电梯困人应急管理制度规程

电梯困人应急管理制度规程1.应急准备1.1.应急装备每台电梯应配备应急箱，内含以下装备：手动升降装置：升降装置应具备足够的起降高度，以保障有可能困在电梯内的人员顺利脱险。道钉、透明黄色立体标识：遇到困人事件时，应急队员应将此标识贴在电梯内门上，提醒其他人员注意。手持蜂鸣器：用以呼叫现场救援队员的工具，同时也可用于困难地帮助电梯内人员相互通讯。空气呼吸器：针对电梯内空气污浊且难以透气的情况，救援人员应备有空气呼吸器以救援被困人员。1.2.应急队伍每个电梯楼层应有专职的应急队伍，以熟知电梯的情况，并在困人事件发生时迅速响应：队员由物业公司精选骨干员工担任。应急队员应定期进行针对电梯困人事故的培训。应急队员应与电梯所在楼层所有商家和住户进行沟通，提高其对电梯困人事件的敏感度和应对能力。应急队伍进行针对性训练，包括：协调救援人员、现场急救、上手电梯紧急操作等。1.3.安全通道各电梯所在楼层的应急通道应具备以下特点：此通道应独立于电梯，且与其他楼层的平台独立互不连通。应急通道的门应该随时开启，不得被任何固定设备所限制。紧急通道顶部应当有明显的指示符号，为应急人员提供更准确的指示。2.应急处理2.1.紧急召唤在出现电梯困人事件后，应急队员应立刻联系紧急救援：通过蜂鸣器、电话或其他应急通讯装置，向有关人员发出求助信号。同时进行手机短信、语音提示、异响报警等有效方式，通知电梯所在楼层所有人员，以便其立即停止电梯的使用。2.2.现场救援紧急救援人员应做到：到达现场后，立即妥善安置被困人员。如有人员受伤，需要立即进行急救。安置电梯的现场控制工具，防止其他人员误操作，加重电梯困人的风险。妥善安置电梯内可能产生的垃圾、道钉及宣传标识等杂物，并及时清理卫生，以保障其他人员的安全和卫生。2.3.上手电梯上手电梯是指在电梯失去了电力的情况下，通过类似索道等手动升降装置完成人员的脱险：应急队员应对此类电梯装置的使用进行严格专业训练。应急队员应充分了解电梯上手装置的操作要领，以确保其应对能力达到及时有效的水平。应急队员还应了解电梯设备及周边环境的最新情况，以增强其依据现场情况有效选择电梯上手方案的能力。3.应急防范3.1.事前公示在发生电梯困人事件之前，应及时向电梯用户进行宣传，以提高其应对能力：宣传实例：在电梯内贴上紧急处理流程、应急电话和电梯安全贴，向用户展示困人时的最佳行动及应对措施。定期培训：定期开展电梯安全相关知识培训，以提高电梯用户和应急队员的电梯安全意识。3.2.风险排查在平时，应急队员也应定期开展电梯安全验收工作，以及实际操作训练，并对电梯设备的漏洞和不足进行排查：定期检修：定期对电梯设备进行检修，防患于未然，保障电梯设备稳定运行。排查漏洞：对电梯设备所存在的漏洞和不足进行排查，并给出及时有效的处理建议。4.相关权责4.1.运营方电梯运营方应对电梯设备负责：维护电梯设备，并定期对其进行保养，确保电梯能够正常运行。每年至少进行一次全面检查，并公示电梯检测报告单，以保证电梯的安全性和稳定性。4.2.物业公司物业公司负责维护电梯周边环境的安全：对电梯周边通行区域进行维护和清洁，防止污物、异物等进入电梯，保障乘客安全。电梯开发商在交付电梯时，应详细解释电梯操作指南，并定期进行检修与排查，保障电梯设备的安全性和稳定性。4.3.用户每一名电梯用户均应加强个人意识，尽快了解电梯的应急制度：避免随意乱动电