社会中的自我

社会中的自我第1页，课件共104页，创作于2023年2月第二章

社会中的自我我是谁认识你自己有三样东西是极端坚硬的：钢铁、钻石以及认知自己（本杰明.富兰克林）第2页，课件共104页，创作于2023年2月

第3页，课件共104页，创作于2023年2月第4页，课件共104页，创作于2023年2月焦点效应焦点效应（spotlighteffect）也叫做社会焦点效应，是人们高估周围人对自己外表和行为关注度的一种表现。焦点效应意味着人类往往会把自己看作一切的中心，并且直觉地高估别人对我们的注意程度。第5页，课件共104页，创作于2023年2月焦点效应实验

心理学家吉洛维奇做了一个实验，他们让康奈尔大学的学生被试穿上某名牌T恤，然后进入教室，穿T恤的学生事先估计会有大约一半的同学注意到他的T恤。但是，最后的结果却让人意想不到，只有23％的人注意到了这一点。第6页，课件共104页，创作于2023年2月2008年北京奥运会

笔者用Google搜索做了一个小小的即时统计。结果显示，搜索包含“北京奥运”字句的所有中文网页约有341万项，而其中简体中文网页中，约有311万项；搜索包含“北京奥运”字句的所有网页约有524万项，而中国的网页约有389万项；搜索包含“BeijingOlympicGames”的英文网页约有30.9万项。这表明，相关的网络信息主要通过我国大陆的中文媒体进行传播，国外的英文媒体以及我国港澳台地区和海外华文媒体对北京奥运的报道量要少得多。但相对数量少得多的海外报道却颇有声势。在奥运传播的问题上，同一个世界，呈现的却永远不可能是同一个声音。第7页，课件共104页，创作于2023年2月透明度错觉透明度错觉

以为自己的面容会清楚的表现出自己的情绪并使别人注意到。第8页，课件共104页，创作于2023年2月自我关注激发的社会行为为了给人留下良好的印象，人们经常为自己的外表感到头痛。我们对自己的想法和感情会影响我们对事件的解释和回忆，也会影响对其他人的反应。而他人也有利于我们进行自我塑造。第9页，课件共104页，创作于2023年2月会造成怎样的影响？焦点效应透明度错觉社交恐惧销售和公共的手段增进人际交往第10页，课件共104页，创作于2023年2月自我概念：我是谁第11页，课件共104页，创作于2023年2月自我概念：我是谁

“有三样东西是极端坚硬的，钢铁、钻石以及认识自己。”

——本杰明·富兰克林第12页，课件共104页，创作于2023年2月自我概念生理自我身高、体重、体型外貌等心理自我对自己的心理活动和心理特征的认识，如对自己的智力、人格、兴趣、态度、欲望、需求等等的认知。社会自我对自己的社会地位、名望、社会角色、社会义务和责任以及人际关系的认识。第13页，课件共104页，创作于2023年2月自我概念请你用五句话来填写：我是_________

第14页，课件共104页，创作于2023年2月我们世界的核心：我们的自我感觉自我图式自我图式是个体对自身的看法，包括对自己的能力、效能的信念和自我价值观等。第15页，课件共104页，创作于2023年2月自我图式自我图式是一种假设的认知结构，它被用来指导信息的加工。人们拥有关于许多不同事物的图式，如关于其他人的、社会群体的、社会事件和客观物体的。这些图式会影响我们所注意到的信息以及信息的加工、解释和储存——组织和处理与外界信息有关的各项活动。“自我图式也有类似的作用，具有某一特征图式的人更倾向于接受能进一步证明他们自我观念的信息，而排斥与他们看法不一致的信息。”第16页，课件共104页，创作于2023年2月记忆的自我参照效应self-referenceeffect:当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速加工和很好的回忆。第17页，课件共104页，创作于2023年2月可能的自我温弗里想象中的自我第18页，课件共104页，创作于2023年2月社会自我的发展社会经验对自我概念的影响：我们扮演的角色社会同一性社会比较成功与失败其他人的评价第19页，课件共104页，创作于2023年2月周哈里窗公开的区域潜在的区域隐私的区域未知的区域自己不知道自己知道别人知道别人不知道第20页，课件共104页，创作于2023年2月周哈里窗公开的区域潜在的区域隐私的区域未知的区域自己不知道自己知道别人知道别人不知道开放我盲目我未知我隐藏我第21页，课件共104页，创作于2023年2月自我与文化个人主义与集体主义独立自主与相互依赖第22页，课件共104页，创作于2023年2月自我认识解释我们的行为案例：人们是怎样误解自己心理的（尼塞特等）案例：要求人们在两三个月的时间内每天记录自己的心情。“其实，我并不知道我为什么如此伤心。”

