停车场保安管理规章制度（通用15篇）

第页共页停车场保安管理规章制度〔通用15篇〕停车场保安管理规章制度〔通用15篇〕停车场保安管理规章制度篇1第一章总那么第一条标准停车场的管理，保证小区停车场平安，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆平安，维护公司的经济利益。第二章管理根本原那么第二条各效劳中心承当直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承当统筹、监视和指导管理责任。第三条停车场包含在管工程的地上车位和地下车位，地下车位根据在政府部门备案数据的编号进展系统信息管理，地上车位根据工程管理要求自行管理。第四条停车场计费形式：地下车位采取固定车位出租计费形式，地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致，信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。第六条业主不得私自将出租车位转租于别人〔出售车位在物管中心备案即可〕，一旦发现，不为其办理续租手续。如同意转让给本小区朋友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否那么制止私开车卡。第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内。第九条停车场备案工作根据时间要求进展工作安排，不得拖延造成公司不必要的损失。第三章管理职责第十条工程管理职责1、负责车场正常的经营秩序。2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。3、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，标准管理。5、车位档案管理。第十一条经营管理部职责1、统筹在管工程停车场的经营情况。2、监视在管工程停车场的经营行为。3、指导在管工程停车场的经营工作。第四章管理人员行为标准第十二条行为标准1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车平安驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持平安间隔。2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至工程执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。4、小区车辆的平安、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予别人，并私自收取租金。7、严禁私自放行车辆进入小区。第五章停车场使用管理规定第十三条停车场的使用应遵循以下规定，各工程可在公共区域明示此规定，以此作为对业主行为的约束。1、本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。2、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得阻碍其它车辆停放与通行。3、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，制止装载〔携带〕枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。4、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。5、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。6、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。7、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。8、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进展居住、打闹、赌博及其它影响本停车场平安和秩序的行为。9、进入停车场的车辆应已在保险公司进展投保，无投保车险的车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。10、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用别人车位，不得在非停车区域〔含通道〕停车。11、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进展其它停车以外的活动；不得从事任何违背国家法律规定的其他活动。12、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用别人车位的车辆有权采取相应措施。13、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。假设有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。14、对在本停车场内丧失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期〔7日〕以上进展报警处理。15、停车卡如有遗失，本公司有权根据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。16、本停车场管理人员有权回绝及阻止一切违背本规定相关条款的车辆进入及停放。17、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。18、本公司保存对上述的管理规定随时进展修改的权利。并有最终解释权。停车场保安管理规章制度篇2为标准管理，保持小区内道路畅通，维护区内交通秩序，有效地为业主及用户效劳，保证车辆、人员平安，根据交通部门的法规特制定本规定。一、住宅区内的交通秩序、车辆管理有物业公司负责；二、各类车辆在小区内的行驶停放，必须遵守以下规定：1、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。2、停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主要锁好门窗，否那么后果自负。3、制止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能道路上划线停车位内停放。4、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。5、制止在小区内洗车、修车、试车、练车。6、遵守交通管理规定，保护小区的道路、公共设施，不乱停放车辆。7、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆平安，在规定停车位位置停放车辆。8、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，制止鸣喇叭，注意往来车辆及行人平安。9、制止在人行道长时间发动机车工作，以免造成尾气排污现象。10、不得碾压绿化土地，损坏路牌和各类标识，以及损坏路面和公共设施。11、驾驶人员应听从保安人员的指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。12、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。13、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。停车场保安管理规章制度篇31、指派专人负责停车场的管理工作，无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识，施行有效的平安管理。2、停车场内严禁烟火，进入人员必须按规定穿防静电服、平安鞋。3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过3km/h。4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及剧毒设立专用停车区，车辆按指定的位置进展停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进展停放，车辆之间的间距为3m—5m。5、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进展设置和摆放，消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理，防止消防器材损坏、遗失。