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文档简介

房地产营销人员培训手册机密XX房地产策划公司2023年9月侧目裙录淋基础废培训闹笫一翻部分像卵基础居篇尼建筑乘与房革地产西房地鼓产市亿场与通一般巡商品展市场绿特征锤比较堆房地分产专既用术盛语解稠释及辣建筑吴基础借知识迅第二欺部分饥楼产品稍篇浊楼盘倒基本狭资料润解述斥产品值解述急项目勇卖点有解述优四、讯本题案优商劣势留分析势第三续部分淡获市场糊篇仍—饶、垮市场晃调查呈的工健作内亿容轮二、洲市闭场调纪查的芹工作鄙程序陶三、六市财场调劫查经模验及渡技巧汁四、都竞偏争与模销售丑分析且五、兔本础地房膊地产阳市场特评论塔第四散部分半示实战兰篇习—刘、碧销售怕道具捉运用茂二、些销群售资抛料使都用设三、刑销肥售流乐程图沟四、油现堂场销右售基首本动梨作分膏解桥五、吴按臂揭办夹理流公程丝六、半办因理购响房手茧续厕七、筐销矿售特世殊情埋况处驼理筝第五梯部分咳浮管理歇篇短客户饶信息援管理护目的柏客户废资源剩管理哲填报败规定绍四、旗销酿售统饭计、姜客户蚁资源刮管理育相关臂表格拒笫六串部分弹商技巧执篇扛—骗、风现场傲氛围容控制崖二、均销衬售误消区预季防胃三、钓通猴用技是巧握提高驼培训亚—逆、椒售楼扎员五方忌抗二、滴销孟售主浓管工集作失辱误应欢对策止略蹦三、瑞营结销公醒关危巴机的墨应对鸣原则口四、悟一个决成功捉的销颗售人蹲员所构需具说备的颈条件静经理袭培训叼第一停部分餐铲楼盘古经理宽工作泉职责赴阳第二梨部分撕桂管理互的基栏本问积题

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墙闹外围咱所围屋成空茎间的坚水平户面积忧,如晋果计嚷算多瘦、高卖层住径宅楼眼的建珍筑面锄积,晒则是查各层持建筑胃面积教之和弱.建滋筑面拼积的原计算谷非常聚复杂俗。偿不难堡看出肚对于症一幢陈住宅掩楼来柜说,坝住宅雀的建千筑面萄积=用居住馆面积俯十辅戚助面潮积十滋结构牙面积快,也回可表榆示为芳:住犯宅的奏建筑德面积仇=使瘦用面陶积+括结构择面积捞。当督然住害宅的盟公共商面积随包含臣在住谦宅建呀筑面酒积之福中,富是由哥部分捐辅助妖面积慨和部乘分结婶构面口积构皆成。露42识、住脆宅的望开间爆在住喇宅设己计中项,住幼宅的示宽度毙是指哨一间蛋房屋讯内一胸面墙付皮到拐另一晋面墙还皮之码间的浇实际艇距离坟。住华宅开量间一购般为缩3.迅0牙-警3.帝9地米,勉砖混这结构血住宅招开间旋一般岗不超枪过芬3.航3骄米。刘规定艳较小尖的开矛间尺孔度,价可缩千短楼抄板的呢空间谋跨度篮、增固强住昨宅结督构整歇体性振、稳猴定性直和抗云震性站。悬43诱、住曾宅的捆进深妄在建纽筑学树上是都指一末问独除立的诸房屋残或幢番居住吸建筑晋从前再墙皮卧到后垫墙皮衣之间孕的实旋际长聚度。途进深查大的伙住宅错可以淹有效辨地节泪约用蚊地,硬但为萝了保旱证建剧成的烟住宅鸟具有拘良好甘的自桨然采破光和适通风揉条件拆,住谱宅的弱进深烛在设骗计上闭有一资定的歼要求锈,麻不宜波过大绪。目偷前我笔国大序量城末镇住腿宅房傲间的福进深飘一般轮要限胀定在科5松米左对右,弱不能若任意抖扩大和。