——《威尼斯商人》，莎士比亚，1596第23页，课件共104页，创作于2023年2月自我认识预测我们的行为人们预测关系命运时经常犯错人们预测别人的行动比预测自己的更加准确案例：“水仙花日”第24页，课件共104页，创作于2023年2月自我认识预测我们的感觉“情感预测”饥饿的购物者减肥者我们常常“错误地想要得到某些东西”心理免疫系统自我分析的智慧和错觉第25页，课件共104页，创作于2023年2月知觉到的自我控制自我效能控制点习得性无助自我决定第26页，课件共104页，创作于2023年2月自我效能“自我效能”由美国斯坦福大学(StanfordUniversity)心理学家阿尔伯特•班杜拉(AlbertBandura)在20世纪70年代首次提出，目前已经成为教育界的一个关键理念，正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及诸如发展中国家的艾滋病(AIDS)等看起来极为棘手的社会问题等领域。它同时也是目前横扫心理健康领域的“积极心理学”(positivepsychology)运动的主要特征。第27页，课件共104页，创作于2023年2月自我效能

自我效能（self-efficacy）指人对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断，它与自我能力感是同义的。简单来说就是个体对自己能够取得成功的信念，即“我能行”。

一般来说，成功经验会增强自我效能，反复的失败会降低自我效能。第28页，课件共104页，创作于2023年2月知觉到的自我控制自我效能控制点人对自己的事情具有一定的控制力，叫个人控制（personcontrol)，从社会群体的概率看，其中发生最频繁的是感觉控制（perceivedcontrol）,在感觉控制中，一个关键的概念是控制点，控制点分为内部控制点和外部控制点。第29页，课件共104页，创作于2023年2月习得性无助实验

习得性无助效应最早有奥弗米尔和西里格曼发现，后来在动物和人类研究中被广泛探讨。很多实验表明，经过训练，狗可以越过屏障或从事其他的行为来逃避实验者加于它的电击。但是，如果狗以前受到不可预期且不可控制的电击，当狗后来有机会逃离电击时，他们也变得无力逃离。而且，狗还表现出其他方面的缺陷，如感到沮丧和压抑，主动性降低等。第30页，课件共104页，创作于2023年2月习得性无助实验

狗之所以表现出这种状况，是由于在实验的早期学到了一种无助感。也就是说，它们认识到自己无论做什么都不能控制电击的终止。在每次实验中，电击终止都是在实验者掌控之下的，而狗会认识到自己没有能力改变这种外界的控制，从而学到了一种无助感。

第31页，课件共104页，创作于2023年2月习得性无助实验第32页，课件共104页，创作于2023年2月个人控制的重要性兰格和罗丁的实验西班牙现代监狱像自由和自我决定这样的好东西人们会嫌多吗？第33页，课件共104页，创作于2023年2月自尊人们在喜欢自己的程度上各不相同，这种个性特征被称为自尊或自我肯定（self-esteem）。自尊的构成自我评价自信心成就感理想自我第34页，课件共104页，创作于2023年2月

