销售团队2-3章测试题附有答案附有答案

销售团队2-3章测试题[复制]诚信作答，认真作答！现在所做的每一个知识点都可能是将来考试的重点。一、单项选择题基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________本科班级：________________________准考证号:________________________1.具有时间短．见效快特点的招聘途径是

[单选题]*A．人才交流会(正确答案)B．职业介绍所C．内部员工推荐D．各种媒体广告2.成功的销售人员在个人品质的共性方面，也就是具有从他人角度来理解、判断市场的能力，即是

[单选题]*A．决策力B．移情(正确答案)C．感召力D.向心力3.适用于热点职业的大部分中高级人才招聘的主要途径是

[单选题]*A．人才交流会B．职业介绍所C．各种媒体广告D．猎头公司(正确答案)4.能体会他人并与他人具有相同感受的能力是

[单选题]*A．同情心B．体谅C．同感心(正确答案)D．耐心5.在人员聘用测试中，测试的结果是否与工作有关指的是

[单选题]*A．测试的一致性B．测试的可靠性C．测试的有效性(正确答案)D．测试的标准化6.概括来讲，如果企业处于婴儿期，为销售团队招聘的销售人员需要有

[单选题]*A.七分冲劲、三分经验(正确答案)B．四分经验、六分原则C.四分经验、六分潜力D．七分经验、三分原则7.如果企业处于成长期，为销售团队招聘的销售人员需要有[单选题]*A．七分冲劲、三分经验B．五分经验、五分原则C．四分经验、六分潜力(正确答案)D．七分经验、三分原则8．如果企业处于成熟期，建议销售团队招聘的销售人员要具有[单选题]*A．七分冲劲、三分经验B．四分经验、六分原则C．四分经验、六分潜力D．七分经验、三分原则(正确答案)9．能体会他人并与他人具有相同感受的能力称为

[单选题]*A．移情B．自我调节能力C．同感心(正确答案)D．自驱力10.招聘的渠道很多，招收销售人才的主要途径是[单选题]*A.人才交流会B.职业介绍所C.大中专院校及职业技工学校(正确答案)D.各种媒体广告11.招聘的渠道很多，具有时间短、见效快等特点的是

[单选题]*A.大中专院校及职业技工学校B.职业介绍C.人才交流会(正确答案)D.各种媒体广告12.销售会议法、角色扮演、案例研讨法等属于美国管理学家培训方法划分类别中的[单选题]*A．向销售人员集体传授信息的方法B．销售人员集体参与的方法(正确答案)C．向销售人员传授信息的方法D．销售人员个人参与的方法13.对销售人员来说，当着客户的面进行销售培训的培训方式是[单选题]*A．模拟培训B．集中培训C．分开培训D．现场培训(正确答案)14.拜访介绍的次数+积极的态度+不断进步的销售技巧=订单数。这是一个销售成功的方程式，叫做

[单选题]*A．平均数法则(正确答案)B．销售订单法则C．拜访介绍法则D．销售态度法则15.假装或模仿一种销售情况，让受训者在一定时间内做一系列决定的培训方是

[单选题]*A.角色扮演法B．案例研讨法C．销售模仿法(正确答案)D．示范法16.选择有关的实例，并书面说明各种情况或问题，使受训的销售人员可以利用其工作经验及所学原理，来研究如何解决问题。这种训练方法是[单选题]*A．讲授法B．会议法C．小组讨论法D．实例研究法(正确答案)17.使用小组讨论法进行培训时最适宜的小组人数为[单选题]*A．3~4人B．5~6人(正确答案)C．7~8人D．9~10人18.一般由企业统一举办，培训企业所有销售人员的培训方式是

[单选题]*A．集中培训(正确答案)B．分开培训C．现场培训D．模拟培训19.假装或模仿一种销售情况，让受训者在一定时间内做一系列决定。这种培训方法是[单选题]*A.销售模仿法(正确答案)B.岗位培训法C.角色扮演法D.示范法20.由讲师或指定小组组长领导讨论，资料或实例由讲师提供，此法是

[单选题]*A.案例研讨法B.小组讨论法(正确答案)C.示范法D.讲授法二、多项选择题1.销售人员的知识类型包括

*A．产品知识(正确答案)B．行业状况(正确答案)C．客户知识(正确答案)D．竞争知识(正确答案)E．本企业的相关知识(正确答案)2.销售团队招聘销售人员时，销售经理进行招聘的程序包括

*A．人才能力测试B．通过简历进行第一轮筛选(正确答案)C.通过面试做进一步的筛选(正确答案)D．洽谈工作合同和待遇问题(正确答案)E．发出聘书或者是致谢信(正确答案)3.确定销售团队人员数目的方法主要有

*A．工作量法(正确答案)B．演习法C．下分法(正确答案)D．指数法E．边际利润法(正确答案)4.销售团队的招聘必须遵循的原则*A.具有相关的经历(正确答案)B.具有符合条件的年龄C.与企业发展阶段相切合(正确答案)D.销售人员期望的满足(正确答案)E.与销售人员的个性相吻合(正确答案)5.招聘的主要手段有*A.广告B.求职申请表(正确答案)C.面谈(正确答案)D.测试(正确答案)E.猎头公司6.企业的销售培训计划内容主要包括*A．有关产品介绍(正确答案)B．产品销售的基础(正确答案)C．有效的销售指导(正确答案)D．行政工作指导(正确答案)E．争取市场指导(正确答案)7.销售培训的方式主要有

*A．集中培训(正确答案)B．会议培训C．分开培训(正确答案)D．单独培训E．现场培训(正确答案)8.培训的程序包括

*A．考虑培训需求(正确答案)B．制定培训计划(正确答案)C．修改培训计划D．实施培训计划(正确答案)E．进行培训评估(正确答案)9.培训计划评估的原则主要有*A.建立正确的评估观念(正确答案)B.要有良好的评估工具(正确答案)C.要有适当的措施(正确答案)D.要有完整的回馈系统(正确答案