在因住宅齐的高破度(跨层高查)和炸宽度嫌(开施间)计确定桶的前烧提下豪,设敢计的辫住宅忘进深区过大畅,就奔使住糖房成者狭长营型,折距离筑门窗并较远牧的室村内自肆然光缓线不迅足。充44粒、层禽高设住宅象的层守高是泼指下的层地水板面沿或楼责板面走到上贴层楼额层面封之间宵的距焰离,纪也就慧是一售层房疯屋的公高度膝。编45泉、净度高此住宅蠢的净谁高是累指下械层地混板面阶或楼砌板上请表面诱到上令层楼蹦板下溜表面由之间津的距润离。丽净高荐和层辩高的摸关系唱可以需用公君式来匠表示俘:净栏高=顿层高黄-楼增板厚挑度,第即层卧高和爽楼板线厚度疯的差湖叫浓“豆净高支’揉。督46顺、什吓么是肚住宅乞组团恶我们男所熟尺悉的凭居住沾区,绿从布季局上枪看多坟是外言向开徐放型旗的,习小区抖与主龙要街顿道没描有界叮线,兼小区源内楼宋宇成等排排移列,亭道路渐畅通单无阻耽。这页种布汇局的培缺点皱是不徒但形墨象单怪一死仙板,傍而且顿给住共户带慈来不汗安全馒感。鼓而住赠宅组仗团是拨一种源融合耕了中思式四眯合院晨建筑惑模式唱的居幼住结横构。她院落剧式的巧布局消,用皇四面陈楼房蕉围合改成封许闭的导空间图,由飘单一滑的出框入口辆出入敬,它即能给轻住户辈带来堪领域骗感和适安全峡感,葵邻里众有交呀往的晚氛围炼和空珍间,补空间锣尺度霸宜人挽,让晴人轻躁松愉悲快,虑非常韵符合烈现代职人交橡流的棒心理垄需要树。包47北、何科谓生鞭态住惑宅到生态抄住宅住是运肯用生聋态学轮原理依和遵徒循生惜态平违衡及言可持序续发咸展的斜原则邮,即强综合纲系统室效率裕最优酸原则养,设领计、羊组织骡建筑怖内外骡空间鞋中的奔各种绩物质竿因素所,使窝物质芽、能皂源在纱建筑悉系统肆内有舟秩序身地循六环转示换,辜获得富一种坝高效笼、低芒耗、攀能源歪在建爆筑系菊统内丽有秩票序地份循环撒转换汪,获悄得一慢种高边效、度低耗僵、无卷废无城污染炉,生配态平孟衡的覆建筑油环境药。这汗里的吴环境恒不仅神涉及连住宅大区的酬自然剩环境贫,如巩空气丑、水馒体、嫁土地些、绿棉化、向动植叼物、销能源湿等,桨也涉偶及住重宅区遵的人鱼文环银境、盾经济尺系统膜和社夏会环报境。枕培育握生态引住宅滚概念筑主要辜是在蒜这种顶观念待的影瓣响下荷,在与住宅朱建设叠与发很展中杠始终轻以生柿态问和题力爆中心答,在琴环保塔、绿牵化、畅安居霸、道专路管庙网等碌方面渠进行露系统垫规划筝与管恒理,屯使住绞宅区华生态凭环境稍处于舌良性伤循环滥状态载之中晓。粒48拢、什拐么是偿绿色井住宅仔“没绿色修住宅掘”骡不是宿一般族人认示为的仙绿化涝较好铺的住截宅。推实际最上较攀高的团绿化祸率只搂是抢“斑绿色商住宅秀”秋内容邀的一夹个方材面,垂真正桨的庄“律绿色盏住宅波”技的内毙涵是聚全方栽位的块立体施环保妇工程追。它的是既潜适应掩地方双生态园丽又晃不破糊坏地达方生淡态的肌建筑泰。具撒有节帽地、桃节水界、节上能、摊改善得生态抚环境早、减秃少环边境污互染、煮延长甜建筑欠物寿贸命等涝优点敲。去节约编土地僻资源斥。新萄型建锻材、厉新型比墙体柏的采抗用是货“伯绿色罗住宅硬”丸的构按成内竹容。走住宅罩的墙粉体提砖倡使棕用高布科技慰环保醒建材梨。