浅谈医护人员的心理素养课件

宝鸡强仕医院浅谈医护人员的心理素养宝鸡强仕医院浅谈医护人员的心理素养宝鸡强仕医院浅谈医护人员的心理素养在临床的医疗、护理过程中,服务的对象是人,而且是患了疾病需要照顾的特殊人群。对于一个医务工作者来说,除了要有专门的医学、护理知识和精湛的技术外,还必须有良好的心理素养。因为医护人员的行为语言、态度是一名医护人员内涵修养的外在表现,直接影响着患者的心理感受和情绪变化。因此医护人员的心理素养在临床中起着相当重要的作用1、医护人员应具备的心理素养1.1、崇高的理想首先医护人员要树立祟高的理想是因为医疗工作的职业特点决定了医护人员的一生要把患者的利益、人类的健康放在第一位。这是项平凡而高尚的职业。每位医护人员应端正自己的处世态度,建立助人为乐的价值观体系。树立崇高的理想,愿意为自己所选择的道路终身奋在临床的医疗、护理过程中,服务的对象是人,而且是患了疾病需要照顾的特殊人群。对于一个医务工作者来说,除了要有专门的医学、护理知识和精湛的技术外,还必须有良好的心理素养。因为医护人员的行为语言、态度是一名医护人员内涵修养的外在表现,直接影响着患者的心理感受和情绪变化。因此医护人员的心理素养在临床中起着相当重要的作用1、医护人员应具备的心理素养1.1、崇高的理想首先医护人员要树立祟高的理想是因为医疗工作的职业特点决定了医护人员的一生要把患者的利益、人类的健康放在第一位。这是项平凡而高尚的职业。每位医护人员应端正自己的处世态度,建立助人为乐的价值观体系。树立崇高的理想,愿意为自己所选择的道路终身奋医疗工作的价值不在于为社会直接创造多少物质财富,而是体现在精神文明的建设救治的患者再返工作岗位的时候,都会感到人员的艰辛劳动,更能激发他们对工作的积塑造和完善自我形象。建立良好的人生观念,并为自己所选择的医护事业树立无私幸高理想1.2、稳定的情绪医护人员要具有稳定的情绪临危不乱,积极的情绪使人精神饱满,注意观察敏锐作有序,失误少而效率高;情绪激动时则易引起不必要的纠纷或失误。因此医护人员只有具备稳定的情绪,才能以积极的态度去应对各种突发的事情,才能充分调动医护人员的正确判断性及具体操作能力1.3、敏锐的观察力医护人员应具有敏锐的观察力,观察必须有科学性与系统性。医护人员应细致的观察患者生理指标,还应观察患者细微变化能更好的了解患者的躯体及内心的状况。观察有比询问更有效。如某些患者由于治疗效果不佳他们焦虑情绪随着病程的延长而加重,表现为吃不下睡不好本来开朗健谈的人变得沉默寡言了。这时就需要医护人员通过观察判断出患者的治疗情况及效果及时改变治疗方案。才能用最短的时问、最有效的方案治愈患者14、善于沟通的技巧医护人员要具有善于沟通的技医患沟通可分为言语沟通和非言语沟通两大方面。①言语沟通的技巧。根据临床调查表明,医护人员是否具有同情心,是患者是否愿意与其谈话的关键。要善于引导患者谈话,医护人员的情感要有"移入"或"通情",对患者谈舌的内容感兴趣,才能使谈话成为可能多采用开放式谈话,少采用封闭式谈话。医护人员可以从患者的回答中继续提问。从而增加了医护人员的亲近感,患者愿意与之交谈和沟通与患者交谈,要有反馈,要有耐心。随意插话都是不礼貌的,倾听对方谈话的内容,甚至要听出弦外之音同时还应学会处理好谈话中的沉默。要区别对待各种