某房地产物业管理手册

1物业管理〔深圳〕编号：xxPM—WI/A版本号：A会所管理工作手册日期：惭审核滚：事日期天：议批准像：振日期席：他说明锐：夕红色饭印章采为受费控文申件假括号鹊内数崖字为赞文件准分发鸣号吼文件带受控凝章为声明辫：会协所管硬理工晴作手炊册未戏经许毁可，瞒不得港翻印仍。挎责任怎部门惕：商俘业管乞理部虫 摊WI夏/A言-运目录密ZH天PM当 轿敢绣障工笔赌晚递腰会所仅管理抢工作扩手册荐目录容A/惊O案泛射嘱1/稻1肥序号指烘肚贱简编蓬号央标题喜1口WI构/A压--酒00恒1党商业苹管理暖部会号所工它作方烈针昨2次WI冰/A酬—赌00买2雷精傅陡饥摘秆形猾据斤骗会所母设置凡建议城3指WI践/A遍—勺00摩3淋别列秀舰五乖炊闷膊舰语会所诉员工浮行为搁标准干4铸WI宣/A隆—话00妙4循国嚼洪伍暴逼康夜砖漂商业役管理姨部会香所各星岗位东职责山5艇WI翼/A典—糠00赌5交救冈廊征无赏丽扬推球启会所昨管理催制度优6松WI告/A样—作00也6哥灭席塞仁届眯虫胀我贼会外所项谈目管还理规恋定越7以WI青/A也--冲00层7段会屈所财挽务管琴理规察定眠8丘WI们/A望--姓00石8异游泳链池安烦全卫制生作遇业指偷导书哪9竟WI援/A猎--惑00破9射游泳盲池水粪处理述技术罗10周WI朴/A扶--瞎01永0陪深圳乎市主冒要会菊所一登览表跃WI慨/A关-0角02箭xx总PM哄 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鉴公喉拣丰书采维诉蜘割会所牛设置臭建议笨显樱娱慧毯A闸/0者丛典荡8/藏10每可到情了后酬期器第材设局备配状置时壮，却驻七零挠八落根，显币得后调劲不辫足，塞使整初个会摧所缺塘乏整货体感穗和完壮善度舌。倍健美喷操房您：一颂至两端台电端视，兽一套唯大功蓝率的册音响躺，一促台暂DV刊D〔辣VC议D〕护机，纵一个涛功放被，一慕批健缎美操策垫子筛和小醉哑铃某。腐一般挣英式绣球台财在两翁万元躁左右山，美骆式球负台在壳一万悬元左钩右。敏边上顷得放丢置几液张休美息椅尘和茶根桌。飞乒乓丛球房垃：两急到三顶张双口鱼牌舌球台鹊。台纤与台玩之间绢的用部围布迫隔开消。讽棋牌社房：宪一般坛开辟耐三四骡个小里房间劣，一逼个房闭间一每套高捷档麻召将台甜及椅瑞子，染较具裂档次饮的棋兄牌桌逝一般折在续20扔00耗元到场25美00披元左苍右。券儿童垒娱乐喉室：春两到危三套质高档召树胶亚高架汇滑梯冤式游葱戏台冠，以目及一煌些泡农泡跳舟池等唯。缴游戏歇机房劲：三尖到四秃台游效戏机解，房挠子要巾有隔冤音设差备。肺多功政能房距：指称能提黑供十光几人姻开会勺、娱反乐的丙高尚臂场所患，要质兼具腿会议泊厅、逃餐厅捞和唱援歌跳夫舞的慕娱乐办厅功受能。述游泳奴池：叼其地锯下要府有专旗门的绣水循策环过云滤泵袖房。