管理学原理-江西师范大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年

管理学原理_江西师范大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年管理的载体是（）

参考答案:

组织

管理控制过程中的关键环节是（）

参考答案:

纠正偏差

组织文化建设的程序包括（）

参考答案:

调查分析阶段_论证试验阶段_总体规划阶段_评估调整阶段

组织文化的构成要素分为两个层次：表层的物质文化和深层的观念文化。

参考答案:

错误

组织文化等同于企业文化是不严谨的不科学的。

参考答案:

正确

组织文化的核心要素是（）（）（）

参考答案:

使命、共同愿景、核心价值观

（）是一个组织共有的价值体系，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和。

参考答案:

组织文化

组织的最初形态是（）

参考答案:

实体组织

按组织的形成方式，组织可以分为（）与（）

参考答案:

正式组织、非正式组织

一个组织按销售、生产、财务、人事研究与发展等来划分部分属于矩阵结构。

参考答案:

错误

非正式组织是与正式组织伴生的。

参考答案:

正确

下列选项中属于直线型组织结构优点的是（）

参考答案:

责权明确_结构简单_管理成本低

虚拟组织与实体组织的不同点有（）

参考答案:

核心能力的虚拟性_构成人员的虚拟性_办公场所的虚拟化_组织结构的虚拟性

非正式组织的特点包括（）

参考答案:

自发形成的_没有组织名称_以情感爱好联结为主

组织中管理部门从上到下的各级职权越明确，则在重大决策和组织沟通上越有效，此原则是（）

参考答案:

统一领导、分级管理原则

下列组织结构形式中，哪一种更容易存在双重领导的问题（）

参考答案:

矩阵制

实行集中控制与分散经营的组织形式是（）

参考答案:

事业部制

直线型组织结构一般只适用于（）

参考答案:

没有必要按职能实现专业化管理的小型组织

下列组织结构中分权程度最高的是（）

参考答案:

事业部制

（）是指存在于一个组织外部的影响组织绩效的各种力量和因素的总和。

参考答案:

管理环境

（）指的是与实现组织目标相关的那部分环境。

参考答案:

具体环境

经济环境属于一般环境。

参考答案:

正确

具体环境是指对某一特定社会中所有企业或其他组织都发生影响的环境因素。

参考答案:

错误

环境对于管理没有影响。（）

参考答案:

错误

某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表： 各方案损益值表 单位：万元 自然状态损益值方案 需求量较高 需求量一般 需求量较低 需求量很低 甲方案 95 60 -12 -15 乙方案 70 45 10 -5 丙方案 80 40 15 5 那么，用折衷法所选择最佳方案是（ ）（假设给定最大值系数为0.7）

参考答案:

甲方案

决策所涉及的问题一般与（）

参考答案:

将来有关

进行正确决策的前提是（）

参考答案:

了解组织的内部环境

决策树的构成要素是（）

参考答案:

概率枝、方案枝、决策点、状态结点

决策过程的第一步是（）

参考答案:

确定问题和目标

按照决策的重要程度，可分为（）

参考答案:

业务决策_战略决策_管理决策

以下是头脑风暴法的基本原则是（）

参考答案:

拒绝批评_“搭便车”_自由奔放的去思考_多多益善

按决策的条件和后果划分可以把决策分为（）

参考答案:

风险型决策_不确定型决策_确定型决策

管理者只能寻求满意决策，而非最佳决策。

参考答案:

正确

博弈法是在风险决策中应用最普遍的方法。

参考答案:

错误

（）是指在不确定情况下即人们对未来有一定程度认识，但又不能肯定情况下的决策。

参考答案:

风险型决策

（）是指依靠数学方法，运用数学模型和计算机进行决策的方法。

参考答案:

定量决策方法

企业的具体环境包括（）

参考答案:

供应商_政府_顾客

企业环境的类型包括（）

参考答案:

一般环境_具体环境

管理环境是指（）

参考答案:

影响组织运作的外部和内部的各种力量和条件因素的总和

政府的税收政策是影响组织的（）

参考答案:

具体环境

在下列要素中，属于具体环境因素的是（）

参考答案:

顾客

面对日趋激烈的市场竞争，企业必须全面准确的把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效的适应环境并（）

参考答案:

推动环境变化

国家宏观经济政策是构成企业以下哪种环境的要素之一（）

参考答案:

经济环境

职位权利不包括（）

参考答案:

专长权

下列关于领导和管理之间的关系说法不正确的是（）

参考答案:

领导就是管理

俱乐部型领导方式位于管理方格中的（）

参考答案:

