企业-认知课件

模块一企业认知CONTENTS目录

任务一企业特征与类型

任务二

企业设立与登记

任务三

企业组织与管理

任务四

企业目标与责任

（一）企业的涵义企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以产品或劳务满足社会需要，实行自主经营，独立核算，依法设立，具有经济法人资格的一种营利性的经济组织。系统原理KEYWORDS责任原理一、企业及其特征

（二）企业的特征竞争性经济性盈利性独立性社会性能动性二、企业类型（一）按经营方向分1.工业企业2.农业企业3.运输企业4.建筑安装企业5.邮电企业6.商业企业7.旅游企业8.金融企业（二）按占用资源的密集程度分1.劳动密集型企业2.资金密集型企业3.技术密集型企业4.知识密集型企业（三）按企业的规模分可将企业分为大型、中型、小型企业。（四）按企业运用的主体技术分1.传统技术企业2.高新技术企业（五）按企业财产的组织形式分1.独资企业2.合伙企业3.公司制企业PART2企业设立与登记一、企业设立（一）企业设立的涵义企业的设立，是指为使企业成立、取得合法的主体资格而依据法定程序进行的一系列法律行为的总称。1.有符合法律规定的名称2.有企业章程或协议3.有符合法律规定的资本4.建立符合法律规定的组织制度5.有符合法律规定的经营范围6.有自己的住所（二）企业设立的条件（三）企业设立的程序1.个人独资企业的开业登记程序2.合伙企业的开业登记程序3.公司企业的开业登记程序有限责任公司名称预先核准流程图有限责任公司开业登记程序股份有限公司开业登记程序二、企业的登记（一）企业登记的类型企业登记是指企业依照法定程序，将法定事项申报企业登记主管机关注册登记的一种法律制度。1.设立登记它是指设立企业时必须向工商行政管理部门申请办理的登记。其作用是确认企业享有企业法人资格或营业资格。2.变更登记它是指经开业登记已取得合法资格的企业要改变原登记事项，如名称、住所、法定代表人、经营范围、注册资金以及增设或撤销分支机构时应办理的变更手续。（二）企业登记内容企业名称住所和经营场所法定代表人经济性质经营范围和经营方式注册资金经营期限分支机构PART3企业组织与管理集权化集权化是决策制定权力的集中程度。在一些组织中，问题自下而上传递给高层领导人员，由他们制订行动方案，决策是高度集中的。复杂化复杂化是指组织的分化程度。一个组织的劳动分工越细致，具有越多的纵向等级层次，组织单位的地理分布越广泛，则协调人员及其活动就越困难。正规化正规化是组织依靠规则和程序引导员工行为的程度。有些组织的规范准则比较少，其正规化的程度就较小；而有些组织规模虽然小，规范的准则却比较多，这些组织的正规化程度就比较高。一、企业组织结构设计的原则（一）企业组织结构含义与特性组织结构是组织的框架，就像人类的体形由骨骼决定一样，组织的特性也是由其结构来决定的。企业组织结构是企业实现管理职能，达到管理目标的重要工具和手段。（二）组织结构设计的原则1.目标导向原则2.分工与协作原则

3.统一指挥原则4.管理幅度和层次原则5.精简与效率原则6.权力和责任对等原则7.集权与分权相结合的原则8.均衡性原则二、企业组织结构体系

（4）按产品划分部门。指按不同产品划分部门。（5）按区域划分部门。指将一个特定地区的经营活动集中在一起，委托给一个管理者或部门去完成。（1）有效性原则。（2）专业化原则。（3）满足性原则。（1）按人数划分部门。大多仅限于某些技术含量低的组织。（2）按时间划分部门。通常用于生产经营一线的基层组织。（3）按职能划分部门。指把相似的工作任务或职能编在一起形成一个部门。部门划分方法及特点部门划分方法及特点部门划分方法及特点部门划分的原则ABCD（6）按工艺过程（设备）划分部门。指把完成任务的过程分成若干阶段，以此来划分部门，或按大型设备来划分部门。（7）按服务对象划分部门。指按照企业的服务对象进行部门划分。（一）组织横向结构（二）组织纵向结构组织纵向结构主要解决管理层次的划分与职权分配问题，反映了组织中的领导隶属关系。主要涉及管理幅度和管理层次的设计。1.管理幅度常用的设计方法主要有以下两种：（1）经验统计法。通过对同类型组织管理幅度的调查统计，结合本组织的具体情况确定管理幅度。（2）变量测定法。把影响管理幅度的各种因素作为变量，采用定性分析与定量分析相结合的方法来确定管理幅度。2.管理层次（1）高层管理。（2）中层管理。（3）基层管理。三、企业组织结构的形式（一）直线制（二）职能制（三）直线—职能制（四）矩阵制（五）事业部制PART4企业目标与责任一、企业目标（一）企业目标的作用企业目标是企业一定时期内要达到的目的和要求。它是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。04

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（2）为企业各方面活动提供基本方向，是企业一切经济活动的目标和依据，对企业经营活动具有指导、统帅作用；可以使企业有选择、有针对性地部署各种资源，发挥企业优势。02

（3）实现企业与外部环境的动态平衡，使企业获得长期、稳定、协调的发展。企业目标是企业在反复权衡内部条件和外部环境，科学预测和把握外部环境发展趋势的基础上确定的，既能在一定时期、范围内适应环境趋势，又能使企业的生产经营活动保持稳定性和连续性。03（1）目标反映一个组织所追求的价值，是衡量企业各方面活动的价值标准，也是企业组织生存和发展的意义所在。（二）企业目标的类型（1）企业目标按时间可分为：近期目标、短期目标、中期目标、长期目标。（2）企业目标按整体与局部可分为：整体目标、部门目标。（3）企业目标按职能可分为：营销目标、销售目标、财务目标、生产目标、人力资源目标、研发目标等。（4）企业目标按管理层级由低到高可分为：基层作业目标、中层职能目标、高层战略目标。（5）企业目标按目标体系可分为：主要目标和次要目标、总体目标和局部目标。6.回报社会责任企业管理服务的本质特征就是集约、高效和环保，企业致力于通过商业模式的创新，构建绿色供应链服务，通过运营过程中的节能减排，实现绿色办公。企业对社会上存在的一些弱者群体，或出现的一些自然灾害等，应伸出援助之手，在民族和社会需要的时候，要义不容辞地回报社会，努力承担起社会责任。8.提供品质责任企业的生产经营过程是通过人来完成的过程，企业应为社会提供就业机会，对就业者应提供学习和培训的机会，对就业者应按国家劳动法律法规要求规范用工制度，为劳动者提供保障。9.自主创新责任企业要高度重视引进技术的消化吸收和科技研发，加大资金和人员的投入，努力做到创新以企业为主体，实现经济结构的调整。1.员工发展责任员工利益是企业的根本利益，对企业员工需求的投资就是对企业自身发展的投资，认同企业文化、心态乐观、富有激情、善于学习和创新的员工是企业的最大财富。3.公司治理责任形成良好公司治理体良好的公司治理是企业对股东的承诺，也是企业未来成功的制度保障，企业组织的不断学习和发展是系的基础。2.客户服务责任为客户创造价值是企业的基本责任。企业把客户看做另一个自己，在发展中坚守“双赢是让客户和合作者先赢”的理念。（二）企业责任的内容4.行业社区责任企业因社会的进步而发展，企业努力通过事业发展不断创造价值，服务于社会的进步。在实