安联保险营销年会提案

2007目录我们做的功课活动背景我们的创意想法活动流程活动时间规划附录：活动主持人及表演介绍活动场地推荐2我们做的功课07年前3个月，中德安联共实现规模保费4.87亿元人民币，比06年同期增长了140%，在全国合资寿险公司中名列第4；中德安联在珠三角的共11个营销服务点扩展到9个重要城市—广州、深圳、东莞、佛山、中山、江门、珠海与惠州，完成了在珠江三角洲的基本布局；截至2006年11月底，中德安联保险有限公司广东分公司保费收入超过3.6亿元，比上年同期增长590%。仅广州分公司财产险保费收入就突破1亿元，跃居在中国的欧洲财产险公司第一位，中国外资产险公司前五名；07年第4季度新的管理层上任，代理人对管理层的调整持企盼的态度，高调提出业绩目标和管理层信心，对团队发展非常有利。3项目元素活动对象安联保险代理人人数1200人形式总结年会日期2月23日,2008场地(待定)4目标人群来自9个城市人数1200人年龄层20-30岁新老员工比例3:1男女比例1:1目标人群特征：年轻、对行业了解对年会的期待：尊荣感专业提升项目元素分析5活动目标：1、总结07年工作，规划08年工作，向代理人展示安联的喜人发展，增强代理人的荣誉感；2、强调安联广东新管理层对08年目标的信心，加强安联与代理人的沟通和联系，提升代理精英士气；项目元素分析6我们的想法……7广东公司的业绩是集团里的第一位。（07年取得的成绩）广东公司积极面对来自市场的各种挑战，例如：市场份额、人员培训、业务膨胀等。广东公司将在珠三角展开深耕细作的策略，做长期发展的准备。以创意、互动方式展示中德安联的未来策略，享受现有的成绩、感受公司对代理人职业生涯的规划充满信心地迎接新挑战，并创造新成绩。振奋人心的中德安联，令人难忘的07年年会创意的会场布置，年会主题的规划，互动的环节设置，隆重的颁奖仪式，震撼的08启动仪式，专业的高规格的现场培训。MessageHouse8总结年会分段：07颁奖为优秀代理人颁发奖项，激励士气，增强企业忠诚度和凝聚力08年目标启动总结07年工作，提出08年发展目标专业分享邀请专业导师或保监局专业人士，为代理人提供专业培训及演讲，提高专业水平9激动感人热血彭湃踌躇满志07年颁奖，采用隆重的颁奖方式：建议：方式一，感动中国方式二，奥运颁奖08启动，动感激励：奥运五环火炬现场培训：方式一，MINIMBA，颁发培训证书，启动E-Learning方式二，世纪大讲坛式演讲和对话年会调性Tone&Manner10年会主题建议（一）庆贺佳年鼓舞明天LivingSuccess主题释义：强调在现有的局面上，攀登新高峰的明确号召！强调在座的每位代理人都是年度强人；11庆贺佳年鼓舞明天2007年度中德安联广东公司年会12在红地毯装饰的通道（由签到处到会场）两旁交错排列表演的大鼓；现场八位表演者以轮流的表演方式依次演奏鼓乐，迎接嘉宾到场；临近“签到板”处，九位分别代表9个区域的旗手手执区旗迎接当区嘉宾的莅临方案一，签到执行模拟图片锣鼓表演通道庆贺佳年鼓舞明天13邀请具有MBA资格的讲师为安联讲课；活动后，颁发具有安联专业知识的专业培训证书，为代理人提供小型MBA的培训服务；获取安联专业培训证书的人员还可以继续参加安联的网上培训课程，以此取得更权威的认证；方案一，专业培训模拟图片庆贺佳年鼓舞明天14方案一，MDRT达标奖颁奖模拟图片庆贺佳年鼓舞明天颁奖将采用感动中国栏目的颁奖方式主持人高调宣布获奖辞，视频介绍获奖人物主要成绩，获奖人专有的获奖感言时间；安联CEO颁发水晶奖座，代表年度荣誉，鼓励来年更积极；神秘嘉宾（家人）现场祝福获奖人专用领奖人上台音乐，专享与安联CEO的合照机会；前期照片、短片的收集；后期系统内新闻途径的传播15主持人宣布获奖者名单的同时，鼓手在获奖者位置旁响起得胜鼓获奖者在追光灯的照耀下走到台上接受颁奖领导为获奖者披上披风并带上荣誉花环方案一，活动颁奖模拟图片庆贺佳年鼓舞明天2007年度中德安联广东公司年会16年会主题建议（二）奥运激情安联演绎TopTogether主题释义08年是北京奥运年，是现阶段最热门的谈论话题安联保险一直以来都非常注重体育运动与企业文化的联系和建设安联集团更是2006年世界杯，F1大奖赛等主要赞助商，同时还在全球多过重点城市设立体育馆。