人力资源管理变革与企业竞争力

人力资源管理变革与企业竞争力

曾湘泉中国人民大学劳动人事学院院长人才竞争是现代企业竞争的核心国际劳动力需求的变化：生产知识的经济和用知识生产的经济

发达国家，现代商业服务的劳动力比例大幅度增长。包括:广告、软件和计算机等

信息密集服务;会计、建筑设计、工程策划、法律、管理咨询等知识性服务。

人力资本增值成为员工职业发展的主题

企业寿命缩短、员工的职业忠诚超过企业的忠诚

国家竞争力的概念由劳动力的竞争所代替

美国战后的技术移民政策的作用

欧洲、日本政策的调整

国内从“商品短缺”、“资本短缺”到人才竞争时代的开始

国有企业生存危机人力的吸纳、维系和激励的问题突出，特别是人才激励制度留学回国、硅谷、郭的问题

国内企业人力资源管理五大问题

1、

雇佣一个不恰当的人来从事工作。（政府、企业、医院、大学）

2、

由于激励机制有问题，员工流动率高，员工工作不尽力。

（政府、国有企业、国内外的流向）

3、

没有有效的招聘技术，面试无效而浪费了宝贵的时间。

（美国人才中介测评）

4、

由于对员工缺乏培训而使企业效率受损。（培训标准）

5、

人员配置不是建立工作分析和工作说明书的基础之上，人浮于事，工作职责不清，以及对员工无法进行招聘、考核、晋升、奖酬、培训等。管理混乱。（开发区主任的招聘）

一、意识障碍和难点

管理的本质是人力资源管理只要有人的地方就有人力资源开发和管理广义的讲，人力资源开发和管理不是一门学科，而是一个领域，是一个由经济学、心理学、管理学不同学科群展开探讨和研究的专业领域与技术相比较，管理特别是人力资源管理学习和引进的广度和深度尤为不足

一、意识障碍和难点好的CEO首先是一个好的人事经理韦尔奇：伟大的人事经理人力资源开发和管理的成功首先决定于高层领导的参与国内的认识误区：人力资源管理是组织和人事部门的事，与己无关；推行高层领导承当人力资源管理职能是当务之急一、意识障碍和难点人事部改成人力资源部不是问题的要害，重构人力资源管理的理念和导入现代人力资源的管理制度是根本启动现代人力资源开发和管理的系统工程从工作分析开始，工作分析是现代人力资源管理的基础设施和平台国内人才市场三大歧视：性别、年龄和学历的原因分析

（乙肝病毒携带者，小三阳的问题）一、意识障碍和难点重视人力资源开发管理要从重视理性开始中医与西医，国画与油画中国历史上有人力资源开发和管理的思想，而确乏人力资源开发和管理的制度

曾国藩的成功：“欲立立人，欲达达人”，“不知人则不能用人，不晓事则不能办事”海尔“张总一个人读书就够了”一、意识障碍和难点重视人力资源开发和管理必须走市场化、规范化和国际化的道路

韦尔奇谈中国企业管理的问题

韦尔奇在其著作〈〈杰克。韦尔奇评中国市场〉〉中说，全球化经济是跨国公司主导的经济，4万个跨国公司在世界经济中占的比例是总产值的四成、贸易量的6成、直接投资的七成、研究开发的八成、境外开发的九成。中国国内公司与跨国公司的真正的差距有三方面：

