企业数字化基础工程建设专题报告

1第五届中国管理创新大会

企业数字化的基础工程

(专题报告摘要)主讲人：高复先大连海事大学计算机科学与技术学院教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任国家职业技能鉴定专家委员会专家2004年1月10日2

信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。

企业数字化是企业信息化的发展趋势，是现代企业的数据管理、信息管理与知识管理的重要阶段。企业数字化包括设计、生产、装备和管理的全面数字化，要求将空间信息与属性信息紧密结合起来，成为各类企业信息化的一种全新理念。3一.企业数字化建设

必须进行信息资源规划国外成功案例：

美国的百年服装业VF公司1996年开始用4年时间进行计算机系统集成改造，用6个月设计出新的业务流和数据标准化，应用软件开支7000万美元(SAP、i2、Logility、SAS、Brio、Gerber、Spectra)，到2000年全部上线，营业额从55亿美元增到70亿。国外失败案例：年营业额超过50亿美元的美国百年医药业福克斯公司，在一家享有盛名的软件商的鼓吹下全面引进ERP系统(替换老系统)，投入了两年半的时间和一亿美元之后宣告破产，仅以8000万美元被收购。4国割内查企好业蜘数员字稿化考建剥设晶的士普北遍框问肢题：重爹硬凡轻牛软殿，睛重良网鲁络乓轻成数饰据忘；分睬散呜开牛发霜，淘孤烧立绸设促计拍，厨“信轰息韵孤敢岛湿”娘丛遇生扩；空松间绍数螺据劝与疲属晕性兔数稿据娃分苏离奴；数卡据侧自钩采毅自柔用咐，渴接刑口更复汽杂湾，载信斧息订无帜法侦共乖享沸。采购管理SCM船舶人力资源HRS生产管理MES成本管理ERP销售管理CRM5当船前协的铃最责大门误喷区永：信同息拨化哨=N至e脚t膝+悔E惠R售P生产计划进度产品-结构计划-实绩原材料供应材料-库存供应商MRP成本控制价格MRPII人力资源员工ERP企汪业生资停源虾配巩置优的奖优涛化是默通联过信光息激资祝源膀的鼓共资享实浩现崇的分驳散教开撑发企，宾盲端目溪引久进E罚R西P满，数贷据神混直乱绕，豆“保信溪息价孤雄岛启”钟丛接生及。6信呜息惜资四源舍规嚷划挑的像目言的伐和拔作惑用职能域之间信息流与直属单位信息流职能域内部信息流分公司驻外机构研发单位子公司办公人力资源财务生产公文管理会议组织机构管理员工管理教育培训资产管理财务会计成本控制设备管理生产调度计划管理与外部的信息流：客户、供应商、业务伙伴、政府部门…...信缎息遍资盒源短规鄙划(I抱n杜f店o题r杀m悟a坡t巷i缩慧o纪n钞R傅e韵s顿o歉u斧r岁c誉e迹P残l海a理n腾n尤i定n刷g卧,哀I辈R适P)—押—信羊息抚资冈源叶的绢采拜集沉、愈处祸理闲、只传苏输煌、粮利枕用刚的姓全扰面佩规沸划7I分R辽P：发论展珠规音划凯的音延醉伸默，锤管驰理翼创计新拢的畏落荷实企自业群规闪划如信络息帮规到划长信劫息绳资遍源明规出划(抢管台理灯咨企询)幅(企萌业唱规肃划牛/R周&途D部痰门禾)药(I受T咨蓄询乌)企业发展战略规划界定IT战略企业信息化总体规划界定IRPIRP信息资源规划系统功能建模系统数据建模建立IRM基础标准I述R蚕P的牵作茅用斜：帮总助委理净清堪并叶规球范页表伴达残用钓户亩需增求狭，谊落崇实筋“份应菌用罗主珠导并”败；整狸合语信驾息污资贡源纠，后消假除程“副信瞧息魄孤灯岛压”博，纯实庄现顾应绪用多系淹统益集炉成霉；指策导慕应戴用尘软冒件虹的包选添购盘、嗽定宗制之或出开合发酱的胸成倾功绢。8小染结想：E肝R竿P与I循R波P的品关剖系—艇—I烫R截P是膀实算现另数剪字吴化轮的俭基匙础丙工提程泻和理先犹导净工绝程I胳R弓P杨=I朋n哀f钓o钓r册m怀a烤t染i唯o斗n驴R掉e培s衔o誓u权r瓜c鞠e尘P眼l肆a抗n梢n馒i都n么g信蹲息巩资谣源壤规蛙划烟:绕信跟息公的秩采呆集牵、鼓处秀理们、昆传孕输悬、串利榜用的候全样面热规趁划E蛙R甚P卫=E各n湿t能e垃r窑p嫌r汪i责s烘eR恐e匠s舅o同u喘r笛c店e穷P侧l聪a损n晴n咱i锄n哥g企警业柴资睛源很规塘划室:佳企要业液的柱人碌、赴财贺、君物瞎等超资俗源绳的恐优谢化配只置鹅应烘用极软外件信息资源规划(IRP)TPSMESCIMSDSSEISSCMERPCRM

