为据，作为衡量写作教学中教师行动层面的几个标准，从标准出发以此发现问题。在实际写作教学指导中，教师往往会忽略学生的主体地位，指导过程中以自我为中心，将预设的目标看做是教学的重点;按照固有的模式给予指导，缺乏灵活多样的教学方式;写作指导中随意性较大，未能形成科学合理的教学策略……写作教学存在的问题渗透出当前写作指导并未达到“有效化”程度，不仅教师在指导过程中深感疲惫，而且学生的写作水平与能力将无法得到有效提高，这种“高耗低效”是写作教学中普遍存在的现象。孔子提出的“知情行”中知是基础，情是动力，行为关键。从这三个方面审视写作教学不难发现：初中写作教学在这三个方面都存在严重的问题。如这些问题不能及时有效地解决，写作教学将会成为语文教学的薄弱环节，对学生写作能力的提高不利。二、初中写作教学的优化策略（一）树立写作教学中的新“知”教师首先要摈弃作文教学功利化思想，树立以人为本的全新理念，致力于学生写作水平与能力的真切提高，理论指导与学生练笔紧密结合，树立科学的写作教学观;其次要扭转教师主导的局面，形成“人文合一”的指导观念，注重培养学生正确的作文观念，引导学生善于从生活中发现真、善、美。积极发挥学生丰富的想象力，培养他们创新的思维能力，激励学生广泛阅读，养成良好的阅读习惯;最后，教师要与时俱进，紧跟课改步伐，树立“大语文观”，不断更新教学观念、优化指导策略，创造和谐、民主的写作环境，让学生处于最佳写作状态。（二）调动写作教学中的“情”在写作教学中教师的“情”的调动不仅可创设浓厚的作文情境，将学生带入课堂写作教学情境之中，调动学生大脑中储存的素材，激发他们创作的灵感，而且可为教师顺利完成教学任务提供良好的基础，达到较好的教学效果。写作教学中“情”的调动因素有：首先，了解学生的写作教学前的状态、学生写作教学前对素材的掌握程度、自身的理解程度等都会对教师情感智慧投入产生影响;其次，课堂写作教学中根据前一阶段的了解，结合写作内容，为学生创设写作情境，为学生后期写作奠定基础;最后，写作教学指导结束后，根据不同学生的写作情况，对症激励，满足学生多元化的情感需求。（三）提高写作教学中的“行”1.写作教学指导方法创新化传统写作教学指导方法较单一，写作之前为学生讲解本次作文的基本要求、注意事项，完成之后教师会按照统一的评分标准进行评判。而新型的写作教学指导需要对传统的方法进行创新，在传统教学方法中融入写作教学之前的影响元素和课堂影响因素两方面。写作教学之前的影响元素包括：学生个体对写作内容积累的素材量不同、理解具有差异性及教学指导资源有分配不均衡等因素。课堂影响因素涉及的元素较多，如学生的课堂反映情况、情境的创设情况等。典型的方法有美国创设的过程写作教学方法、载体写作法等。2.写作教学指导模式灵活化写作教学指导模式是指在写作教学理论的指导下形成的具有稳定性的写作教学活动程序和结构。写作教学的指导目的在于帮助学生尽快打开写作思路，写出创意的美文。伴随着新课程改革的推进，写作教学指导模式需要根据学生的学情和指导内容等情况而灵活运用，不应僵化地使用单一的写作教学模式。如写作内容与学生生活实际相贴近的，可使用类似于头脑风暴指导模式，将学生分为若干小组，小组内就写作内容展开讨论，激发他们的写作灵感。如写作内容对于学生而言较生疏，教师可利用传统的指导模式，为学生提供相应的写作素材，随后组织学生展开简短的讨论，加深学生对写作内容的理解。3.写作教学评价形式多样化学生掌握素材的程度与个性化的理解使得学生的作品具有多样化特点，而传统的单一化、标准化、统一化的写作教学评价已无法客观、公正地评价学生的作品。所以，写作教学评价方式要多样化。基于写作教学目标的基本要求，写作教学评价可采用学生自评、互评及教师评价等多样化的方式，使得学生有机会客观地评价自己的作品。在评价他人作品中，既开阔视野，又了解他人的优势与自身的问题。教者再对症下药地指出作品中的可改良之处，评价时尽量使用肯定、激励性的话语，以调动学生写作的积极性。多种评价方式的使用可达到“以评促写”的目的。总而言之，初中写作教学指导具有一定的复杂性，对初中写作教学问题的探究是一个长期反复的过程。伴随着新课程改革不断提出的新要求，初中写作教学会逐渐形成一些新的问题，需要不断深入探究，尽力完善。常用感冒药简介物流13-1石晓萌感冒的分类普通型西医流行型感冒风寒型中医〈风热型暑湿型普通感冒(局部症状严重)≯俗称“伤风”,以鼻咽喉卡他症为主要表现≯起病急,初期有咽干,咽痒或烧灼感冫发病同时或数小时后,可喷嚏、鼻塞、流清水样鼻涕,2~3天变稠≯可伴咽痛、流泪、味觉迟钝、呼吸不畅、声嘶、少量咳嗽等轻度畏寒和头痛。一般57天痊、不适、般无热及全身症状,或仅有低热流行型感冒(全身症状重)定义:该病系流感病毒引起,病毒属正粘病毒科,直径80~120nm,球形或丝状。分类:流感病毒可分为甲(A)、乙(B)、丙(C)三型,甲型病毒经常发生抗原变异,传染性大,传播快,已发生大范围流行。流行型感冒症状:1、起病急骤,畏寒、发热,体温在数小时至24h内升达高峰,39~40℃甚至更高。伴头痛,全身酸痛,乏力,食欲减退。呼吸道症状较轻,咽干喉痛,干咳,可有腹泻2、颜面潮红:眼结膜外充血,咽部充血,软腭上有滤泡。风寒感冒主要症状发烧怕冷,头痛,咽喉发痒,周身不适,哆嗦多稀白痰,鼻塞或流清涕,无汗,舌苔薄白,脉浮紧或浮缓等。应选用谨防败毒散,通宣理肺丸,麻黄止咳丸,小儿四症九和参苏理肺丸。用法照说明或遵医嘱。并以生姜,葱白煎汤为药引。注意事项:忌用桑菊感冒片,银翘解片,羚翘解毒片,复方感冒片等风热型感冒症状为恶寒轻,发热重,头胀痛,咽喉肿痛,口微渴,少出汗,咳嗽吐黄痰,舌苔薄白或微黄,舌尖红赤,脉浮数等应选用桑菊感冒片,银翘解毒片,羚翘解毒片,Vc银翘片,复方感冒片等。按说明服用,病情重时可加倍服用量,小儿酌减忌用羌活丸,理肺丸等。暑湿型感冒俗称“热伤风”盛夏容易出现,夏季很多人有纳凉冷饮的习惯,使体内的暑湿为风寒所垒,疏通受阻,因而发病。舌苔厚而发粘、发腻,虽然也会有咳嗽流鼻涕、发烧,但发烧通常在38℃左右,少有高烧,头疼时感觉就像