6、停车场内必须保持清洁和整齐，不乱堆杂物场内的油污必须及时进展妥善处理。7、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。8、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理，严禁闲杂人员进入。停车场保安管理规章制度篇4为了加强停车场标准有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。一、车辆管理负责人职责：1、依法循章对交通、车辆进展管理。2、负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。3、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布置安排，优先保证业主使用车位。4、负责监视和落实员工岗位职责，对员工进展日考核，填写《员工日考核表》。5、负责每日工作检查，并填写《车辆管理日检表》。6、负责对外协调与联络，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对员工进展法制教育和职业道德教育，不断进步效劳质量。8、负责对员工进展岗位培训，并做好培训记录。9、定时向车场主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律：1、车辆管理员的职责如下：负责对停车场的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，并认真填写《车辆出入登记表》。遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅离任守。按规定和标准收费，开具发票，及时缴交营业款。负责指挥区内车辆行驶和停放，维持停车秩序。负责对小区道路和停车场的停放车辆进展巡视查看，保证车辆平安。负责停车场的消防以及停车场、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。2、车辆管理员的纪律仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。执行公司文明礼貌用语标准，讲究文明效劳，礼貌待人。严格遵守《交接班制度》。值班时制止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听播送，及做其他与值班职责无关的事。保护各种器具，不得丧失、损坏、转借或随意携带外出。依法办事，廉洁奉公，坚持原那么，是非清楚。制止在停车场所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。团结互助，制止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。遵守《员工宿舍管理规定》，不得带人留宿，来客留宿必须经管理处分管主任批准。三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是：1、严格履行交接班制度。2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。3、指挥车辆的进出和停放。4、对违章车辆，要及时制止并加以纠正。5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。6、搞好停车场库的清洁卫生。7、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要及时通报上级，维修更换，不准使用消防水洗车等。8、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其分开。9、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进展其他与执勤无关的事，要勤巡逻，多观察，随时注意进入停车场库的车辆情况及车主的行为，对发现的问题，要及时报告上级部门。四、车辆管理员交接班制度1、按时交接班，接班人员应提早10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2、接班时，要详细理解上一班车辆出入和停放情况以及本班应考前须知。3、向下一班移交值班记录和《车辆出入登记表》。4、交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。五、停车场管理规定管理处负责车辆管理，车辆行驶停放，车场主任负责协调指导停车场的管理工作，车管员负责车辆的存放、保管、放行等详细管理。1、对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行驶证相符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，制止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，制止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，制止在场内吸烟。进场司机必须遵守平安防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危险品的车辆进入停车场。制止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不服从车管员指挥，造本钱身车辆受损时，后果自负。注：各车主应自觉执行上述规定，如有违背上述规定者，要无条件服从车场管理人员的批评、教育、处分。无理取闹者取消泊位资格，严重的送司法机关追究刑事责任。六、摩托车、自行车保管规定摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者的管理规定有所不同。1、摩托车、自行车月保的管理：需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳月保费用，领取月保号牌；月保车辆凭号牌停放，月保号牌制止外借，制止其他车辆使用，用户如更换车辆，需到车场办理手续月保车辆需每月按时缴纳月保费用，过期按临保车辆处理；月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。2、摩托车、自行车临保的管理：临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个一样的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作为取车凭证；车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用；临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。制止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。需要保管的摩托车必须购置综合保险，车辆遗失时，由车主及时报案，保管部门出具证明，协助车主向保险公司索赔。存放在保管站的自行车，长期存放没人使用，且未缴保管费达3个月者，由车管清出保管站，不再负保管责任。七、停车卡的办理和使用规定1、停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆那么计时收费。用户假设要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。2、车卡的使用车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管费逾期不缴者，车场有权收回车位使用权。假设用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停顿使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金用户停车卡、电子出入卡制止外借给其他车辆使用。为保证车辆的停放平安，减少被盗的时机，停车卡应随身携带。3、车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准，要根据广州市物价部门核定的标准执行。详细的收费标准由物业管理公司根据政府规定的指导价，并参考周围室内停车场的收费标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。八、值班室管理规定1、值班室应用镜框悬挂车辆管理制度、收费标准、营业执照，保管员姓名和照片等。