医技科室绩效考核标准

医技科室绩效考核标准

医技科室绩效考核标准讨论稿由于违纪、违规等原因，受上级领导、有关部门、新闻媒体点名批评会影响医院声誉。医技科室应遵守职业道德，规范服务、文明用语，不得巧立名目、滥收费，不得暗示、索要收受患者钱物等促销回扣。如果查实一起，扣100分。临床科室对医技部门服务满意度达标是医技科室绩效考核标准之一。如果未达标，因服务态度不好被投诉扣20分；一项未落实扣5分；未佩带胸卡每人次扣2分。如果患者满意度达标，可以加20-40分。医技科室的法律、法规、规章制度等管理及执行情况也是考核标准之一。如果文件未归类管理，扣10分；未执行一项扣5分；纠正预防措施处理单未按时返回一次扣5分。如果发现一起，扣15分；造成重大经济损失扣100分；发现一处扣2分。医技科室的设施、公物损坏或造成能源、资源浪费等也会影响考核。工作岗位卫生脏、乱、差扣20分；安全无隐患加25分。防火、防范制度未落实一项扣5分；发现安全隐患一处扣10分；发生事故扣100分。医技科室的团队精神也是考核标准之一。因不团结影响科室工作或造成不良影响扣15分。科室建设也是考核标准之一。人才培养、梯队建设加20分；科室无规划或无年度计划扣20分；未完成教学任务扣50分；未完成继续教育计划扣20分；有教学差错扣50分。以上是医技科室绩效考核标准讨论稿，共计1000分。标本采集、处理、保存、诊断符合规范要求；报告及时准确；设备、仪器保养维护及时有效；职业卫生保护措施到位。分值考核方法赋分标准考核部门医务部备注现场查看50分标本保留时间符合要求扣5分；消毒隔离符合要求扣5分；污物处理符合要求扣5分；玻璃器皿净洁度符合要求扣5分；检验标本有验收规定扣5分；不合格标本及时与相关科室沟通扣5分现场查看50分无健全的操作规程扣10分；无使用及保养记录扣10分；室内无温、湿度监控记录扣10分；设备、仪器保养维护不及时有效扣10分；职业卫生保护措施不到位扣10分现场查看50分报告及时准确扣10分；标本采集、处理、保存、诊断符合规范要求扣10分；设备、仪器保养维护及时有效扣10分；职业卫生保护措施到位扣10分现场查看50分数据、资料无专人保管扣10分；标识、索引不清楚扣10分；借阅手续不齐全扣10分；出现伪劣假冒和过期试剂、药品扣10分；未按要求管理一项扣10分；帐物不符扣10分现场查看50分现场调查50分未按要求管理一项扣10分；帐物不符扣10分；出现伪劣假冒和过期试剂、药品扣10分；数据、资料无专人保管扣10分；标识、索引不清楚扣10分分值考核方法赋分标准考核部门备注30分现场查看规划，未完成一项扣5分医务部看报表25分现场查看，未复核发出扣10分；未按时发出扣10分医务部看记录20分现场查看，一项不合格扣5分医务部看记录60分各类检查报告结果准确经复核后按时发出医务部现场查看仪器、设备、资料等管理规范，标识清楚；帐物相符（光盘、磁带等专人负责保管）；借阅手续齐全；物品验收、防护、交付、使用及不合格控制符合要求，无伪劣假冒和过期药品、物品；特殊检查或治疗向病人及家属说明并征得同意后履行签字手续；消毒隔离；污物处理等符合要求设备部看记录30分仪器、设备有健全的操作规程和使用及保养记录；室内有温、湿度监控记录设备部现场查看分未按要求管理一项不符合要求扣10分；帐物不符扣30分；数据、资料无专人保管扣10分；借阅手续不全扣10分；出现伪劣假冒和过期药品、物品扣100分；各类报告书写规范30分医务部现场查看门诊部现场查看医务部问卷调查门诊部现场查看病人（家属）或医师未签字一份扣15分；不符合要求一项扣10分；无管理、无记录扣10分绩效考核标准该部门的绩效考核标准如下：中心试验室：分值：300分考核方法：现场查看、查看报表、看记录赋分标准：-各类检查、化验报告结果准确经复核后按时发出，扣5分；-未复核发出，扣10分；-未按时发出，扣10分；-无健全的操作规程，扣20分；-仪器、设备无健全的操作规程和使用及保养记录，扣10分；-室内无温、湿度监控记录，扣10分；-帐物不符，扣30分；-数据、资料、无专人保管，扣10分；-标识、索引不清楚，扣10分；-借阅手续不齐全，扣10分；-出现伪劣假冒和过期药品、试剂，扣100分。中西药剂科：分值：30分考核方法：现场查看、查看报表、看记录赋分标准：-特殊药品保管完好率每<1%扣2分；-未按国家规定管理，扣10分；-出现排长队现象一次扣10分；-划价错误一处扣5分；-发药错误立即追回一次扣15分；-发药错误未追回一次扣60分；-投药时未告知用法、用量、注意事项，一次扣2分；-无登记扣10分；-未处理扣20分；-发生事故扣100分；-严格查对制度、投药时告知用法、用量、注意事项；-各种差错、事故要有登记和处理意见；-患者划价、取药不排长队（15人以上），50分。药品管理考核标准如下：1.无药品采购计划和审批手续扣30分；未建立药品合格供方评审名录扣20分；出现伪劣假冒和过期药品扣100分；急诊药局配置药品未满足急诊患者常规需要扣5分；紧急、特殊需求而急诊药局未备时，院内1小时未调到位或市内12小时未调到位扣5分（无药出外）。2.各类药品管理规范，标识清楚；账物相符；未按要求管理扣10分；账物不符扣30分。3.药品验收、防护、交付、使用及不合格控50分。药品摆放不整齐扣10分；标识不清楚一处扣制符合要求10分；无药品质量监测记录扣10分；传递不及时扣15分；药品信息传递及时、准确25分；传递不准确扣20分。食品管理考核标准如下：1.工作岗位卫生一处不合格扣10分；餐具消毒符合要求100分；毒一项不合格扣30分；主、副食品发现异物扣30分；生、熟食品未分开扣30分。2.对大宗商品供应商没有进行考核扣30分；出现伪劣假冒和过期食品一项扣100分。3.无防护措施扣30分；标识不清楚一处扣10分；造成不良后果扣100分；未按规定执行扣20分。4.食品采购、验收、使用符合要求，无伪劣假冒和过期食品55分；库存食品防护符合要求30分；食品留样20分。设备管理考核标准如下：1.仪器、