自尊是一种高级需要。詹姆斯在《心理学原理》（1890）一书中提出自尊的经典公式：

自尊＝成功/抱负意思是说，自尊取决于成功，还取决于获得的成功对个体的意义。自尊的测量:罗森伯格发展了一个自尊量表。作为对自尊的单维测验已得到广泛运用。这个量表简洁明了,易于实施。自尊第35页，课件共104页，创作于2023年2月自尊量表（A）非常符合（B）符合（C）不符合（D）很不符合1.我感到我是一个有价值的人，至少与其他人在同一水平上2.我感到我有许多好的品质3.归根结底，我倾向于觉得自己是一个失败者4.我能像大多数人一样把事情做好5.我感到自己值得自豪的地方不多6.我对自己持肯定态度7.总的来说，我对自己是满意的8.我希望我能为自己赢得更多尊重9.有时我的确感到自己很没用10.我时常认为自己一无是处第36页，课件共104页，创作于2023年2月评分标准评分标准：在1、2、4、6、7、8题中，A、B、C、D的分值分别为4分、3分、2分、1分；在3、5、9、10题中，A、B、C、D的分值分别为1分、2分、3分、4分。结果分析：本表最高得40分，最低得10分。分值越高，表示自尊程度越高。

第37页，课件共104页，创作于2023年2月

自尊强自尊弱工作满意度高成功预期高：能力强、自信选择工作上：非传统自尊水平弱的人对外界影响更敏感，需要从别人那里得到积极的评估。乐于赞同别人的观点，按自己尊敬的人信念和行为从事。注重取悦别人，很少站在不受欢迎的立场上。选择工作上：传统的低自尊个体往往表现出焦虑、孤独，经常记住别人最坏的行为并认为伴侣不爱自己第38页，课件共104页，创作于2023年2月自尊的阴暗面研究发现，那些黑帮头目、极端种族主义者和恐怖主义者的自尊都很高（道斯Dawes，1994，1998）。当高自尊个体的自尊受到质疑时，往往会采取报复手段。鲍迈斯特Baumeister（1996）：高自尊的人往往是令人讨厌的，而且喜欢插嘴打断别人，往往对人评头论足，而不是与人交谈。因此，自制远远比自尊更有价值。第39页，课件共104页，创作于2023年2月自我服务偏差91%的妻子认为自己承担了了大部分的食品采购工作，但只有76%的丈夫同意这一点（Burros，1988），此外，妻子们对自己所承担家务比例的估计，远远高出丈夫们对她们的评估。这就是自我服务偏差（self-servingbias）自我服务偏差表现领域：伦理道德、工组能力、优点、驾驶技术、聪明才智、赡养父母、健康、洞察力、摆脱偏见第40页，课件共104页，创作于2023年2月自我偏见服务对积极和消极事件的解释游戏、考试、应聘婚姻每个人都高于平均水平，这可能吗？弗洛伊德的一个笑话盲目乐观第41页，课件共104页，创作于2023年2月对自我服务偏见的解释与反思自我展示虚伪的谦逊（感谢辞）自我妨碍“没有尝试，就不会失败；没有失败，就不会有羞耻感。”

——威廉·詹姆斯《心理学原理》1890第42页，课件共104页，创作于2023年2月

印象管理

总是有时候，总是有时候，你要装扮好自己去面对别人。爱略特thelovesongofJ.AlferdPrufrock第43页，课件共104页，创作于2023年2月卡耐基“印象管理”真诚地对别人感兴趣微笑要记住名字是一个人所有语言中最美、最重要的声音做一个好的聆听者谈论别人感兴趣的事情真诚地使别人觉得自己是重要的。第44页，课件共104页，创作于2023年2月印象管理印象管理（impressionmanagement）有时候可以称为自我展示。印象管理或自我展示（selfpresentation）是指我们想要向外在的观众（别人）和内在的观众（自己）展现一种受赞许的形象。印象管理是人类文明的标志第45页，课件共104页，创作于2023年2月我们为什么要进行印象管理促进社会交往获取物质或社会奖赏：策略性的自我展示（Strategicself-presentation,Jones,1990）自我建构第46页，课件共104页，创作于2023年2月影响印象管理的因素1、交往对象影响人的印象管理寻求一致性和寻求差异性2、交往情境影响人的印象管理

交往目标第47页，课件共104页，创作于2023年2月自我监控根据外界情境因素调整自己行为的个体能力。（adjustbehaviortoexternal,situationalfactors.）有的人对舆论不置一顾，有的人则对之万分恐惧，因为对他们来说，舆论总是一种独断专横的东西。——罗素第48页，课件共104页，创作于2023年2月高自我监控

低自我监控根据外部情境因素调整自己行为的能力强，适应性强。对环境线索敏感公开角色和私人的自我之间表现的差异大行为差异大（角色冲突）更关注他人，更符合习俗（面子和脸）根据外部情境因素调整自己行为的能力差，适应性差。对环境线索不敏感公开角色和私人的自我之间表现的差异小行为高度一致性不太关注他人第49页，课件共104页，创作于2023年2月自我监控量表□□1.我觉得模仿别人的动作是不容易的.