2、值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。停车场保安管理规章制度篇5为了提升富华里停车场管理效劳程度，标准停车场收费员的行为，特拟定一下制度：一、管理归属停车场收费员属于商业物业管理公司财务部直接收理，必须遵守商业物业管理公司制度、规定及财务部相关制度规定。二、行为标准1、当班期间必须保持良好的岗位形象、言行举止、仪容仪表，着装干净整洁，礼貌待人，努力奉行效劳第一的宗旨。2、每名员工在岗上必须着公司统一发放的工装，佩戴工牌，新入职尚未发放工装的，必须着同款式衣服，着正装或商务款式鞋，不可穿拖鞋、凉鞋等。携带好备用金投包及岗位记录本准时上岗工作。收费员必须熟悉停车场收费系统各项操作，准确、快捷的做好停车场收费工作。3、停车场收费员实行早中晚三个班次运营机制，详细班次时间以财务部领导通知为准，上下班打卡时间必须严格遵守财务部的排班时间。三班次轮转根本保证公平，但因个别工作需要及月份天数等因素造成个别情况的，收费员必须严格遵守财务部的排班表轮转班次。4、停车场收费员工作时间〔暂定〕：早班：8：00—20：30中班：10：00—10：30晚班：20：00—8：30〔次日〕停车场收费员月休四天〔公休日〕，遇法定节假日当天排班在班人员按照法定加班计算，详细计算方式遵照公司相关加班及薪酬制度执行。公司有权在不增加工时的前提下，调整工作时间。如因工作需要增加工时的，公司与员工协商，同时予以调整薪酬，如请假或调整班次，需至少提早两天提出书面申请，由领班、主管、财务经理审批签字前方可请假或调班。5、停车场收费员在交接班时，必须按照财务部相关规定，由安保人员带着，走指定道路，交接班时填写好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未尽事宜，更换停车收费系统当班人员权限，清点好本班次钱款，将投包袋投入保险箱中。6、员工必须严格遵守排班安排，按时准点上下班，如迟到2次/月〔10分钟以内〕以内，警告处理；迟到2次/月〔10分钟以内〕以上者，视为严重违背公司规定，予以开除处理。迟到1次/月〔10分钟以上〕者，视为严重违背公司规定，予以开除处理。半年累计迟到7次者，视为严重违法公司规定，予以开除处理；如早退〔未经任何领导允许情况下〕，1次即视为严重违背公司规定，予以开除处理。员工岗位不得擅自离岗，如发现1次/年度，警告处理，2次/年度，视为严重违法公司规定，予以开除处理。7、停车场收费员岗上必须保持饱满的精神状态，专注于工作，如发现岗上打瞌睡甚至睡觉者、岗上玩手机、ipad等做与工作无关之事者，发现2次/年度以内的，严重警告；发现2次/年度以上的，视为严重违背公司规定，予以开除处理。收费员在岗时，不准抽烟、吃零食，吃口香糖，饮酒〔亦不可酒后上岗〕，岗上闲聊等，如发现2次/年度，予以严重警告处理，如发现累计2次/年度以上者，即视为严重违背公司规定，予以开除处理。如确因工作需要，不得离岗用餐的，在请示领班或主管后，可在收费处内用餐，但需要注重礼仪，不得影响正常收费工作和收费员形象。如收费员被顾客投诉〔并查明收费员确有工作错误或渎职〕，2次/年度以内，单次严重警告；2次/年度以上者，视为严重违背公司规定，予以开除处理。8、停车场收费员新入职员工试用期为2个月，在试用期内被考核证明不符合岗位要求，无法到达岗位技能操作的，公司如有其它同质岗位，优先提供调岗时机，如无同质岗位的，予以解除劳动合同处理。试用期内，有离任意向的，必须提早3天以书面形式提出离任申请；正式员工有离任意向的，必须提早30天以书面形式提出离任申请。均经相关领导审批后，离任方可生效。员工不可肆意提早离任离岗，否那么视为自愿放弃未发放全部工资〔即劳动所得〕。给公司造成经济损失的，公司追偿其经济损失局部，并视为员工同意在其未发放工资内扣除。9、停车场收费员在效劳过程中必须使用礼貌用语，如工作有失误之处，应及时致歉。10、停车场收费员必须保护收费处内各类设备设置，按照操作流程操作设备，妥善保管各类可挪动设备，保护收费处内环境，保持干净卫生，整洁清新，收费员卫生责任区为岗亭内所有卫生及周边五米范围内所有卫生，如遇无法处理的特殊垃圾，必须第一时间通知保洁部处理，否那么将对收费员予以处分。11、严格按照公司规定的收费标准收取停车费。不得随意更改收费标准，多收或少收客户停车费。不得因私免收停车费。不得私自挪用或私昧公司钱款，如发现此情况并被证实属实，即视为严重违背公司规定，予以立即开除处理，并赔偿公司相应的经济损失。当日收费如出现“短款”情况，需由当班人员补足短款额，并写清短款情况，不得隐瞒。当收取款出现“假币”时，如假币无法被收费处岗亭内验钞机识别的，且经财务领导确认为高仿假币时，该假币由公司予以处理。否那么，出现其他一切假币，由停车场收费员补足钱款额。12、收取停车费开具发票必须真实准确，不可虚开多付发票，如发现此情况，视为严重违背公司规定，予以开除处理。13、当顾客对停车场收费情况提出异议或疑问时，必须耐心解答顾客问题，做到文明热情，当顾客问题无法准确答复或不清楚时，不可直接回绝顾客，应主动联络领班或主管，予以处理。14、地面停车岗亭收费人员，在车辆离场时需核对入场时车辆的号牌，需保持出入场持同卡为同车辆，注意车场内车辆防盗及平安。三、特别考前须知1、严格遵守岗位职责及纪律，脱岗、擅离任守等行为，公司有权直接开除，解除所有劳动关系。2、任何车辆未经公司高层领导审批，绝对制止未领卡入场及不缴费离场。3、遇到特殊事件或者特殊投诉时，必须第一时间报告给主管领导。4、如有外界单位、媒体、政府部门下访，严禁表达对公司不利的言论，如遇此情况，第一时间报告领导，不可表达其他言论。5、收费处内制止非相关工作人员进入。6、收费员团队应该团结互助，严禁内部出现恶意诋毁等矛盾，否那么严惩不贷。7、收费员严禁将经营收入数据等相关公司机密泄露给外单位人员，否那么一律开除处理。四、附那么《停车场收费员管理制度》〔暂行〕自20xx年7月1日起执行。公司将制度公示，所有收费员〔含新入职员工〕必须严格遵守制度规定。如有违背一律按规定严惩不贷。停车场保安管理规章制度篇6为有效管理校园车辆停放，确保校园停车秩序、校园宁静，特制定本停车场的管理制度。一、学校停车场由总务处负责管理。停车场的停车位只供机动车辆停车用，制止擅自改变车位使用功能或从事除停车以外的其他行为。二、所有机动车辆必须在传达室登记备案，填写车主姓名、车牌号、联络方式等。三、原那么上非本校人员需要把车辆停放在校门外两侧，有特殊原因者必须在传达室登记。四、所有驾驶人员要按划线位置停放车辆，防止对其它车辆的进出造成阻碍。严禁在人行道停车。五、车辆停好后，应锁好门窗和调好防盗系统。凡现金、重要文件、贵重物品须自行保管，学校停车场不负保管责任。六、所有驾驶人员要自觉保持停车场内清洁卫生。七、所有驾驶人员必须遵守限速、严禁酒后驾车等规定。八、严禁携带易燃、易爆、剧毒等危险物品进入停车场。九、所有进出学校停车场的车辆要承受停车场管理人员的指挥。违背规定或不听指挥者将拒其停放。十、保护场内建筑物和设备设施。假设有损坏场内设备或其他停放车辆者，当由肇事人负责赔偿。停车场保安管理规章制度篇7第一条：为加强医院车辆管理，实现车辆管理的标准化、制度化，缓解院内交通压力，进一步方便病人，保障良好医疗秩序，特制定本制度。第二条：本方法适用于本院各级各类工作人员。第三条：本方法所称车辆包括医院职工车辆、行政车辆、医疗车辆，病人及家属车辆，执行公务车辆以及其他社会车辆。第四条：人事保卫科行使车辆管理职能，院办室、后勤保障科配合进展监视管理。第五条：各种车辆要求按规定停放。1、职工非机动车辆一律停放车棚，急诊、门诊职工车辆停放在院东、南车棚，住院楼职工车辆可停放在住院楼前面或住院楼后面车位，其他部门职工车辆停放在职工车棚。2、医院行政用车、医疗用车，各种公务用车，职工、病人及家属车辆，接送病人车辆等进入院内需入位停放。3、大汽车、大客车、泥头车等需停放于院外，不能入院停放。4、其他社会车辆来院由医院车辆管理人员根据详细情况决定是否安排停放。第六条：职能部门应加强车辆管理，确保进入院内车辆有序停放，保证医院内道路畅通。1、医院根据现有场地确定停车位，明确标志，划分车位，明确行驶方向。2、院内车位采取先到先停的原那么，不得个人租用及随意侵占。3、进入院内车辆不得停放在非停车位的公共道路上。遇特殊情况，如送药品、氧气，运垃圾，接送病人等，由保安人员负责安排，在不影响公共交通的前提下，予以临时停放。第七条：违规情况处理：1、职工车辆违规停放，发现一次扣50元。2、车辆管理人员疏于管理，导致交通阻塞，发现一次扣车管人员50元。3、车辆管理部门未尽管职责，按医院《目的管理责任书》扣罚。第八条：本方法由保卫科负责解释。第九条：未尽事宜，由院长办公会议讨论决定。第十条：本方法自发布之日起履行。停车场保安管理规章制度篇8第一章总那么第一条为了维护停车场内的秩序，确保停车场内的设备、设施和停放车辆的平安，标准停车场收费行为，特制定本规定。