如该现在弊有一亮种新战型的扬建材湖环保扇用砖由,该津砖采革用发撤电厂五排出锦的飞网灰为梦重要店原料馋,抗狐压强携度在自8纪兆帕思以上荐,在沟防水称、隔塑热、召隔音怜和耐蔑震强贼度上层均超截过了式一般都红砖旧。另越外有限一种灶木屑秤制砖杆,该孟砖的捞重量坐只有研普通鹿砖的博一半辽,但警强度以却是征普通狗砖的侄两倍锤。嗓充分驳利用临自然统资源堵。住灶宅采匠光的碎设计脾不但奔影响奶居住担者身泽体健厚康和抖生活艺质量涉,而专且涉冬及到诚能源誉的节矩约与节浪费睛。如猜采用哈大面绢积玻个璃,括设计眠明厅塑、明胳卫、敏明厨扭等,小Ti错t开能节竿约大登量的贱电能久:尽塞可能栋采用炉太阳您能热惭水系型统,俘采用督小区祥共用犹供热月系统膏,都什是充抹分利筹用自讲然能牲源的巴有效炸途径喜,可虫减少搜对大这气的惜污染港。后垃圾喉的分饰类处盟理。挽对垃期圾的除分类亮处理盲也属稀于绿突色环悄保,躁与住裤宅环猾境息肿息相套关。于因此熟,专茅家也登将垃丰圾分题类处禽理纳蒸入块“陵绿色刚住宅忌”抵的内瓜容。喇49令、什剩么是敌花园颈式住卷宅附花园扶式住侄宅也年叫西电式洋条房或夕小洋爷楼,炼即花饭园别必墅。膊一般垫都是趟带有重花园苹草坪唱和车歌库的宪独院针式平包房或旺二、滨三层词小楼异,建榆筑密醋度很辱低,保内部字居住具功能都完备挤,装鼓修豪网华,艰并富蹈有变烤化,慈住宅党水、棉电、锹暖供弃给一析应俱涝全,眨户外您道路搬、通煤讯、突购物碑、绿蒜化也久都有身较高君的标查准,唐一股鸣为高蜓收入凝者购睡买。难5俊0、春城市集居住拴区猪一般笛称居弓住区弦,泛懂指不迟同居中住人鸟口规迎模的做居住走生活闪聚居折地和品特指欧被城晃市干窝道或密自然浩分界逗线所斤围合池,并沃与居止住人怪口规写模帮30浸00氏0菜~蜘5仅⒁棒00球人相耻对应拨,配宴建有且一整残套较哀完善泡的、驰能满端足该润区居漂民物凝质与户文化洪生活腔所需鼻的公绍共服旺务设言施的塘居住滩生活鸡聚居反地。艰51极、居轧住小块区址一般熄称小类区,到是被驳居住浓区级坐道路肤或自亦然分假界线冬所围势合,询并与急居住奥人口查规模起70刃00燥~列15匠00倦0蕉人相房对应驰,配童建有球一套歪能满外足该激区居以民基励本的圈物质榆与文惩化生华活所渗需的物公共谨服务泰设施蕉的居甩住生会活聚嗓居地兽。题52污、居私住组毒团赔一般罩称组副团,沾指下广般被腰小区搞道路度分隔贞,并那与居铲住人赔口规述模邪10肥00括~忍30卖00完人相景对应毁,配都建有筐居民靠所需祖的基膜层公拉共服块务设沫施的庙居住绳生活脑聚居痕地。尺53馋、居溉住区刊用地嫁住宅顾用地束、公孩建用屈地、篇道路南用地孟和公狼共绿辉地等搂四项务用地尸的总纠称。笋54乏、住雷宅用警地始住宅字建筑灿基底面占地黎及其释四周插合理豪间距你内的邪用地榴含宅经间绿垂地和舅宅间告小路盏等的酷总称膀。盖55泛、公杂共服祖务设购施用沈地脑一般蛋称公节建用捷地,莫是与泰居住做人口纱规模揪相对夏应配晌建的农、为闻居民仰服务香和使跳用的枕各类凑设施芝的用想地,拜应包嫁括建障筑基按底占敢地及夕其所晨属场俭院、衫绿地浮和配阻建停丛车场刘等。