□□2.在社交场合中,我不会尝试去做或说别人喜欢的事.

□□3.在有争议的场合中,我只能为自己所赞成的观点辩护.

□□4.即使对那些自己几乎一无所知的话题,我也能够滔滔不绝地发表意见.

□□5.我认为我可以让别人欢乐或对我印象深刻.□□6.我想我可以是个好演员.

□□7.在团体中,我很少是大家注意的焦点.

□□8.我能够视场合及对象而经常表现得判若两人.

□□9.我不太会讨人喜欢.第50页，课件共104页，创作于2023年2月□□10.我通常不是我所表现出来的那种人.

□□11.我不会为了赢得别人的好感而改变自己的言行.

□□12.我曾经想当一个说唱逗笑的表演者.

□□13.我很不擅长即兴表演或玩比手划脚的游戏.

□□14.改变自己的言行去配合不同的人及场合,对我而言是困难的.

□□15.在社交场合中,总是别人在谈笑而我插不上嘴.

□□16.面对观众时,我会觉得有些局促不安而且表现不出应有的水准.

□□17.假如有正当目的,我可以面不改色地看著对方的眼睛说谎.

□□18.即使我真的不喜欢某人,我也可以装出友善的样子.

第51页，课件共104页，创作于2023年2月MarkSnyder&SteveGangestad(1986)编制1.呈现的自我控制(expressiveself-control)：主动控制表现行为的能力。2.社会阶级的呈现(socialstagepresence)：表现在社会情境下和社会吸引对个人的注意之倾向。3.其它方面的自我呈现(other-directedself-presentation):呈现出他人在某社会情境中所期待个人展现的样子。第52页，课件共104页，创作于2023年2月计分方式：

完成量表的18个项目:在第4.5.6.8.10.12.17.18题中答"T"，给一分在第1.2.3.7.9.11.13.14.15.16题中答"F"，给一分再计算出总分，这个总分是代表个人的自我监控分数(在北美大学生的平均分数为10或11)第53页，课件共104页，创作于2023年2月第54页，课件共104页，创作于2023年2月乐观和应对说明你对下列陈述的同意程度，其中0表示非常不同意，1表示不统一，2表示不清楚，3表示同意，4表示非常同意。在不确定的情况下，我总是做最好的期望一旦我觉得某事情会变糟，事实上就真会如此我总是看到事物好的一面我总是积极地看待未来我几乎从不期待像我想象的那样发展事情的结果从来不像我想的那样我信奉这样的话“每个人都有自己的亮点”我几乎不指望有好事情发生在我身上。对2，5，6反向计分。以问题为中心的应对（problem-focusedcoping）和情绪为中心的应对（emotion-focusedcoping）(Lazarus&Folkman,1984)，乐观者一般选择以问题为中心的应对策略。不真实的乐观同样有益于健康第55页，课件共104页，创作于2023年2月Snyder自我监控问卷个人反应量表1.我发现模仿别人的行为是很难的。2.我的行为通常是我内心思想感情的真实表露3.在宴会和其他社交聚会中，我并不试图按照别人的喜好说话做事。4.只能为自己已经相信的观点而辩护。5.我能够对几乎一无所知的问题作即席讲话。第56页，课件共104页，创作于2023年2月6.我想我会做出一些样子来以给人留下深刻印象或让人高兴。7.当我在某些社交场合中拿不准该怎么做时，我就以别人的行为作为样本。8.我或许能够成为好演员。9.在选择电影、书籍和音乐时我很少需要朋友的建议。10.有时我在别人面前表现的情感超出了实际的程度。第57页，课件共104页，创作于2023年2月11.我和别人一起看喜剧时，比自己一个人看时笑得多。12.在一群人中我很少成为注意的中心。13.在不同场合，面对不同的人，我常常有不同的行为表现，就像变了一个人一样。14.我不是特别善于让别人喜欢我。15.即使玩的并不好，我也常常装出玩得很愉快。第58页，课件共104页，创作于2023年2月16.我并不总是我表现出来的那种人。17.我不会为了取悦他人而改变观点或行为方式。18.我曾考虑过当一名演员。19.为了与人相处并让人喜欢，如何符合人们的期望往往是我首先考虑的问题。20.我从不擅长玩即兴表演这类游艺活动。第59页，课件共104页，创作于2023年2月21.我难以改变自己的行为去适合不同的人和不同的场合。22.在晚会上，说笑话讲故事一般都是别人的事。23.与别人在一起我有点不知所措，不能自然地表现自己。24.我能够面不改色地说假话（如果目的正当）。25.对于实际上不喜欢的人，我可能装得很友好。第60页，课件共104页，创作于2023年2月量表计分方法量表得分从0~25分，回答同答案相符得一分，否则不得分。得分判断如下：回答为是计分的有：5,6,7,8,10,11,12,13,15,16,18,19,24,25回答为否计分的有：1,2,3,4,9,14,17,20,21,22,23第61页，课件共104页，创作于2023年2月自觉的印象控制G.Egan（1977）的SOLER原则：S坐着面对别人O姿势要自然开放L身体微微前倾E目光接触R放松第62页，课件共104页，创作于2023年2月印象管理策略