因此我们认为08奥运将是安联保险借助运动建设企业文化的又一次机会。17为了能够增加现场的互动，在现场将按照不同的运动形象布置10个行为艺术装饰，内容为不同运动的介绍；这些运动形象布置的运动员头镂空，可以给现场的嘉宾拍照留念。方案二，现场互动布置模拟图片奥运激情安联演绎18活动现场通道指示牌现场的指示牌、地贴图形取材于2008年的北京奥运会官方指定图案；使活动更加深入地融合了奥运元素；指示牌及地贴分布于从酒店到会议现场的必经的通道上；模拟图片方案二，现场指示系统奥运激情安联演绎19方案二，嘉宾签到1、签到板为一个广东地图；2、地图上根据嘉宾所在区域分为9种颜色；3、签到的时候，嘉宾将获得一个印有安联LOGO的即时贴；4、嘉宾根据自己的区域，将即时贴贴在区域上；5、圆圈布满九个区域，寓意着安联保险在广东区域的发展壮大，代理人越来越多模拟图片奥运激情安联演绎20方案二，专家培训1、邀请经济学家（或则保监局领导）参与现场的培训环节；2、培训环节还将参考世纪大讲堂的互动环节，现场嘉宾将会向讲师互动提问，由讲师解答；3、培训的最后环节还将邀请安联的业绩标兵上台与讲师互动对话，讲述个人成功经验，使培训更加有说服力和煽动性模拟图片奥运激情安联演绎2007年度中德安联广东公司年会21方案二，MDRT达标奖颁奖1、颁发MDRT奖项的时候，由安联领导为获奖者帔上金帔风；2、同时，现场将奏响安联企业之歌；3、在后场将徐徐升起获奖者的巨幅人像4、获奖者的家人在一对小朋友的带领下，通过星光大道从后场走上舞台，祝福他的家人获得这个奖项；5、现场背景将会以画外音的形式介绍获奖者的事迹模拟图片奥运激情安联演绎221、由主持邀请获奖者上台；2、由安联领导亲自为获奖嘉宾带上象征最高荣誉的安联戒指，并颁发年度奖杯（待讨论）；3、在舞台的一侧将徐徐升起这些获奖嘉宾的巨幅人像模拟图片奥运激情安联演绎方案二，颁发其他奖项2007年度中德安联广东公司年会23奥运激情安联演绎方案二，奖杯和戒指获奖者都会获得安联精英戒指一只，代表了获奖者这一年来获得的好成绩；戒指上将刻有获奖者名字、年份以及所创造的成绩获奖者同时还奖获得本项目的奖杯；奖杯底座将刻有获奖者的名字以及获奖年份；奖杯将保留在获奖者手中一年，并颁给下一年获奖者；连续三年获得该奖项的获奖者将获得此奖杯24F安联LOGO的启动仪式首先将由代理商代表与安联保险负责人共同持火炬进活动现场；这时，舞台上徐徐升起一个五环启动台，代理商代表与安联保险负责人用火把将启动台点燃，五环启动台喷出红红火焰；在火焰中，安联LOGO缓缓升起，寓意着安联保险08新里程的开始；SSC士气展示接受08年业务任务军令状（启动仪式）奥运激情安联演绎25接受08年业务任务军令状（启动仪式）环节（效果）模拟图片奥运激情安联演绎2007年度中德安联广东公司年会26活动流程14：00~14：30嘉宾签到(开场音乐)14：30~14：40开场表演，红樱束击鼓表演14：40~14：45活动开始，主持人介绍会议内容及主要14：45~14：50安联保险集团CEO致欢迎词14：50~15：20专业导师讲课，激励士气（待讨论）15：20~15：302007年度中德安联广东分公司MDRT达标奖15：30~15：40颁发2007年度中德安联广东分公司十大杰出精英(10)15：40~15：502007年度中德安联广东分公司十大杰出新星(10)15：50~16：002007中德安联广东分公司雄鹰俱乐部4季度获奖15：00~16：102007年度中德安联广东分公司十大杰出业务经理奖(10)16：10~16：20茶歇激动感人阶段热血彭湃阶段27活动流程16：10~16：202007年度中德安联广东分公司三大杰出业务总监奖(3)16：20~16：302007年度中德安联广东分公司百万豪爵奖（1）16：30~16：352007年度中德安联广东分公司千万金尊奖（1）16：35~16：402007年度中德安联广东分公司伯乐大奖（1）16：40~17：55分公司领导发布08年业务展望与规划、提出目标