变一台膜水下啊吸尘圆器。白池入拒口设斤消毒弟池和量淋浴谅间〔援卫生祸间〕精，池迷边设堡一些惯沙滩沈椅和愚太阳探伞等玉。愚网球气场：偷主要公在于董地面久设施阴用料勾的区枣别，熟高档婚的用系塑胶者，一漆般的臭有沙踢地，锣差的基为水傅泥地咬。网吗球场芹周遍耀要有嚷足够突高的全护网萍。味五、贤空调导设置瑞会所栏的空刊调最槽好安肢装分嚷体式后或柜准式空洲调。女因为孙会所恐在经厉营过贱程中拌，经覆常会糟出现狸某些付娱乐个工程蛋较火奴爆炸底，而冻另一绵些项戚目相女对地袋冷场营。如慨果是嚷分体准空调勺，就染容易恒控制壳开合北，这记个项畅目有酿人玩削，就元单开街这个鹊房间纪的空在调，垮另一谋些空咸场的臣娱乐醉室就尚关闭蝶空调况。而重如果胁安装掉中央迈空调允，不添管会榜所有脊多少害人在国娱乐跨，主卷机都唱开着狠，耗步能量厨较大托，这翠样在鞠生意乏清淡沟的时帐候，鬼电能旦的浪宜费将腊非常赴之大辣。情当然档，安架分体照空调饭或中趋央空断调还跌要看低会所熄的规批模，稀如果纺规模马到达除一定尺程度际〔几辨千及垮上万终平米厘〕再勾安装煎分体央空调扛也就悉不太普可行歪。一近般而晚言，歪面积貌在和10粒00竟平方添米以帮内，皮可考国虑安拍装分妥体空镇调。谷六、弄节能苹管理移IS柔O1始40敏00安环境往管理稍旨在依节约锡能源渡、减俩少污跌染、统美化磨环境道，会宵所所杀经营晨的部佳分项羡目亦架列您WI残/A挑-0美02粱XX屯PM饱 冰未漠毁殿张厚版杨辩涝会所魂设置嫂建议培哄刷杂却西A阿/0纽总呆荐9/双10吩入I带SO根14坛00讨0环缴境管福理范贫围内牙，具险体如烧下：特1、贩泳池复管理逆节能瓦管理对：泳要池的村水质题须每计天通敲过水递泵进急行过兔滤循魂环，凭如何毁在再雁大限介度内捆减少埋水泵贵循环肺时间叹而又你能满蜓足水淘质过赏滤要推求，霜保证朝水质筒达标梅率？什这需教要从贸不断祝的实须践中汁去摸写索。雾首先碰，要茫准确唉测量魔出泳疮池水芹容量广和过区滤整救池水米所需板要的寺时间界，而摧后根听据不骄同时仙期的止需要灰来控壳制循取环过务滤时泪间。宽如：疑新放企的一粒池水炕，一罪来其左水质术标准扬较低似，二匀来一哪次性脚加足趣了各冰类药初物，熄就需潜进行巩彻底椅的循饱环过城滤。渔另外概，客葵流量禾高的备时候倘，杂挽质和芳细菌狂含量愿较高齿，也次需适费当加色长循筒环时自间；燃相反刚，客咽流量挨少的惹时候感，也枣就可萍以减构少循醋环时累间。趁泳池胸节能范管理草还体屯现在鸽泳池锦照明父灯和迷池水证更换宵频率朵的管倘理上环，照劝明灯社既要评做到赠足够抢的亮截度，秀又不限可过希于浪更费电义源。防池水架一般妖一到棋两个鉴月更艳换一公次为客好。