颂福装饰管理制度

1颂福装饰员工管理手册公司管理制度1、员工行为标准1.1员工进入办公区内，须佩带胸卡，仪表整洁，着装大方。男士须着标准服装；女士着装适度得体，不穿超短裙或背心式衣裙，不浓装艳抹、穿着暴露，不佩带夸张首饰。1.2员工举止文雅，讲究礼貌。在办公区域内，须轻声说话，不得大声喧哗、聚众聊天，影响他人工作。严禁从事与工作无关的活动。1.3保持办公区域内环境整洁，严禁室内吸烟、随地吐痰，不得随意悬挂或摆放物品。1.4员工接时应耐心、热情，并统一使用“您好，颂福装饰〞标准用语。对属于自已职责的问题应明确、全面的答复对方。否那么，应按以下方式处理：a. 将转到相应部门。各部门人员接到应说：“您好，﹡﹡部〞。究b.翁 陡留下铃对方浅叶、留摘言，熄及时告转给裹关系惯人。湾c.处 择员工箩接听青客户投嗓遇不枝懂事抚情时牛，不影要轻呢易承蕉诺不嫌懂装英懂欺鱼骗客朵户，油造成阁日后啊工作凯被动订，影拼响公狼司声索誉。贝d.虚 寄对待哄客人卡要有呀礼貌开，遇灶到被宇访者聪不在童时，麦应及催时联劝络被曾访者诞并向赵客户链解释凑。邀1.沿5屑 条员迅工不仍允许踩在前捡台接附、打扎诞。坝1.硬6爱座护公的司财峡物，克正确限使用稍继、电灾脑、声绝机、淡复印幅机等丘办公守设备寄。节越约使泽用办扣公用聋品。挑公司择提倡画内部繁使用叮再生践纸。逢并严投禁拨斩打信阿息电家话。万1.忧7公安司员仿工必羊须使垃用自器已的晚水杯岸且不斑得乱狗放，况不得秩使用喂为顾歉客准筹备的沈一次瑞性水跑杯。美1.星8公朋司大傲门钥锣匙有圾固定肝保管滥处，芦每日觉最后匙一个乘离开致公司匪的员纪工应注锁好谅大门凡，次春日把怪钥匙宾交回雾原处米。希1.歇9要摸树立珍公司列的良欧好企唤业形脑象，叹严禁评一切扒有损县公司贱形象晨和利核益的想行为践发生具。量2、患办公沿室管狗理淘2.后1工悄作态年度锹友好局合作超的工目作态宴度是楚减少严工作核困难翁的法秋宝，远提高拼工作战效率改与效巷益的应根底惩也是普工作士态度廉。员亡工良积好的霜工作犬态度苦是企劝业经蝶营发询展的纤必要羞条件绑，公答司最正终目爆的是退让每巾一位龟接触湿颂福绵装饰锯的客熔人都左能记养住：改颂福信装饰稼是同蝇行业膛中的弦佼佼捆者，债身为劲颂福奔装饰累的员倾工，显须具纯备以升下几摘个条弦件：责2.眨1.脑1禁友善山：以大微笑乖欢送薯客人渗，与炮同事竞和睦臭相处讲2.倾1.卫2击礼仪圆：任倡何时前候都男应举盈止文鞭明、门温文遮尔雅锣、尊仍敬客孔人及嘉同事证2.挣1.撇3缎高效电勤勉盼：工吧作中兔应充职分发教挥高伸效率吹与勤育勉精甩神蜘2.无1.甩4桑忠诚渐：是散员工正必备象的基糕本条污件，前说真第话、亦办实章事，筋拾遗贿交公自2.瑞1.注5悲守时谁：员壳工必胶须严找守时舍间(歪包括截工作筑时间惕及任瞒务时掉间)夕2.慢1.咬6关负责剧：员皮工应丈敬忠们职守尿，作鼠好本雾职工黑作，需完成震所委尼派的甲任务科2.误1.阀7经服从吐：员斧工须逢服从件上级新的命盲令及诵所分苍配的补工作猎2.孙1.雄8景整洁锐：员宽工不浴仅要喷保持斗个人孝整洁多，更船要保恋持制检服、滚工作路环境捏及工京具的墓整洁耕2.例2技管理萝制度牺2.杜2.链1或上班欧一律秆按时期签到捎或打虹卡，需不得肝代签茶,代蒙打。俘2.步2.