17：55~18：00SSC士气展示接受08年业务任务军令状（启动仪式）18：00~18：10合影留念18：10年会结束踌躇满志阶段热血彭湃阶段28活动时间安排29附录主持人建议表演团队建议场地建议执行团队结构30活动主持人介绍建议用专业主持人加内部主持的方式主持人介绍，李博普通话和英语双语主持，主持电视台节目湖南经济电视台、《幸运2000》大型直播晚会节目主持人兼导演多次全国一等奖广东电视台时尚频道（筹备）节目主持人兼市场及节目部副总监广西桂林电视台《旅行娱乐网》大型博彩晚会主持人兼导演广州电视台《幸运小飞飞》电视栏目节目主持人，导演31中国龙

DragonChina

红尘

NoisyWorldComposed

大海

TheSeaComposed

龙腾虎跃

FlyingDragonandJumpingTigerComposed

寺庙新声

NewSoundinTempleComposed

风暴女神

StormGoddess红樱束是中国第一支女子打击乐团，成立于1999年。乐团成员均是来自中国各地的优秀专业女子打击乐手，为了将高水平的打击乐音乐艺术与市场相结合，红樱束几年来进行了大胆的创新与尝试，并且在形式上和风格上创立了自身独有的特征。建团以来，红樱束在中国各地和世界十多个国家进行各类演出近千场次，2004年9月参加“世界文化奥林匹克公展赛”WCO获红樱束女子打击乐团活动开场表演介绍32激光表演活动开场表演介绍激光表演将分成三个部分。首先开演的“安联之魂”力图表现中德安联保险的悠久历史，随后部分被称为“安联共舞”，展现了安联的迅猛发展状况；高潮部分出现在第三阶段———“安联之梦”中，这部分将展现安联人齐心协力共创08辉煌的希望和梦想。

33场地推荐广州东方宾馆经过2004年的全面改造，宾馆现已成为一间全新的商务会展酒店。在这里，配备远程会议和同声传译系统的多功能会议室；可容纳2000余人会议和宴会的亚洲最大酒店内会展大厅

34广州凤凰城酒店广州凤凰城酒店毕加索国际宴会厅是目前广州市规模最宏大、功能最齐全的酒店会议场之一，全厅可容纳超过1500人的酒会和摆设80围筵席。

酒店还拥有多国语言同声翻译系统，是举行新闻发布、学术研讨、产品推介展览、各式宴会活动的最佳场所。

场地推荐35广州香格里拉大酒店拥有2,240平方米无柱珠江宴会厅层高11米，可容纳1,280人的晚宴或3,000人的会议。宴会厅设有固定大舞台和最新的视听设备，将为任何会议活动带来意想不到的体验。

场地推荐36我们的服务团队RianLee活动演艺杨鸣先生EventDirectorKathyZhouLogisticExpert潘庆雄先生舞台演出负责人DesignTeam设计组梁奇杰先生物料制作专员李昆先生ProjectLeader37谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全注射与职业防护PART01一、安全注射二、职业防护主要内容安全注射阻断院感注射传播让注射更安全！《健康报》