9二托.彻信默息毕资授源共规编划标的那理尸论叙指烤导最终用户新需求压力日益增加旧应用堆积严重维护愈加困难译自80年代初J.Martin专著我们今天遇到同样的困境1986年我们在国内率先引进，结合国情研究推广；1994年我们通过国家自然基金项目“信息系统集成的理论和工具的研究”和多年实践积累，形成信息资源规划的理论与方法。1970-1980发达国家遇到“数据处理危机”问题；

1980-1985为走出困境提出“信息工程方法论”。1留01旺.民国猾际扁先绑进桶理刺论厚的垃引取进◆霍环顿甩(F愁.熄W牛.远H殊o惩r豪t孩o乎n锄)：信既息走资熟源甲管秋理题(I筋R鉴M)理司论企位业陆的醋信苗息贸资弦源剧与遭其埋它付资司源滤有趴同摧等佳地父位柜,I怠R邀M是瓜一种炕新怪的溜管杂理燃职百能音；必栗须稠将I惨R卖M与呀企汇业降的查战抗略污规妹划伟联怕系海起绢来身，柏把漂信泊息攻资缩慧源作刑为益战粮略通资郊产育进晶行识管炊理丙，定在绳企庭业睛的惠每扮个伪层危面委上瓣识枪别信萄息聚资辈源饶和宫获徐利夹机苹会篇，夺并踏借坝以魄构泛建辰新屡的划竞货争导优增势双；企供业I铃R喘M的封目殃标集是赛“厌3E”山:E禽f朴f攀i呜c培i雹e神n桂t（高慎效换）炒、E怀f垮f丘e纺c贺t滋i末v药e（实体效灭）怎、E辞c抽o馆n富o巩m削i青c绪a谣l（经妹济信）杆。上唯世哀纪百8顺0奴年梢代窜初宋美动国域的妨调再查碌显浑示助，避虽蔽然灵仅朱有魂8优%吼的疼公松司垄成导功姿地既将哀信理息恨作注为驴资赶源废进甩行示管哑理缠，稠但帆这陪些汁公警司执5使年岩内食总挡资雪本蠢回隐收更及卵纯萝边歪际跳利喷润朱是模其冰他证公搅司垮的当3粮0傅0尿%至。屿到需8括0胁年谷代匙中炭期帆，瓶信攻息嘴资湖源尸管议理筛的堵理敬念壮和仁技遣术旗，抢被坐许拆多镰大唱企摆业漠的请管骗理劫者姻所刊采牧纳评，敬逐勇步使确颜立载了违信玩息极在框企齐业兄中仿的江战镇略随地岭位偏（葛设肃立C废I戒O岗彼位士）幸。1唤1没伸有移卓荷有拍成尚效座的辰数戴据微管顶理眨，器就追没爱有激成弹功苍高肠效月的乐数刃据骂处垂理画，薄更祖建铲立罢不火起乳来松整盼个碑企重业兽的特计经算橡机架信姥息盏系中统胀；数竭据兰元遣素骄是有最码小朱的富信哥息序单讨元醋，浅数急据锦管掀理逆工冈作猾必届须精从瞧数峡据须元拢素姐标忘准采化磁做加起存；企宣业磁数露据点管希理踩部拳门字的暂重鼻要规职圆责晌，何是摩集疼中唐控爬制醒和遥管离理危数旁据希定窜义习，使建吉立面全花企桂业天数耐据象管脂理享基添础稀标点准羽和匠规划范溜化开的陆数提据旁结某构印，有协辛调冬计色算扁机斩应季用库开痕发拿人员员索和前用鸽户素实转施初数劣据睛管脆理捐标新准就规碧范煮；数程据给管河理辛是茧企打业齿管短理修的园重脊要祸组企成眼部筒分记，肚是绒长嚼期灵复朽杂艳的才工仪作震，扶会爆遇烘到夕许厕多远困从难丙，抓持划之庙以仆恒拉才浴能挠见渔到掀效蛛果买。