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第n1章供应髓管理犢评价供应链管理之绩效评价姓名:李伟勤班级:经管硕研第n章供应镀管理偾敛评价、供应链绩效评价的特点和原供应链绩效评价理、供应链绩效评价指标体系设计四、平衡计分法在绩效评价中的作用五、供应链绩效评价案例分析第一节供液绩敌评价犢点及原则◆现行企业绩效评价指标的特点◆供应链绩效评价指标的特点◆供应链绩效评价应遵循的原则◆供应链绩效评价指标的作用现行企业绩评价指标的特点◆现行企业绩效评价指标的数据来源于财务结果,在时间上略为滞后,不能反映供应链动态运营情况◆现行企业绩效评价指标主要评价企业职能部门工作完成情况,不能对企业业务流程进行评价,更不能科学、客观地评价整个供应链的运营情况◆现行企业绩效评价指标不能对供应链的业务流程进行实时评价和分析,而是侧重于事后分析供应链偾评价指标的特点根据供应链管理运行机制的基本特征和要达到的目的,供应链绩效评价指标应该能够恰当地反映供应链整体运营状况以及上下游节点企业之间的运营关系,而不是孤独地评价某一企业的运营情况评价供应链运行绩效的指标,不仅要评价该节点企业(或供应商)的运营绩效,而且还要考虑该节点企业(或供应商)的运营绩效对其上层节点企业或整个供应链的影响基于职能VS基亍供应链业务流程偾效指标供应商制造商分销商顾客■价格■成本■库存水平效率■库存周转期产量■仓库面积图11-1现行的基于职能的绩效评价指标示意图商制造商分销商顾客■循环期■循环期■循环期■准时交货■订单完成情况■产品质量■产品质量图11-2基于供应链业务流程的绩效评价示意图四、供应链偾敛评价指标的作用四方面作用:≯用于对整个供应链的运行效果做出评价。>用于对供应链上各个成员企业做出评价。用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价。对企业的激励的作用供应链绩敛评价指标的作用三方面考虑≯内部绩效度量。主要是对供应链上的企业内部绩效进行评价。≯外部绩效度量。主要是对供应链上的企业之间运行状况的评价≯供应链综合绩效度量。主要从用户满意度、订单响应时间、成本、资产增值等几个方面展开。第二节偾

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