别让输液成为一个经济问题有数据显示，是世界最大的“注射大国”。2009年我国平均每人输液8瓶，远远高于国际上人均2.5—3.3瓶的平均水平。我国抗生素人均消费量是全球平均量的10倍。因此我国被称为：

“输液大国、抗生素大国和药品滥用大国”。2016年国家十五部委重拳出击

遏制细菌耐药《阻断院感注射传播，让注射更安全（2016-2018年）》专项工作指导方案量化指标医疗卫生机构安全注射环境、设施条件、器具配置等合格率100%医务人员安全注射培训覆盖率100%规范使用一次性无菌注射器实施注射100%（硬膜外麻醉、腰麻除外）医疗卫生机构对注射后医疗废物正确处理率100%医疗卫生机构内部安全注射质控覆盖率100%医务人员安全注射知识知晓率≧95%医务人员安全注射操作依从性≧90%医务人员注射相关锐器伤发生率较基线下降≧20%相关内容基本概念安全注射现况不安全注射的危害如何实现安全注射意外针刺伤的处理

基本概念

注射

注射是指采用注射器、钢针、留置针、导管等医疗器械将液体或气体注入体内，达到诊断、治疗等目的的过程和方法。包括肌内注射、皮内注射、皮下注射、静脉输液或注射、牙科注射及使用以上医疗器械实施的采血和各类穿刺性操作。

基本概念

符合三个方面的要求：对接受注射者无危害；对实施者无危害；注射后的废弃物不对环境和他人造成危害。不安全注射发生率东欧：15%中东：15%亚州：50%印度：50%中国：50%对我国某地3066个免疫接种点的调查表明:一人一针一管的接种点为33.5％一人一针的接种点为62.1％一人一针也做不到的接种点......

目前情况

不安全注射

没有遵循上述要求的注射常见不安全注射-对接受注射者不必要的注射注射器具重复使用注射器或针头污染或重复使用手卫生欠佳注射药品污染不当的注射技术或注射部位医用纱布或其他物品中潜藏的锐器常见不安全注射-对接受注射者减少不必要的注射是防止注射相关感染的最好方法据调查，从医疗的角度来说，有些国家高达70％的注射不是必须的应优先考虑那些同样能达到有效治疗的其他方法口服纳肛不安全注射-对实施注射者采血技术欠佳双手转移血液不安全的血液运输手卫生欠佳废弃锐器未分类放置不必要的注射双手针头复帽重复使用锐器锐器盒不能伸手可及患者体位不当不安全注射-对他人不必要的注射带来过多医疗废物医疗废物处置不当废弃锐器置于锐器盒外与医用纱布混放放在不安全的处置地点—如走廊中容易拌倒废物处理者未着防护用品（靴子，手套等）重复使用注射器或针头最佳注射操作注射器材和药物注射器材药物注射准备注射管理锐器伤的预防废物管理常规安全操作手卫生手套其他一次性个人防护装备备皮和消毒清理手术器械医疗废物二次分拣2023/7/6Dr.HUBijie572023/7/611/05/0957锐器盒摆放位置不合适，放在地上或治疗车下层头皮针入锐器盒时极易散落在盒外，医废收集人员或护士在整理过程中容易发生损伤不正确使用利器盒绝大部分医务人员对安全注射的概念的理解普遍仅局限于“三查七对”，因此安全注射的依从率也非常低。安全注射现况滥用注射导致感染在口服给药有效的情况下而注射给药临床表现、诊断不支持而使用注射治疗

由于滥用注射，导致感染的发生几率明显增加。安全注射现况注射风险外部输入风险：注射器具、药品、材料等产品质量；非正确使用信息，非正规或正规培训传递错误信息，非合理用药及操作习惯等。内部衍生风险：注射的“过度”与“滥用”、非正确的注射、未达标的消毒灭菌、被相对忽略的职业暴露、不被关注的医疗废物管理。

安全注射现况

当前院感注射途径传播的高风险因素使用同一溶媒注射器的重复使用操作台面杂乱，注射器易污染注射后医疗废物管理欠规范---注射器手工分离与二次分捡

对患者的危害-------传播感染

是传播血源性感染的主要途径之一，也是不安全注射的最主要危害。注射是医院感染传播的主要途径之一！不安全注射的危害导致多种细菌感染，如脓肿、败血症、心内膜炎及破伤风等。败血症破伤风心内膜炎脓肿不安全注射