◆威缸廉·德遥雷壳尔烫(W勉i柔l丝式l桨i菜a归m冰D凤u志r屯e厌l披l肢)：数缎据董管私理判(D它A)理骡论1融2系统&软件数据仓库主题数据库元库数据生成数据维护单据生成审计信息查询“如果—那么”分析决策支持汇总分析图表和报告生成信息系统以数据为中心(不是以处理为中心)；数据结构稳定，处理多变；最终用户必须真正参加信息系统开发工作。◆詹停姆袋斯·马离丁蝴(J梳a牧m唐e哑s第M原a忌r躲t回i楚n挂)：信赏息辽工仇程喊方熔法耗论折(I揪E忙M)转齿变样思补维累，芦观国念堤创执新丽，暑学抬好隶主降流辟方贱法驴论邪。1喝3◆理忽查杰德·诺滑兰(R跟i坑c朝h袖a渴r艇d·L针N宫o牛l艳a策n)：“计颜算旱机胳化犹企亿业”的度发锡展碌阶区段油论起筋步扩失展控丢制笋集碗成歪管针理屑成弹熟信螺息致资算源蹄规婆划液的若时色机数栋据初级阶段中级阶段高级阶段计南算劳机罩时概代信蠢息仓时顾代信张息诊时膜代谜：球数店据末管因理话-数浸字猎化抓局住碌信饥息匀资巴源刘规坝划俩的旗时滤机庆-实苹现崖跨倡越践式伟发块展1么4国拣际汁上无数家据喊环派境弓发我展活的灰三厨次登飞熄跃威:第杀一坡次范飞顺跃位：脚8俘0晶年残代牌初主期主贷题刃数召据逐库腊(S分u响b仿j梁e恐c砍t巾D瞧a恼t学a胞B赶a沾s熄e舍s份)梁；第衣二拣次佣飞榴跃耀：钉9剑0支年江代杆初丙期数激据甚仓航库独(D塔a海t共a姓W习a穴r万e贷h猾o铲u晶s秘e短)抹；第孟三耐次冰飞浴跃习：休9康0童年意代阻末毙期数太字棕化牵地欢球刮(D释i涂g哀i套t耽a焰l珠E禽a蛮r系t匙h厌)数疾字租化路企两业渣、矮数泊字虹化枪制咱造夸、砖数箭字座化稳钢朗铁迫、数曾字壤化野煤忽矿蚁、尺数员字电化掌石冲油、数彻字愤化哗制兰药…字…—谁—网彩络执化糖能杀买糖来鉴，对数耗字真化孝买恢不酱来蚁。企饰业别数鸦字嚷化腥的寄本专质罪是葵企享业吼数客据挽环粮境(D堡a衣t占a箭E参n袄v戏i杂r加o喜n野m辽e万n滴t)的耻改楼造刘况介促：“改仇造鹊、泽重夫构粱旧栏数详据跌库遥，叮真谨正锅实篮现混数吐据成共粮享雪。”空遍间垂数累据与属菜性咽数类据的间紧贞密手结冰合1罩52竖.我帽们蹲的引锣进巷-授消冷化何-锣吸暑收丝式-探创德新—送—找乌到源了粒企哥业系数递字携化甲之撑路从“总体数据规划”到“信息资源规划”(IRP)：詹姆斯·马丁的信息工程方法论(IEM)与威廉·德雷尔的数据管理(DA)理论相结合。信息资源规划的工程化方法：两个阶段——需求分析系统建模三个模型——功能模型数据模型结构模型

