日用化工行业企业薪酬管理-工具培训

企业薪酬管理—工具训练课程时间：12小时阿里巧巧贾长松是谁？北京六君桥企业管理研究院培训师、咨询师多家高校E-MBA班特约讲师全国MINI-MBA教育专业讲师北京六君桥海淀培训中心、郑州六君桥、长沙六君桥总策划曾任著名家电零销商人力资源总监、中国世纪创为投资集团公司HR、北京金露副总经010-51911912、20018666@163.com阿里巧巧授课课程非人力资源经理的人力资源管理高效团队建设从优秀到卓越企业教练技术领导力修练阿里巧巧法术道战略、决策、文化的方针团队、领导、激励的艺术制度、机制、管理的科学阿里巧巧中国的企业家道与术上具备优势但在法的运用上欠缺西方跨国公司之所以成功，与上百年的发展关系外，最重要的是对制度与机制建设的精、细、深有重大关系，西方跨国公司与中国企业竞争的根本性武器不是产品本身，而是管理机制的建设与执行上阿里巧巧企业家应具备的知识中人力资源开发能力决策能力风险承担能力合作力人格吸引力阿里巧巧岗位说明书新组织结构图用人所长内部流动职业生涯人员选聘人资规划量化后:绩效考核KPI\记分卡\360绩效薪酬晋升绩效后的培训反馈与修改目标组织机构工作情况工作分析岗位量值薪酬定价薪酬策略内部公平外部竞争力岗位薪酬约定工资年功工资技能薪酬薪酬结果薪酬体系岗价评价(评价,因素)阿里巧巧为什么要实行薪酬设计实现目标尊重人性人的三性：贪婪性懒惰性好色性阿里巧巧课程基本情况薪酬的基本情况与企业需求工作分析与岗位设计岗位价值评估员工评估与定位薪酬调查与定位薪酬结构设计薪酬系统的实施薪酬的管理制度阿里巧巧第一章：薪酬的基本情况阿里巧巧薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬非经济性薪酬经济性薪酬直接的间接的工作其他其它企业基本工资加班工资奖金津贴期权股票奖品等公共福利保险计划退休计划培训住房餐饮等有兴趣的工作挑战性责任感成就感等社会地位个人成长个人价值的实现等友谊关怀工作环境便利的条件等有薪假期休息日病事假等阿里巧巧薪酬是企业总成本的重要组成部分企业工资一般成本占企业总成本的30%以上薪酬能带来预期收益能激励员工能吸引优秀人才阿里巧巧优秀的薪酬系统对内的激励性对外的竞争性阿里巧巧目前企业薪酬误区以为高工资就能吸引人工资涨上容易降着难工资保密制高经济指标与低福利指标岗位饱和度与工资饱和度不平衡竞争性岗位工资不合理注重物质报酬，不注重心理报酬富了员工，穷了公司薪酬级别不合理员工能力级别不合理阿里巧巧薪酬系统设计的六个核心工作分析与岗位设计岗位价值评估薪酬调查与定位员工能力评估与定位薪酬结构设计薪酬系统实施阿里巧巧第二章：工作分析与岗位设计阿里巧巧优秀的岗位说明书的基本的原则目标明确原则源于现实又高于现实的原则指导和帮助的原则分工和协作统一的原则阿里巧巧岗位说明书由五个部分组成岗位说明书岗位基本信息岗位使命岗位职责能力素质要求关键业绩指标阿里巧巧岗位说明书解决的问题阿里巧巧事事有人做人人有事做阿里巧巧第三章：岗位价值评估阿里巧巧岗位评估的三种方法海氏法21级分类法模型法阿里巧巧海氏法阿里巧巧海氏法是企业岗位评估相对成熟的方法海氏方法是要素比较法中常用的一种方法。海氏系统法又叫作“指导图-形状构成法”，它是由美国薪酬设计专家艾德华·海于1951年研究开发出来的，经过后期无数实践总结而成。海氏评分法着眼与确定不同工作对实现组织目标的相对重要性。根据海氏方法，可以很客观和科学的给每一职务一个评价点数。海氏薪酬体系特别适用于管理人员的薪酬设定。