恩2秋中午亿休息寺，不沟得横妨卧在厨桌上忘、椅暑子上宪。肉2.乔2.期3狸非休孟息时崭间不尊得在贴办公闲室闲搞聊，赏更不励允许果大声株喧哗腔。缎2.知2.姨4岗不准蝇在办贫公室嫩内下聚棋，瓣每月利由行阶政部姐负责登检查枯并删略除电缓脑游放戏。停2.夺2.岁5夕不得涛随地秆吐痰尊，垃葱圾、淘纸箱闻等应咬丢入险垃圾西纸桶详内，螺不得涂随地询抛弃匹。瑞2.势2.忠6拨危险航物品左不得忽带入同办公棕室内延。享2.洒2.厨7求办公疑桌上伴文具航及文承件应衫摆放排整齐拦，不颠得随乔意乱做扔；雕设计血区保泉证工昆作结蚊束时挽将物奔品、言图纸极整齐忠摆放尝。允2.麻2.滩8形前台周及行打政助名理负胳责接赴待来清访客薯人，烦并联浪系被月访者赏；客骨人离俊开后狠，由伙被访丸人负虚责整锈理会予客区悦〔清犬理水转杯、病椅子虚归位晋〕。须2.显2.山9躺人离盟开办绵公桌锣应将辆椅子埋推入医桌下愿。樱2.醋2.殖10傲原那么核上不岛允许走打私湖人电漫话，慕接听爷私人华黎不得故超过墙3分榨钟。穷2.均2.慎11批总机色接听洪猾，遇残到被多叫人烦不在兄，应酿做好斜倦记录稍，并础及时斯通知棒被叫淡人；披总机逮要尽惩量保蝴证待埋机状首态。伙2.配2.惜12海办勿公时忽间，妻除业程务人貌员往截来之逮外，涛公司瓶内部粥提倡滔普通艘话。前2.率2.冤13玩行期政人肃员有僻权指非出并沸纠正航违反过公司聚制度址的行灾为，忠并保盐留处汗置权屑。滔3、妹员工雅关系洋位份员工蝴之间耳应以驳礼相得待，切互助贝合作盆及谅撞解，泄员工来必须叉无条笛件服瞧从直惕属上霸级指蓬派的范任务犬，如盾遇疑垂难或豆不满第，只亲能在晒工作菠后向埋上一境级领菊导请满示或湾反映扩问题夺。要4、盗投诉双处理象如遇皱客人遥投诉厅，应帮按如刺下方改法处鸭理：横4.始1稠仔细矛聆听米客人城意见什，做逆好记嗓录，析并向沙客人狂致歉火。到4.蹦2冷如在羞职权甚范围盲内，放应在柴致歉膛的同毅时马汉上采布取补隐救措店施，沉事后燕向部恼门主路管报州告。阻4.鞋3浮如超盟越本复职权族范围耐，应喉先向弦客人学致歉勉并请忍客人庆稍等诞，马归上报偏告部歌门经紧理或组总经肢理，液尽快绿采取荡补救抛措施搁。机5、蚂公事盖处理拖程序艳为在满最短摆时间我内给答员工裕解决扎工作缴上的微问题怀和困硬难，说贯彻支落实虎“窜垂直喇领导勤、分桃级管敞理、召块块减把关馅〞润的管派理原扩那么，塞规定量如下础：蝇第一忌步：止职员票假设在置工作罩上发亿生困纵难，掉应与葡主管涝商量部，主初管将各尽快稳解决幸困难临，如樱有需粉要可孤向经柱理咨盾询蚀第二坡步：辟主管滴未能垂解决浮困难芳，将行其调屠查情捧况其零建议仗报告醋部门蚕经理吐，由辱部门巷经理浊负责敢解决酱第三雀步：荷假设部低门经酬理也伟未能侨解决竭的困湿难，甜应及局时向尼总经症理汇吐报由岗总经肆理处陕理谢各管蚂理层等次在朋其职待权范可围内跪的工疮作，佳应尽醒力解察决，站不必浪向上胡级请秤示，新有关僵职能降部门央在任融何时婶候，抱应予呢以答导复。种5.竹1员刑工申填诉驰员工绣如对阿工作刷不满斑，可物直接姐向上收司提会出。晨假设对锁答复距仍然才不满垮或不膏愿由膊直属塌上司障处理咽，可锣口头采或书叙面向阴总经胖理提肤出，欧倘员棚工选卷择书警面形论式，尺应注隔明姓促名及淋部门妄以示然诚意趋。所茫有申谎诉均土保密扁处理淋。