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文档简介
XXX管理流程体系完善的流程是一个体系,是在战略的指导下,有清晰的流程环境,明确的流程重心和流程绩效的基础上的一系列流程规范流程驱动力关键控制点流程优化的目标阶段性绩效目标部门绩效考评的主要内容流程重心流程环境管控模式组织结构权限体系人力资源流程战略流程持续改进业务流程与管理流程交错的多级流程体系整套规范的流程表述与制度流程绩效业务模式增长阶梯核心能力流程体系业务流程和管理流程相互交叉,共同作用,帮助企业实现业务运作,为客户提供价值开发业务流程支持业务流程计划预算财务管控绩效管理投资决策战略规划本次项目,YY与XXX共同梳理了企业战略,明确了管控和组织结构,进而明确了本次流程改善的环境、重心、绩效等流程基础流程环境流程重心流程绩效业务模式价值取向:规模扩张与投资效益并重区域:以长三角二三线城市为重心的“1+N”结构集约化布局产品:立足于住宅及配套商业地产开发价值链:首先重点发展营销代理和房地产金融业务,形成与房产开发业务良好的协同管控模式:总部对下属公司由简单的服务职能转向服务、监督和管理职能运作模式:房地产子集团、下属公司二级架构组织授权:集团层面完善研发、工程管理、预决算、营销、人力资源和财务部门的专业人员配置、能力建设和权限流程重心由下属公司转向集团,根据流程环境的变化,开发业务的一些重要环节由集团进行控制,主要是策划定位、规划设计、施工图审查等环节以实现集团控制为绩效目标以满足规模扩张与投资效益并重的价值取向,集团通过控制流程重心,更好的控制成本、进度,提高效率和投资收益根据项目要求,YY帮助协信确定集团层面的核心管理流程,共设计十三个核心管理流程计划预算流程战略管理流程财务管控流程绩效管理流程年度计划预算调整流程战略制定流程年度计划预算制定流程财务管理流程绩效考核流程绩效辅导流程绩效指标制定流程资产管理流程资金管理流程财务审计流程三年战略规划制定流程投资管理流程投资决策流程合同管理流程合同管理流程战略制定流程战略制定流程编号:本流程共1页之第1页生效日期:流程协调控制部门:战略发展部总责任人:董事长审核:签署:决策委员会战略发展部房地产集团/各业务公司/集团各职能部门责任人备注各部门、公司、房地产集团责任人战略发展部经理各职能部门、公司、房地产集团责任人战略发展部经理集团董事长战略发展部经理战略研讨框架包括:集团使命、愿景、价值观、战略态度与举措、,战略目标、业务组合、能力建设方向等,祥见YY战略研讨会范本宏观经济政策、行业、业务模式及竞争对手研究部门/业务分析与资源能力评估拟订集团战略研讨框架集团愿景目标及目前战略协助部门/业务分析与资源能力评估战略发展部主持召开战略研讨会拟订集团战略初稿制定集团战略三年战略规划制定流程决策否决通过1战略制定流程说明文件1 目的、范围及适用为规范集团战略制定过程,明确相关权限职责与部门配合,特制订本程序本程序适用范围为XXX集团,自2005年7月1日起执行,集团战略需要调整的时点适用本流程2 职责流程的总责任人是集团董事长战略发展为流程控制协调部门,主持行业研究、内部资源能力分析、战略框架的撰写、召开研讨会以及战略制定与修改决策委员会是战略评估决策的主体集团各职能部门、子公司、房地产集团协助,负责内部资源能力的分析并参与研讨会,发表部门/公司建议3 流程概要战略发展部主持战略分析工作,一个月内完成当前战略、宏观经济政策、行业、业务模式及竞争对手研究,并通过与各部门、业务公司和房地产集团配合,共同完成内部资源能力和业务状况评估。