阿里巧巧智能水平阿里巧巧解决问题能力阿里巧巧承担的职务责任阿里巧巧海氏法认为所有职务所包含的最主要的付酬因素有三种：●职（智）能水平

●解决问题的能力

●职务所承担的责任

阿里巧巧海氏法岗位评估模型智能与解决问题能力承担责任上山型平路型下山型阿里巧巧岗位模型的不能职务的权重上山型平路型下山型智能水平，解决问题能力40%智能水平，解决问题能力70%智能水平，解决问题能力50%承担责任60%承担责任50%承担责任30%权重1权重2阿里巧巧海氏岗位评估法是一种非常有效、实用的岗位测评方法，在企业的实际操作中，必须遵循一定的操作程序。很多企业在实施海氏测评法时，因没有按正规的操作流程操作，导致测评结果的准确性大打折扣。

海氏法的操作流程阿里巧巧第一步：标杆岗位的选取

规模稍微大一点的企业，岗位往往比较多，如果全方位进行岗位评估，评估者往往会因为被评估的岗位过多而敷衍了事，或者因岗位较多而难于对不同岗位进行区分，这样会使评估工作出现较多的偏差。

标杆岗位选择有三个原则：够用（过多就起不到精简的作用，过少非标杆岗位就很难安插、有些岗位价值就不能得到厘定）；好用（岗位可以进行横向比较）；中用（标竿岗位一定要能够代表所有的岗位）。注意同一个部门价值最高和价值最低的岗位一定都要选取

阿里巧巧第二步：准备好标杆岗位的工作说明书

工作说明书是岗位测评的基础，完善的、科学的岗位说明书能大大提高测评的有效性。

没有详细的工作说明书做基础，测评者就只能凭主观印象对岗位进行打分，尤其是当测评者不是对所有标杆岗位都很清晰的时候，测评者的主观性就会增大。而事实上，对所有标杆岗位都很熟悉的人在企业内不多。

阿里巧巧第三步：成立专家评估小组

评估小组的人员由两部分组成（外部与内部）企业外部的专家顾问能站在中立、客观的角度进行测评，同时还能培训内部测评人员的测评方法和技巧。企业内部的测评人员一般要求在企业任职时间较长，对企业的业务和岗位非常了解，在不同的部门任过职。

企业内部的测评人员一定要有良好的品德，能客观公正的评价事务。

阿里巧巧第四步：进行海氏评估法培训

这一步往往需要借助外部专家的力量。海氏法是一门比较复杂的测评技术，涉及到很多的测评技巧。在测评前，测评者一定要经过系统的培训，对海氏测评法的设计原理、逻辑关系、评分过程、评分方法非常了解才能从事测评工作。（今天的培训就是外部专家培训）阿里巧巧第五步：对标杆岗位进行海氏评分

海氏的评分工作一定要慎重。科学的做法是海氏法的培训讲师选出两个标杆岗位进行对比打分，详细阐述打分的过程和原由。同时选择一名测评者做同样的演示，直到所有的测评者完全清楚后为止。测评者学会打分后，并不要立刻进行全面的海氏测评，可先选择部分标杆岗位进行测试，对测试结果统计分析，专家认为测试结果满意后再全面铺开测评工作如果一开始就全面展开测评工作，而测评结果因为测评者没有完全掌握测评技巧而不理想时，再进行第二轮测评会遭到很多人的反对。

阿里巧巧第六步：计算岗位的海氏得分并建立起岗位等级

计算岗位的海氏得分也很有技巧性。计算出各标杆岗位的平均分后，可算出每位评分者的评分与平均分的离差，对离差较大（超出事先设定标准）的分数可做去除处理。因为有些测评者为了本部门的利益或对有些岗位不熟悉而导致评分有较大偏差，在计算最后得分时务必要通过一些技术处理手段将这种偏差降低到最低限度。各标杆岗位最后得分出来后，按分数从高到低将标杆岗位排序，并按一定的分数差距（级差可根据划分等级的需要而定）对标杆岗位分级分层。然后，再将非标杆岗位按其对应的标杆岗位安插到相应的层级中。

