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文档简介

人的差异在于业余时间工程部培训教材分解工程知识培训第一章:物业工程的概念第二章:物业工程部的工作内容第三章:物业工程部员工工作要求第四章:工程部工作职责第五章:维修工作程序第六章:安全、防火管理第七章:配电室管理制度第八章:工程部突发事件处理程序第九章:园区工程设备基本知识第十章:安全注意事项第一章:物业工程的概念物业管理公司的工程部工作是物业管理公司经营管理的基础工作,主要对房屋及其附属设施的养护维修,确保物业正常使用。第二章:物业工程部的工作内容根据房屋及其附属设施的实际情况,制定物业管理总体方案、编制养护维修计划,报总经理审批后组织贯彻实施;全面负责楼宇的各种机电消防、水电设备的养护和维修工作,保证各类设备正常运行;定期检查各类设备,根据存在问题提出维修解决办法和制定维修方案,方案批准后组织实施;房屋及其设施设备,如发生突发事件工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行和正常使用;协助管理部门做好住户房屋装修的监督、检査工作;参加新楼宇工程的验收,提出其有关设施增补改造方案。第三章:物业工程部员工工作要求1、服从上级的调度和工作安排,及时、保质、保量地完成工作任务;2、电工应严格遵守配电室管理制度;■3、负责巡视配电室设备的运行情况;■4、负责公共设备的非正常工作时间的应急处理;5、泵房、风机房巡查;第三章:物业工程部员工工作要求6、负责开启、关闭巡视外围门头灯、广告灯、射灯、屋面灯;7、做好值班记录,负责本区域的卫生清扫;8、负责管理、交接常用的公用工具9、自觉遵守公司的各项规章制度,操作规程,科学操作,确保安全,做到文明施工10、努力工作、学习,不断提高服务意识和技术水平提高服务质量,让业主满意。第四章:工程部工作职责第一节:水工岗位职责第二节:电工岗位职责第三节:电梯工岗位职责第四节:弱电工岗位职责第五节:土木工岗位职责第一节:水工岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度,按时上下班,不得无故离岗、串岗,上班期间不得做与工作无关的事情2、负责管理好水池水箱的钥匙,保证小区正常供水3、随时掌握和查询给排水设备的运行情况,发现可题及时汇报,并提出节约用水的合理化建议;4、发现水管、阀门有跑、冒、滴水的现象及时维修处理、维修后并及时复查;第一节:水工岗位职责5、负责苑区所有给排水系统和供暖管网系统的运行管理6、负责苑区所有水暖设备以及住户家给排水系统的维修保养和检查;7、负责生活水泵房、管道井、水表间及相关设施的清洁工作8、负责落实完成领导交代的其他工作第电工岗位职责1、严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排成日常维修工作外有计划的承努力的学习技术,熟练的掌握本苑区的供申方式状态、线路走向、工作原理、技术性能及实际操作3、努力的做好设备维修保养工作,确保安算辖域的维修计划,按按量的完成任务并好记录4、坚岗位,巡视电气设备及楼内照明繳数鹅额老,作情况,正的抄录各第二节:电工岗位职责5、对来人、来电报修及时维修,任务完成凊况要及时向前台及主管汇报,发生事故时要保持冷静,按照操作规程及时排除故6、做好工具物品的保管工作,合理使用维修材料和配件,坚持能用就用、能修不换的原则,反对浪费;7、发生故障时上一班必须配合下一班;8、加强安全意识,协助相关部门做好防火、防盜、防事故工作,及时排除和处理不安全隐患。谢谢你的阅读知识就是财富丰富你的人生71、既然我已经踏上这条道路,那么,任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德

72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗

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