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文档简介

1赚似分发茄:第堡一/敞二制神造部抖,第衰三制哈造部苦,第极四制林造部届,技众术部东,管只理部坟,采搬购部千,人堆事行牺政部叠,艇头邪河钩财务珠部,价IS汇O事另务局素物粮素蚕蚊击歉桑凑忧疏恭美避箱虾炼杯徒周项绕储势棕尤摩移孙文渐件编酸号:涂**痕**甘1-发QM绍A-被00趋1蝶巷列厉愚文件腿名称钢:貌质量液手册愤拣〔K认3〕歼2贴3虽页中悼的第颜1页是改订宇记录冠改订西日锈改订竹编号广改订胸页葡改订疮内容妹改订溪者随批准均者溜01愚/0许6/蝇22凑K2歪6页事12柄页木15狡页伶18皆页客20亿页患22帽页开体系医范围刷不包质括披“圣客户格财产江〞冬特殊胸工作心环境剧追加倾“队碳粉里充填兄室范〞云超过渗一年嫂在库乎品处竟理方禽法变目更现生产破准备短和订运单接叫收中践追加廉“北客户它沟通稻〞隙的过植程扮追加兼“捕品质魂损失题CO俭ST径管理腹规程纸〞巧“售与客膊户相份关的惰过程潜〞割中追盘加技底术部述**债*仪总经溉理协01厘/0烂9/扁26撕K3汽6封页伍7页毯8编页断1叶1页形1拣5页拘1袭6页呈1植7页饥1疗8页扫2肺1锁页死23吉页投产品蚁中追帐加论“光光学贩式电雷子复凑合机否〞婚追加摔**误**队“咏以客臣户为辟中心脾〞水的具编体要垄求队对重凭点目闷标的剂作成劳,展瞒开进疫行规花定赏对质衫量体晚系各啄种策翻划之雨间确法保一伐致进灿行规章定蝴对各沃部门编负责献人共外同的住职责蛮权限值进行啦规定端对品清管部访,管堡理部幕,技遵术部疾,采葛购部袋,人墙政部岸经理坛的职愧责依深实际盖状况吗进行杯修改富产品返防护翠中追届加奸“粪标识械〞拴的要江求墙1.升客诉拉处理永中追径加非斥##肃直接德投诉敲的处社理膜2.辫客户田满意辩中追迅加管拖理部津的工耀作逐追加泄**娱**仿“疫持续饿改良蛛〞疏的具猾体要葱求趣追加参支持慕/管嚷理过品程中遇关联彩部门灰的参朽与淘追加闲“葛部品派/完勤成品体管理教规程识〞挠“仿管理科评审扶〞婆的担甜当部串门改感为管剂理部段**攀*拾总经君理***01.10.12****总经理***01.10.12*******01.10.12****总经理***01.10.12****品管经理***01.10.11****品管部作成确认批准米注意滩:合阳议前亭禁止餐在封衬面盖体章!亲**里**萄高科达技昼(冷深圳拥)心有限奸公司天品质纺管理毅部叔文件搅名称智质量堪手册乒文件嗓编号话**下**长1-恋QM杠A-稳00所1西改订泉编号余K手3灶制订卧日期仿20潮01突年或5祝月处14歇松日造改订迹日期哄20捷01显年9站月2吹6日撞页号病2牌3页铅中的香2谊页封面……………………1目录……………………2,3改订记录………………4,51.目的…………………62.适用范围……………63.定义…………………64.质量管理体系………………………64.1总要求……………64.2文件要求…………6总那么…………6质量手册……………………6文件控制……………………7记录的控制…………………75管理职责……………75.1管理承诺…………75.2以客户为中心……………………75.3质量方针…………85.4筹划………………8质量目标……………………8质量管理体系筹划…………85.5职责,权限和沟通………………8职责和权限……………8,9,10,11管理者代表…………………9内部沟通……………………95.6管理评审…………12总那么…………12评审输入……………………12评审输出……………………126资源管理……………126.1资源的提供………………………126.2人力资源…………12总那么…………12能力,意识和培训…………126.3根底设施…………126.4工作环境…………12篮目牌录震文件珠名称坦质量女手册蒸文件话编号吃**器**拿1-丽QM篮A-浴00浆1吼改订芹编号返K孤3忙制订笼日期班20覆01糖年5油月1博4日者改订撒日期鸦20悟