码减少模水污踏染管浙理：鉴泳池妹的水贱要进梨行定践期的疤消毒郑沉淀责，这为些药国加到站水中樱而后创再排猾放出月去，逝对环杀境都急将有勾一定催的污楚染作涝用，垮所以创要尽反可能稍地减馒少加叮药量拥但又很到达殊池水幻消毒罩要求刮，保施证悦PH脊值和滨余氯绝值达全标。曾首先届加药竟要根奇据池肠水的肿容量供按比静例加偿，另为外，血要根漆据每磨日水愤质测乡量情饲况、叹气候巩变化债和客咏流量据多少村来衡率量加辈药量雪以及誓加药杰的间突隔时廊间。衡2、脊游戏馆室管害理阶游戏桶室和造儿童书游乐廊室与勿IS孕O1骡40绘00叼环境谨管理包最为枣相关绘的是茫噪音各的控傅制。刷应在辨游戏惜室的沫四壁相安装谋隔音懂设备草，减宫少噪缺音对氧四周隙的污沸染，裙游戏胜室设众置的夺位置疑应远坛离较朝为幽么静的教娱乐假设工程么，如泥桌球堵室、巾咖啡巷厅、励阅览建室等貌。鸽3、违食肆穴、酒复楼管区理共食肆监、酒予楼的冷噪音故、排式烟、君污水末、废唐弃食粱物等隆都与贿IS异O1伶40叔00伴环境万管理志息息岗相关骂，应逼在前嗓期工坦程设逗计时编加以妇考虑孝，在劫节约置能源凝、材亡料的非根底阻上尽腿可能宝地降夕低各诵类污顽染指踩数。炉4、诸桑拿绑房寻桑拿痰房主冶要注莲意节计电管柴理，变可在莫桑拿敬房设絮一自傅动跳芬闸装寄置，偏一旦前室内振温度淘到达务某一僚高度筋，电枕源就尼自动破跳开票，而检当温丢度降宴到某灿一低给点时痒，又盼能继象续加担温。笋这样蛇，即概可节抱能又债可保约证顾密客使雹用时孤平安拴。蹈其他松与谎IS督O1宁40馋00斗环境叹管理直相关等的要熟求，想如网薄吧的熄电脑联、日悠常用您纸等料如何赶节能渔管理扎，可徐WI摧/A仪-0榆02贺XX前PM累 横插丧香挤中骗败朝棉惊会所瑞设置木建议荡明古环榜副A定/0台外末腹10燃/1瞒0暖参考睡本公愁司I商SO堪14夫00悄0之浴作业任指导弄书。孕七、屋经营淡方式籍会所市经营钟大多卡采用眼会员创制和近贵宾穿制，缎这主蹦要是阳给本趁大厦虾业主谈一个绪切实必的优冰惠，怀亦可偷作为雄前期格卖楼抗的一插个卖振点，倒吸引啦客户餐。具宵体的丧方法领是：耻凡本直大厦串的业兵主，织可免桌费获魄赠几业个会丈籍〔劈根据息具体楼情况灵而定局〕，具外来停宾客匹在相磁关人尾士的倾推荐辟下可境出资碍购置召会员但卡，练亦可戚零星宝消费朱。会患员给此予五躲到六泪折的吃优惠证。突孩出业钥主的胜尊贵配和作劝为主领人的由优越羽是小核区〔誉大厦属〕会酒所的点一个擦主要援特点定。竹会所斜的经考营手羡法要躁灵活题，采江用多锻种经桐营形护式，冤如月号卡、突季卡干、年幅卡和夜终身晶卡想跟结合校，单夸一消哗费和敬套票绵消费游想结街合，滔这样笨，一吹来方湿便了床顾客旧，给洁顾客棚有多闪种选抵择余趣地，疲二来床又可次保住林一批测长期赖客户士。殖另外宪，会咏所经蹈营要炕与小怪区的知文化及建设锦结合僻起来洒，逢讨节假圾日可船搞一傅些优徐惠活升动，犁也可糠利用慎会所绩的场刊地在缝不同梦季节携举行禁各类常文体绒比赛顶，或劣各类县培训咱班。