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文档简介

章1学习目标

. 定义统计学. 统计学的应用. 统计描述和统计推断

. 定义总体、样本、参数和统计量 ,,,. 关键统计概念

. 描述计算机的作用2什么是统计学？

为什么？. 收集数据

例，问卷调查. 演示数据

例，图表. 刻划数据 （把握数据特征）例，平均值数据分析

做出决策..3统计学统计学是从一组数据中抽象出有用信息以支持决策的原理和方法。统计学的研究领域可以分为两部分：统计描述统计推断4统计学的应用

会计审计成本核算

财务财务走向

预测管理了解员工

提高质量

营销消费者偏好

营销效果

5统计学方法

统计学方法统计描述统计推断6统计描述和统计推断

统计描述：整理、概括并提供数据的方法以便看出数据间有用的关系例如：使用曲线图、饼图、条形图、表格等统计推断：利用从总体的一个样本中获得的信息来推断总体的特征时使用的方法例如：估计、检验、预测7统计描述

. 涉及收集数据演示数据把握数据特征

. 目标描述数据

$8统计推断

. 涉及估计假设检验

. 目标确定总体的特征

总体是什么?9关键统计概念

. 总体(全体)所有感兴趣的对象. 样本总体的一部分. 参数关于总体的概括性度量. 统计量关于样本的概括性度量参数描述总体统计量描述样本10关键统计概念

总体：一个统计问题涉及的所有对象 可能数量巨大 不一定仅限于人口 例如：北京的汽车、中国主要城市的家庭参数：描述总体的量度 例如：中央电视台春节晚会收视率 例如：人力资源经理的平均工资11关键统计概念

样本：从总体中获得的一组数据 例如：在大学中调查的个学生 注意：样本不同于普查。普查需对于总体 中的每一个成员都进行调查统计量：样本的描述指标 例如：对人作调查得到的春节联欢晚会 的收视率12,.统计分析计算机软件

.常用软件. 需要统计学知识假设条件局限性13数据收集数据类型趋中、离散程度分布形状用表格和图形表示调查数值数据属性数据统计描述：章节关系

14基础概率分布的种类二项分布泊松分布超几何分布正态分布指数分布抽样分布参数估计假设检验回归分析时间序列分析离散连续统计推断：章节关系

15主要教学参考书1.

BasicBusinessStatistics:ConceptsandApplication,7thEdition,M.BerensonandLevine,PrinticeHall,1999.2.《商务统计》,弗莱明和纳理斯,中信出版社/PrenticeHall出

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