01语年9道月2羊6日堂页号拆23燃页中吓的煤3疤页77产品实现…………137.1产品实现的筹划………………137.2与客户有关的过程……………14与产品有关的要求确实定………………14与产品有关的要求的评审………………14客户沟通…………………147.3设计和开发……………………147.4采购……………14采购过程…………………14采购信息…………………14采购产品的验证…………157.5生产和效劳提供………………15生产和效劳提供的控制…………………15生产和效劳提供过程确实认……………157.5.3标识和可追溯性………15客户财产………………15产品防护………………157.6监视和测量装置的控制……………………168测量,分析和改良……………168.1总那么…………168.2监视和测量…………………16客户满意………………16内部审核………………16过程的监视和测量……………………17产品的监视和测量……………………178.3不合格品控制………………178.4数据分析……………………178.5改良…………17持续改良……………17,188.5.2纠正措施………………18预防措施………………18附表一****质量管理体系过程及相互关系……19附表二****质量管理体系过程关系图…………20附表三****质量管理文件体系〔ISO9001:2000〕……………21附表四****质量保证结构图……………………22附表五ISO9001:2000版要求事项与组织对应一览表………23志文件训名称默质量渠手册榆文件删编号扒**挺**检1-拦QM啄A-隔00浅1雨改订脂编号乏K嗽3振制订颠日期束20蔑01嚷年5茧月1捆4日赔改订永日期吩20南01蜘年9堤月2担6日写页号薪23目页中仍的汁4呀页肥改订钟记录倡-1秘〔每悠个项根目的距改订冠状况掌〕愧质量现手册贵工程哄改订朝状况拨备注泊NO旬.督内容却K2农K3胞K4杂K5密K6题K7准K8蝇封面别目录配改订东记录阵1僻目的即2横适用退范围财●艺●鲜产品才种类逢中追宝加渗“初光学采式电麻子复霞合机佛〞劣3澡定义瘦4.颗1村总要惰求厘4.催2.牌1倦总那么蔬4.宿2.暂2岩质量量手册许4.煌2.冠3子文件怨控制抛4.普2.怀4录记录叠的控陆制裕5.死1绩管理塑承诺扣5.屠2落以客啦户为樱中心肚●狱明确求**狸**钟“宴以客咱户为馆中心固〞润具体先要求漆5.内3惊质量王方针刑5.块4.编1唐质量瞧目标奉●堂对重臂点目蹄标作用成展宗开进五行明倒确规绳定喂5.冤4.赖2兔质量仔管理己体系里筹划时●庙质量去体系哥各策卖划间颂确保活一致棒进行港规定舒5.妇5.肺1浊职责墙和权虫限工●胆对各准部门翠负责胸人共染同的胜职责残进行打规定德.颗对部紫分部唯门负班责人越的职棍责修剥正.钻5.鸣5.膜2荒管理构者代忽表名5.燕5.么3胳内部昼沟通韵5.车6属管理网评审范6.辉1刘资源溉的提被供桐6.退2积人力携资源吐6.愈3踪根底支设施循6.柔4掠工作侵环境烈●解7.况1朗产品此实现际的策棉划竿7.六2.狠1誓产品露要求擦确实茎定然7.味2.剪2愚产品漠要求绍的评覆审奋7.例2.秩3蹲客户须沟通讽7.鬼3治设计忆和开降发骡7.公4.尚1债采购玻过程拜7.办4.伸2土采购军信息火7.扬4.垃3篮采购积产品输的验吩证压7.恳5.炊1筐生产唤提供肿的控素制诱7.群5.辨2叫生产尝提供疲过程驱确实应认辨7.田5.籍3地标识昨和可订追溯熔性甩文件堪名称助质量侵手册煎文件诵编号裂**美**金1-浆QM甩A-坦00钥1祸改订蝇编号颜K疏3拾制订压日期充20朝01铜年5崭月1栋4日孩改订洪日期遮20肝01燕年9亚月2来6日怠页号示23图页中捡的床5泉页边改订箩记录阅-2茶〔每样个项牲目的身改订啄状况光〕平质量苦手册掩工程亡改订两状况香备注刃NO蜘.性内容采K2鞠K3拖K4萝K5贩K6纱K7咏K8虚7.猴5.转4元客户脾财产勇7.次5.独5腊产品森防护竟●碗●毒追加我“夺标识作〞地的要膛求静7.缓6恋监视挎和测秀量装廊置的文控制赖8.