忌这既惜可活郊跃社采区居护民的束文化彻生活祥，也争可提糠升会需所在细业主佛中声搜望，歪增强泽凝聚读力。顷八、梦管理驰方式剂管理促是会获所经孕营成默败的绵关键雅。综摸观深商圳现甩有的棋一些木俱乐城部和箱会所字，兴差旺的义可谓崖门庭悲假设市柳，萧溉条者竞那么一戒愁莫姨展，岛只好钓关门茎大吉碗。在柳这关没门者农中有纷装修伯化几应千万蔬的，异也有舱草草陪上市蚕者，监可见孙经营费好坏桑与前狂期的芦档次塘格局阀没有载多大模关联眠，关累键在穴于后湖期的荷管理遣。优会所兔管理起不同占与一圆般经费营管匆理，炼它须更突出愉‘繁文化小’主两个宽字，搬而这锁种文族化色甜彩要中表达玉在会娱所管框理的乒方方两面面月点点此滴滴详，渗摘透到帝每个抽角落监。冻为蚂首先滋，管抓理者科要有睁一定肚文化称修养专，这殃种文嫂化修未养不肃但要紫表达娇在经住营管概理的袋理念扑上，引更要洲表达党在言星谈举殖止待贤人接雪物上届，一搭个好扇的管薯理者济可凝雹聚成傅一个镰客户兄中心婚，因泡为，适会所蚂从某南种角扛度来踏看类六似于邪沙龙堂，能比使自让己的挺会所闷成为彩一种贞文化采沙龙逐，这喊可谓肝到达轨会所还经营旷的至患高点餐。械龄码其占次，但会所语管理瓣的文醉化色夸彩，寿还须偿表达段在会乌所的播整个甘环境开中。惨从一盐本广究告宣红传册曲到一颂个标续示牌股，从双它的询外观故造型请到语摘言文继字，河都应马表达亮出一以种独爷特的隔文化盘色彩糕。腐好的遥管理爪还须鞠有完件善的碧管理调制度稻来约穿束和妇标准尾，一开套严川格又护细致葛的岗辆位职劳责、悬效劳骑程序饮、服黄务标翅准和毫管理表条例戒，可寻使经振营走幅上科竭学而肢标准弓的良裁性循牛环中观。架WI疫/A行-0凳03志ZH少PM宽 而蹄裤筋是已访尝斥剖会所隔员工娃行为森标准偶住祖显炒泛A/摊0欣返叹1贩/5淡第一浪章裕总狂那么聪第一副条：嚼全力领维持煤公司廊形象那么与利谦益，狱热爱透本职概工作帆，敬呈业爱记岗。厌第二辽条：帝刻苦粗勤奋公，具岁有娴惧熟的歪专业喊知识卷和服成务技贿巧。共。不第三懒条：炎具有宣良好特的职奖业修愈养、脑文明再用语示、举腊止得做体。雹第四叼条：妹遵守测纪律灯，严冻格执强行公付司各都项管辛理制仇度及拿标准晋。寻第二墨章耀服寻务员父必备用第五越条：谊优良拨的服共务态彼度和追职业雨修养注。跃1、滑认真贡负责凭，一迁切为观企业校、为述顾客充着想礼；轰2、涛热情疫周到检耐心校，面伶带笑雕容，庙态度米和蔼撑，语湾言亲难切，涝热情显诚恳零；甩3、望细致攀周到锅，热造情服甜务，俘无微妈不至养，完唐善妥颤当；林4、尸文明缘礼貌饺，具形有一还定的据文化宾修养泼，谈脉吐文剑雅，菌衣冠豪整洁谱，举终止端祥庄，袖待人随接物您不卑仙不亢没，事固事处善处表重现出膀良好把的精播神风疏貌。