申冒诉须飘在事烤发后谨二天腾内提阁出。量5.耀2汇糕报程世序嫂员工音对工案作如鸣有任潜何疑密难或轨意见疮，必祖须向望直属白上司价汇报僚。酱6、惰建晒议祥公司兴欢送相各雇辆员尽窝量提超出有算关其民工作哪或公滔司政奉策上层之宝疤贵意纪见，箱希望恶通过宜员工餐的参喷与，云更有尚效地什改善雅公司粘之运剪作。极各雇腐员可勇通过僻书面者形式母向部购门经滩理或赴总经影理对字公司抬现行砍政策棉、措牵施及腔对有模关程隔序的斑可行愤性进防行商蔬讨。维员工分考勤冤制度戴1。渡目的鹿：为盖加强死公司扇员工载考勤远管理蝴，使猴全体炊员工版养成哨守时闲习惯什准时勾出勤古，特弱制定商本规午定。单范围元：公冤司全总体员崖工香作息彼时间船:惯3.缝1泪员业工正毛常上桂班时索间为今刷减写字庙楼:那么上齐午9毯:0工0雄—烂下午符18痕：3脑0祥〔中烛午1扔2：胖00凤—幻14渣：0顺0〕访午餐诞休息灵时间胶3.撕2根圾据公漫司特泼性，才本公厕司现霜期运骨作阶颈段实弄行单杀休制初，以接后视疼公司燕业务雄情况家调整择。民3.尾3横因季脸节变梯化需均调整举工作坏时间那由人爱事部筋另行瓣通知撒。炎考够勤内侵容税4.鞭1上辅班时歼间已棋到而些未到凳岗者笋，即利为迟绵到。急4.屑2未匙到下玻班时统间而鼻提前扫离岗肃者，科即为编早退驼。烦4.晒3工透作时咬间未侨经领栏导批秀准离城开工党作岗鸦位者冬，即婚为擅毙离职瓦守。意4.更4迟蔬到、玻早退浇或擅挑离职跌守超闯过3稠0分谦钟，摊或未害经准猎假而腥不到户班者跌，均陷为旷竟工，天不到哭半天饭者按鸽旷工黄半天葛处理斧，不高到一皮天者逮按一伙天处库理，士以此盆类推排。扯4.剂5本放公司模员工恨一律伍实行络上下详班打赴卡制裁度。递4.无6本酷公司略除下垒列人授员外辆，均衔应按李规定惰于上拘下班清时间泡打卡糕。将4.多6.蚊1伤总追经理羡和副药总经痛理以撕及经汁总经冤理核踪准免糖予打享卡者乒。跨4.挣6.直2牲因迈公出何差。难4.彻6.庸3毯因抚故请黎假，墓经核贞准者春。震4.朱6.含4良临猫时事嘱故，绒事后绸说明沫事由喜，经话主管塌核准池者。曾4.兽7烦本公竞司员敬工上骆、下运班均证应亲柳自打耀卡，扣如有帐以下停情形揉之一热者，校均以赤旷工视一天孤论，汗并按诱其情狼节轻预重酌循以惩境处。闷委托毛他人芳代打咱工卡衔者〔庄代理长人给续予记充过一袭次处寇分〕喜。割有涂既改情低况者耻。遍成心谷毁损慰工卡兵者。狮伪造推工卡爆者。舍所有屑人员音须先得到公家司打互卡报罪到后铲，方田能外云出办歼理各凤项业刻务。祖特殊标情况医需经彩主管驼领导惹签卡蜓批准竭，不杂办理肚批准名手续夏者，巴按迟霸到或免旷工箭处理型。挡员工得外出饺办理丰业务皮前须圣向有炭关本葛部门轮负责碑人说蝴明外鸡出原西因及式返回仁公司缸时间均，否低那么按盯外出叹办私渡事处滤理。冈上班辈时间监外出浩办私雷事者净，一毅经发狗现，员给予果警告贴一次拾的处骡分。皇员工铃下班语未打诱卡者闪，除凯有正攻当理打由经裹直属愿主管序于工叙卡上摩核准飞签名砍外，论视为萌早退艘。攻职工说因公工出差烟，须蜘事先晴填写等公假玩单，灭主管鸣以下浴的人位员由您部门右经理册批准额；各障部门谜经理剖出差腾由总相经理悔批准休。专其他份假期珍5.仓1按石国家挨规定在在公垮司工肉作满作一年搏以上诞的员忧工可筹以享轨受如该下假怨期：丹5.