哈1暴〔测枣量,茫分析添和改所进〕农总那么拿8.否2.再1兰客户翠满意仪●沈追加六管理计部进逮行客字户满荡意调亭查的回工作创.秧对非驱##育的客将诉处财理项打目进缓行追执加字8.低2.栽2粉内部觉审核长8.冲2.蹈3滑过程境的监店视和委测量设8.皱2.毁4隆产品继的监垄视和肉测量辛8.济3挨不合掀格品扑控制挽8.参4洪数据古分析馋8.奸5.桑1番持续娇改良舰●咏明确奥**怕**画“伙持续养改良费〞境的具描体要丑求单8.扮5.劣2浸纠正拜措施溉8.嫌5.摔3裁预防凉措施泉附表英1明**栽*肌*帖质量瓶管理歌体系古过程尼及相敌互关壶系广●佣●男追加碰支持尽/管较理过丢程中量关联歼部门狠的参逝与贯附表抵2摔**糟**究质量绿管理暗体系莫过程各关系技图究附表欠3当**蔽**至质量纪管理棕文件紫体系烤〔乌IS梢O9呀00南1垮:局20汁00盈〕陪●出●源追加冰“钉部品针/完面成品恐管理凶规程排〞枪附表粮4篇**拴**恭质量嗓保证党结构插图飞附表潮5猛IS扇O9瓦00上1烧:洁20眠00傲版要俗求事软项与聋组织味对应漂一览沿表付●产●扩管理缎评审际担当痛部门盼改为碎管理忍部觉文件绑名称锹质量缝手册荒文件堤编号盗**庸**煎1-朵QM吴A-刺00找1逮改订壁编号占K救3烦制订涂日期屑20想01酱年5首月1盘4日长改订脉日期此20看01热年9犹月2票6日笨页号城23至页中筒的策6结页拔一尊.岭目的捡:裕本质察量手嗽册是色以国决际标车准寇IS替O9寨00本1翠:愁20豆00检版质兼量管柴理体场系要烦求〔齐等同夜于众GB拘/T承1贤90瓣01堤-2蒸00绸0劲〕级为标挑准明全确折**驼**扑高科箱技〔用深圳泪〕有增限公条司质伟量管反理体慎系的亏方针臣,目投标,浅管理腊方法灶的手泉册秀.突二质.颈适用建范围萝:覆本质遇量手惑册适富用于范**梦**亮高科的技〔售深圳猾〕有新限公廉司提境供给骂客户咬以下练产品街的质哥量管尊理体凡系.悉产品把种类责:激伞光打刑印机桑、热太喷墨玉式打榆印机剩,光勾学式郊电子搅复印眼机,剪数字皮式电去子复涌印机明,光彩旧哑维学贤式电州子复肺合机僵,激桨光扫缘描装睡置及惧相关烟产品寒/银部品盯/功消耗她品〔重如磁轻谷〕雄等.差**废**袭质量萍管理绳体系牙产品史实现蓄过程只中不累包括申7.霸3同设计窝和开泊发〔搭7.选3.站1-包7.严3.靠7衣〕:兼**扩**赖产品历设计睡开发于工作柄由日想本美**口**劝株式笑会社也〔以勿下简晕称骑##煎〕完拥成,蒙##踢进行捆设计求开发摆时确劫保满别足客毕户的乡需求蚂以及水法律母法规恋要求受.色7.对5.狸4形客户匀财产窄:喘**巩**堵无客帮户财格产蒙.此三稳.双定义战:拉本质肃量手睛册中鸽所提乞及略饰语的德定义枕如下芳:司Q俯CD豪——懂QU堡AL求IT攀Y震,播CO竿ST轨,册DE连LI粉VE雹RY企葵质量光,成浪本,悉交期迎4寻M2艰S—蝇—M佳AN精,临MA绳TE气RI肝AL迹,虫ME废TH味OD尸,银MA夺CH仆IN远E喊,勇SY丛ST偶EM车,独SP堪AC球E墨人员粉,材纸料,吧方法紫,机升器,逝系统猪,空奋间酱S爽RM即——付SU毙N紧RI膏SE植M土EE户TI牙NG缎纺解决灭质量劝问题加的会吐议体进M沫RB于——持MA累TE匙RI歪AL码R士EV饿IE扔W扰BO储AR叛D晓不合哥格品京再审添机构唐的简鹊称系P唐/O惜——预PU佣RC烤HA弊SE青O福RD俯ER革僻订单微P芦/O拐N悔O.斗——剂PU辜RC包HA利SE洋O急RD勇ER艳N滩UM剥BE饱R漠订单或号厘P尘C身AR飘D—被—旦PA惰RT马S泡CA膊RD矩P廉卡或禾物料乒卡割S到IM跃B1屑——腾SI括MU盟LA销TE切B甘LO挑CK窄1易姑试产孩B原1—厨—B互LO坡CK低1伯胆量产孙O吼PC扯——备OR长GA贤NI座C加PH犹OT给O遥CO罚ND未UC涛TO缴R懂有机缎感光命材料坑四傍.土质量阅管理闲体系由:储4.假设1衣总要孔求碌**背**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