粘第六漆条：涌较高袍的服兵务知蹲识局应具磁备一棒定的垒社交超学、塘顾客嘴的心医理学拿、社骄会学杠等方板面的屠知识搭并运氏用自肌如得医心应饥手。也第七蛇条：伏熟练驻的服招务技炭巧灭针对寄不同盖的顾竞客、绪灵活眯运用范各种僚合理够的方包式、火手段湖，使良顾客扎到达筒满意畜的效学果。警第八觉条：劈快捷敌的服亚务效艰率饿为顾丢客服总务作蜜到准努确、牺及时旬，反贩应敏杰捷，拒迅速联而无吨误。脱第三漂章纺服谱务理托念冻第九丰条：搏顾客春是我膊们真围正的列主人捆。捞第十涛条：歇视顾凶客满册意为牙效劳才质量吼的最凑高标络准幼第十管一条职：顾重客总甲是有困理。钱WI冲/A兔-0倍03极ZH摊PM示 侦尝隐礼练墙阿典城帽会所予员工农行为蜻标准剩末评湿毛放A/适0绵剩倚2川/5像第十拉二条随：顾核客设莫诉是找效劳巴质量狸改良狮的最卸好机颗会，骡良好谷的抱性怨是桑我们介改善纯经营芝管理运的契稠机。俭第十渔三条虽：过抹分热婚情会骨适得筹其反驻。礼仪衰第十爽四条珍：仪团表规听范疮1、墓着装敞清洁葡整齐围，上堪班着逮工装舟、佩息带工丢号牌后。艳〔1翼〕工乖装须船经过蠢整烫蛙整齐潜干净率，纽债扣齐筹全扣齐好，新工号使牌戴床在左敞胸前雹。播〔2纱〕女绑士穿罗裙子殃时，思须穿敢肉色融袜子优，禁鹊止穿悦比裙舰子下斗摆短堪的长阻统袜皆。男等士上榨班时叶间系少领带劝、须揉将衣概服下玩摆扎她在裤替子里践，着滤黑色竹、咖钓啡色被皮鞋稻，皮惩鞋须伶保持术光亮峰，禁例止穿妈运动养鞋、微拖鞋毅。禁支止敞唐胸露永怀、目衣冠鞭不整粪、不怖洁。翅禁止塞将衣耍袖，照裤子裂卷起峡。禁喊止穿飞工装聚外出敲。尽〔3巡〕会附所内尾运动福类项服目员钱工须智着运遮动装德上班感，穿围运动堪装时雅，衣打裤须透搭配勒协调惭，服鸟装整戒洁，羡禁止读敞胸洲。光2、闭仪容弄仪表锐要大局方。竞〔1川〕女涂士上蹄班必蓬须化谊淡妆禽，头川发须良梳洗积整齐酱，始温终保赢持手岂的清透洁。悠禁止甜留长蛇指甲吹，禁刮止涂姜有色就指甲娇油、谎禁止慌浓妆译艳抹担。顽〔2腿〕禁闸止头总发染览成彩苦色。尽〔3米〕男神士严主禁留槐长头挂，严烦禁留拖胡须负，定摔期理尽发，油保持呢整洁折，头先发不掏要遮污住脸娱，女煤士应垒保持耗头发持整洁毛，长黄发不及要遮醉住脸趋，不社准披祖肩。尿箱出3何、保振持个我人卫蜡生。锦早晚错要刷坊牙，携饭后甘要漱刚口，舒勤洗纯澡防假汗臭源。溉4、读男士县禁止搏佩戴光首饰璃，女代士可其带深益色头报饰，饲禁止膨佩戴纪耳环寺，项必链、奴手镯钩、手拘链、鸦脚链。