山东省青岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)

山东省青岛市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.某机构根据国家的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。

A.街道社区服务中心B.中国扶贫基金会C.残疾人联合会D.救助管理站

2.

第

40

题

以下各项中属于伦理规范的是（）。

3.下列评估指标中，最能体现社会机构公信力的是（）。

A.志愿者的参与度B.社会工作者的数量C.治理结构的规范性D.社会捐赠的资金量

4.判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准是社区工作的（）。

A.专业特点B.实践原则C.过程目标D.任务目标

5.

6.

7.

第

56

题

当（）的情况发生时，督导者应该保持沉默。

8.我国的民政部属于（）类型的政府主管社会保障（福利）事务的行政机构。

A.独立的社会福利行政主管机关

B.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

C.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

D.社会福利与卫生合并的行政主管机构

9.

第

4

题

（）岁左右孩子的I=1语词汇迅猛发展，对语言产生明显兴趣，并学会了大量用来命名物体的单词。

10.首先提出实证主义方法论的是（）。

A.孔德B.马克思C.斯宾塞D.韦伯

11.

12.动员居民参与社区活动是城市社区工作的关键，也是考验社会工作者能力的要点。下列社会工作者动员群众的做法中正确的是（）

A.适当夸大参与的成效，以吸引群众参与

B.热情邀请，使被动员群众难以拒绝

C.了解群众的真实想法，创造适当的参与机会

D.与意见不同的群众辩论，说服他们参与社区事务

13.

第

2

题

个案管理是联结和协调各种不同服务体系的运作方式，以确保运用最完善的方式来满足服务对象需求的服务方法。在个案管理中，如果评估的结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到（）阶段。

14.

15.求助者李女士在与社会工作者小王咨询时，透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念，争取使其回归喜欢异性的正途上来，社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的（）原则。

A.保密B.尊重与包容C.接纳D.自我决定

16.社区照顾模式包括在社区照顾、由社区照顾和对社区照顾三大实施策略，其中由社区照顾是指（）。

A.将一些服务对象留在社区内而开展的服务

B.在服务对象的住所内为他们提供专业服务

C.需要充足的支援性社区服务辅助才能使社区照顾持续下去

D.由家庭、亲友、邻里和志愿者等所提供的照顾和服务

17.

第

39

题

社会工作专业伦理区别于其他专业伦理的最重要的特点是（）。

18.关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.并非是在专业、职业范围内形成和发展起来的

B.社会福利理念及实施奠定了社会工作实践的基本价值观

C.中国文化与深受西方文化体系影响的社会工作价值观难以融合

D.传统文化中的“大同”思想与西方社会工作价值观中发掘个人潜能相矛盾

19.每当刘明表达自己的观点时，父亲就训斥道：“大人说话小孩子不要插嘴，我过的桥比你走的路还长，很多事情等你长大了就会明白。”只要刘明考试成绩下降时，父亲就少给或者不给零用钱。刘明家长的教育方式属于（）。

A.专制型B.娇纵型C.放任型D.冲突型

20.将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是（）。

A.行为是否可观察B.行为是否有历史性C.行为的起源D.行为是否正常

21.当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持（）。

A.保护生命原则B.完全平等与差别平等原则C.自主和自由原则D.最小伤害原则

22.小月刚上大学，班上有30位女同学，只有她骨瘦如柴，体重远低于正常标准，但她还以此为美，坚持每天只吃一顿饭，不吃早饭和晚饭。根据（），这是一种异常行为。

A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性D.个体主观体验

23.社会工作实习生小燕在某福利院参与对老年人的服务。在设计小组活动时，小燕拟为高龄老年人设计“击鼓传花”的热身游戏。督导员老王建议小燕在设计游戏时首先要考虑（）。

A.经验分享环节B.组员的特征和能力C.小组活动的顺序D.小组活动的规模

24.社会工作教师观察一线社会工作者的实务过程，进而提出优化建立专业关系的思路。这说明了社会工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社会工作者B.可以独立于具体实务过程之外C.不能独立于具体实务过程之外D.可以融于具体实务过程

25.

第

29

题

认为人是无法独立生活的，个人必须通过他人的反映创造自己的意义，并根据这个意义来选择行动，个人的成长就是在与他人的互动过程中实现的是（）。

26.科尔伯格理论将前习俗水平分为惩罚与服从定向阶段和（）。

A.遵守法规和秩序定向阶段B.相对功利取向阶段C.社会契约定向阶段D.寻求认可定向阶段

27.

第

7

题

()是定量研究的前提。

28.社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的需求，这是社会工作者运用（）的会谈方式收集资料。

A.对答B.自我陈述C.参与式观察D.非参与式观察

29.