E.E.Jones（1982）印象管理策略印象寻求代表性行为带来的危害逢迎讨好可爱赞扬，支持不真实、欺骗自我提升(门面修饰)有能力吹嘘炫耀自我为是、欺骗威胁强大、无情威胁被骂、无效榜样化有良知和道德自我否认伪善、假装神圣哀求无助贬低自己操纵性的、苛求的RobertCialdini提出（BIRG）说明，“沐浴在他人的光辉下”，通过突出与他们合作的成功人士来强调他们个人的自我表达。第63页，课件共104页，创作于2023年2月讨好用蜂蜜比用醋能抓住更多的苍蝇讨好行为能够使得讨好者的薪水高出仅依赖于工作业绩的员工4－5%。讨好行为的分类型：意见遵从：在一致意见中夹杂不一致意见；节节退让热情相助：互惠原则；确保受助者不能立即给予回报（Jones，1964）抬举他人：男性比女性更容易抬举他人成功地抬举他人：利用第三方（通过代理人进行的自我呈现）；使溢美之词显得可信：时机、动机和频率第64页，课件共104页，创作于2023年2月讨好者的困境讨好者的道德困境和两难困境如何冲破讨好者的困境：采用模糊战略，避免过分张扬：在一定程度上表现谦虚，但在关键问题上则自我赞美。指出自己在成功过程中遇到的困难缩小明显的权力差距第65页，课件共104页，创作于2023年2月保护性印象管理：面向危机的印象管理策略肇事者的解释内在目的举例宣称无辜拒不承担责任我没有打他，他去拿遥控器的时候摔破了脸重新解释改变事件的意义我没有打他，我只是拍拍他的脸，因为他是我的好兄弟合法化让行为合法对，我打了他，但是他先打我找借口寻找借口、降低故意程度是的，我打了他，但只是不小心。我本来是想打苍蝇，但不小心碰了他的脸道歉承担责任、并寻求谅解对，我打了他，对不起，我再不会这样做了。当一个孩子打了他的兄弟，他的父母想弄清楚真相时第66页，课件共104页，创作于2023年2月保护性印象管理：自我妨碍通过障碍来阻挠自己获得成功，以维持自我形象，称为自我妨碍（selfhandicapping）。在败给几个年轻对手后，纳夫拉帝洛娃承认：在比赛时不敢尽全力，唯恐发现自己尽全力仍被击败，一旦如此，就证明我完了。运动员减少对重要的个人赛事的准备（ghodewaldetal,1984）；给对手提供一些有利条件（Shepperd&Arkin,1991）在任务开始时不好好干，这样就不至于对自己产生过高的期望（Baumgardner&Brownlee,1987）行为的自我妨碍和自我报告的自我妨碍第67页，课件共104页，创作于2023年2月自我表露自我表露（self-disclosure或self-revelation）指的是个体与他人交往时自愿地在他人面前真实地展示自己的行为、倾诉自己的思想。公开自我和私下自我（publicselfandprivateself）；演员台前和台后的行为差异过多和过少的自我表露会造成社会适应困难（SMJourard，1959）男性比女性更容易自我表露。男性大多表露“男性化”的主题，女性则大多表露“女性化”的主题。第68页，课件共104页，创作于2023年2月错觉与健康对自己有一个公正、客观的态度，是一种首因的品质，它是其他方面得以发展的基础

