卫生服务质量管理分析课件

卫生服务质量管理分析51、山气日夕佳，飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿，帝乡不可期。54、雄发指危冠，猛气冲长缨。55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属，阡陌交通，鸡犬相闻。卫生服务质量管理分析卫生服务质量管理分析51、山气日夕佳，飞鸟相与还。52、木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。53、富贵非吾愿，帝乡不可期。54、雄发指危冠，猛气冲长缨。55、土地平旷，屋舍俨然，有良田美池桑竹之属，阡陌交通，鸡犬相闻。第八章卫生服务质量理HealthServiceQualityManagement教学目标及要求掌握:卫生服务质量的内涵;全面质量管理的含义及特点;卫生服务质量管理常见模式熟悉:卫生服务质量审核与缺陷分析模式及缺陷的原因分析了解:卫生服务质量管理标准的制定;质量管理的发展史。数学文化作为数学历史、数学名人介绍、数学经验等方面的集合体，在数学教学中具有举足轻重的作用。在小学数学教学中，透过数学文化的渗透，能够使得数学知识化繁为简、化抽象为具体，由浅入深，便于学生更好地掌握和运用相关知识。教师应该从实际出发，根据教学内容，结合学生特点，适时运用数学文化，便于学生充分感受数学的魅力，从而保证学生的学习质量。一、运用数学史料渗透到小学数学课堂教学数学作为一门自然科学，其发展历史较早，时间为公元前6世纪，起源于人们生活生产中，主要是为税务计算和贸易计算，在生活生产中具有重要作用和地位。在数学教学中，由于数学知识比较抽象、比较立体，具有抽象性、逻辑性等特点，对于心智尚处于发育的小学学生而言，学习存在一定的困难，出现比较普遍的厌学情绪，极大地降低了教学质量。为了有效地调动学生的兴趣，激发学生的积?O主动性，保证教学效果，运用数学史料和数学故事是常见手段。荷兰数学家曾经说过，数学史应该是数学老师用于数学教学的必备知识。所以，在数学教学中运用数学史料进行教学，很明显是数学文化渗透的结果。诸如，在教圆周率相关知识的时候，就可以运用刘徽的《九章算术注》的割圆术故事进行讲解，也可与运用祖冲之与圆周率之间的故事进行阐述，便于学生更好地理解和把握知识要点。二、运用数学游戏，提升学生的学习兴趣和爱好在小学数学教学中，运用数学游戏也是数学文化渗透的一种，数学游戏带有浓重的文化色彩和文化韵味，不仅能够吸引学生注意力，激发学生的学习积极主动性，还能充分营造轻松愉快的教学氛围，保证教学质量和教学效果。教师可以根据教学内容，结合学生的特点，为学生设计相适应的数学游戏，便于锻炼学生思维，拓展学生的数学眼界，培养学生解决问题的能力。例如在学习数学加法的相关知识的时候，教师可以运用“九宫格运算游戏”“漫游数学宫”作为数学游戏，激发学生的积极主动性，使学生积极参与教学活动，从而有效地达到相应的教学要求和教学目标。当然，为了丰富学生对数学的认识，还可以进行数学小魔术、数学门诊等游戏形式来拓展学生对数学的兴趣。三、引导学生进行相应的数学操作，培养学生的实际运用能力数学文化是数学知识、数学技能、数学经验、数学历史等的集合体，为了有效地提升数学教学质量和数学教学效果，渗透数学文化不能仅仅局限于数学史料、数学游戏等方面，还要通过培养学生的数学技能加以渗透。数学技能的体现便是运用数学。因而，运用数学在数学教学中具有重要的作用和意义。在学生学习“圆柱、圆、圆锥等”平面几何的相关知识时，教师可以引导学生运用纸张进行折一折、剪一剪、画一画等操作，使学生充分认识平面几何的表面形状、图形变化等特征，便于学生更好地掌握数学平面几何的面积、周长等相关知识。