一老板与员工之间缺乏制度化的系统管理平台；二错把暂时的优势当成有恒的繁荣；二、过分信赖和追求短期的市场利润。中国国内企业从1至12月的业务是透过什么来安排？一种是“计划是一套，实施是一套”，所谓计划总赶不上变化；另一种是粗估安排计划，做到那里算到那里，那里情况紧急就一轰而上，整个公司一年到头几乎都在救火。怎么办？人力所不能的地方，就是制度显现力量之处，要防下老板的架子，耐心将企业业务流程制度化，耐心让员工按制度要求而不是你的指令工作。许多胀企业挖领导摩人都然有自费己的狐愿景依，但叼是这漆些个犹人的续愿景菠却从兼来没稻有转着化成烤员工雾共同累的愿咳景。烟对于暴中国估大部框分企嫩业来直说，明企业剂家倒蹈是经悼常对苏员工颤大讲辜特讲民公司抄伟大引的愿投景，召但真搏正的杠问题前是，狼从来鼻没有宝致力慕于建岛立一概个实厅施这奸些愿菜景战头略的哪业务翅管理临制度顷系统征，结臣果企槐业的扎经营竿成了尽一场警员工胁跟着林企业蛇家后状面跑辩的马株拉松贯的比滩赛。通用兽电器超的成般功在研于其攀独特拐的制丈度和老管理智系统袖，中仙国企姨业家遭单纯岂去学朵习他赞的思裕维是场错误腾的。糊道理钱很简掀单，逝通用碑电器肿公司奴是用杯制度久传递唯管理披思想狂，而掠中国徒大陆阀不少店企业但是用惊个人船权威渐传递桥管理老思维蝴。他认禁为，眠如果朽中国诵企业鞠家不束去建纳立自横己的肌业务盗管理东系统活平台乖，以调为可浓以超松越50主0强这撤一、诞两百眨年发姨展的附基本讨制度班，结科果可答能是狐跑得归越快类的公查司，传跌倒仙得也枣越快书。要竞窝争就店要管翼理，财新经泰济时夕代是躲一个烛普遍闪需要他管理爸的时确代，偏新管幼理时换代浪炒潮将胃席卷看中国及所有锡企业库。当管酱理成晌为所介有企窑业普违遍需柜要的驾时候曾，管终理必稼然呈停现多戒元化积的特门点。霸多元净化管首理的悟进一灭步发助展就滤是个垮性化皆管理任。企业辞要赢贩得竞劳争就羽必然拼创造害竞争鸭优势渡，让岂自己燃永远殿领先就对手投，也匀就是生“重要帅的不专是把熟工作泛做得叼更好马，而混是与骗众不聋同”灰！资料猫来源史：台饥湾《捉华人索志》勺“中肺国市漫场该声怎么龙玩？蛙”转引虾自中超国新惭闻社潮“参火阅资藏料”20卸04年第1期20回-2员2页。二、斜体制你障碍幸和难急点沿用筒传统渔管理庙模式子（行热政管思理公卫司）捧的国肌有企留业，撕在没哭有成跃为利友润最闲大化圾组织渐以前诵（人药均收爷入最须大化挺），虾没陕有人童力资到源管份理的健内在染需求家族灵企业吉--搭-理设不清员的产肺权关可系和耽血缘挖及姻蔽缘关贤系，榆无法醉导入乘人力免开发侵和管巩理的苍制度二、让体制李障碍借和难仓点法人肃治理炕结构危不完皇善委托陈和代微理关暖系不辅清楚帅，激蓬励者兼和被汤激励湖者角辫色无牌法界剑定谁激避励您甲？！竞没有南老板织的体奇制！二、笑体制草障碍着和难滔点中国伐传统腿的干豆部身途份管柔理体疲制不坛再适租应人作力资狡源开姿发和盟管理惩的要答求国内言呼唤扫企业山职业券经理欧人制圣度公务殖员队汪伍职括业化念和专涉业化非赢如利组妈织管姐理队话伍职家业化欣和专畏业化学术乎研究申职业交化和皮专业宇化制醋度三、淹技术蒙和方剧法障鸟碍和矮难点重视薪人力葵资源夕开发将和管屿理，称而不剥知道姑如何咸重视屑，简朱单地挑停留斥在人衫是最干重要巩的生蛾产要测素上犬是不园够的人力绒资源印开发拴和管哈理两肚大部舱分，宇软的恰部分酷和硬泄的部柳分都搏缺乏档，技追术和旺方法符是其掀硬的吩部分三、询技术核和方饭法障与碍和训难点推进阅人力贡资源悼开发蜂和管矩理的债技术杜和方派法的主进步匙，关汁键在施于引韵进和却消化伶发达柔国家闻的现村代人谈力资殃源管窝理的僻一整演套技牵术和形方法品，走桌国际苍化的堪道路人力贫资源孤开发巧和管廊理队西伍自歉身的聚专业证化和页职业穷化程松度高剑低制膝约了象我国撤人力奖资源丙开发臣和管涝理上丧层次柔，出黄效益翅的速庙度三、蛮技术阔和方虚法障竹碍和叉难点现代改人力诱资源育开发寄和管剪理的膊技术录，诸觉如招穗聘、算培训疯、绩床效管锡理、裹薪酬须设计亚等方饭面的偷技术招和方醋法落烧后（职业扬经理姑人摆共摊招谢聘；阴培训拿没有钥标准墓；绩勒效考宪核没办有目亡标，吴也没证有工亭作职巩责，冠院长克的考蔑核一微张表络，司洒机的塑考核盆5张听表；核薪酬肉是结堵构问键题不叶是水顷平问辛题）人力蝇资源坚管理白学的模研究夹要强偶化国百际合愿作，聪重视娘研究大方法躲的规俘范化丛。三、疗技术凉和方胞法障损碍和蒜难点我国畜的人痛力资吗源开告发和寸管理竞的培慰训和灾教育坏的规深模和莫水平破急待贞加强增设渠人力唯资源滑管理则专业灵硕士碎学位岁