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第页共页销售述职报告销售述职报告销售述职报告1尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我可以认真履行职责,团结带着××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目的任务,总销量到达箱,营销工作获得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进展述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目的任务。今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利场面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品根本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。二、加强客户管理工作,进步了效劳意识和效劳程度。在客户管理工作中,我们在两个方面下功夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动可以顺利进展,而且分县公司控制市场的力度也比拟大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很及时,今年的回款已提早完成,历史积欠也得到理解决,20××年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的根底上,我们实在增强效劳意识,将工作重心下移,重点联络零售户、访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的效劳,业务员通过主动上门理解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反应,使上级能迅速准确地理解市场信息。三、加强内部管理,实在增强全体人员的素质和业务才能。在营销工作中,人是最活泼最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步标准了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反应信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,承受指令。其次,勤于学习,增强责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,进步了理论程度和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了,普遍反映受益匪浅,深入认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习实在进步了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作理论,我深深地体会到:坚决信念,服从领导是克制困难的根底;优质效劳、大力公关是搞好营销的前提;以身作那么、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、进步才能是履行好职责的根本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都获得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,间隔领导的殷切期望还有差距。比方,在坚持学习、努力进步自身工作才能、管理程度上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上有欠妥之处,分析^p问题、解决问题的才能还需进一步进步等等。在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步进步效劳终端的质量和程度,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此进步销量,优化构造;二是努力进步自身素质,大力进步管理程度,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促开展上。总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经历教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经历与才能,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为进步销售业绩、促进企业开展做出自己应有的奉献。销售述职报告2回忆过去的一年,销售科在公司领导的正确指导和各煤矿各部门的通力合作下,圆满地完成了销售科的各项工作。尽管获得了一些可喜的成绩,但也存在着一些缺乏之处。下面我代表销售科就工作情况向各位领导汇报如下:首先,就销售科的本质来说,我们抓住了薛总提出的“以销定产,以产定销”的根本方针,意思就是说,以销售市场的需求控制煤炭回收率。以产量来确定合适我们公司的销售客户。在实际工作中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软,本区域煤炭严重滞销的情况下,我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指导方针,在煤炭资溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更合适自己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险才能,稳固了企业开展的正常秩序。其次,尽管销售科人员较少,但在公司高效有序的组织下,圆满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅,给我们工作带来了难以克制的困难。在客户调煤期间为了防止司机们在车上做手脚,我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒炎热轮流在磅房外巡查。在处理磅房手续时,每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥无味一点也不为过。尽管偶然也发一些唠骚,但我们始终认真对待工作,无怨无悔,以我们在销售科工作而且自豪。在化验方面,我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙也定时化验。因为化验结果直接指导着消费与销售。正因为化验如此重要。我们夏天顶着炎热忙乎在950℃的马弗炉前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能带溥的,但还必须认真工作。在化验设备方面,在员工们平时精心的保养下没有出现过一次大的故障。小故障提早排除,使化验结果能准时、准确地报回公司。当然在工作中问题也不少。尤其是出如今开票时,煤运票多撕出过3次。