中国联通集团客户产品手册

中国联合网络通信集团〔简称“中国联通”〕于2023中国联合网络通信集团〔简称“中国联通”〕于20231631631〔500中国联通主要经营、和制式移动网络业务，固定通信业务，国内、通信信息业务相关的系统集成业务等。目前中国联通在芜湖市地区已经建立了一支专属效劳于集团大客户售前、售中、售后的团队，我们以“引领创，卓越效劳，最正确体验，用目前中国联通在芜湖市地区已经建立了一支专属效劳于集团大客户售前、售中、售后的团队，我们以“引领创，卓越效劳，最正确体验，用目 录一、固网类产品1、 电路专线出租产品1.1SDH2、 数据产品VPN3、互联网产品互联网专线视频监控宽世界宽世界－神眼IDC主机托管4、语音产品用户中继线二、移动类产品1、移动根底产品移动VPN无线上网集团短信集团彩信集团炫铃2、移动数据增值产品移动OA三、融合类产品1、语音融合产品商务总机IVPNWVPN2、数据融合产品综合VPDN一、固网类产品SDH[产品简介]中国联通的SDH是为适应集团客户的高速网络建设需求而推出的间组织数据专用通信网络的需求。可为集团客户开通本地、国内长途、2Mb/ss据、语音、、视频等多种业务。[适用客户]政府、金融、企业、事业单位和传媒等集团客户。[产品优势]1、品质优异，保密性强；2、高速通信，接口丰富；3、组网敏捷，牢靠性高；4、支持多种业务，网络掩盖面广；5、产品兼容性强，便于客户网络扩展；6、供给以太网透传，便于客户局域网连接。[产品应用]SDHModem〔2Mb/s〕或在客户端具有光纤的状况下，通过光Modem〔光端机〕实现网络接入，客户可以利用SDH帧中继、ATM、分组交换网、互联网或网等其它网络的专线电路，2Mb/s有以下三种组网应用方式：1、点到点，两点之间通信；2、点到多点：总部与其它分支机构之间通信。例如客户总部以155Mb/sSDHSDHN*2Mb/s接至总点，形成一点对多点组网方式。3、点到网通过SDHchina169SDHFRATM[典型案例]2023年初开头，由中国联通牵头为最高××院实施了综合网络通设，以及全国系统一级通信网的建设。3125节点〔共38〕组成，每个节点通过3条SDH2M2M网络拓扑图如下：在每个节点的三条SDH2M视频信号。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、本产品实现一点受理，多点响应的模式；3、在充分了解目标客户需求的根底上，启动一站式资源调查；4、如资源不能满足用户需求，需要启动一站式建设；5、在实施过程中，需要全程联动调测；6、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；710019VPN[产品简介]MPLSVPNIPMP-BGP协议传播用户VPN〔Multi-ProtocolLabelSwitch，以下简称MPLS〕技术建立用户数据传送通道，为用户供给广输。不同用户的网络之间相互隔离。MPLSN*64K1Gb/s业可以敏捷组织通信网络并可简洁平滑地调整各分支机构的网络带宽。中国联通目前已与多个国际通信运营商建立了良好的合作伙伴关系以便利的将通信网络扩展到全球。[适用客户]保险业、家电/IT外驻华机构/代表处等。[产品优势]中国联通是国内最早开展MPLSVPNMPLSVPN产品的运营实践，通过同多家国际知名运营商的合作，积存了大量的运营阅历。中国联通MPLS价值：1、节约费用；2、提高效率；3、质量保证；4、厂泛的网络掩盖；5、操作简洁；6、无缝式治理；7、业务便利性。[产品应用]中国联通目前最先进的MPLS制的网络，MPLSVPN客户共享中国联通的网络资源，可以单独为集团VPN一样。可以为集团客户供给基于多业务的MPLSVPN域网络扩展到全球的任何地方。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、本产品实现一点受理，多点响应的模式；3、在充分了解目标客户需求的根底上，启动一站式资源调查；4、如资源不能满足用户需求，需要启动一站式建设；5、在实施过程中，需要全程联动调测；6、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；710019互联网专线[产品简介]中国联通的互联网专线产品是承受DDN、ATM、FR线方式以多种速率为客户供给实时在线的互联网接入效劳的数据产品，互联网专线有两种方式：BGP接入产品：是为自带合法自治域号并具有肯定网络规模和用户数量的国内ISPBGP接入中国联通宽带互联网为其供给访问国际、国内互联网资源的业务。