不安全注射的危害

对医务人员的影响

针刺伤：每年临床约有80.6%-88.9%的医务人员受到不同频率的针刺伤！原因：防护意识薄弱、经验不足、操作不规范、防护知识缺乏。

不安全注射的危害

对社会的危害

拿捡来的注射器当“玩具”

不安全注射的危害

如何实现安全注射三防：人防、技防、器防四减少：减少非必须的注射操作减少非规范的注射操作减少注射操作中的职业暴露减少注射相关医疗废物

如何实现安全注射

重视环境的准备警惕锐器伤正确物品管理严格无菌操作熟悉操作规程执行手卫生安全注射

如何实现安全注射

进行注射操作前半小时应停止清扫地面等工作。避免不必要的人员活动。严禁在非清洁区域进行注射准备等工作。应在指定的不会被血液和体液污染的干净区域里，进行注射准备。当进行注射准备时，必须遵循以下三步骤：1.保持注射准备区整洁、不杂乱，这样可以很容易清洁所有表面2.开始注射前，无论准备区表面是否有血液或体液污染，都应清洁消毒。3.准备好注射所需的所有器材：-无菌一次性使用的针头和注射器-无菌水或特定稀释液等配制药液-酒精棉签或药棉-锐器盒重视环境的准备手卫生之前先做脑卫生！观念的改变非常重要！安全注射，“手”当其冲！认真执行手卫生工作人员注射前必须洗手、戴口罩，保持衣帽整洁；注射后应洗手。操作前的准备注射前需确保注射器和药物处于有效期内且外包装完整。操作前的准备给药操作指导单剂量药瓶——只要有可能，对每位患者都使用单剂量药瓶，以减少患者间的交叉污染多剂量小瓶——如果别无选择，才使用多剂量药瓶-在对每个患者护理时，每次只打开一个药瓶-如果可能，一个患者一个多剂量药瓶，并在药瓶上写上患者姓名，分开存储在治疗室或药房中-不要将多剂量药瓶放在开放病房中，在那里药品可能被不经意的喷雾或飞溅物污染药物准备给药操作指导丢弃多剂量药瓶：-如果已失去无菌状态-如果已超过有效日期或时间（即使药瓶含有抗菌防腐剂）-如果打开后没有适当保存-如果不含防腐剂，打开超过24小时，或制造商建议的使用时间后-如果发现未注明有效日期、储存不当，或药品在不经意间被污染或已知道被污染（无论是否过期）药物准备给药操作指导具有跳起打开装置的安瓿瓶——只要有可能，就使用具有跳起打开装置的安瓿瓶，而不是需要金属锉刀才能打开的安瓿瓶如果是需要金属锉刀才能打开的安瓿瓶，在打开安瓿瓶时，需使用干净的保护垫（如一个小纱布垫）保护手指药物准备准备好注射所需的所有器材：-无菌一次性使用的针头和注射器-无菌水或特定稀释液等配制药液-酒精棉签或药棉-锐器盒注射准备对药瓶隔膜的操作步骤在刺入药瓶前用蘸有70%乙醇棉签或棉球擦拭药瓶隔膜（隔层），并在插入器材前使其晾干每次插入多剂量药瓶都要使用一个无菌注射器和针头不要把针头留在多剂量药瓶上注射器和针头一旦从多剂量药瓶中吸出药品并拔出，应尽快进行注射注射准备贴标签多剂量药瓶配制后，应在药瓶上贴上标签：-配制日期和时间药物的种类和剂量-配制浓度-失效日期和时间-配制者签名对于不需要配制的多剂量药品，贴上标签：-开启日期和时间-开启者名字和签名注射准备皮肤消毒剂在有效期内使用。严格落实皮肤消毒的操作流程（以注射点作为中心，自内向外，直径5cm以上）。一人一针一管一用，禁止重复使用。熟悉操作规程，严格无菌操作使用同一溶媒配置不同药液时，必须每次更换使用未启封的一次性使用无菌注射器和针头抽取溶媒。必须多剂量用药时，必须做到一人一针一次使用。熟悉操作规程，严格无菌操作熟悉操作规程，严格无菌操作红圈标注地方绝对不能碰触！××熟悉操作规程，严格无菌操作皮肤消毒后不应再用未消毒的手指触摸穿刺点！皮肤消毒后应完全待干后再进行注射！熟悉操作规程，严格无菌操作现配现用药液抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明开启日期和时间，放置时间超过2小时后不得使用；启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。药品保存应遵循厂家的建议，不得保存在与患者密切接触的区域，疑有污染或保存不当时应立即停止使用，并进行妥善处置。