当然，在学习“加减乘除混合运算”的相关知识的时候，教师也可以鼓励学生在生活中加以体验，尤其是生活中的买卖关系，如此才能有效地使学生掌握和运用数学知识，从而保证数学教学质量和教学效果。四、注重数学文化氛围的营造，使学生积极参与数学活动在小学数学教学中，教师应该充分考虑数学文化对于数学教学的作用，以学生作为教学主体，根据学生的特点和需求，为学生营造良好的数学氛围。数学氛围的营造可以通过数学名人的事迹宣传、数学名人的头像张贴，数学学习小组研讨的成立等活动加以实施，使学生能够积极主动参与教学活动中，化被动学习为主动学习，从而有效地保证教学质量和教学效果。推行素质教育，就是为了培养具有综合素质的建设人才，这是当前教育界的首要任务。促进学生德、智、体全面发展，在学校体育中贯彻实施素质教育同样是历史赋予我们学校体育工作者的一项长期使命。过去那种“一盘棋”“齐步走”等陈旧教法早已使学生厌倦，为了充分调动学生锻炼的积极性，教师除了改进教法，还要设法提高学生上体育课的兴趣。我经过多年的实践体会到，小学游戏能很好地解决这一问题，因此，在体育教学中占有较大的比重。我在游戏教学中有如下几点体会。一、体育游戏的特点体育游戏具有自身的特点，如趣味性、普及性、竞争性、娱乐性、智能性和知识性等。体育游戏是在快乐的气氛中进行竞争，在竞争中体验愉悦，提高中枢神经的兴奋性。它是小学体育教学中的主要内容，也是少年儿童必不可少的生活内容之一。体育游戏的内容丰富，寓意深刻；形式生动活泼，过程千变万化，富有趣味性，深受广大少年儿童的喜爱。体育游戏不仅可以锻炼学生身体，而且通过游戏可以对学生进行思想品德教育。二、寓课堂练习于游戏之中就是尽量把教材练习内容以游戏或竞赛的形式进行教学。根据小学生逞强好胜的特点，教材内容练习以游戏教学为主。例如：跑的教学采用“汽车在公路上快速行驶”“保护队旗”“抢占位置”和“迎面接力”等；灵敏反应练习可采用“黄河、长江”“守护队旗”“猜拳追拍”“找朋友”“请跟老师这样做”等等；跳的教学采用“跳橡皮筋”“跳长绳做动作”“小白兔比赛”“看谁摸的高”“看谁跳的远”等；投掷教学采用“掷乒乓球”“放飞机”“看谁投的准”“看谁投的远”“掷彩球比高”等。根据每节课不同的教材内容选择不同的游戏，并注意形式的变化和新颖性、竞争性。此外还应当结合学生平时喜欢玩的和熟悉的游戏安排到课堂练习中去。如“吹气球”“网大鱼”“摸鸡脚”等等。这样既可减少游戏的讲解示范时间，又可充分调动学生学习和练习积极性。三、根据课的结构合理运用游戏在体育课教学中要根据课的不同部份合理地运用游戏。如：无严格人数限制，强度小，活动全面的游戏。而在课的基础部分的后半部，应选择那些难度较大的游戏，如障碍跑、跳绳跑、往返接力等，使学生的积极性再次调动起来，从而提高教学效果。四、体育游戏在身体素质练习中的运用身体素质练习，一般动作难度小、负荷大、比较单调、艰苦，很容易造成学生的厌烦、抵触情绪，不利于学生的身心发展。游戏法进入身体素质练习，可以改变这种状态，调动学生练习积极性。例如：长跑是学生比较烦的项目之一，我们可以赋予长跑一些情景、情节，“跑遍全世界”“环国旅行”等，或者改变单一的操场跑，选择越野跑，团体计成绩。发展腿部力量的“时代列车”“立定跳比远”“蛙跳接力”“双人蹲跳”“负重接力”“马球比赛”，发展上肢力量的“推小车”“平衡角力”“推人出圈”；发展灵敏素质的“打龙尾”“掷沙包”“打活靶”“贴膏药”“纵跳躲杆”等游戏，可以根据不同的目的要求进行选择运用。游戏法用于素质练习时，学生比较兴奋，积极性较高，教师要注意运动量的控制，防止负荷过大，同时要采取安全措施，防止出现伤害事故。五、体育游戏在整理活动中的运用游戏用于整理活动，有助于消除疲劳，促进身体机能尽快恢复，使人体更快地由紧张状态过渡到相对安静状态。