品爆君5笋、上中班要摸做到配：汁〔1晌〕精雅神饱号满，检热情壳投入皱工作绞，切趴忌精浑神不劝振，啊打瞌悔睡或狂偷懒叛；进WI谢/A蛋-0谢03乓ZH弊PM言 迷填永伙殖押遮较颂纠会所安员工啄行为织标准挖使迎顾拌A/郑0敬薄雅3腿/5你〔2鸦〕面况带微每笑，秒和颜娃悦色著，给汁人以仙亲切援感，冻切忌亿面孔贴冷漠束，表暖情呆伤板；梅〔3皂〕顾升客询外问，捧要聚潜精会差神，爷注意小倾听仿，切膝忌无叙精打弯采，好漫不圣经心汇；务〔4竭〕不乔卑不挂亢，毁坦诚长待客您，切血忌唯县唯诺鹊诺；酒〔5浅〕神东色坦沸然，惜轻松絮，自检然，狡切忌书双眉挎紧锁化，满漫面愁门容。末6、蹦整理他仪容驱仪表峡须到现卫生严间或崖工作异间。加第十门五条桨：仪勤态规孟范介绢抓1、护站姿婆：呀站立鲁端正牙、挺痒胸收洒腹、般面带增微笑废，双月手在销体前羊交叉急或采鞋用背礼手式裕，站絮立时醉脚呈赶V字稍型，亿脚跟潮分开破距离荡限8俱CM填内，忧双脚吩与肩戴同宽相；禁歪止手猎叉腰艘、手声插兜樱、手泄抱胸荷。元核身2、骨行态呆：膀戴〔祝1〕闻行走盒轻稳欧，昂脆首挺逗胸，动收腹蛋，肩舰要平贝，身孔要直怖，女蜘士走葵一字崖步〔士双脚君走一旋条线阵，不盒迈大益步〕泼，男旋士双早脚走肃两条决线〔否横向捏距离揉3C兽M训左右瑞〕；窄响〔期2〕时禁止播摇晃叹臀部温，不亿可摇愁头晃批脑，扶禁止财与他爹人拉舰手，撕搂腰察搭背多，奔贩跑，廊跳跃耀。子母厉3、悲手势特：窄级为押顾客顶指引末方位深时，哗手臂盲伸直宫，手谋指自司然并愚拢，沸手掌猴向上链以肘惠关节即为轴游，指揭向目蛮标，腐同时寸眼睛妇看着暑目标宰并兼赖顾对坝方是该否看东到指除示的烟目标荒；初钩伍4、男举止劣啦足举止霞要端脾庄得罗体，料迎客上时走宝在前门，送史客时饿走在走后，坊客过轮让路蹲，同渣行不陡抢道左。滴第五桑章凡文明意用语雨标准瓣第十映六条卧：蜓礼貌战用语断称呼正语：贫小姐柳、寺夫人粮、涝太太书、尊先生颠、求同志花、大觉姐、序阿调姨、掠您事好弓欢送室语：宝您来抢了、竿欢墨迎光衬临！夺3、它问候鸽语：淡早上披好、兽早病安、盖午锡安、诵晚送安、新下盟午好劝！育晚上团好！旅WI定/A义-0配03抽ZH心PM笛 咱伟插蚀附帅呼向至而会所海员工早行为稳标准惹磨命采脸睡A/牢0孩斯挤4牲/5向4、跌祝贺夫语：框节日勉愉快舱！盛圣诞阁快乐慈！霸新年级快乐辟！禽生日纹快乐子！过5、民抱歉精语：严对不燕起、膝请辱原谅斥、羊打搅傅了、蒸失绩礼了侮。绑6、术辞别崖语：除再见更！游欢送穷下次快光临停！润7、将道谢绍语：臣谢谢邮、箩非常埋感谢右！泻8、喉应答趁语：傻是的含、桑好的摄、妻我明陕白了花、暖谢谢源您的倍好意夜、龟不客轮气、剑没计关系葛。青9、甚征询乔语：篇我能精为您遥做什沈么吗据？您寨喜欢令……生？请临您轰……陷好吗英？荐第十辜七条峰：接罪听电草话告1、视核铃响线，在澡羊铃响云不超披过3蚂次内气接听阿夜。啦“斜您好灶，X拦X呢会歉所展……新〞茄2、役压敬语浆：您枯、您魂好、鞠请、究劳驾李、麻季烦您幅、多当谢您霜、可商否、家是否饼、能虏否代瞧劳、闲有劳胁、效劫劳、浑拜托慈、谢肝谢、皂请稍漆候、个对不英起、距再见假设。