阿里巧巧减少内部人操作的弊端

降低测评者的主观偏差

1、精心挑选测评者2、职位说明书3、试测4、分析，差异大的除去与调整尽量结合到人的因素

根据企业的发展对测评结果进行阶段性调整

特殊岗位特殊对待

海氏测评法在实际操作中应注意的问题

阿里巧巧层级法阿里巧巧层级法适合的企业高科技企业生产型企业职位不低30位的企业重视管理职能与营销职能并重的企业阿里巧巧层级法的优点策划程序少，操作简单企业工资制度统一企业内容易做到公平以年工资为基础评估与绩效考核时便利阿里巧巧层级法企业一般层级设定7级9级13级17级19级21级23级27级阿里巧巧阿里巧巧层级法一般性表格（每小组分5级）阿里巧巧模型法阿里巧巧成立评价小组人力资源总监管理副总经理销售副总经理制造部经理财务总监员工代表阿里巧巧每个成员对公司全部职务进行评价培训评价机制讲求评价态度与道德签订公平保证书进行详细评价阿里巧巧正式评估需要注意的问题专门设立监督机制评估数据公开评估数据提交岗位价值委员会审核阿里巧巧岗位价值评估数据处理数据的汇总数据的平均阿里巧巧差异化选择平均值与实际系数的差异系数差异系数=（实际数据-平均数）/平均数-15%≤差异系数≤15%时，说明评估小组成员对岗位有非常大的差异，数据认为是差异数据处理：放弃差异数据重新成员的此数据评估阿里巧巧岗位价值曲线阿里巧巧模型法层级的确定不同的企业根据组织的要求来设定不同的层级一般层级以组织结构为准5级为（总经理、总监级、部门经理级、主任、一般管理员、员工级）薪酬层也分为5级A、B、C、D、E每个层级内设订3-8个梯度高层级梯度少，低层级梯度多阿里巧巧层级区间：岗位价值分数区间找出每一个层级的最高分与最低分也可设定层级的分数阿里巧巧员工的职业通路员工的职业薪资区间最高不能高过层级，最低不能低过层级可以全部相同，也可以不同阿里巧巧第四章：员工评估与定位阿里巧巧员工素质胜任力欠资格上岗阿里巧巧三人小级法员工本人员工的直接上级部门经理评价结束后，薪酬委员会对评价结果进行审核确认，若发现评价结果明显与事实不符，应安排相应人员重新评价，以确保结果客观、公正和公平阿里巧巧第五章、薪资的调查与定位阿里巧巧薪资调查调查时注意的事项同一行业调查薪资低的岗位限于本地区薪资高的公司不如薪资低的公司重要了解别人公司政策对用作薪酬对比的岗位，在选择时应要求不同级别的岗位都要包含调查的岗位大部分企业都有岗位是相对稳定的有详细的描述与界定阿里巧巧员工薪酬的定位层级最低的分数为1系数高级别/最低级别的数为该级别系数计算出各级别的系数阿里巧巧最低的岗位分数为标准最低层系数为1岗位价值系数等同于薪酬层级系数阿里巧巧K值的选定由于薪酬的分位值不一样，各级的K值可以不一样K值为层级基本单元值如何确定K值？根据市场薪资水平外部薪酬竞争性内部薪酬的激励性阿里巧巧薪酬总额预算和控制简单预算法累加预算法经营业绩法阿里巧巧简单预算法简单预算法就是根据过往薪酬总额及人数变化、薪酬增长进行简单预算的一种方法总额值=上年度实际总额*（平均增幅+1）+增加人数*员工年平均工资阿里巧巧累加预算法总额=12月份员工总薪总额*（1+企业利润的实际增长率一般企业所选择的增长幅度实际上比实际增长率小一些阿里巧巧经营业绩法上年度薪酬总额/员工总人数本年度销售总额/员工总人数上年度销售总额/员工总人数本年度薪酬总额/员工总人数本年度薪酬总额K=本年度预算销售总额上年度实际销售总额*上年度薪酬总额阿里巧巧第六章、薪酬结构设计阿里巧巧薪酬结构----薪酬四方图绩效薪酬保险福利加班薪酬基本薪酬高稳定性低稳定性高差异性低差异性阿里巧巧薪酬定义基本薪酬：层级、职务、资质、承担责任大小决定的有的差距在5-10倍绩效薪酬：变化幅度大加班薪酬：以时间为衡量标准保险福利：高稳定表现，并可能人人平等阿里巧巧三种典型的薪酬模型福利津贴固定工资绩效工资福利津贴固定工资绩效工资福利津贴固定工资绩效工资高保健低激励高保健低激励调和型阿里巧巧典型的薪酬结构薪酬总额岗位工资绩效工资福利津贴养老工伤失业医疗年度奖金季度奖金保障工资变动工资保险其他福利特殊津贴年资总经理津贴夜班津贴职称津贴学历津贴费