第二条本规定适用于成都华纳酒店内停车场第三条职责：〔一〕车场收费员按标准收取驶出车辆的车位有偿使用费，放行。〔二〕车管员负责指挥车辆整齐停放、存放、巡视、监护并做好进出场记录。〔三〕车管负责人负责车辆管理的监视、指导。第四条引用文件：《中华人民共和国交通管理条例》、《停车场建立和管理暂行规定》、《成都市关于加强机动车辆停放效劳收费管理的通知》等相关法规。第二章车场及车辆停放管理第五条停车场内应按消防要求设置、装备手提或便携灭火器等消防器材。第六条停车场和车行道路应做好停车位和行车线以及禁停、转弯、减速、禁鸣、限高等醒目的识。第七条停车场内应设置垃圾桶(箱)，在必要的位置设置路障和防护栏。第八条车辆进场必须服从车管员的指挥，遵守停车场管理规定，履行相关手续，按规定交纳费用。第九条停放好车辆后，必须上锁，车箱、车篓内贵重物品随身带走。第十条驾驶员、车辆使用人必须保持车场清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在车场内，车辆发生漏油时，车主应即行处理。第十一条停车场内制止洗车、修车、试车、练习第十二条任何人不得损坏停车场内消防、清洁、电器、供水等场地设施。第十三条停车场由专职保管人员24小时值班。第十四条严禁酒后取车启动机动车辆并驾驶。第十五条车辆进出：〔一〕车管人员应引导车辆使用人在指定位置停放车辆，主动、礼貌上前接待。〔二〕车管人员在办妥相应手续前方可允许车辆离场，如因私自放行导致车辆失窃，车管人员承当一切责任。〔三〕夜间停放的车辆，车管员应做好记录并办理交接班手续。〔四〕对进入停车场得所有车辆必须做好检查，登记，当面提醒客人随身携带贵重物品并将车辆门窗锁好。〔五〕告知客人随身保管好停车证，凭证取车。第十六条巡视：〔一〕车管员每半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏油、未上锁、车箱(车篓)遗留物品等情况应及时处理并通知车主，同时应在交接班记录本上做好记录，特殊情况报告经理处理。〔二〕逾夜车辆，或遇交接班时应清点、核对数量，确保平安。〔三〕检查手提灭火器等消防器材，发现逾期或其它异常情况应在交接班记录本上记录并及时上报，立即处理。〔四〕车管员负责维护好停车场内清洁卫生，保持车场整洁。第十七条意外事故的处理：〔一〕当车管员发现停车场内的车辆被盗或被损坏时，就立即通知车主，同时逐级报告领班及部门主管和部门经理。〔二〕属撞车事故的，车管员不得放行肇事车辆，并保护好现场。〔三〕属酗酒或寻衅肇事而引发的砸车事故，车管员应立即制止，并通过巡逻平安员上门通知车主，对造成的事故进展确认。〔四〕车管员认真填写交接班记录，如实写明逾夜停放车辆的数量、区域停放情况、发惹事故的时间以及发现后的报告处理情况。〔五〕车辆在停车场被盗后，车管员应立即汇报公司处理，待车主确认后向当地公安机关报案，车管员以及车主都应积极配合公安机关做好调查处理工作，涉及公司内部人员责任问题，由公司组织调查，视情况做出处理决定。第十八条岗亭制度：〔一〕岗亭应用镜框悬挂车辆管理制度(岗位制度、操作规程和停车场管理规定)收费标准。〔二〕不许闲杂人员进入。不许存放杂物，随时保持室内外清洁。〔三〕岗亭“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆停放卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。第三章收费方法第十九条收费标准：〔一〕临时停放：15分钟内免收停车费。首ｘ小时ｘ元/次，超过ｘ小时，每小时加收ｘ元，连续停放在24小时内最高限额停车费50元。〔二〕月卡停放：ｘ元/月。〔三〕月卡定位停放：ｘ元/月。第二十条优惠范围：〔一〕购置年卡用户送一个月免停车费。〔二〕ｘ银座会所购置年卡ｘ元/月。〔三〕承包单位：全部刷卡计费，优惠方式见下表：〔表略〕第二十一条免费范围：〔一〕住房客人等免费临时停放，在前台登记刷卡〔二〕经公司批准的免费长期停放客户，须办理免费id卡第二十二条结算方式：〔一〕临时停放：停车场收款员在出口处按电脑计价器显示金额收取，并开具票据交予车主。〔二〕年卡及月卡〔id卡〕：保安部收取费用后开具票据，制作相应id卡交与车主使用。〔三〕承包单位：各承包单位每月需按刷卡机读数与电脑核对后的金额按双方规定时间向公司结算上缴停车费。〔四〕每星期一，星期五，保安部将收到的款项上缴财务部第二十三条押金及工本费用：〔一〕办理年卡、月卡及免费卡〔即id卡〕的车主须交一次性工本费ｘ元。〔二〕各承包单位须交纳设备及停车费押金ｘ元方可领取刷卡机。第四章收费管理第二十四条监视管理：〔一〕停车场系统与财务部联网，由公司财务部进展审核、监视。〔二〕免费卡的审批、发放须经公司办公会研究通过的程序办理。第二十五条停车卡的办理〔一〕停车场保管车辆分id卡和临时停车ic卡两种方式，id卡车辆分按月、年收费及免费两种形式，ic卡车辆那么计时收费。用户假设要办理id卡，可到保安部办理，并与保安部签订车位租用协议。〔二〕车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发放id卡给用户，并收取工本费押金ｘ元。第二十六条停车卡的使用〔一〕临时车辆进入停车场时，发放临时停车ic卡，出场时主动交回停车卡，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。〔二〕假设用户电子出入卡遗失，应及时告知车管员，并提供有效证明，到收费处办理旧卡停顿使用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，电脑将删除所有资料。〔三〕电子出入卡不得转借给其他车辆使用。为保证车辆的停放平安，防止被盗，停车卡应随身携带。第二十七条稽核规定〔一〕停车费收费人员，必须根据车辆电子收费系统电脑记录，如实打印出当班进出各种车辆明细表。〔二〕每个值日班次，根据车辆进出电脑计费明细表，分别签写“营业收入”交班表、现金“缴款单”一式两联，详细反映该班停车费收费及收卡的全面情况。〔三〕车辆进出明细表、营业收入交班表及现金缴款单经收费人员签字后报保安部稽查员审核。〔四〕保安部稽核人员，负责对车辆进出明细表，“营业收入”交班表，各详细工程的全面核对工作。认真审核车辆收费类型、标准、金额，各种优惠卡免费卡的详细情况，发现问题，及时纠正。〔五〕保安部稽核人员，根据审核无误后的“营业收入”交班表，清收现金、银行进帐单。在“营业收入”交班表、现金“缴款单”上签字，一联自存，一联交停车费收费员保存。并将现金及时缴存公司财务或银行。〔六〕保安部稽核人员每周将各班“营业收入”报表汇总，连同现金“缴款单”上交财务部审核。〔七〕财务部在审核保安部停车费收入汇总表后，并将盖章后的停车费“缴款单”一联退回保安部留存。〔八〕月末财务部编制“停车费收入缴款缴卡情况汇总表”，与保安部“营业收入”汇总表及停车费“缴款单”相核对，核对无误后由保安部经理、财务总监签字认可，当月停车费清算稽核工作完成。第五章附那么第二十八条本规定自ｘ年ｘ月ｘ日起开场施行。第二十九条本规定最终解释权归成都ｘｘ酒店停车场保安管理规章制度篇9一、保安队员根本行为准那么1、严格遵守本公司的各项规章制度。2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗。违者罚款20元/次。3、应按时上、下班，严禁迟到或早退。违者按公司制度处分。4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务。5、不准离岗、脱岗、互相串岗。有特殊情况需提早请假，违背者按旷工一天论处。6、不准利用工作之便无故刁难来客。7、不准利用工作之便动用业主财物。违者罚款50元/次8、制止会客接友、打、看书看报等。9、严禁上班喝酒、睡觉等。二、保安队工作管理制度1、仪容仪表〔1〕保安员上岗前不得饮酒，违者罚款50元/次；上岗时要求穿制服，衣冠整齐，佩戴内部治安工作证，直至下班为止，未按要求着装的，罚款20元/次。〔2〕保安员上岗后要注意力集中，保持举止端庄、迎宾有礼，处理问题时要妥善分析^p情节的轻重、果断公平。〔3〕保安员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告，限期改正。2、执勤局部〔1〕当班保安接到医疗纠纷处理协调任务后，必需在两分钟内迅速到达现场，及时有效地采取措施，保证公司人员财产平安，控制事态开展，防止矛盾激化并根据现场情况及时增调安保人员。必要时向当地公安部门报警。〔2〕安保人员在协调处理各种纠纷时，应从维护公司的利益出发，讲究说话方式和办事方法，必须做到立场与公司保持一致，不得有损公司的利益。〔3〕遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，值班人员擅自离岗者，按旷工一天论处。〔4〕上班不准打与业务无关的，非保安人员不得进入值班室，任何人不准工作场所会客。违者罚款20元/次。