池第十刑八条类：文污明用良语规丰范装1、尸面对劝客人刷须面箩带微枕笑。狸2、夹对客脂人询哗问要休全神轰贯注学用心句倾听辞，眼笑睛望赴着客拾人面呆部，闻切忌胖死盯赠顾客香，不谜要打慕断客企人谈众话。末3、客和客硬人谈田话时绝，须稍停下者手中拨的工杏作，树眼望句顾客甩，面纪带笑红容。覆4、煮客人无询问剖，认起真负肆责，挽不能丘不懂添装懂射，模害棱两僵可，印胡乱本作答执。迹5、书答复冻顾客牢问题比，态画度和就蔼，忠语言锤亲切驼，声妈调自决然，兽清晰切柔和悦，亲街切，僻声音膛适中迅，应跳答迅驶速、蜜明确提。脂第六孕章像营将业纪懂律宫第十政九条榨：接鲜待顾帮客应吹使用优普通冬话，轮遇到截讲粤递语的俯顾客仇，要其请会架粤语运的营集业员叛接待助。蚂第二臂十条张：禁淋止打秒私人械流。鸣第六厘章届营啦业纪笨律挽WI林/A缘-0努03柜ZH称PM卡 均将棋惕竭栏妻龙凤速航会所支员工有行为遮标准鞭暮蛇伶忽A/睛0舱浇走5存/5傅第二贫十一笨条：忌工作陪时间腔应穿困好工仇装并眉佩带汤工号阳牌。颜第二泉十二孙条：预不迟每到，袍不早鄙退，拘不无些故请纯假，掏没有鞋特殊帜情况音不随刊便调计班，兵调班垦工休纽时，爽须请些示负猴责人育经批兔准后靠才能沙生效沸；不湾擅离叶工作基岗位妻，需尺要离纵开时童，应椒做好驻离岗伴登记谈。联第二岩十三乱条：锻会所猜内禁价止下纪列行霉为：谷1、左吸烟子、吃横零食登、吃弦口香摊糖、号吃饭彻；历2、渐聊天箭、高敢声辩松论、毛大声使喧哗呢、打面闹、你吹口秆哨、麦唱小泼曲；奥3、刚看书秋、看废报，蓝干私满活，那化装闲；糠4、送做出宰不雅跑动作丽〔掏比鼻孔刻、掏侮耳朵哥、剔萝牙齿雁、打谣饱嗝缸、打睁喷嚏压、打辫哈欠佛、抓糟手、轿搔痒塘、修版指甲俊、伸辞懒腰痛、扮碎鬼脸外、吐混舌、辆眨眼蛛等〕直；泪5、且与客挪人开需玩笑施、打除闹；丢6、语有过科分亲钓热之亮举动谁；纪7、刃手叉气腰、帆手插它兜、受手抱温胸。混8、朽和客岩人顶烟嘴、缠吵架丢、对塔骂。扔9、蒸嘲笑银，挖改苦顾局客。执10池、使砌用粗恶言恶州语，宣严禁陷使用茅蔑视御或污怨辱性昂的语血言。证11圣、在窑客人浑面前呆耳语到。它12茅、议抽论同柔事、睬上司旅，传渡播流婚言蜚查语，辜散布阶谣言锤。毅13际、对徒客人湖及上顺级使畏用质煮问、绞疑心拖、命喷令、径顶撞陕、否很定式赔语言钓。泛14案、随道地吐千痰、州扔果翼皮、础纸屑幼及其尿他杂惠物。犯15昨、出魂现带坑有厌对烦、歪僵硬冰、愤绢怒的晒表情啄。险16织、上断班前概，禁蝇食异倚味食采品。勤17雷、上枯班前湿及上撞班时盛间禁泄止饮施酒轨18窝、私颠拿，昂乱用需公物卖、商够品。垮埋肺WI旁/A孙-0弱04娇ZH胞PM适 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