电子商务案例课件

5.1基础知识网络营销的范畴

1．定义

网络营销以现代营销理论为基础，通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。2．涵义

营销是实质技术是手段15.1基础知识网络营销的内容：网上市场调查网上消费行为分析网络营销策略的制定网上产品和服务策略网上价格营销策略网上渠道选择与直销网络公共关系网络广告网络营销渠道管理网络营销管理与控制25.1基础知识与传统营销比较营销理念沟通方式营销渠道营销策略网络营销把一个人看成一个市场四大媒体、互联网网络直接销售4C传统营销把市场看成一个消费群体四大媒体借助于中间商销售商品4P（1）区别35谎.猪1逝基煮础走知仇识与沈传矿统废营蚕销浸比色较传遮统蝴的艳4仙P圆理幸论射的读基着本诱出俗发痒点菌是薯企损业当的络利包润贺，琴而顶没姨有趋把禽顾锈客佛的无需旧求者放给到劝与杰企服业浩的具利贪润焰同虾等勾重登要守的逼位酿置欲上该，而它陕指炼导愈的竹营牌销筋决园策间是肚一命条许单粘向冶的码链阻。

渠道Place

促销Promotion

4P营销组合

产品Product

定价Price

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方便convenience

沟通communication

4C营销组合

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