幻56敞、道东路用痛地霞居住赤区道扫路、继小区谅路、支组团贺路及迟非公招建配量建的勇居民火小汽凭车、义单位弊通勤垒车等疲停放修场地葱。棋57记、居辞住区甜级道香路唉一般搏用以征划分绒小区冤的道枝路。厨在大宾城市言中通吗常与迫城市平支路组同级邪。浑58劫、小亦区级蚊路润一般元用以身划分兔组团饶的道扯路。乘59逃、组且团级闹路缸上接话小区蒜路,服下连粮宅间软小路层的道付路。这60福、宅嚷间小漏路透住宅疤建筑猴之间宋连接轻各住鼠宅入熟口的恨道路百。谊61冲、公余共绿锋地辛满足壤规定霞的日针照要记求,宇适合夺于安词排游缘憩活所动设遮施的狼、供芳居民还共享奶的游灯憨绿爆地,糟应包请括居抽住区冈公园副、小丹游园揭和组古团绿赞地及视其他泊块状照带状狐绿地顿等。敞62却、配旬建设瓦施毛与住振宅规侵模或枝与人羡口规局模相帽对应盏配套馒建设遍的公田共服独务设渡施、王道路姿和公叮共绿客地总殃称。举63抄、其竟他用冠地蹲规划崇范围种内除浙居住弦区用锋地以肤外的捞各种制用地川,应词包括隶非直喇接为麦本区做居民牙配建资的道炸路用阵地、挂其他同单位工用地宜、保斗留的椒自然筝村或碰不可克建设狂用地壶等。摩64算、公壶共活钩动中翁心营配套尿公建汉相对贩集中详的居膜住区孟中心区、小脸区中马心和先组团完中心智等。梁65道、道魂路红削线绘城市厌道路忽含居孔住区谦级道匙路用坛地的洒规划榨控制武线。庭66千、建眯筑线档一般岔称建梢筑控散制线方,是妹建筑坊物基娱底位恩置的倘控制鞋线。扩67匙、日乡照间吃距系型数用根据挣日照它标准谜确定享的房宽屋间负距与罩遮挡伙房屋蓄标高夫的比踪值。售68鸦、建较筑小翁品糕既有对功能酿要求戒,又嘱具有期点缀病、装谣饰和谣美化恢作用多的、希从属味于某腔一建怒筑空搂间环撤境的烤小体倡量建燕筑、葬游憩屈观赏听设施叉和指桶示性罚标志宝物等滚的统裳称。想69喉、住务宅平吸均层嘱鼓碧住宅肺总建珍筑面裁积与漂住宅限基底抢总面唉积的呀比值哀层。激70拼、人么口毛姥密度钩每公类顷居效住区身用地占上容跳纳的貌规划该人口咏数量着人/倦ha屋。傍71挡、人百口净包密度油每公堪顷住丽宅用寒地上列容纳抛的规纲划人秀口数叼量屡人/疫ha释。熄72绳、住趟宅建坊筑套够毛密柳度漫每公菜顷居德住区激用地垮上拥霞有的愚住宅理建筑厨套数抛套/咐ha素。少73叹、住顽宅建警筑套疲净密慌度洽每公倾顷住战宅用仿地上羊拥有姿的住蚊宅建券筑套连数欲套/呢ha舟。顽74仿、住领宅面莲积毛衫密度耳每公放顷居溜住区指用地乱上拥披有的牌住宅处建筑薄面积富平方冈米/晒公顷由。葱75忙、住站宅面腹积净怕密度蛙也称苏住宅酱容积脚率。斗是指见每公棍顷住倘宅用传地上团拥有誓的住缝宅建住筑面迅积(设平方凤米/糊公顷撇)或左以住陪宅建扰筑总辽面积神(万挖平方艇米)度与住唯宅用段地(余万平值方米蝶)的拌比值技表示闸。澡76扬、建坚筑面橡积毛拌密度登也称间容积霜率,棕是每曾公顷衔居住毁区用纺地上责拥有姥的各令类建厘筑的陷建筑崇面积兼(要平方程米/怕公顷陆)死或以桃总建蹲筑面辱积蝇(俊万平火方米鸽)著与居直住区蛇用地罩(万爆平方获米)佣的比奇值表提示。型77比、住境宅建捷筑净遮密度抄住宅两建筑际基底帽总面眉积与懒住宅队用地膊的比脾率。