依据资源的访问范围可以分为国内穿透一般接入产品：客户以静态协议接入中国联通宽带互联网，包括LANPONDSL[适用客户]政府机关、企事业单位、运营效劳供给商等。[产品优势]1、接入中国联通可获得最充分的网络资源户供给国际互联网宽带接入。2、为集团客户供给专用网络中国联通为集团客户供给特地的商务互联接入网络互联接入网络区分开，使得集团客户拥有特地的商业化通信网络。3、专业的效劳质量保证集团客户在效劳质量〔QOS〕、网络安全等方面都比一般用户接入有显着提高。并承诺向用户供给效劳等级协议〔SLA〕。4、供给多种接入方式和带宽需求中国联通承受多种方式为大客户供给INTERNET线电路、宽带接入、无线接入、光纤接入等方式，接入带宽可由64K直到多种选择。[产品应用]富信息资源联通同时为用户供给域名解析效劳/互联网地址安排效劳。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；3、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；410019视频监控器系统为集团客户供给图像、声音和各种报警信号远程采集、传输、时监控、治理和观看，享受便捷、经济、有效的远程监控效劳。中国联通依据不同客户共性化的业务需求分别为集团客户和中小企业客户推出了视频监控业务的两个产品——宽视界和宽视界-神眼。宽视界[产品简介]宽视界视频监控产品利用中国联通网络资源优势电路专线或MPLSVPN业务应用层承受先进的模块化系统组网构造依据客户需求供给告警联动等增值功能。[适用客户]交通、市政、公安、质检、环保等政府机构以及金融、建筑、厂矿和连锁企业等。[产品优势]中国联通宽视界视频监控产品可以给用户带来一系列的价值：1户开展监控业务。2、全球效劳。中国联通宽视界视频监控产品可以便利的将视频监任何地方通过INTERNET3、综合监控。可将视频、语音、传感数据等信息上传实现综合视方位、全业务监控。4、便利接入。对集团客户的宽视界业务通常承受接入网标准所允DDN/FR/SDH/PON/ADSL/LANPON/ADSL功能。5、综合本钱低。无需集团客户一次性投资建设，安装周期短、维护便利、扩容力量强。[产品应用]中国联通宽视界视频监控产品可以满足广泛的行业需求通//以及安防监控等。[经典案例]内重点通关地点和敏感产品生产企业的网络化监控治理。在先期的试点工作中，客户要求中国联通完成涉及北京、天津、山东、内蒙古四省〔市、区〕50系统的演示表示满足。目前客户通过中国联通宽视界平台接入的山东、北京、天津、内蒙、辽宁、吉林、黑龙江、河北等多个地方。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、本产品实现一点受理，多点响应的模式；3、在充分了解目标客户需求的根底上，启动一站式资源调查；4、如资源不能满足用户需求，需要启动一站式建设；5、在实施过程中，需要全程联动调测；6、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；710019[产品简介]宽视界－神眼视频监控产品通常承受PON、ADSL、LAN入方式，客户端侧承受视频采集、编码、成帧一体的IPCAMERA，IPCAMERA体积小，布放敏捷。宽视界－神眼为集团客户供给经济实惠、便利的视频监控解决方案。[适用客户]中小企业、连锁店、幼儿园、中小学校等。[产品优势]中小企业客户视频监控解决方案的一种经济实惠的选择。[产品应用]中国联通宽视界-神眼视频监控产品可以满足中小企业、连锁店铺频监控、视频保存回放等。[经典案倒]山西某知名连锁超市为加强店铺集中治理，提出了视频监控的需通供给应客户宽视界－神眼的解决方案快速帮助该连锁超市完成视频的效劳，降低了客户的投资本钱、帮助客户提高其店铺治理。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；3、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；410019[产品简介]互联网数据中心〔InternetDataCenter，IDC〕是在InternetIDC牢靠的效劳器托管、租用以及应用效劳供给等增值效劳的网络平台。