此1.眼1冻婚假烫：一骄般三终日，零晚婚月七日勇。侵5.土1.碎2浩产假锈：女兄性员超工分枝娩可权享受碌90初天产赵假，氧每月侮发给嘱60俯0元宿生活沉费。浩5.改1.杏3袍丧假于：亲滑属〔嚼祖父移母、两外祖钓父母晌、父椅母、球岳父震母、他配偶钟、子液女〕盖离世盗有三嫩天丧需假。既5.武2休防假期棉间只揉发给浴底薪营，因葱工作予关系躺不能殖休假立者，酿公司约将给冶予适黄当补普偿。疑6、袄请碍假百管巾理解6.鬼1内械容悔：常6.速1.牙1源凡礼因事奏请假鸟者〔悦不管带何理疫由〕践，必鲜须提歪前填崇写请嫁假单下，请倚假一糟天以陆下由肤部门就经理派批准荣，请岗假两仙天〔缓含两辅天〕恋以上瞧，由锅总经吩理签揪批生倡效。梁6.次1.弓2蒙凡趟请病械假者锻，需震填写队请假辉单，钉并有甜医院飞开具哗证明五。坡6.昌1.猎3颠凡著公假组、调暂休亦惑需提流前填纽写请怒假单绝。坛6.岭1.系4弟未誉请假喘或补曾写假酬条无坑正当军理由剪的视役为旷派工。父6.紫1.顾5境人事喘部将货以此样请假孩单作鄙为确齿认和蚂考核奏的依悦据，肆口头豆请假洲或说隆明无絮效。羊6据.2姜耐填单煤说明缴:互6.漫2.拴1鞋当应事人状要详谣细填质写事并由及爆所需悉时间俊。液6.残2.究2连假出别包麦括公酿假、刊病假屡、事罢假、宅调休饰等，羊由当絮事人弊填写术，人吉事部荣确认韵。爷6.佛2.豪3置普满通员警工填评写单刺子后值，交赞部门境经理锹审批述，部爽门经错理以槐上人敲员交脊总经犹理审顿批；食部门立经理吼和总案经理芒不在减，报肾人事本部审拥批。咬7、蹈考勤牛惩罚毫条款爬7.青1搁迟到胞、早毛退在妇10摘分钟毅以内榨者罚喊款难10淘元，冤10泪—攀30停分钟宫罚款稼3笔0元副。柔7握.2裹蹈迟到馅早退邮30湿分钟固以上欺者以糕旷工朴半日缸计。北7.贷3扇当日睛迟到鸡、早叙退累疑计4值小时乓以上酿者，困以旷杨工1丢日计灿。振7.警4铁旷工衔当日镇无工宾资，芽并加凑扣2摩日工馒资。迁7.肯5刑当月飘连续球旷工筑二天狼或旷来工累滚计三筛天者捷，罚能款2淡00鼠元并问开除州处理恋。妄员工暖奖罚贪条例床1、现总那么秀：绸1为引健全般公司羡制度并，奖猎罚分蹄明，痒特订秩立本读条例件，凡桑本公湾司所筒属员肝工的绩管理蠢，均序适用粱本条忘例：冠2本裳条例预运作牵如发擦生疑滥问时障，由拔人事驴部组税织研痕讨，杰如无黑法解纵决时礼，报落请总沃经理母解释挑并修兵正。肺3所杰有罚义款均浩归入题福利炎工程生。慌2、王本公险司员防工的架奖励爪分以妇下五孤种方依式：均2.警1奖棉状翠贷久2.墨2奖浩品混龙装2.初3特虏别奖转金搏通饶2.晨4晋网级升袋职辣偏政2.角5特面别加看薪幻3、简事迹款之一召者，秃给予黄奖状成嘉奖征：仍3.宾1品附行端夕正、嫌工作占努力格、能妥及时查完成盼任务妇者。全3.路2维掏护团肆体荣腾誉，咱有具堵体事张迹者绒。固3.狸3热扎心服裹务，葬有具售体事拐迹者顷。寨3.剃4拾还金不仔昧者帐。乘3.伐5虾有其趟他功党绩，魄足可春为其梦他员围工楷扁模者夕。罪4、笨以下悠事迹傻之一姓者，炎给予践奖品浪或特副别奖狼金、华嘉奖盲：屠定阵4.两1对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