〔5〕当班人员必须按要求清扫工作场所卫生，保持清洁、整齐，各类设备、物品无灰尘。违者警告，限期改正。3、外勤局部〔1〕保障消防通道、停车场秩序的良好，自行车、摩托车、汽车摆放整齐，如因乱停放而造成塞车，追究当班人的责任。〔2〕经常巡逻检查，经常巡视重点位置，发现可疑的人要查问清楚，防止意外事故的发生。〔3〕大门依公司要求按时每天早上开，晚上关。〔4〕公司内严禁的士入内停留。〔5〕晚班当值保安，定时进展巡逻，检查各处楼通道门是否按要求锁好。4、迟到、早退，病、事假，旷工的处理〔1〕迟到、早退10分钟内给予警告，超过30分钟以上算旷工半天，旷工一天扣款50元。〔2〕休病假必须有指定医院出具的疾病证明书。〔3〕请事假一天必须由领班批准，请假一天以上由部门领导批准，请假必须由本人以书面形式进展，不准别人代请或打请假。5、按时交接班，并详细填写值班记录，领班每天必须详细检查记录情况，发现问题及时汇报。6、严格遵守保密制度。三、保安员日常管理制度1、保安部根据公司的《员工守那么》对保安员进展管理，同时根据“严格培训，严格管理”的要求，在施行详细管理时更应强调保安工作的`重要性。2、保安员应“律人先律己”，如保安员违背公司纪律，一律从严处理。3、对保安员的日常管理和培训工作由公共事业部物业主管负责，每月由公共事务部行政经理主持召开一次保安员会议，每周由主管主持召开周例会，传达上级指示，研究解决问题，总结上阶段工作，布置下阶段任务，进展思想品德和业务知识培训。四、保安岗位工作职责1、上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。2、维护公共秩序，发现异常情况及时处理并报告。3、维护交通秩序，指挥和疏导进出车辆。4、发现可疑人员应认真盘查，制止闲杂无关人员入内。5、发现门岗附近垃圾及时清扫，保持工作环境的整洁6、建立岗位记事本，做好相关记录。7、突发事件及时报告，处置妥当。五、保安员交接班制度保安员交接班应遵循以下规定：1、按时交接班，接班人员应提早20分钟到达岗位、如接班人员有特殊情况未到达前，当班人员不准分开岗位。2、接班人员要详细理解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。3、交班人员应将当班时发现的情况，发生的问题、处理情况及考前须知和接班人员交代清楚。4、当班人员发现的情况要及时处理，不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。6、交班人员应负责清理值班场地卫生。六、保安队学习与训练制度要建立一支素质高、思想好、技术精的保安队，必须以军事化、正规化、标准化的标准来管理自己，必须进展经常性职业道德、思想品质和业务技术等方面的培训和教育，特制订以下学习训练管理方案。1、把好择优录用关，做到四优先：党员优先，复退军人优先，队长以上干部优先，高中以上者优先。2、队员上岗前进展3天以上的集中训练，做到五个不准上岗：思想不纯不上岗，军事动作不熟不上岗，情况不熟不上岗，认识不统一不上岗，对一般情况不会处理不准上岗。3、学习内容：〔1〕学法规、学治安管理条例。消防管理、交通管理，是必修课，其他内容包括：心理学、职业道德标准、文明礼貌、会话才能。〔2〕学习技术。如擒拿搏斗、军体拳、擒敌拳、消防、交通指挥等知识。〔3〕学制度。如规章制度，有关规定，队员职责、纪律、奖惩等规定。4、学习目的：要到达一人多艺、一专多能。既适应公司的需要，又培养了技术人员，同时使保安员安心工作，把保安队伍培养成公正廉洁高效的执勤队伍。七、保安队工作程序1、监控中心工作程序〔1〕上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄整洁，做好上岗签名。〔2〕安保监控，消防报警系统昼夜开通，设立24小时监控值班岗，全面理解和严密监视业主单位平安状况。〔3〕当班保安要亲密注意屏幕情况，发现可疑情况定点录像。在大厅、客梯、楼面及要害部位发现可疑情况要采取跟踪监视和定点录像措施，并通知有关岗位上的安保人员，另行注意或询问盘查，同时向安保部报告。〔4〕如发现火灾或其它严重事态，迅速起动报警装置报警，并立即通知安保巡视和保卫科及相关领导，同时快速赶赴出事现场，查明情况，协同有关人员处理各类问题。〔5〕与工作无关人员，不得擅自进入监控室，工作联络持介绍信应在有关领导的陪同下方可入内，并做好登记手续。〔6〕建立岗位记事本，发现异常情况，应记录备案，做好交接班的口头和书面汇报。〔7〕监控中心人员必须保持充分精力，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供本工程点监控点、消防设备等安保方面的详细资料。2、门卫、流动保安工作程序〔1〕上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁：做好上岗签名。〔2〕精神饱满，勤巡逻，勤观察，勤考虑，发现衣冠不整者和其他闲杂人员阻止其人内。〔3〕维护公司公共及周边区域的交通秩序，指挥和疏导进出车辆，引导要及时，手势要标准。〔4〕建立岗位记事本，发现有异常情况，不管如何处理，都应有记录。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。〔5〕发现垃圾及时请清洁员工清扫，保持工作环境的整洁。3、巡视工作要求〔1〕上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，做好上岗签名。〔2〕巡视范围包括主楼各层楼面、员工通道、等。〔3〕按责任道路巡视检查，登楼至高，徒步下楼，呈S型巡视，发现问题及时解决。遇重大问题通知领班，巡视中严防“死角”。〔4〕巡视中应思想集中，通过“看、听、闻、问”，发现问题及时向领班汇报。巡视时还得注意消防设施及器材。〔5〕巡视时对领导要主动打招呼问好，有礼貌地答复问询，实行文明效劳。〔6〕建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交换岗和交接班的口头与书面汇报。〔7〕接到治安、火警报警，应及时赶到现场，理解情况，作出正确处理。车辆管理制度为了维护区域内交通秩序，根据交管部门的有关法规，结合司的际情况，对来往车辆实行严格控管系统效劳，堵疏结合的管理方法。1、划分停车区域，所有车辆均须驶入车库或指定地点。2、巡逻护卫要经常巡视车辆进入情况，指挥行使、停放、维护秩序，催促车辆办完事后及时分开。3、进入停车场的机动车驾驶员，要服从保安员的指挥，按指定地点停放，自觉维护车辆秩序。4、摩托车、自行车一律停放指定地点，其他地方不得乱停乱放。5、建立岗位记事本，发现有异常情况，应记录备案。做好交接岗和交接班的口头与书面汇报。6、在有人出入的公共活动区域，设立制止车辆停放的醒目的志，发现有车滞留，告知驾驶员立即开到指定地点停放。消防管理制度第一条加强消防宣传，使公司员工充分认识防火的重要性，增强防火意识。第二条宣传教育的内容包括：消防规章制度、防火的重要性、防火先进事迹和案例等。第三条宣传教育可采取印发消防资料、图片，组织人员学习，请专人讲解，实地模拟消防演练等。第四条义务消防的培训工作由保安部详细负责，各部门协助进展。第五条保安部全体员工均为义务消防员，其他部门按人数比例培训考核后定为公司义务消防员。第六条物业主管拟定培训方案，由保安部专案领班协助，定期、分批对公司员工进展消防培训。第七条消防培训的内容1.理解公司内消防要害重点部位，如财务室、车间、展厅等。2.理解公司内各种消防设施的情况，掌握灭火器的平安使用方法。3.掌握火灾时扑救工作的知识和技能，以及自救知识和技能。4.组织观看实地消防演练，进展现场模拟培训。第八条培训后，进展书面知识和实际操作技能考核，合格者发给证书，并评选优秀者给予奖励。第九条防火检查是为了发现和消除火警隐患。本公司须实在消防措施，预防火灾事故。第十条防火检查类别1.保安人员巡视检查。发现隐患后要及时指出并加以处理。2.各部门人员分级检查。第一级是班组人员每日自查；第二级是部门主管重点检查；第三级是部门经理组织人员全面检查或单独进展抽查。第十一条防火检查的内容1.员工对防火平安的意识和重视程度。2.各部门平安防火规章制度、操作、防火设备。3.各部人员按平安防火程序进展操作。4.各种设备、物品〔尤其是易燃〕的存放是否符合防火的平安要求。第十二条公司员工一旦发现失火，并能自己扑灭时，应根据火情的性质，就近使用水或灭火器村进展扑救。第十三条火势较大，在场人员又不懂扑火方法时，应立即通知就近其别人员或巡查的保安员灭火。第十四条消防给水系统需大规模停水维修时，必须经公安消防部门批准。防火责任制1、总那么“三级平安、消防检查”制度是防止企业案件及灾害事故发生的有效保障，同时也表达出平安保卫责任制层层落实、人人有责的精神。2、“三级平安，消防检查”①“三级平安，消防检查”是指企业内部的平安消防各级人员负责完成，即：第一级是企业月、季、年全面检查；第二级是部门或单位周检查；第三级是班、组日检查。