第

53

题

对变量关系进行统计分析是分析定量研究资料的主要手段，统计分析的层面不包括（）。

30.关于实验研究优劣势，下述说法错误的是（）。

A.实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显

B.测量工具不够精确，存在较大误差

C.实验设计场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难

D.可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素

二、多选题(20题)31.ERG理论的主要特点是（）。

A.它不强调需要层次的顺序

B.认为某种需要在一定时间内对行为起作用

C.个体在一种需要得到满足后，可能去追求更高层次的需要

D.认为某种需要在得到基本满足后，其强烈程度会减弱

E.当较高级需要的满足受挫时，个体也可能会降而求其次

32.教育小组的工作内容包括（）。

A.帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要

B.鼓励成员分享经验，协助解决彼此的问题

C.帮助组员了解、认识和探索自己

D.促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度

E.开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的

33.社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大，并且她们总感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有（）。

A.小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈

B.小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的

C.小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程

D.小杜应运用专业方法来处理单亲妈妈的问题

E.小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主体

34.

35.民政部在社会福利方面的职能有（）。A.优抚安置工作B.救灾工作C.城乡社会救助工作D.基层政权与社区建设工作E.特殊困难群体的权益维护和社会保护工作

36.

37.动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（）。

A.参加动员工作人员的资历

B.参加动员工作的人员数量

C.大众媒体是否关注社区事务

D.居民的参与意愿与动机

E.动员对象的覆盖范围

38.

39.社会工作者老李在地震灾区为受灾的羌族农村妇女举办了“羌绣伴我行——妇女能力建设小组”，小组顺利进入后期成熟阶段，组员开始讨论未来羌绣的销售以及销售收入的管理。此时，老李要做的工作有（）。

A.协助部分组员处理小组即将结束产生的离别情绪

B.协助组员维持小组中形成的行为模式和互助关系

C.引导组员共同努力解决羌绣销售市场开拓的难题

D.鼓励组员积极尝试去寻找和获取销售市场的信息

E.关注部分组员可能出现的异常行为和特殊的变化

40.

41.在社区工作的认识社区阶段，社会工作者需要做的工作包括（）。

A.社区基本情况分析B.社区问题分析C.社会公益活动分析D.社区需要分析E.民间资源分析

42.小王是肌肉萎缩症患者，需要使用轮椅代步。因居住的小区没有无障碍通道，小王外出受限，生活圈子狭窄。小王的父母很爱面子，不愿意将儿子的情况告诉别人。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小王及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。

A.小王的无力感是由于环境障碍造成的

B.小王的无力感主要是源于个人的不幸

C.小王住所的环境是可以改变的

D.小王的能力是可以通过互动不断提高的

E.小王和家人是有能力和有价值的

43.

44.小顾是残疾人，自主创业，从事个体经营，根据《残疾人就业条例》，小顾可以享扶持政策有（）。

A.税收优惠B.小额信贷C.免缴土地使用费D.免收登记类行政事业性收费E.免收管理类行政事业性收费

45.郑州市现行的最低生活保障制度对改善全市贫困群体的生活状况具有()。A.正功能B.反功能C.显功能D.浅功能E.负功能

46.社区工作在启动阶段的主要介入策略包括（）。

A.提供服务B.问卷调查C.发掘资源D.推动成立居民小组E.开展互助合作，通过组织社区内的资源，共同解决社区问题

47.社会工作督导的重要性在于（）。

A.促进服务的时效性B.保障服务机构的正常运行C.促进社会工作者成长D.提高社会工作服务质量E.推动社会工作专业发展

48.

49.家庭社会工作的目标有()。

A.解决家庭困难B.增强家庭功能C.改善家庭关系D.改善子女教育问题E.协助家庭发掘自身及社会资源

50.

三、多项选择(10题)51.

第

75

题

大卫?豪认为，根据内容社会工作理论可以分为（）。

52.

第

100

题

社会服务机构领导激励员工的方式主要有（）。

53.

第

67

题

小组中期社会工作者的任务是（）。

54.

第

65

题

认知行为治疗模式的技巧包括（）。

55.

第

82

题

社区照顾模式的不足有（）。

56.

第

75

题

社会支持网络通常能够在三个侧面上发挥作用，即（）。

57.

第

98

题

社区教育技巧主要有（）。

58.

第

84

题

一般说来，影响个人社会支持程度的因素有（）等方面。

59.

第

63

题

青少年阶段的主要问题是（）。

60.关于社会工作者与志愿者的区别，下列选项说法正确的是（）。

A.社会工作者有专业守则

B.社会工作者要接受行业组织的考核与监督

C.社会工作者以向困难人群提供社会福利服务为业

D.志愿者需受基本的专门训练

E.志愿者可能只有一般的行为规范

参考答案

1.A

2.C主要考查伦理规范的内容。

3.C社会服务机构公信力评估主要包括以下四个方面：①资金的合理使用和运作；②服务和活动与组织使命和宗旨保持一致；③财务与信息的透明化；④规范的治理结构。社会服务机构要通过适当的治理结构来保证机构的主要管理者不会损害公众的利益。

