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文档简介
3、考核与企业发展的关系为什么考核——考核的目的和意义公司绩效大幅度提高公司绩效有所提高低高高低公司绩效降低公司绩效无明显变化努力方向与企业目标一致性员工工作努力程度
4、考核中面临的困境——不同岗位的考核的标准如何确定?——什么是业绩优秀者?创新者与传统标准的冲突如何解决?——工作很努力,但业绩不佳,这类员工如何考核?——考核期限如何确定?——方案设计的很好,但执行起来很困难,怎么办?二、为什么考核——考核的目的和意义
1、从毛皮公司三兄弟的故事说起三、考核什么——考核的内容和标准老二老三老大五分钟电话询问亲自到船查看数量、质量、价格一小时数量、质量、价格的详细情况人物耗时方式工作结果亲自到船与货主约定三小时品牌、数量、质量、价格的详情,并了解另两家情况
2、考核的人员范围和层次三、考核什么——考核的内容和标准层次层级类别高层管理987中层指导监督基层操作654321管理专业技术现场管理现场专业现场技术事务操作辅助事务
3、考核的内容要点(360全方位考核)(1)工作业绩
——效率、效果(正确性、速度、质量)
——任何考核最终都要以业绩为最重要内容
——其一体现在基本职责的履行程度
——其二体现在考核期制定的目标任务计划完成的程度、质量、速度三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点(360全方位考核)(2)工作态度
——态度含有德的成份,不仅仅是忠诚,还含有义、信、勇、谋,
——纪律性:对规章制度的执行和职责职能的履行
——协作性:在工作是体现出的团队合作精神
——积极性:心态、热情投入的程度
——责任感:体现出思想上对企业高度负责的精神三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点(360全方位考核)(3)工作能力
——知识、技能、计划、协调、体力即履行所在岗位工作职责所应具备的基本能力
——创新力、学习力:现代企业对员工的要求
——领导力:中、高层管理人员的组织管理能力
——个人魅力:要求各级管理人员的品德修炼(人格魅力和性格魅力)三、考核什么——考核的内容和标准
3、考核的内容要点(360全方位考核)(3)传统的工作能力结构图三、考核什么——考核的内容和标准体力工作经验常识、专业知识技能和技巧能力能力
3、考核的内容要点(4)三者之间的关系——工作能力是员工的基本素质,工作态度是员工的主观能动性,客观条件是工作开展
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