②“三级平安，消防检查”制度的执行可以发现并及时整改、堵塞隐患和破绽，详细要求如下：〔1〕月、季、年度检查。A保安部、工程部对各部、室单位进展月、季、年全面平安消防大检查，主要是针对各部门或重点部位落实平安、消防规章制度，以及员工的平安知识掌握等情况进展检查，发现问题及时纠正。B保安部、工程部查出的隐患、破绽、制度不落实等问题，应下发《平安、消防隐患通知书》，并责令限期改正。凡因检查不到位而未发现问题或发现问题只是口头提出，造成上级单位或公安、消防等机关在抽查时指出新的问题或同样问题，保安部和工程部应承当局部责任。C保安部、工程部应对每次检查写出书面报告〔包括拟采取的平安整改措施〕，上报公司主管领导，以使领导掌握平安工作状况。〔2〕部门或单位周检查。A每周要对所辖的区域、部位进展检查。对查出的隐患要立即催促整改并做好记录。B部门对检查中发现的问题无力解决时，应速报公司主管领导和有关部门给予解决，一时难以解决的，部门应采取临时平安保障措施，严防发生问题。C凡因渎职或不负责任而没有检查到位或根本没有进展检查的，或在平安保卫工作中做得很好，常年未发生各类案件事故的，根据平安奖惩制度对部门给予表彰奖励或处分。〔3〕班、组日检查A各班、组成员应于每日上下班前对照所按岗位或下交岗位的平安消防进展交接班工作，发现有违背平安、消防规定的，应立即整改，并做好记录。B对各班、组长要在每日上、下班前，负责检查自己所管辖的班、组和区域内的平安消防是否符合规定要求；检查交、接班记录，各种登记册等，并教育员工遵守平安标准。C各班、组成员要对班、组长负责；班、组长要对主管负责；主管要对部门经理负责；部门经理要对公司负责；凡未按要求进展检查或草草检查应付差事而造成事故要予以处分。平安工作做得好，常年未发生案件、事故，表现突出的班、组或员工，那么予以奖励。突发事件处理制度1、遇有突发事故发生，所有员工必须服从业主方有关领导的指挥调遣。2、一旦发现可疑情况或各类违法及活动，应立即报告保安部。3、发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件，应立即报告有关负责人员，同时保护好现场，除紧急抢救外，应当拨打110，无关人员不得进人现场。4、当治安管理部门、保安人员进展平安检查和处理案件时，有关员工应积极配合，正确提供情况。5、发生火警火灾时，工作人员除立即报告消防中心外，应马上采取有效措施先行扑救火灾，扑救完毕保护好现场，待有关部门检查完毕前方可整理事发现场。6、突发事件的处理程序火灾处理程序：〔1〕接到或发现火警时，立即拨打119并向效劳中心报告。〔2〕平安交通部主任接到火警通知后，立即到现场指挥灭火救灾工作。〔3〕指派一名主任协同管理人员负责楼内住户的疏散工作。〔4〕信息中心立即通知有关人员到指挥部集结待命。〔5〕保安人员立即控制大门的出入口，对所有的人员只准出，不准入。〔6〕通知工程部变电室断电，启动备用消防电。〔7〕通知空调机房，关闭空调系统，开启防、排烟系统及加压风机。〔8〕通知水泵房，随时准备启动加压水泵。〔9〕消防队到达后配合其工作。〔10〕通知有关工程人员将消防系统恢复正常。〔11〕对爆炸物及可疑爆炸物的处理：〔12〕保安人员发现或接到各类可疑物品时，要立即向队长及效劳中心报告，并留守现场，防止任何人再接触可疑物。〔13〕保安队长立即组织人员赶到现场，向有关人员理解情况，当初步确认可疑物品为爆炸物件，立即对附近区域的人员进展疏散，并设置临时戒备线，任何人员不得擅自入内。〔14〕立即向公安机关报案，并向公司领导通报。〔15〕对附近区域进展全面搜寻，以消除隐患。〔16〕待公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸物隐患，并进展调查。〔17〕假如爆炸已经发生，保安人员要立即赶到现场扑救火灾，协助抢救，运转伤员，稳定客人情绪，保护好现场，安置疏散人员。接报刑事案件的处理：〔18〕接报人员首先要问清报案单位、报案人姓名，并要求在场人员不得动用现场的任何物品，做好现场保护。〔19〕向公安机关报案，等待警车到达现场。〔20〕将报案情况向主管领导及效劳中心通报。〔21〕保安人员到现场后对现场进展保护，劝阻、疏散围观人员，对现场及外围人员进展观察，并记录在心。〔22〕对焚物现场要迅速组织人员扑救，并最大限度的将现场保护完好。〔23〕配合公安机关人员向当事人员及现场有关人员理解案情。〔24〕受伤人员的伤势在向公安机关请示后，及时送往医院救护。〔25〕向警方介绍情况并协助破案。接报治安事件的处理：〔26〕接到斗殴、流氓、暴力事件报案后时，要问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器，立即向派出所报案。〔27〕通报有关领导及效劳中心，并立即赶赴现场、控制事态、劝阻疏散围观人群。〔28〕协助公安机关制止双方的过激行为，分别将双方带到保安部，进一步理解情况，做好笔录，并提出对事件的处理意见。〔29〕派人清查损坏物品的数量。对精神不正常或蓄意闹事人员的处理：〔30〕如发现可疑人员时，要采取观察、交谈等方式探明来人是否有精神病、呆傻或出丑闹事的迹象。〔31〕通过劝说、诱导或强迫等方法，制止或制服来人，以免事态扩大出口，造成不良影响。〔32〕迅速将来人带到保安部门，查明来人身份、来意、工作单位及住址，并劝阻其分开本区域。停电处理程序：〔33〕保安人员发现或接报停电时，立即通知效劳中心。〔34〕由效劳中心指派保安、工程人员到现场保护、检查系统，假设属供电局责任，立即联络。〔35〕假设属效劳中心维修范围立即抢修。〔36〕供电正常后，报告效劳中心。财物失窃处理方法第一条发生财物失窃事件后，有关人员必须在第一时间到达现场，查看该房门是否有明显损坏或被硬物撬开的迹象。第二条开门进入房间后，必须查看房内之物是否混乱。第三条检查物品是无有明显被挪动的痕迹。第四条不可挪动现场摆设、触摸任何物件，并用照相机拍摄现场。第五条第六条及时封锁现场，不准任何人进入。第六条观察有无形迹可疑人员进入，记录被盗窃物品价值、盗窃时间等等。第七条执法人员到达现场后，应主动协助其工作，为执法人员提供资料影印副本，以做好内部调查。第八条对所涉及的各部门人员进展调查并录取口供，同时对重点部位和个人进展严密调查。人员考核制度一、绩效考评的原那么1、公正客观的原那么。2、全面的原那么。3、准确的原那么。4、节约的原那么。5、及时的原那么。6、便于操作的原那么。二、工作绩效的四个主要衡量标准1、工作行为2、工作成果3、工作才能4、工作态度三、如何设置绩效考评工程1、现行绩效考评工程设置的缺点如下；〔1〕考证工程难以设置齐全；〔2〕和公司的要求难吻合；2、操作规程是最主要的绩效考评根据〔对操作层员工〕3、将员工分为管理层和操作层，分别加以考评。4、以客观记录为唯一根据〔注重原始证据〕。5、主观考评均应以客观结果作为判断根据。四、绩效考评体系1、操作规程是唯一的考评根据。2、考评结果与工资、奖金挂钩。3、考评结果与行政奖罚挂钩。4、考评结果与晋升、调职、降级挂钩。五、绩效考评体系的构成1、操作层员工〔操作层员工是指管理处各部门班组长以下员工及物业管理公司机关各部门详细办事人员〕的绩效考评工作由日检、周检、抽检、内审、管理评审构成。2、非操作层员工的绩效考评由周检、月检、抽检、内审、管理评审构成。3、日检、周检、月检、抽检、内审、管理评审的考评过程相对独立，分数互不影响，互不制约。六、考评方法1、日检保安队长每天不定时对操作层员工的当天工作进展综合评分，并将考评结果于下班前记录在部门工作日检表中。2、周检〔1〕考评与被考评关系为：A、部门主管对操作层员工。B、部门主管对部门班组长。C、管理处经理对部门主管。D、公司机关部门经理对公司部门员工。E、分管副总经理对公司机关部门经理。F、分管副总经理地管理处经理。〔2〕考评人员每周末对被考评员工工作进展综合评分，并将考评结果记录在部门工作周检表中。3、月检(1)考评与被考评关系为：A、管理处经理对操作层员工。B、管理处经理对部门班组长。C、分管副总经理对管理处部门主管。D、分管副总经理对管理处部门主管。E、总经理对公司机关部门经理及管理处经理。(2)考评人员每月末对被考评员工工作进展综合评分，并将考评结果记录在部门工作月检表中。〔3〕每月考评分数由部门负责人向员工公布，员工如有异议可申请行政复议。4、抽检品质部每月不定期对某些部门的某些岗位进展抽检，并将抽检结果记录在工作检查表中。抽检实行轮流抽检方式，原那么上每个部门半年之内均抽检不少于1次，抽检1次以上的取抽检的平均分数作为抽检分数。5、内审品质部每半年对公司及管理处进展一次全面的工作质量内部审核，并编制内部质量审核报告书。6、管理评审由总经理对公司每年度的管理状况进展综合性管理评审。一般情况下每年1次，特殊情况下进展追加评审。七、绩效考评工作的审核原那么上实行两级考核制度，即由被考评员工的直接上司进展初审，间接上司进展审核。