加班工资阿里巧巧加班工资的计算方法加班时间加班方式计算方法备注标准工作日8小时以外加点工作小时数*时薪*150%星期一到五每天8小时以外公休日上班8小时加点日薪*200%星期六、日8小时以内公休日8小时以外加点工作小时数*时薪*200%星期六、日8小时以外法定节假日上班8小时加点日薪*300%元旦、五一、春十一、春节等上班时间法定节假日历小时以外加点工作小时数*时薪*300%法定节假日8小时以外阿里巧巧压缩式递增法计算年资年资400元350元250元05年10年15年以上按50元/年30元/年按20元/年保持极限，不再增加阿里巧巧常见的福利类型个人经济福利公共福利交通津贴劳保电话津贴餐费人寿保险住房津贴节日费工间休息内部医疗培训旅游有薪假期阿里巧巧第七章薪酬系统的实施阿里巧巧贾长松

1393710011020018666@163.com

谢谢大家！阿里巧巧《化妆品术语》起草情况汇报中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所一、标准的立项和下达时间2006年卫生部政法司要求各标委会都要建立自己的术语标准。1ONE二、标准经费标准研制经费：3.8万三、标准的立项意义术语标准有利于行业间技术交流、提高标准一致性、消除贸易误差，作为标准体系中的基础标准，术语标准在各个领域的标准体系中均起着重要的作用。随着我国化妆品卫生标准体系建设逐步加快，所涉及的术语和定义的数量也在迅速增长，在此情形下，化妆品术语标准的制定就显得尤为重要。四、标准的制订原则1.合法性遵守《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》中关于化妆品的定义。2.协调性直接引用或修改采用的方式，与相关标准中的术语和定义相协调。3.科学性对于没有国标或定义不统一的术语，在定义时体现科学性的原则。4.实用性在标准体系中出现频率较高，与行业联系较紧密的术语优先选用。五、标准的起草经过

第一阶段：资料搜集

搜集国内外相关法规、标准、文献并对国外文献如美国21CFR进行翻译。第二阶段：2007年末形成初稿

初稿内容包括一般术语、卫生化学术语、毒理学术语、微生物术语、产品术语、人体安全和功效评价术语，常用英文成份术语等７部分。第三阶段：专家统稿1.2007年12月第一次专家统稿会（修订情况：1.在结构上增加原料功能术语、相关国际组织和科研机构等内容；2.在内容上增加一般术语、产品术语的种类，将化妆品行业的新产品类别纳入本标准；3.对于毒理学、卫生化学、微生物学术语进行修改；4.删除与化妆品联系不紧密、无存在必要的常用英文成分术语。2.2009年1月第二次专家统稿会会议意见：1.修改能引用国家标准的尽量引用国家标准；对存在歧义的个别用词进行修改。2.删除由于本标准中的“产品术语”一章和香化协会所制定的某个标准存在重复，因此删除“产品术语”一章的内容；对“原料功能术语”的内容进行梳理，删除了20余条内容。3.增加专家建议增加“化妆品限用物质”等若干项术语。第四阶段：征求意见2009年2月面向全国公开征求意见。第五阶段：征求意见的处理与形成送审稿。在征求意见的处理阶段再次征求了相关专家的意见。六、标准的内容依据1.《化妆品卫生监督条例》、《化妆品卫生监督条例实施细则》;2.《化妆品卫生规范》;3.美国21CFR；4.相关领域国家标准如：GB5296.3-2008消费品使用说明化妆品通用标签，GB/T14666-2003分析化学术语等；5.国内外化妆品的相关文献，如《化妆品监督管理及安全性评价》等。七、标准的结构和主要内容（一）结构：1.范围2.一般术语3.毒理学试验方法术语4.卫生化学检验方法术语5.微生物检验方法术语6.人体安全性和功效性评价术语7.常用原料术语8.缩写9.中英文索引（二）主要内容