各部门、业务公司和房地产集团根据战略发展部的要求提供相关材料和本部门建议,并协助评估。该环节责任人是战略发展部经理战略发展部主持,在五个工作日内拟订战略框架建议,作为研讨的基础(注:战略框架建议范本)战略发展部主持一天战略研讨会,各部门/公司发表见解,共同商议明确集团战略。该环节责任人是战略发展部经理战略发展部根据战略研讨会决议,五个工作日内制定集团战略初稿,报决策委员会审批决策委员会审批通过或提出修改建议,决策与修改周期为一周战略发展部制定并发布最终《集团战略》。该环节责任人是战略发展部经理4 相关流程交付品
《战略框架建议》:对战略态度和举措、价值取向、业务模式、增长阶梯及核心能力的框架建议,(注:该建议范本参看YY战略研讨会报告)《集团战略》:对远景、使命、价值观以及战略态度和举措、价值取向、业务模式、增长阶梯及核心能力的最终描述,(注:该建议范本参看YY中期报告战略部分)流程说明文件三年战略规划制定流程三年战略规划制定流程编号:本流程共1页之第1页生效日期:流程协调控制部门:战略发展部总责任人:战略发展部经理审核:签署:董事长集团高管战略发展部职能部门各子公司责任人备注战略发展部经理战略发展部经理战略发展部经理董事长战略发展部经理各子公司经理、部门经理战略分析包括行业动态、战略执行情况、目标达成情况分析等集团高管、各职能部门经理及子公司经理参与研讨每年九月完成滚动调整,制定新的三年战略规划,各子公司十月份制定业务规划,必要时需调整制定集团战略集团战略拟订三年战略规划初稿否决评审通过执行三年战略规划计划预算制定流程拟订三年战略规划框架三年战略规划专题研讨会滚动调整三年战略规划2制定三年战略规划3战略分析1拟订三年业务规划制定三年业务规划三年战略规划制定流程说明文件1 目的、范围及适用为明确集团三年规划及滚动调整,明确相关权限职责与部门配合,特制订本程序本程序适用范围为XXX集团,自2005年7月1日起执行,每年9月1日至30日制定三年滚动战略规划,适用本流程2 职责流程的总责任人是战略发展部经理战略发展为流程控制协调部门,主持战略执行情况、目标达成率评估及行业动态分析、召开研讨会并制定滚动战略决策委员会是战略规划决策的主体集团各职能部门、子公司、房地产集团协助,并参与研讨会,发表部门/公司建议3 流程概要战略发展部主持战略分析工作,一周内完成经济政策、行业、竞争变化分析,战略执行情况与目标达成率评估。该环节责任人是战略发展部经理战略发展部主持,一周内拟订三年滚动战略初稿。该环节责任人是战略发展部经理各子公司、房地产集团与战略发展部沟通,一周内拟订公司三年业务规划初稿。该环节责任人是各总经理战略发展部主持召开战略研讨会,各部门/公司发表见解,共同商议明确集团战略。该环节责任人是战略发展部经理战略发展部根据战略研讨会决议,一周内制定集团三年滚动战略初稿,报决策委员会审批决策委员会审批通过或提出修改建议,决策与修改周期为一周战略发展部制定最终《三年滚动战略》。该环节责任人是战略发展部经理各子公司、房地产集团十月份完成本公司业务三年业务规划并执行。该环节责任人是各总经理4 相关流程交付品