Allport（1937）生活是被欺骗的艺术；为使得欺骗成功，它必须成为不间断的习惯

Hazlitt（1817）正确认识自我是心理健康的必要条件吗？正常人比抑郁者更能正确地认识自我吗？第69页，课件共104页，创作于2023年2月大部分人都有正确的自我认识吗？1、正确的有偏差的自我评价Dunning，Meyerowiz&Holzberg(1989)发现，100万高中生中，70的学生认为自己的领导水平处于中上水平，60%学生认为自己的运动能力处于中上水平，85%学生认为自己的交往能力处于中上水平。他人的评估和自我评估的比较发现，人们倾向于对自我持有积极的评价。90%商业经理认为自己比其他经理更有业绩，86%商业经理认为自己比其他人更有道德（Myers，1993），94%的大学教授认为记的工作成绩属于中上水平（Cross，1977）对社会能力的评价方面，与抑郁被试相比，自我评价和他人评价的差距在非抑郁被试身上更为明显（Lesinsohn，Mischel，Chaplin，1980）第70页，课件共104页，创作于2023年2月2.控制错觉控制错觉（illusionofcontrol）指的是人们夸大自己产生预期结果的能力。Jenkis&Ward(1965)：灯变亮与否和控制之间的关系研究Langer（1975），人们愿意卖掉别人给的彩票，而不愿意卖掉自己挑选的彩票。Alloy&Albramson（1988）改变了Jenkis&Ward(1965)的程序，在实验中绿灯的变亮与否与被试的按压反应毫无关系，结果发现，非抑郁个体和焦虑个体都高估了自己对灯变亮的控制。第71页，课件共104页，创作于2023年2月3、乐观;人们对未来的估计事件自己朋友相识者积极事件有幸福长久的婚姻1.440.700.89毕业时在班级里排名中上1.190.520.19有一个智力超常的孩子1.150.440.07活过80岁1.000.480.43取得的成就被刊登上了报纸0.740.700.04平均值1.300.570.32消极事件有酗酒问题-1.96-1.00-1.19被解雇-1.93-1.15-0.5640岁以前有一次心脏病发作-1.30-1.19-0.04成为一次暴力犯罪的受害者-0.63-0.37-0.04在一次交通事故中受伤-0.52-0.19-0.63平均值-1.27-0.70-0.24总的乐观性（积极－消极）2.571.270.56第72页，课件共104页，创作于2023年2月自我欺骗与心理健康夸大性自我欺骗（self-deceptionenhancement）:将不切实际地将积极特征归到自己身上否认性自我欺骗（self-deceptiondenial）：不切实际地否认自己的消极品质（Paulhus,1994）研究发现，夸大性自我欺骗与心理健康有正相关，可能是心理健康的重要要素（Paulhus&Reid，1991）。与非抑郁个体相比，抑郁个体更倾向于不积极、更不容易自我欺骗，抑郁损害了自我夸大错觉（Bibring，1953），他们缺乏自我保护性的积极看法，他们可能拥有更为正确的自我认识。第73页，课件共104页，创作于2023年2月积极错觉与心理健康心理健康与过度（但不是）积极的自我认识有联系（Taylor,1983）。心理健康不需要完全正确的自我观念。积极错觉在儿童时期非常普遍，幼儿是相当自我夸大的，在进入小学后这种倾向会减弱。积极错觉、幸福和爱积极错觉和工作积极错觉、应激和应对：知觉到的控制（perceivedcontrol）第74页，课件共104页，创作于2023年2月积极错觉的局限性和潜在危害自恋人际暴力压抑的应对方式徒劳无益的坚持自我调节失败：贪多嚼不烂第75页，课件共104页，创作于2023年2月自恋人格问卷说明你对下列陈述的同意程度，其中0表示非常不同意，1表示不同意，2表示不清楚，3表示同意，4表示非常同意。