组织结构改造方案和评估及建议教学课件

组织结构改造方案和评估及建议BBB组织结构改造方案的评估与建议目录1.组织架构和工作设计指导原则2.BBB组织结构3.对BBB组织结构的评估4.高层组织改造的建议营运部市场与销售部财务部/内审部■信息技术部人力资源部/行政部5.重要工作职位设计介绍6.组织改造过渡计划7.附件如何实现组织设计目的?组织自上而下如何分类(BU-FUNCT1ON-DEPT-TEAM-J0B/业务单位职能部-部门-小组-岗位)组织能力块的组合与独立关系及绩效业务流程活动的组合与独立关系及绩效结构中自上而下的管理模式是怎样的管理层的数目每个职位控制的幅度汇报关系■每个职位,部门在总体结构中的地位和角色不4从目的到组织设计指导原则营运策略和主要竞争组织设计组织价值定位能力定义指导原则>>》营运策略和组织价值定位最佳成本最佳产最佳方案运营优势产品领先密切的客户联系以低成本低价格大规模以最佳产品功能或以最优的客户服务和对客销售在市场上竞争式样领先竞争户需求的理解领先特征特征特征可靠的产品艺术级的功能建立解决方案具有竞争力的价格最优的性能知识共享代表企业代表企业代表企业戴尔电脑耐克雅方化妆品沃尔玛大卖场■强生婴儿药品惠氏婴儿奶粉样样都是=样样都不是,BBB定位?>>》>最佳产品企业特征最佳产品创新目标■围绕产品类别灵活改变组织迪斯尼耐克Harley-Davidson产品开发创新性强生培养和维持市场需求微软功能上和技术上突出的产品创新文化■吸引最好的和最聪明的人才强化内部挑战优秀团队创新和开发文化鼓励个性发挥摆荡式思維创业精神产品领先最佳产品企业主要营运竞争能力定义■具有极强的创新能力能开发出市场上领先、没有的或满足需求的产能向客户提供超越市场现有水平的服务与产品并不断追求提高能包容不同想法,并认可灵感的价值,提供培植创业环境能迅速地将有价值的想法变为有价值的商业产品业务,组织结构和管理流程的设置使企业能快速应变,灵活机动并不惜代价在各方面(组织结构,流程,授权,信息分享等)清除官僚以便加速新产品的上市资源分配能集中在发明,产品开发和市场营销主要流程上具有以成果为导向的管理流程,衡量和回报新产品的成功但不惩罚失败的尝试■具有鼓励个人创新,别出心裁,改变将来的文化>>最佳产品企业结构和人力资本特征组织结构组织结构扁平、松散,可以随时重组以支持新领域的开发产品设计和产品营销人员共同协作强大的营销功能部门使用品牌管理结构客户和产品类别管理人员共同协作业务专家部门作为后援组织服务于全企业人力资源将创新能力、首创精神和独特个性作为员工选择标准通过奖励来鼓励引入新的产品极为重视压缩上市时间>>》>最佳方案企业特征最佳服务HomeDepot服务目标:NordstromCott■客户数量和问题数量最小化四季宾馆■建立客户忠诚度■提供宽广的产品选择范围并服务文化为多个客户细分定制产品■强烈的以客户为导向文化以培训和员工天赋为特点员工具有很强的适应力、可塑性和多重技能技术面宽但具有专长■业务专家具有协作精神密切的客户关系END16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿

17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克

18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人