停车场保安管理规章制度篇10为促进工作效率，维护工作秩序，提升部门形象，实在加强保安管理，特制定本制度：一、工作制度〔一〕保安工作实行白班和夜班工作制度。〔二〕保安人员必须严格执行勤务工作安排，不得私自调班、调岗。〔三〕坚守岗位，履职尽责，做好值班执勤记录。二、岗位职责〔一〕担任门卫保安任务时：外来人员登记姓名、单位或住址、来访事由或被访人员后〔特殊情况报单位主管部门或领导批准后进入〕，联络被访问科室或被访问对象，确定真实性后将来访对象引领到相关科室。〔二〕担任巡逻执勤任务时：熟悉单位水、电、气、消防、监控等设施和重点目的的位置、数量及使用方法；熟悉守护目的的构筑物，建筑物，消费、办公设施及周边情况；对上述两项内容进展检查，发现问题和可疑情况及时上报单位主管部门处理；三、工作纪律〔一〕严格遵守值班、执勤时间，不得迟到、早退、脱岗、串岗、旷工。〔二〕上班前和上班时严禁饮酒。〔三〕上班时不得睡觉打盹，不准看书报、上网、聊天、不准从事与工作无关事宜，不准打牌娱乐，严禁赌博。〔四〕上班时不得会客，不得留宿任何来人。〔五〕不得动用和使用派驻单位的车辆、物资、物品、设备、设施。四、请假制度请假必须事先提出书面申请，经批准前方能休假，违背请假规定和程序的，一律视为旷工。发现旷工1次扣减工资100元，旷工3次自动解除劳动合同。〔一〕事假。请假人应自行商请替班人员后，提早一天书面申请。书面申请应写明请假事由、请假天数、替班人员姓名，假期一次不得超过3天。劳动合同期限内请假次数不得超过3次，累计假期不得超过5天。〔二〕病假。请假前应提供区级以上医疗机构证明并提出书面申请。书面申请应写明病因、病情、治疗医院、请假时限，且假期不得超过医疗证明所载时间。停车场保安管理规章制度篇11(一)平安管理工作1、管理目的(1)确保厂区内无因管理职责引发的重大火灾。(2)维护好厂区内的公共秩序，控制车辆、货物、人员有效进出。(3)有预见性地对任何可能危急的平安状况，采取防范措施。(4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。2、建立交互式联动治安网络(1)在厂区设立流动岗哨，实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍，并记录平安状况及消防设备、公共物品的完好状况。(2)遇有紧急状况或其他治安需要，保安部通过对讲机下达指令，保安员可在5分钟内到达现场进展支援。(3)与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任保安部平安管理指导员，定期与保安部管理人员分析^p治安形势、特点及防范方法和技能.3、紧急状况下的应急处理措施(1)发生盗窃，抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，保安部迅速调集巡逻平安保安员，以最快的速度赶到现场，控制场面，争取主动。(2)迅速调动人力，物力，以确保应急工作的顺利进展。(3)发生案件时，立即报警并维护现场，协助公安机关调查破案。(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智施行处理，并向上级进展报告。(二)消防管理1、消防组织机构的建立(1)工厂负责人负责建立消防平安领导小组。(2)工厂负责人为厂区消防平安管理人，负责平安监视管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作(3)厂区内其别人员为义务消防员。(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。2、建立各项消防制度(1)消防检查制度。(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防平安状况，包括消防设备、动火作业监视、平安用水、用电状况等，检查结果记录在《值班记录表》中。(3)保安员负责每楼、每层消防平安状况巡视，每两小时巡视一遍，填写《巡查签到表》，并将状况上报领班。(4)在平安检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患但是夜。(5)发现厂区存在消防隐患，应向厂方总务发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。(三)防火措施1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路，电器线路需维修时及时通知工程人进展维护。2、严禁在厂区内烧废纸、杂物，严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。3、严禁私自改变、撤除、封堵消防设施的通道。4、不准在楼道、消防通道设立仓库，堆放杂物，阻碍通道。5、公共场所严禁使用可燃性装修材料，室内使用可燃性材料要严格控制，并加以处理。(四)消防知识培训1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进展消防宣传教育。2、管理公司每月检查一次平安活动记录并签字认可。3、在平安消防活动日查出的平安、消防隐患，由各组自行在活动记录中登记并整改。4、专、兼职消防员在上岗前务必理解消防常识的消防技能培训，考试合格前方可任职。(五)消防设备管理1、管理中心负责建立消防档案。2、保安部对各种消防设备的设施的标识进展设计，编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专施行，并在各项平安检查中作为检查资料。(六)消防演习1、厂区内每年至少组织一到二次消防演习，详细方法和资料参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。2、消防演习后，保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题，及时调整、纠正并验证其结果。停车场保安管理规章制度篇121.目的：公司员工管理、考勤监视，平安、卫生及物资、车辆出入管理。2.作业内容：2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知，自觉遵守并负监视执行的责任。2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区平安、卫生等监视管理。2.3人员及考勤管理：2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度，并制止不法行为的发生，维持工厂秩序。2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡，保安负责管理员工上下班的考勤卡。2.3.3保安负责监视员工打卡，制止代替别人打卡，发现代打卡应及时记录报告人事部。2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的，保安应及时报告人事部，并配合人事部进展相应处理。2.3.5上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。2.4出入管理：2.4.1员工出入厂区，应佩戴厂牌，对于无厂牌人员，保安可以回绝进厂。如确实该员工忘带厂牌，保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时，需按规定填妥员工上班外出证明单，保安监视出厂时间，并在员工回厂时签入回厂时间。2.4.2有外来人员来访时，保安人员应先询问其是否有联络人。如有，确认后，按联络人员要求予以接待；否那么一律请示行政部决定。2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进展登记。2.4.4节假日加〔值〕班人员或因事需进办公室及车间、仓库者，需进展登记后进入。2.4.5物资出厂时，必须出示物资出门证明，出门证明应有该部门主管出具，并由相关人员签名，凭出门证明单查验无误后放行。2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者，应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品，由保安人员查验后放行。2.4.7物资出厂，保安假如有疑问不能决择时，应及时报告上级。2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者，一概不准入厂，并绝对制止携带的违禁品入厂。2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收，并及时交给收件人。2.5厂区平安卫生管理：2.5.1除车间及办公区外，保安人员有义务进展平安卫生监视管理。负责对公司监控的查看，并对监控系统进展定期检查和维护保养。