4.B社区工作的实践原则，是指社区工作者在推行工作时所需要遵守的规则，也是判别何为正确而有效的社区工作所依据的标准。

5.D

6.D

7.D

8.B

9.B

10.A

11.A\r\n

12.C社会工作者在动员群众时，要注意以下的常见问题：1．不要言过其实（A错误）；2．推动群众参与时既不宜用力不足，也不宜用力过猛（B错误）；3．注意分辨动员对象的真实想法；4．不要与持相反意见的居民争辩（D错误）。

13.C本题考查的是个案管理的监督和评估。个案管理在服务过程中，不断监督和评估是为了及时修正服务，保障服务的适当性；而在服务结束后，也需要通过追踪来确定服务的效果。个案管理也可以再进行追踪评估，如果评估结果显示服务对象的问题或需要没有得到解决或满足，则必须考虑重新回到“个案管理服务计划”阶段。

14.E

15.C社会工作者不能把自己的价值观强加给服务对象，其做法违背了接纳的原则。

16.D“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。

17.A

18.B社会工作价值观是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套对人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，A项错误；在理想上，中国传统文化强调的“大同”和现代政府所强调的“共同富裕”“和谐与发展”等理念，同西方社会工作价值观所主张的推进总体福利进步和实现个人潜能的提升并不矛盾，中国文化的很多元素同西方社会工作价值观并非是对立的。相反，二者之间在一定程度上仍可以进行融合，彼此取长补短，CD项错误。

19.A家长缺少爱心或耐心，管理方式粗暴，构成专制型家庭教养模式。在这种家庭中，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重，家庭亲子关系是一种命令与服从的关系。这种教养模式易使孩子产生不信任感、戒备心理严重、自卑、消极、暴躁、懦弱、依赖或反抗权威等人格特征。

20.C按照人类行为的起源，可以把它分为：①本能行为，它来自遗传，是一类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等；②习得行为，是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，也可以称为学习行为，如工作、交往等。

21.D此题的4个选项都属于社会工作伦理的范畴，解题时需要将问题的题干分析清楚，从题干中可以清楚地看出所涉及的方面是选项D。伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难题给出了一些处置原则。这里主要涉及其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保护生命这个最高原则。从此题可以推广出另外3个选项的不同题型，所以考生就需要将社会工作伦理的分类清楚掌握，弄清每个方面反映的各是什么内容。这些问题的分类也是对社会工作者在实践中的指导．

22.A统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

23.B题中因设计高龄老年人小组活动，社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征，通过综合考虑，设计出具有针对性的、组员当下的能力可以适应的小组活动。

24.B社会工作研究可以独立于具体实务过程，如研究者在观察研究社会工作者的个案工作之后，可以提出优化建立专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究．提出优化社会的对策性建议。

25.B本题主要考查对存在主义的理解。

26.B通过大量的研究，科尔伯格提出了三个水平六个阶段理论。三个水平是指前习俗水平、习俗水平、后习俗水平。六个阶段是指每个水平中又可划分为两个不同的阶段。其中，前习俗水平包括两个阶段：①惩罚与服从定向阶段；②相对功利取向阶段。

27.B

28.B

29.D

30.B实验研究的优点包括：①实验研究的变量清楚明白，自变量作用明显；②规模有限从而节省资源；③可有效控制实验场景和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素；④测量工具较精确，误差较少。缺点包括：①实验设计的场景是创造的，研究条件不自然从而实务推进上有困难；②太精细从而难于复制；③由于社会工作中实验研究往往以人为对象，在实验组人员选择、实验刺激应用等方面会面临伦理困境。

31.ABCE

32.ADE教育小组的工作内容包括：①帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；②促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；③开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以达到改变自我的目的。B项属于支持小组的工作内容；C项属于成长小组的工作内容。

33.ABDE

34.ABCD

35.ABCDE民政部在社会福利方面的职能有：优抚安置工作、救灾工作、城乡社会救助工作。

36.AE\r\n\r\n\r\n

37.BDE选择动员群众的方法时，社会工作者应考虑的因素有：（1）参加动员工作的人力；（2）动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注；（3）动员对象的覆盖范围；（4）动员对象的参与动机。

38.BCE\r\n

39.BCD小组后期成熟阶段社会工作的任务包括：维持小组的良好互动；协助组员从小组中获得新的认知；协助组员把认知转变为行动；协助组员解决有关问题。

40.ABCE\r\n

41.ABD在社区工作的认识社区阶段社会工作者需要做的工作包括社区基本情况分析、社区问题分析、社区需要分析。故选ABD。

42.ACDE增强权能理论的基本假设有以下几点：①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的，因此选项B错误；②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的，因此选项C正确；③每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的，选项D正确；④受助人是有能力、有价值的，选项E正确；⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。案例中，小王居住的小区没有无障碍通道是典型的环境障碍，小王的父母封闭的态度也是环境导致压力的重要原因，因此选项A正确。因此本题的正确答案是ACDE。

43.ABCE\r\n

44.ABDE根据《残疾人就业条例》第19条规定，国家鼓励扶持残疾人自主择业、自主创业。对残疾人从事个体经营的，应当依法给予税收优惠，有关部门应当在经营场地等方面给予照顾，并按照规定免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费，