我想成为一个领导者我认为自己会成为一个好领导我喜欢担任决策者这个角色权力对我很有吸引力我天生具有领导之才我相信自己会成为一个了不起的人每个人都喜欢听我的故事我能很容易的让人相信我所说的任何事我拥有影响他人的天赋虽然我并不刻意去引起他人注意，但仍然会成为他人关注的中心我知道我是优秀的，因为每个人都这么说第76页，课件共104页，创作于2023年2月人们能从我身上学到很多东西我羡慕别人的好运我期望从别人那里获得很多在公共场合如果人们没有注意到我，我会感到索然无味除非我得到一切我应得的，否则我都不会感到满足我喜欢成为他人关注的焦点我喜欢注视镜子里的自己我喜欢注视自己身体的某个部位在审美方面我有不错的品味第77页，课件共104页，创作于2023年2月第78页，课件共104页，创作于2023年2月第三节自我的动态功能登门槛效应惩罚和奖励对儿童行为矫正作用更为重要认知失调理论第79页，课件共104页，创作于2023年2月费斯汀格（1959）的认知失调理论费斯汀格认为，认知因素之间有些是独立的，有些是有相互关系的。有相互关系的认知因素之间有的呈协调关系，有的呈不协调的关系。当人们认知体系呈协调关系时，就会设法保持这种关系，避免接触与已有认知因素矛盾的信息。当人们认知体系不协调时，就会设法减轻或解除这种不协调的关系。认知失调理论第80页，课件共104页，创作于2023年2月解除失调的方法有三：改变某一认知元素，使之与其它认知元素趋于协调。强调某一认知元素的重要性。增加新的认知元素，改变认知不协调的状况。第81页，课件共104页，创作于2023年2月一个吸烟者可能有的两种失调观念1、吸烟有害健康2、我吸烟1、改变我们的行为，使得行为与失调的认知一致戒烟2、改变其中一项认知失调，来为我们的行为寻找理由吸烟危害性很小（Gibbon,Eggleston,Benthin,1997）3、增加新的认知，来为我们的行为寻找理由1、过滤嘴可以过滤掉大部分化学毒素2、注意例外的例子3、抽烟是一种快乐的活动值得冒风险认知失调的例证第82页，课件共104页，创作于2023年2月决策后的不协调每次你做出一些决定，你就会稍稍改变自己中亚的一部分－你所选择的一部分。JackBrehm（1956）：要求女大学生评价8中物品，例如烤面包机，收音机和吹风机等八种物品，然后让她们看自己评价最为接近的两种物品，并告诉他们可以拿走两个中的任何一个。最后，当她们重新评价这8件物品时，他们提高了对自己所选物品的评价，并降低了对放弃物品的评价。汽车销售商。第83页，课件共104页，创作于2023年2月决定的永久性决定的永久性和沉淀成本效应Konx&Inkster(1968)研究赌马者的概率估计。他分别访问了前往窗口投注的人和投完注后离开的人。后者更为高估赢的概率。滚雪球策略：不可改变的错觉（Cialdini，Cauoppo，Basset，Miller，1978）：一种不道德的销售策略，销售员先以极低的价格诱使顾客答应购买一项产品，接着宣称他搞错了价格，需要提价，然后消费者只好以高价购买。第84页，课件共104页，创作于2023年2月末日信仰Riecken&Schachter(1956)写的《whenprophecyfails,Festinger》第85页，课件共104页，创作于2023年2月理由不足（insufficientjustifiaction）Carlsimith（1959）：在1小时实验中，给你分配一些无聊的任务。