医院收费员考试题目求答案

医院收费员考试题目求答案

收费员业务考试本文是一篇关于收费员业务考试的题目和答案。其中包括填空题和判断题。填空题主要涉及门诊收费员的工作内容和注意事项，包括病人就诊资料的录入、医保参保信息的核对、特殊门诊病人的身份核对等。判断题则涉及特殊门诊用药的范围执行问题。在填空题中，需要注意录入病人就诊资料时要认真细致，杜绝出现错误。对于特殊病人，要主动要求提供相关证明进行核对。医保参保信息的核对也是非常重要的，需要在系统上进行登记。对于特殊情况如系统故障等，需要及时登记住院信息并报销。出院病人结算时需要仔细查看费用明细，确保无误。判断题中，特殊门诊用药超出范围的药物不可按普门报销。总的来说，这篇文章的内容比较简单明了，但在格式上存在一些问题，需要进行修改。2、享受特殊病种待遇的参保人，如果发生与其特殊病种相关的治疗费用，当特定病种费用年度限额用完后，只能在次年使用第二个年度的特殊门诊金额。3、目前结算系统的项目已经匹配好了，内网系统项目“普门自费、自费”药品都已注明，如果发现问题及时上报。4、外伤普门就诊时，病人自述致伤原因必须符合医生首诊记录。5、参保人乘坐他人驾驶的机动车受伤，属于第三方责任，不在报销范围之内。6、参保人在清远市管辖区内的各医疗机构就诊时，需要凭发票和费用清单回参保地社保局或劳保所报销。多项选择题：1、医保诊疗项目规定不可支付的项目是：A.婚前体检。2、医保病人酒后住院治疗可纳入居民医疗保险待遇的是：B.轻度酒精中毒。3、医保病人住院费用个人自付金额是：C.药品目录外的药品金额。4、诊疗项目个人支付比例20%的有：A.彩色B超、C.血液透析、D.冠脉造影。5、一次性医用材料个人支付比例10%的是：B.650元。操作流程：1、病人姓名（3）、门诊收费（2）、病人登记（3）、流水号（4）、出院结算（5）、个人编号（6）、医保号（7）、门诊医保结算（8）、结算（9）、门诊管理（10）、身份证或医疗卡号码（11）、结算方式（12）、病人住院号（13）、病人所在科室姓名床位（14）、账务查询（15）、出院账务（16）、出院结账（17）、医保数据（18）、门诊传输（19）、住院号+门诊发票号（20）、结算回执（21）、全部清账（22）、处方（23）、费用明细（24）、特殊门诊（25）、挂号系统（26）、参保人资料（27）、确认核对（28）、流水号（29）。A、挂号操作流程：就诊时收费员主动要求患者提供门诊病历，对于首次就诊的病人，要求患者购买门诊病历，并根据门诊病历里的内容详细准确填写相关资料。2操作：登陆门诊挂号系统，输入病人姓名（如就诊过的病人就直接输入门诊号）确认核对，输入性别、出生年月日、新门诊号码、地址、联系电话，按F8保存后收取挂号费（对于提供优抚证的患者，优惠1元挂号费和3元诊金；老年优待证的患者，优惠1元挂号费）。B、普通门诊收费操作在患者提供用药处方和检查单时，要求他们主动出示身份证或医疗卡，并登陆社保结算系统。在门诊收费系统中，输入流水号并核对病人姓名，确认后调出检查单明细并核对费用明细项目。然后转换到社保结算系统的门诊管理界面，在普通门诊登记界面点击个人编号，输入查询并核对病人参保资料进行登记。输入疾病诊断病种并点击保存，然后在收费窗口点击结算方式和类别，并确认收费。转换到社保结算窗口上传信息并核对费用明细项目，最后进入普通门诊结算界面并点击结算。转换到门诊收费窗口现有界面按F8保存收费并收取病人个人自付金额。在特殊门诊收费操作中，患者提供用药处方和检查单时，要求他们主动出示身份证或医疗卡，并登陆社保结算系统。在社保结算系统的门诊管理界面中，点击登记界面并个人编号，输入搜索并核对参保人参保资料进行登记。在登陆门诊收费系统后，输入流水号并核对病人姓名，确认后调出处方和检查单明细并核对费用明细项目。然后点击结算方式和门诊慢性病结算类别，并确认收费。转换到社保结算窗口上传信息并核对费用明细项目，最后进入特殊门诊结算界面并点击结算。转换到门诊收费窗口现有界面按F8保存收费并收取病人个人自付金额。在入院按金收费流程中，医生开具“入院登记表”，家属凭登记表到收费处办理入院登记手续，并预交按金。在登陆住院收费系统的“预收入理”界面中，输入病人住院号并搜索出病人住院登记信息核对，然后确认并收取病人住院按金。选择支付方式并打印按金收据，家属需要保管好按金单并在出院结账时交回。选择查询并输入信息核对身份证与住院病人信息，在身份证复印件左上角注明病人所在科室、住院号、入院日期、床号。再选择查询并查看病人入院诊断，然后转换到医保结算系统。选择“住院管理”并住院登记，输入信息并核对医保系统的信息与身份证号码是否相符，确认后双击进入主界面。输入住院日期、科室床号、入院疾病名称并保存，最后复制医保号。转换到住院收费系统，选择“入院→资料变动”，输入住院号、身份证号码，将“医疗证号”处标记为“已交”，在“医保就诊登记号”处选择粘贴，然后保存。办理出院流程时，家属需要凭住院按金单到收费入口办理出院结算。登陆住院收费系统，选择“出院帐务查询”，输入住院号核对“诊查、护理、床位等费用及医保出院病人的适应症用药和输血指征”，选择“帐务”，输入住院号，点击“重计资料”，然后点击结帐，选择“帐务”，传送后点击“出院结算”。门诊费用合并操作时，登陆相关系统，输入相关信息，点击“传输”成功后转换到医保结算系统，进入“住院管理”→出院结算，点击“个人编码”，输入相关信息，核对病人信息，双击后核对费用明细，输入出院日期、出院原因、住院号