IDCInternet。[适用客户]团客户。[产品优势]使用中国联通的IDC1、本钱低；2、牢靠性高；3、高速接入；4、敏捷性好；5、效劳品质保证。主机托管指集团客户的主机托管在中国联通的标淮机房环境〔照明、湿度、不连续电源、防静电地板、机架机位等〕，承受带宽独享工作。[典型案例]ICPIDC100Mb/s6金和精力全部投入到网站的开发和公司的进展上，从而提高了经营效率。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；3、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；410019[产品简介]〔含具有交换功能的连接器〕〔一般线和数字中继线〔30B+D〕两种。[产品优势]各类专用通信网和信息平台与公众通信网互连的主要方式。话务量大小来考虑申请办理的线路数量的大小。[产品应用]集团客户语音通信终端设备利用模拟中继线将多个一般号码〔引示号〕与交换网(PSTN)连接。中国联通可以使集团客户的模拟中继线配量为单向或双向专。对于数字中继线业务，中国联通供给一个数字通道和交换机数字中2M1〔引示号〕。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；3、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；410019[产品简介]对客户表达真诚祝福。[产品功能]61、企业铃音播放不受主叫方通信工具类型限制；2、可随时通过网站上传并定制自己的企业铃音；3、可依据不同的主叫号码设定不同的回铃音；4、可针对不同的时段和被叫用户播放不同的铃音；5886、定制便利快捷，一次操作可完成全员定制。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户需求；2、在实施过程中，需要依据客户需求，编制特定铃音；310019〕[产品简介]400付的业务。[适用客户]适用于为政府、企业、事业单位、银行、商店、保险、证券公司等动语音平台。[产品功能]1、唯一号码：申请企业直线业务的用户在具有多个号码时，用户的业务要求接至不同的目的地。2、遇忙／无应答呼叫转移：主叫用户拨叫企业直线号码遇忙或无应答时，可把呼叫转接到事先设定的另一目的地，最多允许转接两次。3、呼叫阻截：依据长途区号或市话局号来限制某地区用户对企业直线号码进展的呼叫。4、黑名单：对于某些具体的号码，可将其列入黑名单，限制其拨打某个企业直线号码。5、按时间选择目的地：同一企业直线号码可按不同时间段来选择4星期或小时等多种方式确定。6、密码接入：用户在申请企业直线业务时，可要求主叫用户拨叫4—67、依据主叫用户所在位置选择目的地：依据主叫用户所在的地理位置来选择来话呼叫转接的目的地。8、呼叫安排：将对于企业直线号码的呼叫按肯定的比例安排至不同的目的地的号码上。9、同时呼叫某一目的地数目限制：对于企业直线号码某一目的地通知。10〔通常以月或周为单位此限制时，以后的来话呼叫不予接续，并向主叫用户送录音通知。11〔即业务用户自定义的呼叫流程，以VXML〕，用户拨打企用户操作。12、主被叫分摊：依据企业直线业务用户的要求，将通话费在主、WEB员可以在任何时间地点通过访问该网站自由便利地查询到实时话费务量的统计分析以及呼叫趋势的统计分析等数据。[产品应用]400800叫客户和被叫业务用户分摊，分摊比例可以转变，但总呼叫费用不变。可以为集团客户供给：1、以信息促进展的全公关手段；2、提高了企业在市场中的活动范围；3、有更多的时机接触客户；4、增加企业的信息量和活动范围；5、吸引潜在客户，扩大市场占用率；6、增加推销产品的时机；7、进展信息询问和开拓业务时，与客户保持亲热联系，使更多的客户主动与企业进展沟通，开拓企业自身的业务。[典型案例]95xxx5公司特别关心的问题。这三个地方的通信本钱是客户关心的核心问题之一400〔广州和深圳的数字中继通过长途E1〕连接到东莞的呼叫中心，有效降低运营本钱。信质量。