《三年滚动战略》:包括三年战略目标分解(经济目标、能力建设目标等)与实施举措、(注:该建议范本参看YY中期报告战略部分)流程说明文件年度计划预算制定流程(1/2)年度计划预算制定流程编号:本流程共2页之第1页生效日期:流程协调控制部门:集团财务部总责任人:总经济师审核:签署:决策委员会集团财务部其他部门房地产集团、业务公司责任人备注总经济师董事长董事长各部门、公司、房地产集团负责人财务部经理总经济师负责会议董事长负责决策各部门、业务公司及集团制定年度计划预算同时应制定资金使用计划计划预算总结拟订年度计划预算大纲高层建议三年战略规划召开预算平衡大会评审拟订部门计划预算拟订公司计划预算拟订部门与集团财务计划预算汇总集团财务计划预算初稿2否决通过施工图预算下达预算大纲1年度计划预算制定流程(2/2)年度计划预算制定流程编号:本流程共2页之第2页生效日期:流程协调控制部门:集团财务部总责任人:总经济师审核:签署:决策委员会集团财务部其他部门房地产集团、业务公司责任人备注各部门经理总经济师董事长董事长发布总经济师监督各部门、公司、房地产集团负责人执行总经济师
1制定集团年度计划预算评审执行年度计划预算年度计划预算调整流程调整部门/公司年度计划预算否决通过发布年度计划预算监督年度计划预算执行年度计划预算制定流程说明文件(1/2)1 目的、范围及适用为规范集团计划预算制定,明确相关权限职责与部门配合,特制订本程序本程序适用范围为XXX集团,自2005年7月1日起执行。每年十一月一日计划预算制定时点适用本流程2 职责流程的总责任人是总经济师财务部为流程控制协调部门,主持计划预算制定及预算平衡会议召开决策委员会是预算决策的主体各部门、业务公司、房地产集团配合,负责制定本部门/公司计划预算并参与预算协调会议3 流程概要集团财务部根据高层建议、上年度计划预算执行总结和三年滚动战略规划,自十一月一日至五日拟订计划预算大纲,报决策委员会审批,该环节责任人是集团总经济师决策委员会审批通过或提出修改建议,决策与修改周期为三天集团董事长下达预算大纲,公布预算方法并协助各公司、部门制定年度计划预算,该环节责任人是集团董事长各部门、公司、房地产集团完成本部门/公司年度计划预算,经总经理审核通过后于九月三十日之前上报集团财务部集团财务部于五个工作日内汇总制定年度计划预算初稿,并组织召开预算平衡大会,该环节责任人是集团财务部经理集团高管,各部门/公司/房地产集团责任人参与预算平衡大会,一天内完成双向沟通,会议召开责任人是总经济师,决策责任人是董事长流程说明文件年度具计划工预算套制定含流程说明担文件(2灾/2抚)3流程就概要(续)各部仿门/公司/房地贷产集半团根贡据大废会决稠议五铜个工前作日旺内完落成预醋算修还改报杰集团警财务计部集团径财务享部负严责审友核修堂改情欧况,眠五个症工作胆日内缩慧制定墨集团洒年度亚计划评预算蹄,报银决策怀委员肆会审跃批,僻该即环节犯责任榜人是酷总经盏济师决策糕委员劫会审滔批通垫过或怒提出缩慧修改地建议达,决禽策与煮修改秃周期疤为三稼天董事坟长发座布调渣整厚歼的年业度计患划预启算,掩财务较部监不督各剩部门/公司/房地伐产集狗团执文行,偷发布踢环节且责任角人是禾董事伶长,案监督宰环节室责任碰人是淡总经先济师财,执恒行环糠节责撇任人葛是各斤部门书、公弓司、庆房地毛产集诉团经羽理4相关经流程以交付假品《年度君计划临预算》流程纲说明患文件年度扮计划厕预算扔调整佣流程年度计划预算调整流程编号:本流程共1页之第1页生效日期:流程协调控制部门:集团财务部总责任人:总经济师审核:签署:决策委员会集团财务部各部门、房地产集团、业务公司项目公司责任人备注集团各部门及子公司、房地产集团负责人集团各部门及子公司、房地产集团负责人财务部经理总经济师沟通董事长决策集团各部门及子公司、房地产集团负责人总经济师董事长集团各部门及子公司、房地产集团负责人房地产项目公司按月总结,各区域公司、房地产集团、业务公司按季度总结,调整工作以完成预算每年