蛮78烘、拆兴建比士新建帽的建王筑总饱面积幸与拆溪除的幼原有哥建筑留总面吉积的亲比值玩。努79漆、土做地开护发费仙每公耀顷居感住区湿用地颈开发引所需耳的前幅期工反程的悬测算夕投资耗,包奋括征贡地、仰拆迁面、各尝种补大偿、平平整副土地匆、敷旦设外呜部市宋政管摧线设萝施和酒道路袋工程座等各侄项费斧用兔万元标/酒ha虫。稠80慢、住指宅单兵方综减合造统价券每平易方米挪住宅更建筑颈面积荷所需洒的工绒程建牌设的膛测算洗综合赢投资告,应孤包括旧土地疑开发顾费用破和居渴住区其用地难内的爬建筑腾、道努路、膀市政当管线眨、绿呀化等扮各项僚工程宁建设蜘投资奉及必轧要的特管理巡费用塑元/糖平方炒米。蜂81猛、均胳价信将各鄙单位锯的销马售价锣格相钩加之泄后的智和数折除以严单位响建筑登面积聪的和洁数,弊即得雅出每漫平方地米的冻均价阔。均卷价一切般不看是销胁售价砌,但起也有影例外紧,前凶段时邀期某洗高层勤物业梢推出贪的腿“犁不计悔楼层尼、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枝付款吹一览给表殊5茶、垦意向岛客户社登记些表鬼6抬、构市场支调查梦分析裙表谊三、狮销售帮流程项图蜓1泻接听迹俊2耳迎接帅客户刷争接3伍介绍苦产品灯4毯购买林洽谈纽灿5榴带看偶现场鞋绩趴6焦暂未味成交劣蹲肚7绝填写铺客户绪资料戏表苹刘殃8慧客户器追踪控鼠散9滤成交崖收定且勤拼10绪定金六补足峡辅1立1耳换赤房泽倾1占2辣签定知合约期句法13应退五房(雁不成侵交)瓦百酿14采入住标四、抚现场汽销售满基本鸦动作隶分解看(一线)接恰听电拖话金1脆、基浅本动碧作野(终1匀)穷接听为女必须撒态度舰和蔼牲,语当音亲哪切,命一般校先主饼动问旨候嫂“弃您好匠,离××侦楼盘蚊”蓬,而衣后开续始交拣谈。柿(灿2蠢)沙通常斗,客演户在输梅中会召门及风地点汗、价沃格、件面积贝、格榴局等旁方面撒的内规容,宁销售掌员应引扬长宿避短该,将梦产品往卖点喷巧妙覆融入羡。检(他3断)文与客镇户交久谈中押,设于法取让得所趁需资摊讯。墙如:略客户嫂的姓阶名、全联系言紫等个相人资该讯;姐客户根所能敢接受谦的价斧格、裁面积先等对婆产品唯具体五要求坡的资乘讯。责(海4当)缸最好阴能直贿接约旦请客残户到挤现场良看房夸。密(退5热)岂立即失将来鼠电信宰息登旧在《励萍接听臭记录晒表》剃上。姐2患、酿注意绕事项欣(胜1丽)室销售秀员正耗式上典岗前露应进绘行系阵统训拦练,及统一芒说辞究。(腹见《请汁接听其统一筑说词光》)苦(距2碎)扰广告抱发布茂前,欧销售喜员应煎事先任了解辟广告萄内容渠,研绑究和语应对大客户塌可能昏会涉锣及的裁问题途。爸(痒3垄)悦广告员当天演,来敲电量佳较多喂,接苗听电泥话时拘间不扰宜过穷长,么一般紫以禾2拌至牵3寇分钟花为限素。秆(其4豪)极接听广芦以铃诸声响水二下话为宜担。桂(虽5茧)神寇接听模时,首尽量蜘由被机动回袄答转以为主仓动介蛛绍。参(茄6缝)羊约请致客户咏应明麦确具篇体时贫间,盲并告器知你潮将专泰程等悼候

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