（1，9）

（）是指通过开发新产品或开展新业务来扩大产品品种，以增加企业的产量和销量，扩张规模，提高营利水平。

参考答案:

多元化发展战略

（）是指通过为市场提供与竞争对手有差别的产品或服务来谋求竞争优势的战略。

参考答案:

差异化战略

管理方格中，领导者只重视任务效果而不注重下属和士气的是（）

参考答案:

任务型

组织文化中的深层文化中包括（）

参考答案:

组织宗旨_价值标准_组织道德

战略管理是企业经营管理层次的管理理论。

参考答案:

错误

差异化不等同于与众不同，而在于比竞争对手更好的切合消费者的价值需求。

参考答案:

正确

多元化战略的优点包括（）

参考答案:

为企业找到新的生存空间_有利于扩大企业规模_充分运用盈余资金_分散企业经营风险

企业总体战略类型有（）

参考答案:

多元化发展战略_一体化发展战略_集中化发展战略

差异化战略的优点包括（）

参考答案:

提升企业的营利能力_降低消费者的议价能力_降低竞争对手的威胁_提高品牌的忠诚度

对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于（）

参考答案:

经济环境分析

企业集中全部力量专门生产某种产品，以满足某个市场面的需要。这一战略属于（）

参考答案:

集中化战略

企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果。这一特征属于（）

参考答案:

全局性

影响买方讨价还价能力的因素不包括（）

参考答案:

竞争对手的领域

（）是企业高层管理人员最重要的活动和技能。

参考答案:

战略管理

领导定义的要素包括（）

参考答案:

有一个明确的目标_影响力_是一个过程也是一种艺术

领导的构成要素包括（）

参考答案:

职权_被领导者_领导_环境

非职位权利包括（）

参考答案:

背景权_专长权_感情权_个人魅力

在任何情况下，民主型的领导方式都比专制型的领导方式更有效。

参考答案:

错误

管理者一定是领导者。

参考答案:

错误

（）就是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。

参考答案:

领导

权利可分为（）和（）

参考答案:

职位权利、非职位权利

在管理的各项工作中，居于领先地位的工作是（）

参考答案:

计划工作

计划工作的核心是（）

参考答案:

决策

（）指按由组织内部明文规定的途径进行信息传递和交流，它和组织的结构息息相关

参考答案:

正式沟通

（）是指为了设定的目标，凭借一定的符号载体，在个人与群体间传递思想，交流情感与互通信息的过程。

参考答案:

沟通

只要信息从发送者传递到接收者，一次沟通过程也就完成。

参考答案:

错误

下列不属于目标管理特征的是（）

参考答案:

让员工自己当老板，自己管理自己

“有效的领导者不仅取决于他们的行为方式，而且还取决于他们所处的环境”，持这种观点的是（）

参考答案:

领导权变理论

有效的沟通就是一定要达成共识。

参考答案:

错误

下列哪些沟通方式属于非言语沟通（）

参考答案:

声调_动作_表情

在正式组织环境中，信息沟通网络的形态可以有下列形态（）

参考答案:

圆周式_轮式_全方位式_链式

沟通方式一般包括（）

参考答案:

书面沟通_非语言沟通_口头沟通

某公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络（）

参考答案:

轮式沟通网络

在沟通类别中，“手势”这种形式是属于（）

参考答案:

非语言沟通

沟通类别中，讨论会这种形式是属于（）

参考答案:

口头沟通

下列不属于书面沟通的优点的是（）

参考答案:

费时少

下列沟通网络中传递信息速度最快的是（）

参考答案:

链式

在人类历史上第一次使管理上升为科学的理论是（）

参考答案:

科学管理

在下属执行目标的过程中，上级做的不恰当的是（）

参考答案:

不与下属交换意见

下列关于员工自己制定目标的说法中错误的是（）

参考答案:

员工自己制定目标就是指一切由员工说了算

计划的作用包括（）

参考答案:

协调组织活动_发现机会和风险_为控制提供标准_指明方向和目标

计划工作包括以下哪些要素（）

参考答案:

做什么_何时做_为什么做_怎么做

组织文化的功能有（）

参考答案:

辐射功能_导向功能_凝聚功能_激励功能

认为没有一成不变的、普遍使用的“最好的”管理理论和方法的是（）

参考答案:

权变理论学派

被后人尊称为“科学管理之父”的是（）

参考答案:

泰勒

马克思·韦伯创立的理论是（）

参考答案:

行政集权组织理论

“人际关系学说”创建的基础是（）

参考答案:

