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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。南开大学23春“工商管理”《管理学》考试高频考点参考题库带答案(图片大小可自由调整)第I卷一.综合考核(共15题)1.在SWOT分析中,处于SO象限的企业应采取的战略是()。A.采取多元化战略,分散风险压力,在不同的角度寻找机会B.采取保守的策略以不变应万变,调整自身组织,寻求机会C.改变组织的内部结构,调整内部不适于自身战略目标的内容,利用机会,站稳市场D.可以采取增长战略,开拓市场并提高产量2.维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。()A.正确B.错误3.针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法是()。A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲技术D.定量决策法4.系统的特征主要包括()A.系统的目的性B.系统的整体性C.系统的层次性D.系统的独立性5.决策理论学派的代表人物是()。A.韦伯B.孔茨C.巴纳德D.西蒙6.企业中管理干部的管理幅度,是指他()。A.直接有效管理的下属数量B.所管理的部门数量C.所管理的全部下属数量D.所管理的部门数量和所管理的全部下属数量7.()是指通过科学的管理方法激发人的内在潜力,使每个人在组织中都能尽其所能,展其所长,未完成组织的目标而自觉努力地工作。A.激励原理B.动态原理C.创新原理D.可持续发展原理8.管理者是()。A.不需要补偿的雇员B.为实现组织目标协调工作活动的人C.有下属的人D.一线工人E.以上都错误9.下列不属于基本战略的是()。A.成本领先B.多元化C.特色优势D.目标集聚10.赫茨伯格认为,满意的对立面是没有满意,而不是不满意;不满意的对立面是没有不满意。()A.正确B.错误11.标杆管理和控制容易导致企业的竞争战略趋同。()A.正确B.错误12.管理者所扮演的人际角色包括()。A.领导者B.谈判者C.代表人D.联络者13.关于正式沟通与非正式沟通的说法正确的是()。A.正式沟通有较强的约束力,易于保密B.正式沟通速度比较快C.非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活D.非正式沟通比较难以控制14.管理的最高境界是()。A.无法无天B.自我控制、自我激励和自我管理C.人性化管理D.全面质量管理15.根据双因素理论,保健因素是否具备、强度如何,对应着员工“满意”和“没有满意”。()A、错误B、正确第II卷一.综合考核(共15题)1.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了()原则。A.权责对等B.统一指挥C.集权化D.职务提高、职能分散2.()是指在计划工作中,越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素,就越是能准确地、客观地选择可行方案。A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原理D.改变航道原理3.()强调,高层管理人员由于时间和精力是有限的,他们不应陷入例行的琐事当中,而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。A.等级原则B.部门化原则C.弹性组织原则D.例外原则4.管理就是领导,管理者就是领导者。()A、错误B、正确5.某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前,公司委托你对他们进行培训,你认为,这种培训的重点应当放在()。A.总结他们在基层工作的经验教训B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度C.促进他们重新认识管理职能的重点所在D.帮助他们完成管理角色的转变6.学习型组织的特点包括()。A.善于不断的学习B.拥有扁平式的组织结构C.员工的自主、自觉性管理D.领导者的角色改变为设计师、仆人和教师7.目标管理是德鲁克的思想。()A.错误B.正确8.泰罗管理理论的代表著作是()。A.管理理论的丛林B.科学管理原理C.有效的管理者D.人的动机理论9.()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。A.古典管理理论B.行为科学理论C.经验主义学派D.管理过程学派10.下面关于职能制组织形式的说法正确的是()。A.能够充分发挥职能机构的专业管理作用B.实行统一指挥C.能够使直线经理人员摆脱琐碎的经济技术分析工作D.适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织11.因为环境是时刻变化的,因此企业的战略也应当是时刻变化的,不应当具有稳定性。()A.正确B.错误12.从创新发生的时期来看,创新可分为()。A.系统初建期的创新B.系统运行中的创新C.局部创新D.整体创新13.目标管理的提出者是()。A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.巴纳德14.人力资源最基本、最重要、最本质的特征是()。A.时效性B.能动性C.高增值性D.再生性15.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素第III卷一.综合考核(共15题)1.下列选项中属于领导者的关注点的是()。A.开发B.执行C.控制和结果D.正确地做事2.()在各项管理职能中处于领先地位。A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制3.如果管理者理解问题的特征,他们就能更好地识别问题。问题的特征是()。A、现状与希望状态之间的差异B、制定或执行决策存在的压力C、有足够的资源用来执行必要的决策D、具有清晰的目标E、以上都正确4.管理学是一门精确的科学。()A、错误B、正确5.前馈控制是在企业生产经营活动开始之前进行的控制。()A.正确B.错误6.下列哪项不属于计划的性质:()A.本能性B.目标性和先导性C.普遍性D.效益性7.以下对需要的叙述不正确的是()。A.需要对管理学的领导职能来说,是能否发挥管理作用并影响组织成员完成组织目标的前提B.从领导方式看,需要是领导者指挥下属和鼓励下属的行为基础C.对员工的激励能否有效,很大程度上取决于组织中领导者对下属的未满足需要的识别D.下属的行为是一种通过采取行动来满足未实现的需要的过程,而领导者的行为不是8.性质复杂的工作,需要管理者与其下属之间保持经常的接触和联系,因此,应设置较宽的管理幅度。()A、错误B、正确9.互联网思维模式的核心是全连接和零距离。()A.正确B.错误10.赫茨伯格的激励保健理论指出,内部因素与工作满意和动机有关,外部因素与工作不满意有关。()A.错误B.正确11.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种()A、管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低B、管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升C、管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定D、管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑12.贯穿于成本领先战略的是单位产品成本低于竞争对手,因此可以不必重视质量、服务。()A.错误B.正确13.()就是根据目标顾客的不同利益需求来划分组织的业务活动。A.职能部门化B.产品部门化C.地域部门化D.顾客部门化14.()是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着决定性的作用。A.企业战略B.经济环境分析C.销售预测D.人力资源需求预测15.常用的甄选测试的方法有()。A.笔试B.面试C.测验D.利用求职申请表进行筛选第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案:D2.参考答案:A3.参考答案:B4.参考答案:ABCD5.参考答案:D6.参考答案:A7.参考答案:A8.参考答案:BC9.参考答案:B10.参考答案:A11.参考答案:A12.参考答案:ACD13.参考答案:ACD14.参考答案:B15.参考答案:A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案:B2.参考答案:A3.参考答案:D4.参考答案:A5.参考答案:D6.参考答案:ABCD7.参考答案:B8.参考答案:B9.参考答案:B10.参考答案:AC11.参考答案:B

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