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文档简介

综合事务部工作思路汇报田长生2019年8月目录、综合事务部主要职能二、综合事务部主要目标、人事工作思路四、行政工作思路五、需支持及协调的工作政务方面:督办管理、制度建设事务方面:会务管理、组织设计文书管理、文化建设[2岗位管理、人才招聘、绩效管理、员工关系服务方面:食堂管理、接待管理、公关方面:资源管理、日常维护、车辆管理、环境建设资质管理备注:以上是综合事务部的标准集采方面:供应商管理、仓库管理、职能。鉴于各种原因,目前涉足的仅有配送管理、市场开发制度建设、组织设计、人才招聘等工作政令畅通、令行禁止[2架构清晰、职责明确渠道多元、人员充沛全员绩效、共同成长服务到位、后勤充足关系融洽配送及时、管理精细备注:目前基本定了組织架构。其他都存在不足,比如人员未定岗,层級未定,导致所有工作归口都到总经理1人处;招聘仅篡被动的投筒历、面试过程基本上是在聊天,面试问題未精心设计;新员工到岗后,无固定老员工指导和专业鼹琮,不利于成长和稳定;新老员工关系之间还有待磨合,等等冫招聘途径冫如何用人如何选人如何育人广胜任特征如何留人招聘途径内部招聘6、中介公司2、大众媒体7、网络招聘3、专业媒体8、员工推荐4、人才市场9、品牌吸引5、校园招聘10、并购合作各注:目前招聘渠道較单一,单纯靠被动地对方投递筲历。建议一方面主动搜集简历,邀请对方面试;另一方面拓展渠道,鼓勵员工推荐,“举贤不避亲”,或者登报招聘、猎头公司招聘。。,此外,招聘应一直进行,既给在岗者一定危机感,如果有真正优的,也可作为人才储备之用。如何选人·原则原则一:勿眼光过高原则二:首选忠诚重义之人原则三:要有一技之长原则四:不怕人比己强原则五:亲自考察,不偏听偏信备注:选人时专业能方强,忠诚度高,懂管理的综合人才当然更好,但人才市场的现实是很少存在这样的完人的,因此,建议一方面用人所长,另一方面加大培养力度,老员工要提高,新员工也旻提高如何选人360度评估法各注:此方法主要判断过去(“三代”,家庭、成绩、经历)一个人的价值时间现在观和品性。专业知识考察,未来(E标、理想、职业生涯规划)尽可能通过笔外表(形象、气质、举止、礼仪)试和试用1周左右的实际表现空间一内心(观念、态庋、性格、品德、信仰)等途径言行(一致性、巧言)自己待人-别人(亲人、朋友、同事、伙件,对手)人世人(国家、民族、社会、人类、世界)作时处事-办事(远近、易繁)事处事(荣辱、成败、名利、生死)如何选人通用指标序号能力态度认同度资历悟性专业形象1过往成就热情行业学历智力外形2最高联位忠诚职业覆历反应礼仪3收入福利责任公司经历思组谈吐4生活状况意志理念经验灵性气质执行力自信6专业水平进取备注:面试过程尽可能程序℃律化,所问问题尽观察、访谈简历、背景可能提前设计方法笔试观察、访谈观察、访谈本观察、访谈观察、访谈如何选人·坚决不用的员工类型类型序号类型1没有创意的鹦鹉8只会妒忌的孤独虫2无法与人合作的荒野之狼没有知识的小孩3缺乏适应能力的葱龙10不重视健康的幽灵4浪费金钱的流水虾11过于慎重消极的岩石5不愿沟

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