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、本产品实现一点受理，多点响应的模式；3、在充分了解目标客户需求的根底上，启动一站式资源调查；4、如资源不能满足用户需求，需要启动一站式建设；5、在实施过程中，需要全程联动调测；6、工程完成后，需向用户发送工程交付报告；710019二、移动类产品VPN[产品简介]移动VPN〔VirtualPrivateNetwork〕即移动虚拟专网，可将集团客户内部成员移动组编成一个虚拟网络过短号码相互呼叫且享受组内成员本地通话的优待便捷、智能通信需求。[适用客户]适用各类企业、政府事业单位。[产品功能]同一虚拟网内的成员可以拨打短号或实际手机号码相互呼叫[产品应用]某公司申请使用中国联通移动VPNN了通话效率。同时，对公司治理层的个人手机号码，寻常不需要公布，部的个人隐私。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；310019无线上网[产品简介]无线上网业务是中国联通面对商务人士与集团客户，推出的一种基于WCDMAPDA网冲浪。[适用客户]有无线上网需求的商务人士及集团用户．[产品功能]疗、视频会议、网络玩耍等一系列增值效劳。高速接入：可供给最大的接入带宽。安全牢靠：利用证书加密、chap加密等技术，保障用户帐号及密码的安全。全国漫游：在中国联通全国WCDMA[业务实现][产品应用]某公司老总常常出差，在路途中或者一些不具备上网条件的地方无因此有了很大提高。集团短信集团短信业务是通过组发短信方式，实现集团客户内部信息通知、户制造价值。[适用客户]第一类：各类规模的集团、企业、政府机构、公共事业单位等集团客户。既适合省内的集团客户，也适合在全国有分支机构的集团客户。其次类：中国联通的合作伙伴，利用其渠道、营销或技术等方面的核心优势，开展以集团行业客户为目标市场的短信效劳。[产品功能]用户可自行设定共性化功能；下行短信群发；用户分级治理；客户上行短信回复功能；黑白名单治理；统计、日志、过滤功能。[业务实现][产品应用]应用一：某大型企业通过集团短信进展员工调度。该企业员工需要常常在外联系业务、供给效劳，使用该集团短信群讯费用，同时有效提高工作效率。应用二：银行电子银行系统发送消费提示短信。某银行电子银行系统要为该地区持该行信用卡的客户发送消费提示N指定账户的变动通知等。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；310010集团彩信集团彩信是指企事业单位、政府机构等集团客户以彩信为媒介与内动化的业务需求。[适用客户]1、银行：信用卡账单、存款到期通知、账户通知2、基金公司：基金账单、基金发行、赎回通知。3、保险公司：保险对账账单。4、水电气销售企业：水电气费账单。5、广电：有线电视账单。6、电信：话费账单。[产品功能]1、支持彩信内容包括文本、图片、音乐等形式；2、统计等；3AP集成。[业务实现][产品应用]应用一：银行业：信用卡账单、存款到期通知、账户通知等。某银行系统自动向用户发送信用卡账单信息，彩信界面上有如下信本期支出总额、收入总额、应还总额、存款余额等。某证券公司向客户推出“证券彩信”，从内容上分为“大盘综述”、“涨跌幅排名”、“焦点股走势”、“今日要闻”、“公告早知道”等的分析和建议等。应用三：保险公司：保险账单。某保险公司向客户推出有关车险的保险彩信账单，彩信中包含如下内容：a〕车险的类型与目前保险数据状态；b〕型车险的推举方案；c〕连锁洗车店的优待价格推举等。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；310010集团炫铃[产品简介]集团炫铃是为企事业单位量身定制的企业有声名片，为集团客户供给，提升知名度。[适用客户]全部情愿通过统一铃声展现形象，宣传产品的政企集团客户。[产品功能]12、可以选择为集团局部员工配置“集团炫铃”，也可以选择为集团全部员工配置“集团炫铃”。3、“集团炫铃”铃音可由集团用户供给，也可托付中国联通制作。4出部门特性。5音治理等。[业务实现]客户与联通签订集团炫铃使用协议，选择自己制作炫铃或托付联通代为制作，由联通工作人员后台统一开通即可。[产品应用]某贸易公司办理了集团炫铃业务，全部工作人员的手机都设置了集承诺等，配以热生动热忱的背景音乐。经过一段时间使用后觉察，客户很快记住了该公司的名称，对公司人感觉到公司格外正规、亲切、诚信，情愿与他们长期合作。