熟悉操作规程，严格无菌操作

2小时内：——输注类药品；

24小时内：

——溶媒启封抽吸后；

——灭菌物品启封后（棉球、纱布等）提倡使用小包装。每周更换2次：

——非一次性使用的碘酒、酒精等，容器应灭菌。

7天内：——启封后一次性小包装的瓶装碘酒、酒精.药品保存：——应遵循厂家的建议（温度、避光）——不得保存在与患者密切接触的区域。——疑有污染禁用。应注明开启时间物品管理

禁止双手回套针帽禁止用手传递利器禁止用手分离注射器针头禁止手持锐器随意走动禁止随意丢弃锐器，随时入锐器盒禁止用手直接抓取医疗废物

操作时保证充足光线、空间宽敞

操作时从容不迫

操作时尽可能采用有安全保护装置的锐器六禁止三操作警惕锐器伤耐用，防穿透，防渗漏。大小合适，锐器可以完整放入。可能产生锐器的地方均配，不需二次分捡。放置的位置醒目且方便使用，治疗车要放在上层的侧面。一次性使用、禁止徒手打开、清空或清洗重复使用。禁止放入其他杂物。到达3/4时及时封闭。在转运过程中确保密闭，避免内容物外漏。

规范使用锐器盒

二、医务人员职业暴露体液血液分泌物排泄物其他04年7月23日，广州某医院在一次急诊抢救意外伤中,9名医务人员均直接接触了出血较多的重伤员。当时病人血肉模糊，鲜血喷到了当班急诊医生的身上、脸上和眼睛里，另一名医生在为病人清创缝合时被扎破手指，麻醉科医生带着受伤的手指为病人进行麻醉。当时参与抢救的多数医务人员的白大衣、口罩都被病人的鲜血染湿了。3天后这位病人被检测出是艾滋病人，HIV抗体反应强阳性。半年后有2名医务人员血液检出艾滋病毒抗体阳性，造成一起艾滋病职业暴露的悲剧。“艾滋惊魂”事件

锐器伤案例山东某院妇产科主任因全身发黄、乏力等去查体，结果是大三阳且转氨酶高达1300多，诊断暴发性肝炎。事后回忆，发病前曾为一大三阳病人手术时，被针刺伤过，当时未在意，没做任何处理！某院一检验科医生给一丙肝患者进行血气分析，不慎被沾有病人血液的针头刺伤，第三个月出现肝炎症状，感染丙肝病毒。

医务人员职业暴露分类①感染性职业暴露（主要指血源性病原体引起的暴露）②放射性职业暴露③化学性（如消毒剂、某些化学药品）职业暴露④其他职业暴露

中国医务人员特别需要防范的一大类感染性疾病

——血源性感染！医务人员的职业风险感染HIV：全球每年至少

1000名医务人员感染HCV、HBV等：触目惊心血源性传播病原体种类：细菌、病毒、真菌等30多种血源传播最多：HIV、HBV、HCV比人们通常想象的要多的多。医务人员面临传播危险最大的血源性传播疾病1、HBV-感染率为6%～30%2、HCV-感染率为3%，医务人员职业暴露风险为1.8%职业暴露的危险性HIV职业暴露感染的危险性发生HIV锐器伤后，感染HIV的平均危险为0.3%黏膜暴露后感染HIV的平均危险为0.09%血液或体液溅到完整皮肤上基本没有危险惧怕常见职业暴露的方式针刺58.4%皮损22.7%黏膜污染11.2%割伤7.7%注：锐器伤是发生职业暴露最主要的途径。职业暴露的人群NaSH2008年监测数