一些小负荷的游戏活动，在大脑皮质所引起的兴奋可以加深运动中枢的抑制，促进其恢复。整理活动的游戏内容和形式力求做到轻松、活泼、精彩、幽默，使机体的生理、心理得到放松。例如“器械快速归位”“组字”“摆图案”等游戏。既有利于组织又进行了整理活动，并包含了育人因素，使学生在欢乐的气氛中，具有一定的“兴趣保留”结束体育课，以较好的身心状态投入其他课程的学习。六、游戏中加强学生的思想品德教育体育教学中加入了游戏内容，也培养了学生的集体主义观念。让他们明确学习目的和任务，树立正确的训练动机，培养他们胜不骄、败不馁的优良品质。逐步引导学生自觉以坚韧的意志和艰苦的磨炼，以保持长期稳定，永不消失。总之，游戏运用于体育教学中，促进了学生对体育兴趣的形成，促进了学生身心的全面发展，让寂寞的操场热闹了起来，体育老师确实应该把游戏充分地利用起来，使我们的体育教学更加丰富多彩。第八章卫生服务质量理HealthServiceQualityManagement教学目标及要求掌握:卫生服务质量的内涵;全面质量管理的含义及特点;卫生服务质量管理常见模式熟悉:卫生服务质量审核与缺陷分析模式及缺陷的原因分析了解:卫生服务质量管理标准的制定;质量管理的发展史。本节、质量与卫生服务质量的含义主二、质量管理发展史要、全面质量管理含义及其特点内容引入案例吉林省德惠市人民医院经输血传播艾滋病事件■2005年9月28日,吉林省卫生厅接待了德惠市1名艾滋病患者,患者称是在德惠市人民医院输血感染的。随后,省卫生厅立即进行了追踪调查经査发现,给此患者提供手术输血的3名供血者中,有1名有偿供血者于2005年10月20日经省疾控中心艾滋病筛查实验室确认为艾滋病病毒感染者这名供血者曾于2003年1月至2004年7月期间在德惠市人民医院中心血库有偿供血15次,25名患者接受血液,6人在开展调查之前已死亡,确定通过血液传播共造成18人染病,其中3人在确认为艾滋病病毒感染者后死亡,15人仍在治疗,供血者宋某2名性伴及其中1名性伴的配偶已被查实染上了艾滋病病毒。何以多次献血竟都未被发现携带艾滋病病毒?佛山早产男婴“被死亡”事件医院多人被免职2011年10月26日5时许,江西吉安的产妇刘冬梅在该院产下一名婴儿,接产护士告知刘冬梅的丈夫王海章,婴儿生下来时已经死亡,于是将婴儿装进塑料袋放置在医院厕所内■大约半个多小时后,王海章的姐夫和姐姐赶到医院,提出要求查看婴儿时,发现婴儿是活着的,并确认是一名男婴儿,护士立即抱回进行护理,婴儿“死而复生”。■通报称,由佛山市相关部门组成的调查组对南海区红十字会医院误断早产儿死亡事件已查清楚原因,明确了有关人员诊疗行为的违章性质是否定性为医疗事故,需待日后婴儿治疗终结并由专家明确是否存在伤害后,才申请医疗事故鉴定或司法鉴定。wanda据了解,按家属要求早产男婴目前已转院到佛山市妇幼保健院进行全面身体检查。医生认定婴儿身体状况比较平稳,而此前南海区红十字会医院作出的“大脑发育不良”等诊断结论暂未得到该院的断定。■调查组专家认为,南海区红十字会医院未能按照产科高危妊娠诊疗规范处理产妇及胎婴儿发现婴儿早产后,未及时通知产房助产士及新生儿科医生到场处理,产后亦无对婴儿进行检查和采取抢救措施,未向上一级医生请示汇报。此外,护士发现产妇急产后,未及时报告医生亦无按规定检查婴儿,就自行判断婴儿死亡。把误判为遗体的婴儿及胎盘临时放置于处置室洗手间亦违反相关管理规定。据广东佛山市南海区政府4日通报,南海区红十字会医院早产男婴“被死亡”事件中涉事医务人员已作出处理意见,该院院长被责深刻检讨,分管副院长、医务科长、妇产科主任均免职记者随后又在孩子一周以来的病例记录中看到,病例中有多次“哭声响亮、无呼吸停止