IRM基础标准——数据元信息分类编码用户视图概念/逻辑数据库支持工具——方法标准规范统一体IRP:科学简明实用1甩6◆总虑结胸了应主跪题般数绘据仪库铜的吩特泳征绵并奏加锦以排推兼广

面向业务主题....(不是面向单证报表)信息共享............(不是信息私有)一次一处输入.....(不是多次多处输入)由基本表(BaseTable)组成原子性:表中的数据项是数据元素演绎性:可由表中的数据生成全部输出数据规范性:表中数据满足三范式(3-NF)要求结构稳定，系统集成、信息共享的根本保障。1哨7◆研惹制I犯R奶P工耍具1钥9逮8临9D雄O偶S单昼机途版1醋9右9地8W映i怀n蹲d对o裤w开s单落机疼版2笔0除0孔1抽国哲家到级搬火抛炬巾项桐目2闪0绞0荣2可路视年化照网列络口版1顺8◆理僵论谦与凭实缠践普总锻结乌廉家炕培肯(哨信际息害经丈济鞠学农家暮)另：进瞎行去业床务碎流吐程擦重哭组窄的汤同侍时蝇搞离好凡数焦据今管贷理基、裳规糊划猪信污息绢资求源，诞则货更镰能宋使应信湖息龟系放统忧发疮挥晒效贞益分，晚也闲有旬利栽于萌信虏息舍技赴术对真糟正添起员到颗作子用樱，堆而拔不炎至带于步使纷用吨在岔信胃息年技缎术幕上强的缓投疫资威掉服入“黑粮洞”。赵蚕小筋凡亲(厌国省信纱办顷官带员上)柄：提茎出度了虏基脸于昏信矩息愿资伶源构规苗划伐的炮整脏体巷解邮决忙方伴案知，奋具悄有剧探联索长性慎和蒜开衔创便性焰，配必牧将晕对加首速驴我标国农信宣息惭资彼源洪的深开爆发筛利番用，我对建令立吉我麻国登信刻息凶资铃源绕指请标徐体漆系，复对推设进价国鸣家先信疤息袜化，平产舌生哈积家极横深界远分的凤影鞭响娇。1科9三迅.I奶R犬P的胳工话程论化月方沟法裕与醋技柿术蛋成犹果用址户险需怕求害初胸步下意曾见1贡-D祝F悠D允2梳-展D虽F证D业记务庸需货求弊分倾析数卫据温需辉求朗分被析职娘能联域祥定饺义业纱务挽过雕程业萌务影活室动用张户原视走图投分紧析数令据奴元士素昌分释析数伯据胶流搜分摘析需舱求我分宜析系暮统嫩建午模E定-截R图系枯统线功两能慎建甩模系屿统吗数恋据革建删模系缎统绑目沸标子团系宪统惩定糖义功球能耀模兴块枣定塞义程叼序国模佩块男定箭义业逆务敲主押题穷定扁义用柏户鼓视磁图绩分初组基吉本慢表翅定慢义数探据炮元希素送规战范木化系毒统册体侵系伤结睛构耕建菌模暂(C名-蓝U矩闹阵匀)业研务循需序求携优换化数区据佛需否求遭优蛛化培训一培训二2悔01吨.业趣务皱梳圾理系渴统客功伤能建模种(蹈功筋能沙框剩架湖)领恢导撞-居业片务所人蒜员换-纵开生发掉人省员罚达养成即共街识岁，毯并晶规嘱范夹表幅述业浆务间模守型：职尊能怕域堆-希业旬务么过蚂程四-恰业推务善活粮动功蚕能解模族型：子滑系棕统毫-学功疗能梯模鱼块洲-磨程迁序搁模仓块X尾X集须团M袄I乘S设禾备护管秆理办璃公谊与杜综泡合悬查避询财湿务嚷管岸理.铲.登..始.孝.设备缺陷管理检修管理设备基础管理...批复检修计划编发检修管理文件检修质量管理...2姿12门.绪数倍据语分著析系枝统爆数君据建模攀(警信闻息烦框絮架宅)“平用弦户听视棕图唇”正视图员工信息：姓名出生日期工资职称工种政治面貌…俯视图侧视图—脸—阵用之户吊对砍数青据走实衰体霞的膛看寺法2彼2大均型涂工内程扭管娃理的其数捉据膨建饿模盖过漏程戒和睁数扬据尤模垒型许框是架中遍广抵核肉集丹团久岭选东雾核谷电阿工丸程增管璃理I蓝R静P实守例用户视图2369数据项/元素5273/3503业务主题68概念数据模型基本表978逻辑数据模型类别词40200基本词I滴R益M基阴础歇标资准2找33另.末软逗件主工箱具苍的番使拖用劝与愉信芦息丢资沾源缠元贞库数据流

业务过程数据流

业务过程信息技术人员业务人员标准工具方法将标准规范-方法步骤“固化”在软件工具中，使用工具引导建立标准，执行规范，产生工程结果。IRRI暖R店P仆2跳0赴0缴0实例：辽宁电力公司山东新汶矿业河北通信公司厦门裕利集团山东海化集团岭东核电工程酒钢集团天津港…...2额4四在.盯企喷业董数宪字港化着建惑设蜓的微总着体此思预路—蜓—基宗于宫信吓息牙资吨源爸规材划象的赛三启大期信上息姐工证程通楼信拐-就计陷算喇机虽网紧络煎工哪程男：通肌信秋网缘瑞，内买部网锤构拌筑互季联理网蜓接灰入纤/嫌网采站爱建霞设数但据磨库和工令程怀：精流心紧设塑计完库院表傅，深信伏息游编拉码结染合应俩用写开籍发烫物丸理徐建域库应气用熊软蔽件坟工叉程起：面怀向活对秧象馋/生用矮户屈分葱类可宰视扶化奴/舟可叶重温用吗/俯可类组猴装渔技隆术信息资源元库（IRR）信息资源规划方案2访5网络管理中心数据管理中心应用管理中心XX集团信息中心

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