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文档简介
三类人员考核任职制度一、前言随着企业竞争的激烈化和全面开放的环境下,人才流动变得更加频繁和自由,人才的稀缺性和价值得到了越来越高的认得。为了更好地吸引和留住优秀的人才,企业必需建立和完善人才评价体系,依据不同岗位和不同要求,订立不同的考核任职制度。二、职业技能类人员考核任职制度职业技能类人员指的是具有肯定特定技能的工人、技术人员等。在这样的人员考核任职制度中,重要考核对象是员工的技术本领和实际工作表现。1.考核标准(1)工作效率努力探求工作效率是每个职业技能类人员的必要素养,考核标准包括完成工作的质量和效率、客户服务水平、工作态度等方面。(2)技能水平技能水平是职业技能类人员考核的紧要因素,涉及到对该岗位的把握程度、技术性和业务水公平本领的综合评价。(3)团队协作每位职业技能类人员都应当具备肯定的团队协作本领,考核团队协作本领,包括与同事协调工作、沟通本领、解决问题的本领等方面。2.考核流程(1)考核方式定期考核、临时考核、项目考核等,由上级领导进行评估,评估结果与员工个人的工作效率等进行综合评估。(2)考核结果依据员工考核结果进行分类,判定晋升或者晋级,亦或是持续培训或者将来进展方向的建议。三、管理类人员考核任职制度管理类人员属于企业管理层的一员,对于企业的进展和营销策略起着决议性的作用,因此,考核任职制度更应当突显其岗位特性和要求。1.考核标准(1)领导本领管理者的领导本领是判定其资格和本领的紧要因素,重要考核内容包括领导本领、组织本领、计划执行本领和授权管理本领等。(2)业绩指标业绩指标是管理者考核必不可少的构成部分,以岗位及其对应的职责来测量管理者的业绩及其对企业的贡献。(3)人员管理人员管理是管理者一个紧要方面,包括员工聘请管理、员工培训成长等,其旨在评判管理者在这方面所具备的特点和管理本领。2.考核流程(1)考核方式定期考核及临时考核等,综合考虑其主管领导、部门员工等多重评估参考看法进行评估(2)考核结果依据员工考核结果进行分类,判定晋升或者晋级,亦或是持续培训或者将来进展方向的建议。四、销售类人员考核任职制度销售类人员属于企业的销售团队,工作的基础是销售,并对企业财务收益产生直接的影响,因此,销售人员的评价体系也需相对特别。1.考核标准(1)销售本领销售本领是考核销售类人员的首要因素,实在包括销售技巧、销售业绩、客户关系管理、市场和销售渠道管理等方面。(2)团队合作团队合作本领是销售人员考核的紧要构成部分,考核内容通常包括同事间的协调本领、沟通本领、解决问题本领等。2.考核流程(1)考核方式定期考核及临时考核,综合各方面的评估进行综合考核,重点考核销售业绩、业务拓展本领和团队协作本领等方面。(2)考核结果依据员工考核结果进行分类,判定进阶、淘汰、转岗到其它职位等。五、总结各类岗位职员都有不同的管理需求,每个岗位所对应的职责和技能要求不尽相同,因此不同类别的员工应设立不同的评价标准和评估体系,其考核任职制度不应一概而论。企业为了吸引和留住
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