霍桑试验

按计划的广度大小分，可以把计划分为（）

参考答案:

作业计划_战术计划_战略计划

按计划期限的固定性来划分可分为长期、中期和短期计划。

参考答案:

错误

（）是指为实现组织预定的目标，对未来行动进行规划和安排的过程。

参考答案:

计划

（）也被称为数字化的计划

参考答案:

预算

被誉为“行为科学之父”的是（）

参考答案:

梅奥

马克思·韦伯认为任何一个组织都是以某种形式的（）为基础的

参考答案:

权力

在理想的行政组织中管理与资本经营是分离的。（）

参考答案:

正确

泰勒认为人都是社会人。

参考答案:

错误

下列为管理原则的有（）

参考答案:

统一领导_分工_权职与职责_集体精神

马克思·韦伯将权利划分为三种类型，分别是（）

参考答案:

合理的法定的权利_传统的权利_神授的权利

下列属于事后控制的有（）

参考答案:

一项工程的验收

将控制类型划分为事前控制、事中控制和事后控制的分类标准是（）

参考答案:

时机对象和目的的不同

管理者正在使用财务信息将上一个季度的实际工作绩效与预算工作绩效进行比较，他运用的是（）

参考答案:

事后控制

按计划内容的明确度划分，可以将计划分为具体性计划和指导性计划。

参考答案:

正确

种庄稼需要水，但这一地区几年老不下雨，怎么办？一种方法是灌溉，另一种方法是该种耐旱作物。这两种措施分别是（）

参考答案:

纠正偏差和调整计划

控制的原则包括（）

参考答案:

目标明确原则_及时性原则_重点原则_经济性原则

控制工作的重要内容包括（）

参考答案:

确立标准_衡量绩效_纠正偏差

事后控制主要包括（）

参考答案:

质量分析_成本分析

衡量业绩是控制活动的唯一目的。

参考答案:

错误

大部分组织仅仅只需要一种控制系统。

参考答案:

错误

控制程序的第一个步骤是（）

参考答案:

制定控制标准

在组织行为发生过程中就进行控制的方式称为（）

参考答案:

事中控制、即时控制、同期控制、现场控制、过程控制

马克思·韦伯的行政集权组织理论适用于（）地方。

参考答案:

教会_学校_企业_军队

管理定义包含的三层含义：目标、过程、（）

参考答案:

效率

管理就是优化配置，与其他人共同努力，有效的实现（）既定目标的过程。

参考答案:

组织

管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。

参考答案:

正确

现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。

参考答案:

错误

为实现管理任务，管理者应承担的基本职能有（）

参考答案:

组织_控制_计划_领导

一般来说管理学具有的特点（）

参考答案:

历史性_一般性_实践性

下列关于管理说法正确的是（ ）

参考答案:

管理就是计划、组织、控制等活动的过程_管理就是筹划、组织和控制一个组织或一组人的工作_管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动

设计和维持一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标是指（ ）

参考答案:

管理的任务

（ ）是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

参考答案:

管理学

管理的核心是（）

参考答案:

对现实资源的有效整合

“管理体现生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，同生产关系、社会制度相联系”指的是管理的（）

参考答案:

社会属性

（）是人们在社会生活中所有动作的统称。

参考答案:

行为

（）是指激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求的目标而努力的心理过程。

参考答案:

激励

根据公平理论观点，管理者决不应该惩罚员工。

参考答案:

错误

强化理论中的负强化指的是组织成员因为没有达成组织目标而产生了失败感。

参考答案:

错误

根据期望理论，激励力的大小取决于哪些因素（）

参考答案:

效价_期望值

期望值理论表明，在进行激励时要处理几个方面关系，即（）

参考答案:

奖励与满足个人需要的关系_努力与绩效的关系_绩效与奖励关系

公平理论中，横向比较的因素包括（）

参考答案:

自己对所获报酬的感觉_自己对他人所获报酬的感觉

当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是（）

参考答案:

惩罚

表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的（）

参考答案:

尊重需要

下列哪一位管理学者提出公平理论（）

参考答案:

亚当斯

有那样一些因素，如果得到满足后则没有不满，得不到满足则产生不满。赫茨伯格将这类因素称为（）

参考答案:

保健因素

美国心理学家赫茨伯格(F.Herzberg)认为（）

参考答案:

保健因素能防止职工产生不满的情绪

绩效是员工在工作过程中所表现出来的与（）相关的并且能够被评价的工作业绩、工作能力和工作态度。

参考答案:

组织目标

组织