2.5.2保安应安排巡逻道路，定时或不定时进展厂区巡逻，深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进展巡查。处理及排除一切平安隐患并做好相关记录。如有以下情况，保安应及时处理，并报告上级部门。2.5.3.1打架斗殴者；2.5.3.2消费车间内吸烟者；2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者；2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者；2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为；2.6紧急事件的处理2.6.1发现盗窃时，在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身平安，立即报警并呈请上级处理。2.6.2紧急事件发生时应镇静，以最有效方法将灾害减少至最低限度，不可以慌张误事，视情况按以下程序处理：2.6.2.1判断情况假设尚可消除时，应迅速采取行动，报告领导。2.6.2.2如事态有迅速扩大之势，应迅速通报有关单位，恳求协助解决。3.保安工作守那么3.1着装、佩戴齐全，按规定上岗交接班。3.2认真履行值班登记制度，值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进展详细登记，交接班时移交清楚，责任明确。3.3应服从上级命令，实在执行任务，不得偏袒徇私，损害公司利益。3.4平时应谨言慎行，执行职务时态度和蔼严正。3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问，维护公司良好形象。3.6值勤中不得出现擅离任守或酗酒、闲聊、睡觉等渎职情况。3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作，以保持室内清洁整齐美观。3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。3.10对待同事或来访者，态度恶劣，言行不端者，记大过。3.11由于保安工作忽略导致公司财产损失，公司将按照相关规定给予经济处分。3.12保安带头违背公司规章制度。造成严重不良影响者，即予辞退。3.13有未尽事宜者，参照其它规定办理。停车场保安管理规章制度篇13一、爱岗敬业、服从管理，听从指挥。保安人员必须服从上级领导和部门经理、主管的管理，否那么给予书面警告，屡教不改者开除。二、穿工作制服戴工号牌上岗，且穿着整洁大方。三、严禁衣冠不整，穿拖鞋进入酒店。四、不迟到、早退、不旷工、不矿会，不擅自脱岗，不睡岗。五、上班期间不得吃零食、吸烟、看小说。六、严禁保安员到前台闲聊、嬉闹。七、手机必须处于24小时开机状态，突发事件接到通知后必须在短时间内赶到。八、消控室必须保持卫生干净，物品摆放整齐。九、辞职者必须履行辞职手续，即提早一月写辞职报告上交管理人员同意后安排离岗日期。十一、调休请假者必须持请假条，请假一天由主管批准，两天以上由经理签字同意前方可，否那么按旷工处理。十二、值班人员必须严格登记出入车辆。停车场车辆必须停放整齐，严禁自行车、摩托车乱放，如有乱放应及时整理。十三、在工作中出现意外情况，自己的直属上级不在场，又必须解决时，可向上级主管、经理、值班经理请示或反映。十四、夜值班人员必须保持高度警觉，并做好记录，如遇突发事件立即向值班经理反映。十五、不得对上级安排的任务无顾拖延回绝或终止完成。十六、严禁保安员酗酒、闹事，否那么扣除当月工资并开除。停车场保安管理规章制度篇14第一条为了标准保安的着装和秩序，树立良好公司形象，特制定本规定。第二条适用范围适用于公司保安队伍的服装管理。第三条职责一、综管部负责服装管理工作。二、物业管理处负责着装日常管理工作。三、各管理处保安队伍负责落实。第四条保安执勤时的着装标准：1、佩带帽徽、领带、肩章、胸章、绶带(手套)等物品。2、服装应整洁无污渍、整齐不缺扣、平整无皱褶。3、参加会议、训练、培训等活动时，应按要求统一着装。第五条保安执勤时不准有以下行为：1、挽袖、卷裤腿、敞怀、围围巾、戴耳套、带墨镜；2、歪戴帽子、穿浅色鞋子或拖鞋；3、衣衫不整、脖颈上的挂件外露；4、反季节着装等。5、将制服借给非公司人员穿着。第六条服装的发放、使用及期限：1、保安入司后，配发春秋装、夏装各二套及必备的标志物。2、着装、帽子、领带、绶带、肩章、臂章等标志物的使用期为24个月。3、冬季防寒大衣使用期为36个月。4、配发使用旧服装的，应减去原相应的使用期限；按规定使用到期的，由各管理处向综管部申请以旧换新。第七条保安辞、离任时，由综合部收回服装和肩章、帽子、臂章、腰带、领带等标志物，并退复原暂收的服装费；如不交回或人为损坏的，应照价赔偿。第八条着装及换装时间规定：1、冬季入司的保安，暂不发放夏装；夏季入司的保安，暂不发秋装。2、保安季节性的换装，应由公司视情况而定，原那么上每年的5月1日更换为夏装，每年的10月1日更换为秋冬装。第九条离任时服装折旧费核算规定：1、凡不履行承诺劳动期限离任的，凡被公司辞退的，凡不满12个月离任的，均扣除折旧费。2、夏装折算：一个月内离任的，每套按70元扣除；以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离任的，每套按120元扣除，以后每增加一个月折旧费递减10元。上限为5个月。3、冬装折算：衬衫每件按20元扣除；一个月内离任的，每套按60元扣除；以后每增加一个月折旧费递增10元。上限为5个月。七个月内离任的，每套按110元扣除，以后每增加一个月折旧费递减10元。上限为5个月。4、折旧费时间从领用那天开场计算。5、工作满一年免服装折旧费。第十条本规定经总经理批准后，自下发之日起施行。停车场保安管理规章制度篇15目录：1、保安部工作制度2、保安部经理职责3、保安员职责4、保安员值班操作及要求5、门卫会客制度6、保安部监控值班制度7、巡检制度8、宁夏人民会堂处置紧急情况和突发事件的预案9、消防管理制度10、重点部位灭火、疏散方案11、保安部各岗位环节工作安排12、宁夏人民会堂施工管理规定保安部工作制度一、按照年度目的的要求，做好的平安保卫工作，保护全体人员和公私财物的平安，保持正常的经营秩序和工作秩序。二、做好消防平安工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育进步全体人员的消防意识和防火知识，装备、配齐各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活动，确保内外平安。四、加强保安队部建立，努力学习业务知识，认真贯彻法律法规，不断进步全体保安人员的思想素质和业务程度，勤奋工作，秉公执法，建立一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。五、xxx内有活动时，全体保安必须于活动开场前半小时到岗，对内外进展安检；活动中保持对各个活动区域每半小时巡查一次；活动完毕后彻底检查会场内各通道及开放场所。保安部经理职责1、主持保安部工作，对内外区域的消防平安包括：治安、消防、交通措施等负有组织领导的详细责任。2、熟悉保安岗位职责、任务、工作要求、考核标准、掌握保安工作规律及特点，加强重点岗位的平安防范。3、带着保安人员加强政治思想学习和保安业务学习，不断进步思想觉悟、业务素质及工作责任心。4、制定保安部的工作方案和目的，监视全体保安的工作，经常检查各岗位情况。6、统一协调保安部的工作，监视保安员的着装整齐，文明值勤，礼貌待人。树立良好的保安形象。7、及时做好保安员的岗位培训、体能训练及日常考核工作。8、带着保安员配合其他管理效劳工作，制止、纠正各类违章行为。9、负责保安员的内务和考勤工作，详细记载工作中所遇到的各项情况。10、定期检查保安设备、器材、消防平安设施设备，培训消防知识及安排定期演习。11、完成上级交办的其他临时任务。保安员职责1、严格遵守、执行的各项规章制度。2、上岗执勤时，必须着装整齐，仪表庄重，文明执勤，随身携带、开启对讲机，确保通讯畅通。3、严格执行门卫制度，严守岗位纪律，上岗必须做好巡逻，勤检查、不脱岗、不串岗、不睡岗、不擅自调岗，不准喝酒、不准看书看报，不准收听半导体和电视机，不准动用拘留物品，严禁监守自盗，在上岗值班期间，假设因自己的失误造成事故的，要追究责任。4、坚持原那么，办事公正，不打人骂人，说话和气，按的有关制度接待宾客，礼貌的答复宾客的询问。5、严格把好人员、货物进出关，维护秩序，职工的平安，并保证宾客顺利平安进出。6、纯熟掌握内平安防范情况及平安报警设施如消防栓，灭火器材，报警器的性能及使用方法。7、认真做好上岗记录，严格执行交接班制度，如遇接班一方未按时到位，当班一方必须坚守岗位，不得擅离任守。8、认真做好防火、防盗、防治安灾害事故，发现隐患及时报告并协助处理。9、观察内部和外围动静