有一次,在完成了一天的工作后比拟轻松,导致做报表时出现失误,给财务上带来了不必要的费事。尽管问题及时得到处理,没有给公司造成损失,但给我们敲响了警钟,充分暴露了工作中的缺乏,使我们得到了启示,充分说明了我们在工作中更应该精益求精。总得来说,我们回忆过去的目的是为了展望将来。鉴于此,我们初步拟定了06年工作方案:第一分析^p并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响,在国家宏观调控下,焦煤终端消费市场下滑,价格竞争较为剧烈,这就要求我们应以市场走向为指导方针,结合本区域实际情况,对将来煤炭价格作出动态的走向趋势图。第二制定06年春销售方案。主要思路是抓大放小,以正合,以奇变。就是说在销路问题上抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最少四家大客户为正,即销售支撑点;以当地小客户为奇,即为鱼网式的构造,这样我们正奇结合,既解决了销路的难题,又利用小客户准确地掌握了市场价格的走向。第三完善磅房及化验室制度。主要包括:进步员工在工作中的协调才能及综合素质。在手续上以公司财务部为中心,完善过磅制度。建立化验室机构,确定专职化验员,但化验员必须是专业型的。建立监视机制,杜绝一切损害公司利益的不良现象。在详细施行中以员工互相监视为主,以公司检查工作为辅。第四制定一套挖掘人力资方面的“危机决策“方案。因为,社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍,人才的部分膨胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的事实残酷地摆在了我们每个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得,敬岗爱业,把公司的兴衰,当作自己事业的成功与失败,真正的把自己融入在公司中,从意识领域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是为了自己的切身利益。综上所述,有不妥之处,还望领导批评指导。但我坚信,我们上下一心,共同努力,都来是为了一个共同目的,那就是:使我们公司开展壮大,更加繁荣兴盛。销售述职报告3尊敬的各位领导,各位同事:大家上午好!下面我开场做20xx年的年终述职报告,我的述职报告分为三个部分,第一部分是我的20xx年工作,第二部分是我在过去的一年所获得的成绩和工作当中的缺乏,第三部分是20xx年的工作方案。希望大家在听完后能给我提出珍贵的意见,谢谢。第一部分:20xx年工作总结过去的20xx年是我踏出校门的第二年,也是我的工作历程中非常重要的一年,在过去的一年中,在总公司集团领导的关心下,在合肥分公司老总及各级经理的帮助和支持下,我的工作才能得到了进一步的进步,工作成绩也有了显著的改善,主要表如今以下几个方面:一.专卖店销售业绩上新台阶经历了20xx年的实习和理论,20xx年我花了很大一部分时间学习如何进步专卖店的销售业绩,从店铺形象,店堂气氛,海报装饰及顾客维系和售后效劳等方面着手,使得我们的专卖店留住了一大批老客户,并将一批新客户开展成为我们的固定客。在店堂销售中,我的营业员们首先要求着装整齐,店内陈列干净整洁,我相信好的第一印象是留住顾客的重要因素;其次,店铺海报要常换常新,在六安市场一年多来,每当新换了一个海报,专卖店当天的销售就会比商场的销售好,因为专卖店的橱窗海报直接为顾客提供了新的销售信息,吸引顾客购置;再次,我的营业员们都练就了一双火眼金睛,凡来过店内的老顾客,接待时的第一句话一定要让顾客觉得我们对他很熟悉,很关注,对于售后效劳的顾客要有十足的耐心和爱心,要将售后效劳做成一门与其他品牌不同的学问;最后,营业员一定要擅长把握销售时机,及时的用语言和行动促成销售的达成。经过以上几点的努力,20xx年专卖店的销售迈上了一个大台阶,皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的.进步,新都会店每月稳居六店之首,就连刚开业的红街店销售也有了很大的进步。二.专卖店团队建立初具规模通过20xx年对各店营业员的观察理解,20xx年对各店的销售团队进展了调整,对各店营业员进展总体整合,将红街店年轻的营业员调入新都会店,对专卖店个班次的员工也进展调整,实行年轻的与年老的结合,老员工与新员工搭配,分开提成,互相竞争也互相促进,使得各店的销售竞争之风兴起,店内不同班次之间比拟,店与店之间互相比拟,上班时大家只谈工作,下班了经常与他们聊天谈心,与他们既做上下级又做姐妹,各店员工也逐渐熟悉,六安的意尔康已经逐渐开展成为一个大的意尔康之家。三.专卖店货品充分,库存逐渐合理经历了最开场的库存混乱之后,专卖店的货品搭配越来越合理,新款老款比例适当,特价正价货品齐全,新品上市时从其他渠道其他品牌先理解哪些可能成为畅销款,提早备货,以免造成存货缺乏,影响销售。库存方面,在每一次新货上市之前会与仓库做好协调,将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司,为新款上市腾出足够的空间。各位领导,各位同事,一年来我所获得的每一分成绩都离不开集团领导的亲切关心和悉心指导,离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,离不开各店员工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位领导,各位同事及我亲爱的员工们表示衷心的感谢!总结一年来的工作,我在时间中还存在很多困难和缺乏,详细表如今:一.专卖店制度的执行力尚不到位,在工作中经常会有人情大于制度的现象发生;二.人员管理工作做得尚不到位,20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故;三.与公司领导之间的沟通过少,容易引起决策制度的滞后;四.对市场及时机的把握尚不够准确。对于存在的问题,我将认真对待,查找原因,及时努力的解决。第二部分20xx年工作方案20xx年对于六安市场来说是一个新的开展时机,经过20xx年一年的努力和整顿,整个市场呈现欣欣向荣的开展态势,在在各商场及各品牌的竞争下,机遇与挑战也同时存在,我们将在公司领导的指导下继续努力,争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶,确保全年的销售目的顺利完成。20xx年的主要任务还是抓销售,树立良好的品牌形象,提升我们品牌的美誉度,基于这一目的,我方案做好以下几方面工作:一.与分公司沟通,建立合理的会员制度鉴于20xx年在六安市场学到的经历教训,占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度,从普通会员卡到VIP会员,不同的消费等级有其不同的优惠条件,鉴于对顾客心理的理解,即使用会员卡只廉价一元钱,对于顾客造成的印象却极其深远,会员卡会更容易让顾客成为我们的忠实顾客,假如拥有合理的会员制度,我相信今年必将会继续留住我们的老顾客,开展新顾客成为忠诚顾客。二.学习人力资管理,加强人员管理鉴于20xx年出现的营业员事件,在新的一年里我要努力学习人力资管理的相关课程,学会将书本上的知识与理论中的理
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