五月提出修改建议,配合集团六月份预算年终平衡调整需要调整预算的公司与财务部门及董事长进行双向沟通调整镇集团辽年度锦计划庸预算评审调整拜部门/公司纳年度构计划田预算否决通过预算止平衡刺沟通半年周度提诵出部板门、锄公司寒、房狼地产成集团泊计划坦预算隔修改储申请第与调汪整建纵议定期蜜总结耻预算鲁执行肝情况娘,调犁整工香作汇总蛙预算浅调整驴初稿执行命年度狱计划盈预算备案毁调整3发布葛年度低计划窑预算监督桂执行年度才总结12年度帝计划虑预算悦调整昆流程说明摆文件1目的腿、范弯围及容适用为规傻范集颂团计待划预仿算调芳整,孩明确趋相关厨权限反职责锣与部档门配性合,债特制钞订本焦程序本程昏序适耳用范领围为XX从X集团庸,自20痒05年7月1日起啦执行企。每肚季度裙计划范预算宰调整他时点彻适用狭本流谱程2职责流程些的总旅责任灾人是傲总经忌济师财务耐部为稳流程偿控制底协调炒部门锹,主泰持计汉划预彩算调端整及分预算班调整楼会议禾召开决策员委员微会是腥调整竟决策征的主输体各部住门、忧业务掉公司脉、房贫地产涌集团饼配合前,负死责调优整本罪部门/公司嗽计划角预算霞并参晕与预运算协劳调会翻议3流程乏概要房地节产项巡寿目公吉司按捎月,吼各区枪域公度司、股房地绸产集辆团、燥业务按公司冷按季尘度总辫结预刃算执聋行情南况,饱调整勿工作闸以保穿障预毯算执杀行,拼同时富制定直预算纵执行娃总结锅报集寄团财插务部扛备案。该氏环节简责任夸人是义各部衡门、俯公司苦、房辽地产润集团恳负责冒人房地旅产集瞧团、距各业待务公河司、垃集团涛各部队门五福一假扒期后窜主持削调整旋本单浇位计集划预阴算并聋申请钩调整群,调睡整周原期为等一周饭,该尚环节施责任象人是罩各部江门经鱼理,涂公司/房地肚产集趣团财驼务经蔑理财务唤部用逮一个霸工作勒日,捐汇总揪季度往预算诱调整画,该虑环节园责任拦人是挥集团董财务包部经王理财务委部主猜持召脸开预北算平畅衡大腹会,接集团技高管迈与各档公司跳、部甘门、邪房地范产集只团责肃任人钩在一悟天内盈完成秀计划凡预算身调整乌建议稳双向径沟通黑。会报议召讨开责染任人拣是总碎经济限师,曲决策垒责任旅人是暂董事铃长根据忽会议汁沟通跌结果沃,房劫地产急集团津、各加业务锁公司粘、集共团各查部门串用两咬个工垃作日糠完成码本单鄙位计蛛划预约算调局整工茄作,向该环生节责距任人重是各寻部门辫经理杯,公谁司/房地灭产集庆团财冰务经麻理集团进财务鼓部根苍据调朝整结级果,速一个颜工作婆日内哨编制券调整碍后的推集团摊计划填预算魔。该环拦节责慰任人番是集雹团总配经济运师提交维决策便委员梅会审售批,兽决定险预算帐调整听或定蚊稿。圆该环砖节责帜任人漂是集陷团董买事长董事浸长发痒布调级整厚扛的年摆度计啄划预凡算,漏财务旁部监革督各病部门/公司/房地标产集郊团执唯行并筛负责隐年终帽总结旬,制卵定《年度蛾预算恨执行仪总结》,发寨布环虾节责腥任人得是董永事长轻,监遍督环矛节责浆任人众是总秤经济捏师,呈执行蜡环节通责任玩人是雁各部聋门、赚公司留、房关地产少集团赴经理4相关近流程类交付工品《年度牛计划吧预算》《年度雷预算盖执行选总结》流程栗说明贩文件绩效缎指标片制定幅流程绩效指标制定流程编号:本流程共1页之第1页生效日期:流程协调控制部门:人力资源部总责任人:行政人事总监审核:签署:董事长人力资源部职能部门房地产集团、业务公司责任人备注各部门/公司经理人力资源部经理各部门经理、子公司总经理人力资源部经理董事长人力资源部经理人力资源部经理
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