在你完成这些任务后，研究者解释说这些任务关注期望如何影响绩效，同时，研究者希望在外面等着的另一个被试会认为将要做的实验是一个非常有趣的实验。如果你同意的话，你可以得到1美元或者20美元。强的理由做违背态度的行为态度改变小态度改变大弱的理由做违背态度的行为不协调弱不协调强实验条件工作的乐趣参加类似实验的愿意程度1美元报酬1.351.2020美元报酬-0.05-0.25第86页，课件共104页，创作于2023年2月理由不足（insufficientjustifiaction）提高学费实验。当要求大学生写文章提高学费时，如果付给痛苦一些酬劳，他们会改变自己的态度。（Elloit&Devine,1994）最小的刺激能够最有效地促进人们对一个活动产生兴趣并乐于继续做下去。较少导致更多效应：较少理由或奖赏导致更多的态度改变。第87页，课件共104页，创作于2023年2月外部理由和内部理由过度合理化效应（overjustificationeffect）：如果外部刺激不足以证明我们行为的合理性，我们会通过内心的行为来证明自己行为合理性来减少不协调。令人愉快的行为无外部报酬外部报酬我这样做是因为我获得了报酬我这样做是因为我喜欢它外部动机内部动机第88页，课件共104页，创作于2023年2月虚伪：让虚伪成为善行的源泉虚伪：公开宣扬一些态度和行为，但随后表现出与此不符的态度和行为。Stone（1997）等人要求被试准备一个录像带，内容是宣传使用避孕套（安全性交）以防止艾滋病传播，然后要求被试思考以前他们不使用避孕套的理由（个人理由），或者想一下有时候一般人不使用避孕套的理由（重点不放在个人行为上的标准理由）。然后让被试选择：以较低价钱购买安全套，或者给无家可归者捐赠财务。因此，如果想改变他人的态度，必须让当事人公开支持他所赞同的行为。第89页，课件共104页，创作于2023年2月认知失调的应用富兰克林效应：被人对我们好，固然会使得我们喜欢对方，但是如果我们对别人好，会让我们更喜欢对方（LeoTolestoy，1869）。自我差异理论：理想自我和显示自我的差异影响着个体的决策第90页，课件共104页，创作于2023年2月我们是如何维护我们的形象的自我评价维护理论（Tesser，1998）：个人的自我概念可能会因为别人的行为而受到威胁，威胁的程度取决于对方和我们的亲密程度，以及该行为和我们的相关程度。如果你是一个好学生，但是你的朋友在学业方面超过了你，你可以采用下列三种策略来消除失调：1、疏远这个朋友2、改变自我定义中与某项表现的关联性：自己在学业上的看法3、改变自己与他人行为表现的相似性为什么我们会帮助陌生人比帮助朋友多？Tesser（1980）对当代科学家进行的档案分析。兄弟隔阂尤其容易发生在年龄相近的兄弟身上。夸奖就一定有利吗？自我证实理论。第91页，课件共104页，创作于2023年2月脸与面子中国人的面子效应：面子等于face吗？丢脸＆丢面子是不一样的脸重在守护，面子重在进取。脸的事件具有延时性，面子的事件具有情境性面子的功能：社会规范和控制社会交换第92页，课件共104页，创作于2023年2月自我控制量表SCS

1-完全不符合；2-不符合；3-不确定；4-符合；5-非常符合

1.我能很好地抵制诱惑。2.对我来说改掉坏习惯是困难的。3.我是懒惰的。4.我会做一些能给自己带来快乐但对自己有害的事情。5.人们相信我能坚持行动计划。第93页，课件共104页，创作于2023年2月6.对我来说，早上起床是件困难的事。7.大家说我是冲动的。8.我太能花钱了。9.我会因为情感而激动得不能自持。10.我做的很多事情是因为一时冲动。11.大家说我有钢铁般的自制力。第94页，课件共104页，创作于2023年2月12.有时我会被有乐趣的事情干扰而不能按时完