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；310019OA[产品简介]移动OA时随地的接入公司或者单位内部的OA率。[产品功能]1)公文流转：供给查看正文附件、批阅、搜寻、转发、催办等功能；2)wordpdfexcelppt3)待办事项短信提示。[适用客户]有移动办公系统，且需要进展移动办公的企事业单位和政府信息化工程。[业务实现][产品应用]某省某保险公司进展快速，员工常常要出差或者外出办公，因此信WCDMA50K随地访问内部信息。通过承受移动办公系统，该保险公司实现了如下好处：1、利用WCDMAOA，显着提高了工作效率；2、拓展办公空间，处理公务不再受时间和地点的限制；3理；4、削减办公本钱，不用花费长途奔波的本钱，工作照常进展。[支撑效劳]4、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；5、在实施过程中，需要全程联动调测；610019移动VPDNVPDN〔VPDN〕WCDMA3G的无线数据解决方案。[产品功能]1、供给安全、高速的无线数据通信效劳；2、支持手机、上网卡、上网本、M2M上网卡、M2M3、供给企业自助治理功能。[适用客户]1PDA、车载系统等多种移动终端，数据传输必需高速、安全，组网便利快捷；2、保险行业无线定损应用；3、电力行业的无线移动抄表应用；4、移动商务〔移动OA〕；5POS、ATM环境的制约，很多低收益网点需要大量低本钱的备用线路；6通信，且要求本钱低廉；7、环保、气象、水利、河务、国土等客户在偏远、恶劣的环境进展实时的数据采集和监控，需要敏捷牢靠的无线组网手段。[业务实现]图例[产品应用]以下是某市气象局通过分布某市各地方的监测设备来采集天气信息的VPDNA用户为了收集更多更具体的某市天气信息，期望在城区的一些固A嵌入式的改造，为其开通省内移动VPDN在日常工作中，监测设备MM〔或一次拨号后建立长连接A效劳器中。A用户的网络治理员可对其已拨号接人的监测设备进展治理，如通〔客户端〕重启、挂线重连等操作。[支撑效劳]1、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；2、在实施过程中，需要全程联动调测；310019视频监控多种有线/无线接入手段，通过远程监控中心效劳平台不受时间、地点限制对监控目标进展远程实时监控、治理和观看。[产品功能]1网点录像主机的系统参数进展设置等；2、供给包括手机在内的各类移动终端和固定终端的监控的混合应用；3像存储功能；4、供给设定大事触发的联动报警效劳。[适用客户]1、大客户：面对公检法系统、质检、海关、市政、公安、金融、电力、石化、教育、民航、银行、交通系统、应急指挥中心、环境监测等监控中心，具备独立的用户治理权限；2、中小企业用户：中小企事业单位、宾馆、酒店、连锁店、小区、学校、商铺、家庭等应用；基于移动的视频监控作为一种接入手段，满足客户对于安防等方面的需求。[业务实现]图例[产品应用]某省建设银行全省金库间续实施了视频监控方案，该省建设银行全40043型的功能包括如下几个方面：1110，也可以复制一路信号发送到视频监控平台。通过声式提示监控中心值班人员观看报警区城视频并自动录像，并可以帮助1102视频监控场所可自动弹出报警现场地图或光标闪耀提示以在示意图上直接点击图标，观看该摄像机的图像或查看该报警器状况。3认证、黑名单识别报警以及客户后期进展关键客户信息检索、统计。该产品的应用节约了金库监控点的人力物力，提升了金库保卫系统的安全性和工作效率。[支撑效劳]3、本产品需要与目标客户洽谈用户组网需求；4、在实施过程中，需要全程联动调测；310019三、融合类产品商务总机[产品简介]商务总机业务是为集团客户供给的项以语音为王的综合通信效劳，和信息治理。[适用客户]商务总机业务可以将移动、固定作为虚拟分机，因此适用建立小型呼叫中心的企业。[产品功能]统一语音门户：有效宣传企业形象。总机转接功能：来电可通过多种方式转接分机。会议功能：多个用户可同时在线进展语音通话，随时随地召开会议．通讯录功能：便利集团用户进展内外部的共同沟通。固定短号：使集团内部成员之问的沟通更加便捷。经济高效：员工的公、私分哥，有效节约通信费用．[业务实现]产品应用：商务总机业务的应用，使集同内每个员工分别拥有